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よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
全室WiFi無料／車：洲本ICから10分／高速バス：大阪120分・三宮80分で洲本BCへ
全室WiFi無料／車：洲本ICから10分／高速バス：大阪120分・三宮80分で洲本BCへ
最終更新日：2024-09-12
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り １００台収容可・無料 客室内ネット接続：無料/Wi-Fi ミシュランガイド４パビリオン獲得
有り １００台収容可・無料 客室内ネット接続：無料/Wi-Fi ミシュランガイド４パビリオン獲得
最終更新日：2025-06-10
高速バスを利用しますがホテルまでの送迎はありますか？
最寄りの洲本高速バスセンターへ送迎シャトルバスを出しております。
■洲本高速バスセンター発 14：10、14：40、15：10、15：40、16：10、16：40、17：10
■ホテル発 9：05、9：35、10：05、10：35、11：05、11：35
ご利用の際は事前にその旨をお電話（0570079922 ホテルニューアワジグループナビダイヤル）もしくはメールにてご連絡くださいませ。
上記以外の時間帯は随時行っておりますので、ご到着時間をお知らせくださいませ。
【お知らせ】
運行方法、時間等が変更になる場合がございます。
最新の情報については、公式HPをご確認くださいませ。
■洲本高速バスセンター発 14：10、14：40、15：10、15：40、16：10、16：40、17：10
■ホテル発 9：05、9：35、10：05、10：35、11：05、11：35
ご利用の際は事前にその旨をお電話（0570079922 ホテルニューアワジグループナビダイヤル）もしくはメールにてご連絡くださいませ。
上記以外の時間帯は随時行っておりますので、ご到着時間をお知らせくださいませ。
【お知らせ】
運行方法、時間等が変更になる場合がございます。
最新の情報については、公式HPをご確認くださいませ。
最終更新日：2024-11-07
タクシーで行きたいのですが？
新神戸駅ならびに伊丹・関西空港、徳島阿波おどり空港、徳島駅から、ホテルニューアワジグループ特別契約タクシーを利用して、リーズナブルな定額料金でお越し頂けます。ご用命の場合はホテルまでお気軽にお申し付けください。
詳細はこ公式HPをご確認くださいませ。
詳細はこ公式HPをご確認くださいませ。
最終更新日：2024-11-07
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜23:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-09-12
宿泊料に必要な諸税とサービス料の詳細は？
消費税と入湯税150円（温泉地宿泊の際の地方税）となります。
公式ホームページでは宿泊料金はすべて【消費税込・入湯税別】の料金表示となっております。
また、宿泊料金にはサービス料が含まれています。
公式ホームページでは宿泊料金はすべて【消費税込・入湯税別】の料金表示となっております。
また、宿泊料金にはサービス料が含まれています。
最終更新日：2024-11-06
アメニティはどのようなものがありますか？
すべての客室に下記のものをご用意しています。
【アメニティ】
タオル、バスタオル、浴衣、歯ブラシ、ヘアブラシ、ティッシュペーパー、シャンプー、コンディショナー、かみ剃り（男性）、レディースセット（髪留めゴム、カット綿、綿棒）
【アメニティ】
タオル、バスタオル、浴衣、歯ブラシ、ヘアブラシ、ティッシュペーパー、シャンプー、コンディショナー、かみ剃り（男性）、レディースセット（髪留めゴム、カット綿、綿棒）
最終更新日：2024-11-06
客室設備はどのようなものがありますか？
宿泊フロアによって異なりますので、詳細は下記をご確認ください。
【和みフロア】
