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洲本温泉 夢海游 淡路島 クチコミ・感想・情報

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洲本温泉 夢海游 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.23
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.08
  • 食事4.11
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120件中 1~20件表示

総合4

MASAKOUさんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

MASAKOUさん [40代/女性] 2019年09月17日 14:20:40

19/9/15に宿泊しました!
「海の幸・山の幸が食べ放題!」ってアピってる割にはお造りもマグロとイカと鯛の3品だけでお肉もペラペラの肉が1品、山の幸は?って位に料理がショボイし、温泉も大したこと無くて1人2万出して泊まったけど残念で「またここに泊まろぅ!」ってならないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
淡路島の海の幸・山の幸が食べ放題!30種以上の和洋バイキング(~9/30)
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10帖+ツイン)】

総合4

ねこねこ主婦さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

ねこねこ主婦さん [30代/女性] 2019年09月15日 20:35:57

食事、とっても美味しかったです!
海沿いにあり立地は良かったです。
また、泊まりたいなぁって思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得21】 《島の海幸と淡路牛》夢海游 淡路島総料理長★秋のスペシャリテ(~9/30)
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10帖】

総合5

ナルドン52さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

ナルドン52さん [30代/男性] 2019年09月15日 17:56:51

はじめての淡路島旅行。
結果から言って大当たりのお宿でした。
和洋室に宿泊しましたが、お部屋が広く眺めもキレイな海を見ることができ大満足。
お風呂は広くてキレイで落ち着いた雰囲気。アメニティも十分なほど用意されていました。
そして何といっても食事が一番良かったと思います。
淡路島は食材が豊富なため、いい加減なメニューだと不満がでますが、文句のないラインナップ。
野菜・淡路牛・魚介ともに丁寧に料理され大変美味しかったです。
個人的には地の魚の新鮮な刺身と淡路牛のステーキは素晴らしかった。
館内も清掃や飾りつけがしっかりされていました。
是非今後も利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪クチコミ投稿でお一人様1080円お得!ワンドリンク&貸切風呂半額★和みフロア(~9/30)
ご利用のお部屋
【【和みフロア】和室ツインF】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 21:04:46

2歳の子供と祖父母と4人で宿泊しました。
和みフロアは専用のラウンジ(ソフトドリンク類飲み放題)があり、ゆっくりつ寛げて何度か利用しました。7階のお部屋でしたが、すぐ上の8階にはプールがあり、子供も楽しめる深さとちょうど良い広さでした。
温泉も6階にあり、移動にはかなり便利だと感じました。
あとは、ロビーにキッズルームやゲームセンターがあり、子供にとってはとても楽しめたと思います。
夜のお料理は品数は少なめでしたが、多すぎず、またデザートブッフェは楽しめて良かったです。
是非また泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 10:26:09

10畳の和室に泊まりました。古い建物でしたが、綺麗に掃除されてました。朝食のバイキングも出来あいの物ではなく、おいしく頂きました。ただ、空気清浄機はありましたが黴臭い匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 22:36:05

夏の家族旅行で宿泊しました。目の前が海で海水浴に便利でした。お食事がとても良く、朝食のブッフェも大満足で、朝からお腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合5

kouyuu11140812さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

kouyuu11140812さん [40代/女性] 2019年08月28日 19:25:06

個室での、食事、メニュー、量、子供メニューなど、どれも良かったです。

お値段も安くて、いい旅行ができ、とても満足しています。

ただ、プールやフロント近くにゴキブリが数匹いたのが、とても残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
グループ旅行にお勧め!特別レートプラン(~9/30)
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10帖+ツイン)】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 08:34:05

外装は綺麗でしたが、部屋の扉が非常口かと思うくらい質素でした。
部屋も障子を開けると海水浴の人と目が合い、落ちつきませんでした。
食事は美味しく、担当の方も親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【個室料亭】≪スタンダード≫四季折々の味覚を愉しむプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10帖+ツイン)】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 20:29:47

三世代でお世話になりました。
立地は、近所にお土産を買えるスーパーもあり便利です。
子連れだと夏の海水浴の拠点は、海へすぐ行ける距離。
そして雨の場合、屋内プールがあることが重要ですが
それらをクリアしたうえで、キッズルームもあり
夜は思いがけずジャズピアノのミニコンサートもあって得した気分でした。
そして何よりお食事が本当に美味しかった。
柔らかなお肉、甘い玉ねぎ、新鮮なお造り。
朝からイカのお造りも頂いて、何気にフルーツ類も新鮮で母も大変喜んでいました。
正直、今までこちらのグループはCMのイメージが強くて
古い感じかと思っていましたが良い意味で裏切られました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
四季彩ダイニング浜房 選べるメイン料理♪淡路牛と海の幸★デザートブッフェ付(~9/30)
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10帖+ツイン)】

総合1

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シュウ3065さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

