クチコミ

総合評価
4.24
233
5
70
4
79
3
23
2
1
1
3
部屋
4.26
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.18
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.72
設備
4.07
清潔さ
4.27
176
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
makopoko1095
50代/女性|14 件のクチコミ

シルバーウイークに利用させてもらいました。ぎりぎりの予約でしたが。たまたま空きがあり、ラッキーでした。 駅から徒歩圏の立地なのでキャリーケースをガラガラ引きながら、行きました。 モーニング付きのプランだったので、バイキングを堪能させてもらいました。特にクロワッサンがおいしくて、何個も食べたのですが、人気のようで、翌日少し遅くモーニング会場に行ったら、クロワッサンだけ、なくなっていました。モーニングのおかずの種類は、まずまず。このお値段なら、十分満足です。 大浴場がなかったのが残念でしたが、部屋の風呂は大きめだったので、問題なかったです。いわき駅周辺には、大日帰り入浴施設はないそうですが、隣の駅に日帰り入浴施設がわんさかあるので、大浴場がお好みなら、隣の駅に行かれれば良いと思います。 また、いわきに行くことがあれば、利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
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5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

いつもは口コミを見る側で投稿したことはありませんでしたが、スタッフさんの対応や客室が素晴らしかったので投稿に至りました。 今回予約する際に禁煙を選んだつもりが自分の不手際で喫煙部屋の予約になっていたのを宿泊当日に気付きました。到着10分前に慌てて電話したところ、女性のスタッフの方にとても親切丁寧な対応をしていただいた上、禁煙室に振り替えていただき大変助かりました。 ホテル入り口が分かりにくいというレビューがあったのを見ましたが、ホテル正面から見て左側面の壁面に入り口へ誘導する絵もありましたのですぐに分かりました。 この価格帯で部屋はバストイレ別は珍しいと思います。客室も清掃が行き届いており、女性用のアメニティも豊富で気持ちよく過ごすことができました。大浴場はありませんが、テレビのインフォメーションで入浴剤無料とありましたので、フロントへ行くと数種類の中から好きなものを選ぶことができ、旅の疲れを癒すことができました。 次回またいわきに用事があるときはお世話になりたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
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5
ビジネス
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回ツインのお部屋に宿泊しました。 部屋は広くてとても清潔でとても良かったです。 女性にはアメニティセットをいただけてフェイスパックまでついていてとても嬉しかったです。 充電器はどのタイプにも対応できるものがありとても助かりました。 朝食は和食のバイキング形式でとても美味しかったです。 朝チェックアウト前に一度車をパーキングから出したかったのですが、一度出庫してしまうと戻った後のパーキング料金は自己負担とのことで、そこの融通がきくとありがたいと感じました。 ただ全体的にとても快適でした。 近くにコンビニやモールもあり便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
隊長999
50代/男性|12 件のクチコミ

事前に駐車場の確認をしましたが、的確な案内でスムーズに辿り着くことができました。 お名前を言いたいくらいです!受付時に御本人様にはお礼は伝えましたが…笑 とても感じが良かったです。 受付時の案内もスムーズでした。 部屋の清潔感もとても良かったです。 夜は外でWBCの祝杯を挙げ気分良く就寝となりました。 朝食では、十分な品数の多さと、全て(サラダを含めて)が小鉢に入っていたのが有難かったです。 また、食事を終えてのトレーを返却口へ持って行った際の、「いってらっしゃいませ!」という一言が何とも嬉しかったです。 平での宴の際は、また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
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5
その他
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

シングルなのに広々としたお部屋、ベッドで快適に過ごせました。 いわき駅からも程近くわかりやすく、また、通りには居酒屋などお食事どころがたくさんありコンビニもありますので便利です。 フロントのスタッフの方もとても丁寧で心地よく過ごすことが出来ました。 家庭的な朝ごはんも美味しかったです。 厨房のスタッフの方、清掃のスタッフの方も気持ちよく挨拶してくださり嬉しかったです。 初めてのいわき訪問が良い思い出になりました。 また訪問する機会があれば利用させて頂きたく思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
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過日は貴重なご旅行に当ホテルをお選びいただいたご縁にスタッフ一同厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。 当ホテルは良質の眠りを追求したビジネスホテルでございます。全客室にシモンズベッドを設置しておりますので、ぐっすりとお休みになられ翌朝爽やかなご気分でご出発いただきたいと願っております。 当ホテルはフロントスタッフが24時間待機しておりますので、ご滞在中何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。 朝食はお客様に安心して笑顔でご堪能いただけるようなメニューと会場作りに勤しんでおります。この度ご満足いただけて光栄です。 また近くへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。次回も素敵な思い出作りのサポートさせていただたいと願っております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉 副支配人
2022-07-05
5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