インターネット接続無料（WiFi）、薄型テレビ、DVD、洗浄機付トイレ、エアコン、ドライヤー、加湿機能付空気清浄機、電話、冷蔵庫（ミニバー）、湯沸しポット、お茶パック、ドリップコーヒー（展望檜風呂付特別室のみ）
【レギュラーフロア】
インターネット接続無料（WiFi）、薄型テレビ、洗浄機付トイレ、エアコン、ドライヤー、加湿機能付空気清浄機、電話、冷蔵庫（ミニバー）、湯沸しポット、お茶パック
最終更新日：2024-11-06
浴衣のサイズを教えてください
基本的にS・M・L・LLサイズをお部屋にご用意しております。当館でご用意可能な浴衣サイズは下記の通りでございます。
◆大人用
SS：140～155cm
S：150～160cm
M：160～170cm
L：170～180cm
LL：180～190cm
特大：190～200cm
◆子供用
S：81～100cm
M：100～120cm
L：120～140cm
◆大人用
SS：140～155cm
S：150～160cm
M：160～170cm
L：170～180cm
LL：180～190cm
特大：190～200cm
◆子供用
S：81～100cm
M：100～120cm
L：120～140cm
最終更新日：2024-11-06
チェックイン前に荷物と車を預かって頂けますか？
はい、大丈夫でございます。お荷物につきましてはご遠慮なくフロントにお申し付けください。
貴重品はセーフティーボックスで保管させていただきますので、別々に分けてお預けください。
なお、駐車場につきましてはチェックイン日の12：00からチェックアウト日の12：00までご利用頂けます。
貴重品はセーフティーボックスで保管させていただきますので、別々に分けてお預けください。
なお、駐車場につきましてはチェックイン日の12：00からチェックアウト日の12：00までご利用頂けます。
最終更新日：2024-11-06
ホテルで利用可能な決済方法を教えて下さい
ご利用いただける決済方法の種類は下記の通りでございます。
・現金
・電子マネー：PayPay・Alipay・d払い・メルペイ・auPay
・クレジットカード：VISA／JCB／Mastercard／AMEX／DINERS／銀聯
※プランによっては現金決済限定の場合があります。
詳細はお申込みのプラン本文内の記載事項をご確認ください。
・現金
・電子マネー：PayPay・Alipay・d払い・メルペイ・auPay
・クレジットカード：VISA／JCB／Mastercard／AMEX／DINERS／銀聯
※プランによっては現金決済限定の場合があります。
詳細はお申込みのプラン本文内の記載事項をご確認ください。
最終更新日：2025-06-10
食物アレルギーがあるのですが食材の変更はできますか？
可能な限り、食物アレルギーへの対応をさせて頂きます。
当日の対応は致しかねますので、事前に食材の詳細についてお知らせください。
ただし、間違いがあると大事に至ることですので、当館が対応不可能と判断した場合はお断りさせて頂く場合があります。
また、アレルギーではなくともお苦手な食材等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
当館のお任せ内容とはなりますが、お料理に配慮をさせて頂きます。
当日の対応は致しかねますので、事前に食材の詳細についてお知らせください。
ただし、間違いがあると大事に至ることですので、当館が対応不可能と判断した場合はお断りさせて頂く場合があります。
また、アレルギーではなくともお苦手な食材等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
当館のお任せ内容とはなりますが、お料理に配慮をさせて頂きます。
最終更新日：2024-11-07
食事場所はどちらになりますか？
ご夕食会場はご予約頂くプランにより異なりまして、四季彩ダイニング「浜房」や個室料亭「磯辺亭」、宴会場、別食事処にてご用意させて頂きます。詳しくはプラン内容をご確認くださいませ。
※ご朝食につきましては、四季彩ダイニング「浜房」にて和洋バイキングをご用意させて頂きます。
◆四季彩ダイニング「浜房」