シュウ3065さん [30代/男性] 2019年08月19日 03:12:34

奮発して取った宿だったのですが、
正直顧客に対するホスピタリティー・もてなしの考えが
著しく欠如している印象がありました。


安宿だったら別に文句は言いませんが、
そこそこのお値段のプランで下記の点は非常に残念でした。


・部屋に入室の際、浴衣がどこにあるかの説明がなく、
こちらから聞くまで大浴場等の場所の説明もありませんでした。

・和個室での夕食だったのですが、嫁が赤ん坊を抱いて、
遅れて入ったのですが、スタッフが目の前で見てるにも関わらず、
ヘルプでふすまを開ける気配もなく、こちらか注意をする始末。

・夕食の飲み物を個別注文したのですが、
伝票を3回も間違えて、4回もやり取りする。

・夕食の際デザートがいつまで経ってもでてこないので、
催促すると、明らかに忘れていたにも関わらず、謝罪がない。
ご飯も正直特色がありません。


そして、なにより残念だったのが、
子供向けの食器です。
写真を見てください。

このようなミッフィーを出されて、
顧客がどのような気持ちを抱くのか。
子供が喜ぶのしょうか?

おもてなしの心が少しでもあれば、
このようなものは出てこないものと思います。
すごく嫌な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【個室料亭】≪ランクアップ≫特選料理チョイスプラン・夏
ご利用のお部屋
【【和みフロア】展望檜風呂付特別室A】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 14:08:38

622号室に宿泊しましたが、エアコンのところから水滴がポタポタ落ちてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
淡路島の海の幸・山の幸が食べ放題!30種以上の和洋バイキング<カード決済限定>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル19平米(山側・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 15:22:20

8月7日に宿泊しました。アレルギー対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
グループ旅行にお勧め!特別レートプラン(~9/30)
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10帖】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 15:58:33

部屋は海側が良かったので、ややグレードアップしてスーペリアツインにしました。お陰で見晴らし良く気持ちのいい部屋でした。お食事も良かったです。お風呂は二ヶ所ありましたが離れのスパは、やや遠すぎで屋根のない通路を歩くので行きは雨で置いてある傘を使いましたが足元のスリッパは濡れてしまい、帰りは、やんでたので良かったですが、もし大雨ならお風呂上がりに足元濡れてしまうのは残念な事になるとこだったかもと思いました。部屋に近い方の露天風呂は泉質は良かったのに少しせせこましく、なぜか男風呂で団体客の騒いでる声も丸聞こえでゆったりした気分になれなかったのが残念。トータルではお値段相応で良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【四季彩ダイニング「浜房」】夏の鱧と淡路牛ステーキを味わう創作会席
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン40平米(海側・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 20:14:33

朝食の玉ねぎの天ぷらがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種以上の和洋朝食バイキング★淡路玉葱の天婦羅やオムレツのライブクッキング(~9/30)
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10帖+ツイン)】

総合3

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 23:03:33

いつもは和洋室に泊まりますが、ツインにしたら部屋の広さは満足でしたが、やはり和洋室より使い勝手は悪く、ベッドも沈むので寝にくかった。
本館のお風呂は初めて入りましたが、非常に良かったし、東館から移動より本館で食事も取れるから便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種以上の和洋朝食バイキング★淡路玉葱の天婦羅やオムレツのライブクッキング(~9/30)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン30平米】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 20:00:12

予想以上に夕食に満足できた。
また、温泉が本館と別館の二箇所あり大変満足できた。
部屋の綺麗で居心地がよく夜もクーラーなしで過ごせて大満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 14:15:14

家族旅行で今回初めて利用しました。
1才になる下の子は初めての宿泊でドキドキしましたが、キッズルームで遊べたし家族風呂は広くて最高でした。
食事も大変美味しかったですし、小学生の子供も大人も大満足でした!
また利用したいです。
ベッドガードがあればなおいいのですが…。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合4

1962sasaさんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

1962sasaさん [50代/男性] 2019年08月03日 00:11:56

部屋は快適でした。檜風呂の香りが心地良かったです。専用ラウンジではいつでもコーヒーが飲め、ゆっくり過ごすことが出来ました。食事は個室で周りを気にすることもなく美味しく頂きました。ただ残念なのは、厨房の音が聞こえてくるのは頂けません。スタッフの対応は好印象です。若干価格が高いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
《島の海幸と淡路牛》夢海游 淡路島総料理長★夏のスペシャリテ
ご利用のお部屋
【【和みフロア】展望檜風呂付特別室A】

総合5

raul.no7さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

raul.no7さん [30代/男性] 2019年07月31日 17:52:38

当日、同行者が体調不良になり、人数変更の連絡をしたところ、とても親身な対応をしていただきました。
夕食の内容も味も良く、また、スタッフの方々が幼児の息子にも優しく丁寧な対応をしていただきました。
お風呂も新しく、とても綺麗でした。
プールの水が少し汚れていた事、部屋が少し年季が入っている事以外は、とても満足できました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 11:25:32

海水浴目的で宿泊しました。海水浴場まで近く水着のままで利用できたり、簡単なシャワーなどの設備もあり、子連れで利用するにはとても便利でした。
朝食もよくある揚げ物ばかりではなく、美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

120件中 1~20件表示

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