毎年夏休みの恒例イベントです。
海水浴場前なので立地は大満足。
部屋もキレイで大満足。
食事は朝のバイキングをいつも楽しみにしています。スイーツ系がないので４点です。
お風呂もキレイで大満足。露天風呂が遠いので４点。でも黒豆茶は冷たくておいしいしマッサージチェアも最高です。
懐石料理やコース料理が苦手なので普通のレストランがあれば言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

海も近く便利、孫と毎年、同じ系列を利用させて頂いてますが、
プールより海がいいと言うので、今回はここにしました
レジャーシートやクーラーBOXを持参して行けば、十分楽しめますし、何よりホテルから近い便利、
受付の方も丁寧、親切、人手不足の業界だが頑張って欲しいと思います。
微力ながら応援してます
そして、料金も安い
来年も利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

スタッフの方の対応はとても良かったです。朝方大浴場も綺麗に清掃されてて良かったです。
ただお部屋の畳が非常に汚れていたのと起きた時に枕元にありが何匹か居たのがとても気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

食事も美味しく、お風呂も凄く気持ちよくて、なによりお食事の時に接客していただいた仲居さんがともて親切で、家族みんなが幸せな気持ちになりました。本当にありがとうございます。
総合評価が4にしたのは駐車場が歩いて2分ほどかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

来年夏期・レジャー時は利用を検討したいと思います。また和室部屋、今回と同じ部屋の間取りに宿泊したいと考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

無計画な旅だったのでなんとなく選んだお宿でしたが、これが大正解！夕飯も全部美味しかったし、大浴場もとても綺麗でリラックスでき、かなりコスパ良かったなと思っています。ホテルやレストランのスタッフも感じのいい方がほとんどで、また淡路島を訪れる際はここに泊まりたいなと思いました。宿の目の前がビーチなので、夏は海水浴にもぴったりです。素敵な思い出をありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

家族の誕生日祝で泊まらせてもらいました。サプライズの演出など色々お世話になり、ありがとうございました。

■特に良かった点
・淡路牛のお鍋食べ放題、本当に美味しかったです。
・お部屋、とてもキレイ
・お風呂、バスタオル使い放題が嬉しい
・スタッフの皆様、とても親切

■少し気になった点
別館？は途中で履物を変えなきゃいけないのがめんどくさい
別館？のエレベーターが古くて微妙な空調からの温度と生乾き臭
プールの浮き輪用の空気入れが壊れていた
プールのロッカーの使い勝手がよくない、別階のお風呂まで移動する必要

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ホテルマンが汗臭い人が多くて大変でした。
サービス業として改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

朝食のご飯が硬かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋、お風呂、食事、接客
いずれも大変満足でした。
淡路島で泊まる際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

3歳の子供と4名で宿泊。
海から近く、更衣室、脱水機、砂落とし用の水道もあり、浮き輪などもレンタルされていて大変便利でした。
タオルもフロントでお願いすると用意してくれ、家族で海水浴を楽しめた。

食事では丁寧なサービススタッフが給仕をしてくれ、子供にも優しく接してくれて食事を楽しむ事ができた。
子供料理も美味しく、また次も行きたいと家族から強い要望を受けている。

8階の室内プールは小さいかなと思っていたが、実際には十分楽しめる広さで、安全面にも配慮されている。
子供も妻も大満足の様子。
6階の大浴場は開放的で木々の自然が癒しの一時、風呂を上がればマッサージチェアで疲れた体を揉みほぐしてもらい言う事なし。

総合的に満足点が多く、また行きたいと思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とても良かったです。1歳の息子を連れての初旅行、屋内のプールやキッズスペースに大興奮で、とても楽しんでくれ大満足です。
お食事も、とても美味しかったです！また来年もいきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

対応が丁寧で好感がもてた。風呂も２つとも満足。個室で食事ができ、気兼ねなく会話ができた。来年も使いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

お部屋の広さも充分で、とてもゆっくり出来ました。
大浴場は本館も別館も風情がある景観と共に清潔さはNo.1です！ 金曜日の宿泊だったので混雑していなかった 事もあるのか最高でした。
脱衣場も若いスタッフの方が小まめにお掃除されていて、洗面台にも床にも髪の毛1本落ちていませんでした。
方向音痴の私がロビーでキョロキョロしていると、フロント付近のスタッフが困ったことはないかと必ずお声かけして下さいました。
主人と年に2～3回温泉旅行をしますが、是非リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月27日に一人旅で利用しました。お風呂は風情があって素晴らしかったです。
しかし、一人での宿泊はホテル側から好まれていない様に感じました。快く応対頂いたスタッフの方も複数いらっしゃたのですが、反面、夕食時の担当の方には腫れ物を触るかの様な応対をされ、また鍋には燃料切れ寸前のカセットコンロをセットされました（事前にカセット交換可能との説明もなく、結局食事中に火が消えて、ぬるい鍋でしゃぶしゃぶとハモを食べました）。また朝食は（自分だけ？ではないと思いたいですが）食堂ではなく、フロントから丸見えで、かつ他の食事客のいないティーラウンジで取る事になりました。チェックアウトの際には…、清算時に担当の方から「ありがとうございました」の一言もなかったです。
勿論ツインルームに一人で泊まる事は、ホテル側からは好ましくないのかも知れませんが、だったら募集しなければ良いのに、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

インバウンド客が少なく、温泉も食事会場もゆっくりできた。
朝食は以前に比べ、量と質とも少しレベルダウンしている感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スーペリアツインのお食事無しプランで宿泊しました。森のSPAが特に良かったです！露天風呂でなくても外気と触れる開放的な空間で、風になびく森を眺めながら浸かれ、癒されます。お風呂上がりもソファーやマッサージチェア、飲み物など寛げるスペースが整えられていました。
また行きたいと思えるホテルです。海音の森は、少し遠い事と、雨天では渡り廊下で傘をさす必要があるのでその点だけ少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

電話で貸切風呂、朝食変更をさせていただいたのですが対応が大変よく安心してお願いすることができました。貸切風呂ですが、意図があるのかもしれませんがテレビの位置をお風呂に入っていても見れる位置にあるとよかったです。
すごく充実した2日間でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

夕食、朝食、デザート全て美味しくいただきました！本当に美味しくて大変満足でした！！
部屋もキレイで快適に過ごさせていただきましたが、強いて言うなら化粧台か鏡がもう1箇所あれば良いなと思いました。準備にちょっと時間がかかってしまいました。
大浴場2箇所も素敵でした。ただ季節的に仕方ないかもしれませんが露天風呂に虫がちょっと浮いていたのが残念でした。
総合的には大変満足して過ごさせていただきました。次回もぜひ利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大阪から四国へ旅行する道中に利用しました。
大阪までの電車が遅れたこともあり、ほぼ寝るだけの利用でしたが、離れの温泉から海が見えて非常によかったです。
館内も綺麗でゆったりできそうな造りでした。
今度はゆっくり泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月