オープンキッチンスタイルのダイニングです。島の旬の食材と向き合い、作りたてのおいしさをお客様にお届けするため腕を振るう料理人の姿をご覧いただきながら、椅子テーブル席にてお召し上がりいただく料理は格別です。
◆個室料亭「磯辺亭」
畳敷きの和室や椅子テーブルの個室、最大14名まで利用できる掘りごたつ式テーブルの和室などをご用意しております。それぞれの個室には淡路島古来の地名を名づけ、島の食材を楽しむにふさわしいプライベートな空間です。
※ご朝食につきましては、四季彩ダイニング「浜房」にて和洋バイキングをご用意させて頂きます。
◆四季彩ダイニング「浜房」
オープンキッチンスタイルのダイニングです。島の旬の食材と向き合い、作りたてのおいしさをお客様にお届けするため腕を振るう料理人の姿をご覧いただきながら、椅子テーブル席にてお召し上がりいただく料理は格別です。
◆個室料亭「磯辺亭」
畳敷きの和室や椅子テーブルの個室、最大14名まで利用できる掘りごたつ式テーブルの和室などをご用意しております。それぞれの個室には淡路島古来の地名を名づけ、島の食材を楽しむにふさわしいプライベートな空間です。
最終更新日：2024-11-07
レストランの営業時間を教えてください
営業時間は下記の通りでございます。
◆四季彩ダイニング「浜房」
○朝食ブッフェ 7：00～9：30
○ディナー 17：30～22：00（ラストオーダー20：00）
◆個室料亭「磯辺亭」
○ランチ 11：30～14：00（ラストオーダー13：30）
○ディナー 17：30～22：00（ラストオーダー20：00）
◆四季彩ダイニング「浜房」
○朝食ブッフェ 7：00～9：30
○ディナー 17：30～22：00（ラストオーダー20：00）
◆個室料亭「磯辺亭」
○ランチ 11：30～14：00（ラストオーダー13：30）
○ディナー 17：30～22：00（ラストオーダー20：00）
最終更新日：2024-11-07
夕食は別々のコースでも大丈夫ですか？
ご夕食のコースはグループ統一でお願いしております。
※アレルギー対応などについては個別の用意が可能です。
※アレルギー対応などについては個別の用意が可能です。
最終更新日：2024-11-07
足が悪いのでお座敷での食事が難しいのですが
四季彩ダイニング「浜房」は、椅子・テーブル席で大きな段差もなく車椅子のままでもご利用頂けます。
個室料亭「磯辺亭」は、畳敷きの和室や椅子テーブルの個室、最大14名まで利用できる掘りごたつ式テーブルの和室などをご用意しております。椅子・テーブル席をご希望の場合は事前にお問い合わせください。状況によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
個室料亭「磯辺亭」は、畳敷きの和室や椅子テーブルの個室、最大14名まで利用できる掘りごたつ式テーブルの和室などをご用意しております。椅子・テーブル席をご希望の場合は事前にお問い合わせください。状況によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
最終更新日：2024-11-07
エステやマッサージを利用したいのですが？
当館では、本館6階の「森のSPA」にてアーユルヴェーディック「モアナSPA」や癒し処 せいれん 整蓮をご利用頂けます。
◆アーユルヴェーディック「モアナSPA」
○営業時間 14：00～24：00（受付13：00～22：00）
アーユルヴェーディック「モアナSPA」では、インド伝統の癒しと浄化＜アーユルヴェーダ＞をコンセプトに、解毒作用のある豊富な種類のハーブを活かしたトリートメントを行います。
◆癒し処 せいれん 整蓮
○営業時間 13：00～24：00（最終受付23：00）
癒し処 せいれん 整蓮では心と体の調和を目的とした
ハンドマッサージで足の疲れ、肩こりなどを和らげます。
◆アーユルヴェーディック「モアナSPA」
○営業時間 14：00～24：00（受付13：00～22：00）
アーユルヴェーディック「モアナSPA」では、インド伝統の癒しと浄化＜アーユルヴェーダ＞をコンセプトに、解毒作用のある豊富な種類のハーブを活かしたトリートメントを行います。
◆癒し処 せいれん 整蓮
