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洲本温泉 夢海游 淡路島 クチコミ・感想・情報

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洲本温泉 夢海游 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.34
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.13
  • 食事4.18
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116件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 14:14:14

今回、家族と祖母と一緒に1泊2日で利用させていただきました。
淡路島旅行に行くことを数日前に決め、夏休みのお盆明けの時期だったので宿がとれないかも…と思いながらこちらの楽天トラベルで探すと、運良く残り1部屋で空いていました。
立派なホテルと目の前に海があり、子どもたちも大変喜んでいました。
祖母もゆっくり温泉に入ることができ、よかったと喜んでくれました。
ホテルの方の対応も皆さん明るく優しくて、楽しい旅の思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 21:21:44

混む時期なのに正面玄関がこみ合う事は必然で予測できるだろうに、、来客の整理に何人かいるが若手ばかり動かされており年配のマネージャーらしき者は動かず周辺が交通事故のリスクが高まっていた。リスク管理に問題がある。
部屋のベランダはゴキブリが出た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合3

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 18:02:32

お盆期間に利用したので、料金はやや高く感じた。ビュフェ式の食事は淡路島の特産含め、様々の料理が用意されており楽しめたし、美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【40種以上の和洋バイキング】淡路島名物宝楽焼や海鮮お造り、ビーフや淡路玉葱の鉄板焼などが食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル19平米(山側・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 20:16:20

毎年、夏になれば海水浴も兼ねて来るのだが、今年は全てにおいて残念でした。部屋は暗いし、蜘蛛の巣はあるし、布団をひいてもテーブルはぐちゃぐちゃのままだし、朝食は待たさるし、朝食の混む時間帯ぐらい教えて欲しかった。人手不足か。魅力は海水浴に近いだけになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合3

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 20:10:40

取り立てて満足も不満も無い、普通のホテルです。バイキングも期待値を上回るものではありませんでした。
敢えて良い点を挙げるなら、海水浴場が近い事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 17:53:17

貸切風呂を利用しました。
今回2度目でしたが、波の音が聞こえるなか、ゆっくり入る事が出来、至福。
湯も少しヌルッとする感じで良いですね。
朝食バイキングも。揚げたて天ぷら、オムレツ、淡路の新鮮野菜など、食べ過ぎました。
リピ確定の素晴らしい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種以上の和洋朝食バイキング★淡路玉葱の天麩羅やふわふわオムレツのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル19平米(山側・禁煙)】

総合4

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投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 17:11:43

8月1~2日の1泊2日で家族旅行でお世話になりました。ありがとうございました。
ビーチの目の前で子供との海水浴が目的でしたので立地は素晴らしかったです。また,料理は美味しかったですし,部屋や廊下もきれいでした。「サービス」が「やや不満」だったのは,
[1] チェックイン時に40~50分の間ロビーで待たされた(濡れた水着だったのでソファーに座ることもできず冷房が寒くて体調がおかしくなりそうでした)。
[2] 和室だったので夕食の間に布団を敷いておいてくれるはずだったのですが,こちらから電話するまで敷いてくれなかった。
の2つの点が不満だったためです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
グループ旅行にお勧め!特別レートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10帖】

総合4

richardd1618さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

richardd1618さん [30代/男性] 2017年08月02日 11:08:03

海が目の前。
海水浴に最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【40種以上の和洋バイキング】夏休みファミリープラン★島の名物が食べ放題!ビーチグッズ貸出し無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン19平米(山側・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 19:20:17

食事の方を個室部屋に変更して頂いたのは大変嬉しかったです。食べ放題も美味しく頂きました。満足です。お迎えはあるのにお帰りの見送りが無かった少し残念(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合3

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 08:20:45

フロントやベルの人の雰囲気は良いが、ロービー喫茶の女性は無愛想。壁や窓が薄く、騒音がうるさい。幹線道路沿いに面しているのに対応していない。夕食バイキングは、料理はおいしいが、席が丸テーブルで狭い。荷物が置けない。荷物置きのバスケットくらい用意すべき。屋上プールは暑い。ラウンジコーナだけ空調が聞いているが、一部客が荷物を置いて占領しており、使えない。

以上から、ニューあわじグループとして期待した割には・・・という感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 17:40:15

何度行っても、満足できるお宿です。
掃除も行き届いてて、朝食も美味しいし、スタッフも対応いいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 23:20:54

海の前で立地もよく小さい子供連れだったのでとても良かったです。
食事の個室でゆっくり頂き美味しかったです。また、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
グループ旅行にお勧め!特別レートプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(和室10帖+ツイン)】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 04:39:11

7/21に宿泊させて頂きました。
一ヶ月前予約山側しか空きが無くて残念でした。19平米。スタンダードツインのお部屋は入ってすぐでベッドで驚きました。
他の方のレビューを見て覚悟していましたが、廊下を歩く足音や話し声、前の部屋の赤ちゃんの鳴き声や隣の部屋のシャワーの音が筒抜け状態でした。

海が道を挟んですぐ前なので立地は良いです。
接客態度もご年配の女性が笑顔で親切な接客をして下さいました。

お料理はバイキングなのであまり期待してませんでしたが、種類も多くて美味しかったです。お腹いっぱいで全種類食べれなくて残念(*゜д゜*)