○営業時間 13：00～24：00（最終受付23：00）
癒し処 せいれん 整蓮では心と体の調和を目的とした
ハンドマッサージで足の疲れ、肩こりなどを和らげます。
最終更新日：2024-11-07
プールの営業について教えてください
一年中ご利用頂ける屋内温水プールがございます。ご宿泊のお客様は滞在中、8時から18時（夏季21時）まで無料でご利用頂けます。
水深は浅くお子様連れで楽しめるコンパクトなプールには陽光が明るく差し込み、プールサイドには木を基調としたリゾート感溢れるセパレートラウンジとジャグジーがあり贅沢な時間をお過ごし頂けます。
◆インドアプール
○営業時間 8：00～18：00 （夏季期間は8：00～21：00）
○広さ 12ｍ×6ｍ（深さ90cm）
○水温 31℃
※浮輪の持ち込み可、ビート板の貸出しあり。
※水着のレンタルはございません。
水深は浅くお子様連れで楽しめるコンパクトなプールには陽光が明るく差し込み、プールサイドには木を基調としたリゾート感溢れるセパレートラウンジとジャグジーがあり贅沢な時間をお過ごし頂けます。
◆インドアプール
○営業時間 8：00～18：00 （夏季期間は8：00～21：00）
○広さ 12ｍ×6ｍ（深さ90cm）
○水温 31℃
※浮輪の持ち込み可、ビート板の貸出しあり。
※水着のレンタルはございません。
最終更新日：2024-11-07
大浴場の利用時間を教えてください
各大浴場のご利用時間は下記の通りでございます。
◆本館6階「森のSPA」
○温泉大浴場「泉 IZUMI」
女性専用 11：30～24：00 ／ 男性専用 5：00～9：30
○温泉大浴場「響 HIBIKI」
男性専用 11：30～24：00 ／ 女性専用 5：00～9：30
◆離れスパ「海音の森」
○白砂の湯（露天風呂付）
男性専用 13：00～24：00 ／ 女性専用 5：30～11：00
○青松の湯（薬湯付）
女性専用 13：00～24：00 ／ 男性専用 5：30～11：00
※バスタオルは浴場に備え付けております。フェイスタオルはお部屋からお持ちください。
※泥酔状態・入れ墨のあるお客様のご入浴はお断りさせて頂いております。
◆本館6階「森のSPA」
○温泉大浴場「泉 IZUMI」
女性専用 11：30～24：00 ／ 男性専用 5：00～9：30
○温泉大浴場「響 HIBIKI」
男性専用 11：30～24：00 ／ 女性専用 5：00～9：30
◆離れスパ「海音の森」
○白砂の湯（露天風呂付）
男性専用 13：00～24：00 ／ 女性専用 5：30～11：00
○青松の湯（薬湯付）
女性専用 13：00～24：00 ／ 男性専用 5：30～11：00
※バスタオルは浴場に備え付けております。フェイスタオルはお部屋からお持ちください。
※泥酔状態・入れ墨のあるお客様のご入浴はお断りさせて頂いております。
最終更新日：2024-11-06
温泉の泉質・効能を教えてください
淡路島の東海岸、三熊山の麓に泉源を持つ洲本温泉を使用しており、なめらかな肌ざわりの泉質は美肌効果が期待できるアルカリ性単純温泉です。
湯に浸かった瞬間に、身体にしっとりと馴染むような感覚が特徴です。
◆洲本温泉
○【泉質】アルカリ性単純温泉
○【効能】筋肉又は関節の慢性的な痛み又はこわばり（関節リウマチ、変形性関節症、腰痛症、神経痛、五十肩、打撲、捻挫などの慢性期）、運動麻痺における筋肉のこわばり、冷え性、末梢循環障害、胃腸機能の低下、軽症高血圧、糖尿病、軽い高コレステロール血症、軽い喘息又は肺気腫、痔の痛み、ストレスによる諸症状、病後回復期、疲労回復、健康増進、自律神経不安定症、不眠症、うつ状態
湯に浸かった瞬間に、身体にしっとりと馴染むような感覚が特徴です。
◆洲本温泉
○【泉質】アルカリ性単純温泉
○【効能】筋肉又は関節の慢性的な痛み又はこわばり（関節リウマチ、変形性関節症、腰痛症、神経痛、五十肩、打撲、捻挫などの慢性期）、運動麻痺における筋肉のこわばり、冷え性、末梢循環障害、胃腸機能の低下、軽症高血圧、糖尿病、軽い高コレステロール血症、軽い喘息又は肺気腫、痔の痛み、ストレスによる諸症状、病後回復期、疲労回復、健康増進、自律神経不安定症、不眠症、うつ状態
最終更新日：2024-11-06
日帰りで温泉だけの利用はできますか？
※現在、日帰り入浴のみの受付を休止しております。
お食事とセットになったお得な日帰りプランをご用意しております。
お食事とセットになったお得な日帰りプランをご用意しております。
最終更新日：2024-11-06
貸切風呂を利用できますか？
当館には本館6階の「森のSPA」に貸切露天風呂「夢海（ゆめみ）」と「海音の棟」の1階に貸切風呂「碧海 AOMI」「奏音 OTO」の計3箇所ございまます。
■貸切露天風呂「夢海」
大浜海岸に打ち寄せる漣の音を聞きながら、あなただけの湯浴みが満喫できる貸切露天風呂。
広々とした空間にはテラスやソファーが設けられ、桧の露天風呂からは大浜海岸の絶景をお楽しみ頂けます。
利用時間 15：15～ 16：15～ 17：15～ 18：15～
19：15～ 20：15～ 21：15～ 22：15～
利用料金 3300円（税込） ／ 45分間
■貸切風呂「碧海 AOMI」「奏音 OTO」
家族で入ってもゆったりと湯浴みを楽しめる幅180cmもの広々とした浴槽をなみなみと満たす洲本温泉。
独立型のシャワーブースを完備し、湯上りはオンライン動画も大画面で視聴できる薄型液晶スマートテレビや4人掛けのテーブルセット、各種アメニティを備えたパウダースペースなど充実の空間で、湯上り後も快適な時間をお過ごしいただけます。
利用時間 15：00～23：00
利用料金 3300円 ／ 45分間（最終受付 22：15） 4400円 ／ 70分間（最終受付 21：50）
※ご予約については、お電話またはメールにて承っております。
※ご予約の際はお風呂の種類とお時間をお知らせくださいませ。
※当日でも空きがある場合はご利用いただけます。
■貸切露天風呂「夢海」
大浜海岸に打ち寄せる漣の音を聞きながら、あなただけの湯浴みが満喫できる貸切露天風呂。
広々とした空間にはテラスやソファーが設けられ、桧の露天風呂からは大浜海岸の絶景をお楽しみ頂けます。
利用時間 15：15～ 16：15～ 17：15～ 18：15～
19：15～ 20：15～ 21：15～ 22：15～
利用料金 3300円（税込） ／ 45分間
■貸切風呂「碧海 AOMI」「奏音 OTO」
家族で入ってもゆったりと湯浴みを楽しめる幅180cmもの広々とした浴槽をなみなみと満たす洲本温泉。
独立型のシャワーブースを完備し、湯上りはオンライン動画も大画面で視聴できる薄型液晶スマートテレビや4人掛けのテーブルセット、各種アメニティを備えたパウダースペースなど充実の空間で、湯上り後も快適な時間をお過ごしいただけます。
利用時間 15：00～23：00
利用料金 3300円 ／ 45分間（最終受付 22：15） 4400円 ／ 70分間（最終受付 21：50）
※ご予約については、お電話またはメールにて承っております。
※ご予約の際はお風呂の種類とお時間をお知らせくださいませ。
※当日でも空きがある場合はご利用いただけます。
最終更新日：2024-11-07
入浴には何が必要ですか？
大浴場にはバスタオルを備えておりますので、お部屋からフェイスタオルのみお持ち頂きますようにお願い申し上げます。
※日帰りプランの場合はフロントでフェイスタオルをお渡しさせていただきます。
※日帰りプランの場合はフロントでフェイスタオルをお渡しさせていただきます。
最終更新日：2024-11-07
小さい子供がいるのですが安心して過ごせますか？
はい。当館ではお子様に次のような対応をさせて頂いておりますのでご安心くださいませ。
・ミルク用のお湯を使うために必要な湯沸しポットを各お部屋に備えています。
また、哺乳瓶の煮沸消毒や電子レンジでの消毒もお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
・離乳食を持参されましたら温めをさせて頂きます。
また、器やスプーンのご用意もさせて頂きます。
・ベビーベッドを1815円（税サ込）にてご用意可能です。
※数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお問合わせください。