朝食も朝からあまり食べれないので沢山種類が有って美味しそうなのに~悔しかったです(^_^;)

お風呂も本館、東館どちらもそれぞれ雰囲気が違って楽しめました★

もしまた機会が有れば東館の和室のお部屋に宿泊してみたいです

海はクラゲが沢山居たので靴着用で蹴りながら避けて泳ぐと良いですよ♪




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【40種以上の和洋バイキング】淡路島名物宝楽焼や海鮮お造り,ビーフや淡路玉葱の鉄板焼などが食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン19平米(山側・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:48:43

お部屋はカジュアルにというのを読み落として、直前に気づいたので変更できず、そのまま泊まりました。
お料理は大変おいしく、お風呂も良かったですが、お部屋はカジュアルというより狭い。あと夏休みシーズンという事もあって、レストラン等で赤ん坊の泣き声がうるさくて落ち着かないという宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋はカジュアルに】≪ランクアップ≫特選料理チョイスプラン・夏
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル19平米(山側・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 12:56:42

淡路島の旅行が初めてで、晩ご飯を外で食べたかったので夕食無しで朝食バイキング付きのプランにしました。
2歳の子供がいたのでケチらずに和室にしたらもっとくつろげたなぁと少し後悔しました。
海も直ぐ目の前で屋内プールもあるので楽しみにしていましたが、子供がグズって入らなかったので残念でした。
お風呂は気持ちよくて立地もよく、安くで泊まれたのはよかったです。
今度は夕食付きのプランで行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/朝食付】40種以上の和洋バイキング★淡路玉葱の天麩羅やオムレツのライブクッキング
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル19平米(山側・禁煙)】

総合4

のぶさいさんさんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

のぶさいさんさん [80代/男性] 2017年07月21日 16:35:20

到着時の出迎え従業員の親切な対応は大変良かった。部屋からの松林ごしの海岸の眺めが気に入りました。夕食の刺身が新鮮で大変うまかった。機会があれば再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】クチコミ投稿でお一人様1080円お得!ワンドリンク&貸切風呂半額★特別フロア和み
ご利用のお部屋
【特別フロア【和み】和室ツインF】

総合2

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 13:28:19

鱧とフグで年2~3回、もう3年ほど家族で利用させて頂いております。
今回は和室のため布団を敷いて頂いておりましたが、大量の虫がいました。
いつも満足な旅行にして頂き、こんなことは初めてでとても驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
《本場淡路島で味わう夏の味覚》天然活ハモ会席プラン
ご利用のお部屋
【琉球畳和室(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 20:56:41

7月8日結婚記念日のため夫婦で1泊。これまで何度も宿泊したニューアワジ系列ホテルだから信頼していただけに今回は大変残念だった。まず食事がまずいのにショック。淡路島なのに刺身や魚が新鮮ではない。レストランサービスも問題。まだ食べているのに、次の料理を運んでくる(ハモ鍋を食べているのに、次の天ぷらが運ばれてくる。まだ食べ終わっていない茶碗蒸しを下げようとする等)食事は18時からだったのでおそらく次の予約が入っていたのだと思うが、明らかに急いでいるのが伝わってきた。給仕の長髪の男性からは数日洗髪をされてない臭いがして、食事中も彼が料理を運んでくるたび苦痛だった。レストラン責任者のような年配の女性が他のスタッフを客の目の前で怒鳴りつけ、見てて不快だった。特別フロアの部屋なのに、羽のついたアリがたくさん出て恐ろしかった。決してお安いプランではないのに、記念日が台無しになった。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
《本場淡路島で味わう夏の味覚》天然活ハモ会席プラン
ご利用のお部屋
【特別フロア【和み】和洋室D】

総合5

melonatuさんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

melonatuさん [20代/女性] 2017年07月05日 16:50:41

初めての家族旅行で宿泊しました。
もうすぐ1歳になる娘も連れて行ったのですが、
従業員の方皆さん親切で子どもにも優しく暖かかったです。
お気遣いもたくさんしていただきありがとうございました。
ロビーにキッズスペースがあったのも嬉しかったです!

海も近く立地も大満足でした。
ご飯も美味しく夜朝共にこちらも大満足でした。
夕ご飯は豪華すぎて少し残ってしまいました。すみません。

貸切風呂を利用しましたが、とても広く驚きました!
浜辺から見えてしまうのでは!?と思うほどの解放感でした。
我が家は気にせず入りましたが気になる方は気になるのでは?と思いました。
私は大満足でした。

全体に綺麗で必ずまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早得21】【個室料亭】≪ランクアップ≫特選料理チョイスプラン・夏
ご利用のお部屋
【特別フロア【和み】和洋室D】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 14:34:04

今回 2回目の宿泊です。女3人旅です。以前は母と私で宿泊しました。その時の個室磯部亭での食事の雰囲気と料理の満足感が良かったので 友達をさそって宿泊しました。
私のミスで今回は個室でなしにレストランでの夕食のプランでしたが 以前宿泊していたことを覚えていて下さり、平日で磯部亭での利用者の空きがあったためか?特別に個室での夕食プランにグレードアップしていただきました。やはり料理はおいしい!!です。
友達も大変満足してとても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。(^O^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
≪梅雨だからこそ≫特別レートでハッピープラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン40平米(海側・禁煙)】

116件中 1~20件表示

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