・お子様のお食事のアレルギー対応も承っております。なお、できる限りの対応をさせて頂きますが、当館で対応不可能と判断した場合はお断りをさせて頂く場合もあります。何卒、ご理解とご了承をお願い申し上げます。
・無料でお子様用品を貸出しさせて頂きます。
■お子様用の椅子・ベッドガード・ベビーバス・紙おむつ用のゴミ箱・絵本・加湿器の貸し出し
※数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお問合わせください。
最終更新日：2024-11-07
子供料理の内容を教えてください
食事付料金でお申し込みのお子様は下記の内容でご用意させていただきます。
また、追加料理としてセットメニュー・単品メニューのご用意もございます。
・小学生料金のお子様：お子様会席
・幼児料金のお子様：お子様ランチ
※ご予約のプランによりましてはご用意するメニューが異なる場合がございます。
【お子様会席】
＜個室料亭「磯辺亭」・食事処の場合＞
サラダ
お造り
島野菜のスープ
淡路牛すき焼き鍋
淡路牛陶板焼
汁物
香の物
ご飯
デザート
＜四季彩ダイニング「浜房」の場合＞
前菜
お造り
島野菜のスープ
淡路牛すき焼き鍋
淡路牛陶板焼
汁物
香の物
ご飯
デザートビュッフェ
【お子様ランチ】（3歳～5歳向け）
メインプレート
（海老フライ、串カツ、ポテト、ハムサラダ、鶏肉の照り焼、コーンスープ）
ご飯
デザート
※追加の場合は＠2420円を申し受けます。
■追加料理
【セットメニュー】
・ベビーランチ（1歳～3歳向け）1430円
やわらか野菜うどん
茶碗蒸し
ご飯
【単品メニュー】
・ハンバーグ ＠1100円
・海老フライ ＠990円
・フライドポテト ＠550円
・出汁巻き ＠770円
・茶碗蒸し ＠660円
・鳴門若布うどん ＠660円
・おにぎり ＠462円
・おかゆ ＠462円
・赤飯（要予約） ＠550円
※料金は消費税10％を含みます。
※別途サービス料10％が加算されます。
※苦手な食材やアレルギーがある場合は事前ご連絡頂ければ出来る限り対応させて頂きます。
最終更新日：2025-05-16
子供用のアメニティーはありますか？
はい、入館料のかかる３歳以上のお子様にはアメニティ－としてタオル、バスタオル、浴衣、歯ブラシをご用意しています。
※３歳未満の入館料がご不要のお子様はアメニティのご用意はございません。
※３歳未満の入館料がご不要のお子様はアメニティのご用意はございません。
最終更新日：2024-11-07
海水浴にいきたいのですが？
当館の目の前には、環境省の快水浴場百選にも選ばれている白砂青松の「大浜海水浴場」がございます。遠浅で遊泳区域が広く波もなく穏やかで、小さなお子様連れのご家族も安心して楽しむことができる淡路島を代表する海水浴場です。
ご宿泊のお客様は滞在中はもちろんですが、チェックイン前やチェックアウト後でも、当館でお荷物を預かる事や更衣室をご利用頂けます。駐車場につきましてはチェックイン日の12：00からチェックアウト日の12：00までご利用頂けます。
また、有料でビーチパラソルや浮輪、砂遊びセットの貸出しもさせて頂いておりますので、ご希望の場合はお申し付けくださいませ。
最終更新日：2024-11-07
キャンセル料はいつからかかりますか？
宿泊3日前から必要となります。その他、詳細は以下の通りです。
◆キャンセルポリシー
○無連絡不泊・・・・・・・・・・・宿泊料金の100％
○宿泊日当日・・・・・・・・・・・宿泊料金の100％
○宿泊日前日・・・・・・・・・・・宿泊料金の50％
○宿泊日3日前～2日・・・・・・・・宿泊料金の30％
○宿泊日14日前～4日前【特】・・・宿泊料金の10％
※【特】については、下記特別期間のみ適用となります。
12月31日～1月2日、5月3日～5月5日、8月12日～8月15日
※特別期間以外の宿泊については宿泊日3日前～となります。
※宿泊プランによって独自のキャンセルポリシーが設定されている場合はそちらが優先されます。
◆キャンセルポリシー
○無連絡不泊・・・・・・・・・・・宿泊料金の100％
○宿泊日当日・・・・・・・・・・・宿泊料金の100％
○宿泊日前日・・・・・・・・・・・宿泊料金の50％
○宿泊日3日前～2日・・・・・・・・宿泊料金の30％
○宿泊日14日前～4日前【特】・・・宿泊料金の10％
※【特】については、下記特別期間のみ適用となります。
12月31日～1月2日、5月3日～5月5日、8月12日～8月15日
※特別期間以外の宿泊については宿泊日3日前～となります。
※宿泊プランによって独自のキャンセルポリシーが設定されている場合はそちらが優先されます。
最終更新日：2024-11-06
夕食コースや宿泊人数の変更はいつまで可能ですか？
夕食コースの変更は食材の仕入れの都合上、ご宿泊3日前までにご連絡をお願い申し上げます。
また、宿泊人数のご変更はわかり次第、お早めにご連絡をお願い申し上げます。
また、宿泊人数のご変更はわかり次第、お早めにご連絡をお願い申し上げます。
最終更新日：2024-11-06
記念日のお祝いにケーキや花束の注文はできますか？
はい。当館ではデコレーションケーキや花束・フラワーアレンジメントのご用意も対応をさせて頂いております。
ご希望の場合はご宿泊日の前日までにお申し込みください。
◆アニバーサリーケーキ
・サイズ
4号（12cm）：2750円（税込）※ロウソク6本程度まで
5号（15cm）：3740円（税込）※ロウソク7本程度まで
6号（18cm）：4940円（税込）※ロウソク8本程度まで
7号（21cm）：6600円（税込）※ロウソク9本程度まで
【ご注文時にいただきたい情報】
・生クリーム or 生チョコクリーム
・チョコプレートのメッセージ
・ロウソクの必要数（大2本、小3本等）
※ロウソクの本数が多くなる場合、別途料金が必要となる場合があります
※数字ロウソクを1本132円（税込）でご用意できます
・ご用意するタイミング（夕食スタート時・夕食後・夕食後お部屋にて等）
・サプライズかどうか
◆花束・フラワーアレンジメント
3300円（税込）よりご予算にあわせてご用意可能です
【ご注文時にいただきたい情報】
・お花のタイプ：花束 or フラワーアレンジメント
・メッセージカードに添えるお言葉
・ご希望の色合い（かわいらしく、穏やか等）
・ご用意するタイミング（夕食スタート時・夕食後・夕食後お部屋にて等）
・サプライズかどうか
また、ご長寿のお祝いに赤色（還暦）、紫色（古希・喜寿・傘寿）、黄色（米寿）のちゃんちゃんこを無料でご用意させて頂きます。
ご家族が集うおめでたい席でちゃんちゃんこを着て記念写真など撮られてはいかがでしょう。
※数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお問い合わせください。
ご希望の場合はご宿泊日の前日までにお申し込みください。
◆アニバーサリーケーキ
・サイズ
4号（12cm）：2750円（税込）※ロウソク6本程度まで
5号（15cm）：3740円（税込）※ロウソク7本程度まで
6号（18cm）：4940円（税込）※ロウソク8本程度まで
7号（21cm）：6600円（税込）※ロウソク9本程度まで
【ご注文時にいただきたい情報】
・生クリーム or 生チョコクリーム
・チョコプレートのメッセージ
・ロウソクの必要数（大2本、小3本等）
※ロウソクの本数が多くなる場合、別途料金が必要となる場合があります
※数字ロウソクを1本132円（税込）でご用意できます
・ご用意するタイミング（夕食スタート時・夕食後・夕食後お部屋にて等）
・サプライズかどうか
◆花束・フラワーアレンジメント
3300円（税込）よりご予算にあわせてご用意可能です
【ご注文時にいただきたい情報】
・お花のタイプ：花束 or フラワーアレンジメント
・メッセージカードに添えるお言葉
・ご希望の色合い（かわいらしく、穏やか等）
・ご用意するタイミング（夕食スタート時・夕食後・夕食後お部屋にて等）
・サプライズかどうか
また、ご長寿のお祝いに赤色（還暦）、紫色（古希・喜寿・傘寿）、黄色（米寿）のちゃんちゃんこを無料でご用意させて頂きます。
ご家族が集うおめでたい席でちゃんちゃんこを着て記念写真など撮られてはいかがでしょう。
※数に限りがございますので、ご希望の場合は事前にお問い合わせください。
最終更新日：2024-11-07