今回初めて泊まらせてもらいましたがフロントの方達もレストランのスタッフさん達も清掃のスタッフさん達もみなさん感じが良くて優しく暖かく迎えてくださりとても嬉しかったです(*^^*) アメニティもありがとうございました(^-^) 食事も美味しくて毎日楽しみでした♪ お部屋も綺麗でぐっすり眠れました(*^^*)こちらにまた来る機会があれば泊まりたいです☆ 明日の朝帰りますが とてもゆっくりできてよかったです(^-^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
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先日は数ある中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中快適なホテルライフをお過ごしいただけましたか。当ホテルはフロントスタッフが24時間待機しておりますので、ご滞在中何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。 一人でも多くのお客様に笑顔で心地よくご滞在いただけるホテルを今後も目指して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉 副支配人
2022-04-04
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
えるめす1700
40代/男性|68 件のクチコミ

いわき駅から歩いていける距離です。 部屋はとても良かったです。トイレと風呂完全セパレートでお風呂はかなり快適です。 この時期でもお値段もリーズナブルでコスパは高いです。 いわきに泊まるなら次もここかなと思えるホテルでした。 ちなみに1Fから部屋にエレベータで戻りたいときとか、人がいなくても必ずフロント階の3Fに止まる意味がよくわかりませんでした。止まったからには毎回エレベータの外に本当に人がいるのか居ないのか確認しちゃうんですよね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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 この度はホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋へのお褒めのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。  一方、エレベータの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。厚生労働省の指導要綱内の旅館・ホテル営業の施設設備の基準に「玄関帳簿」又は「フロント」は、玄関に付設が義務付けられてります。当ホテルはご存じの通り3階がフロントとなっており、1階の玄関部分にフロントが付設ができない状態となっております。よって3階にエレベータを停止することによって3階を玄関とした構造となっております。現在では、本来の意図であるフロントスタッフによるお客様の目視確認も監視カメラで実施しておりますので、指導要綱に若干の時代錯誤がございますが、ご容赦頂ければ幸いでございます。  これからもお客様から好評頂ける様コストパフォーマンスの維持に努めて参りますので、またのご来光を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉 総支配人
2021-12-27
5
その他
一人
2021年11月宿泊
ままねこ2525
60代/女性|7 件のクチコミ

朝食が美味しく元気に朝から活動ができました。お部屋はトイレも独立していますし、お風呂も広々としており気持ちが良かったです。ただ少し残念でしたさは、4泊だったのですが、最初の二日間は、お掃除はお休みにさせて頂きましたが、ベットに枕が横に贅沢にも三つ並んでいまして、二つだけ使いましたのでカバーを外し、ほかのバスタオルなどと一緒に廊下に出しておきましたが枕カバーの替えがありませんでした。カバーなしの枕になりましたが、一つだけカバー付きでしたので、それを使いました。なんだかいい加減のような気持ちになりました。今までいろいろな国内外のホテルに宿泊させていただきましたが、初めての経験でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
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過日はホテルアーバングレイスヴィラ<いわき駅前>へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルおすすめのデラックスタイプの客室・無料朝食をご堪能頂けたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 しかしながら、ご滞在中の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃不要の場合は、タオル類やお部屋着・各種アメニティをご用意致しております。その為 、シーツや枕カバーは清掃時に交換をさせて頂いております事予めご了承下さいませ。 フロントスタッフは常に待機しておりますので、ご滞在中ご不明点やご希望があれば、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスヴィラ<いわき駅前> 支配人
2021-12-27
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
ひで3287
50代/男性|2 件のクチコミ

昨年、会社を転職してからいわきに出張することが多くなり、必ずこのホテルに宿泊してます。理由は安いことと、朝食がおいしいこと、そして1番の理由は、シモンズのベッドがすごく寝心地が良いことです。これからも利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
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5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
mi-na73
50代/女性|17 件のクチコミ

トイレとお風呂が別だったので、大変よかったです。またベッドも大きく(シングルではなく)のびのびできました。食事も、手作りのおかずがいろいろあって、朝カレーもあり満足でした。 女性は、フロントでアメニティがもらえて、それも嬉しかったです。 いわきに行くことがあれば、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
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5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

フロントの方にも、食堂の方にも、丁寧に対応していただきました。朝食もおいしくて、つい食べすぎてしまうほど。部屋もおふろも、申し分ない広さ。駅から近いですが、静かな周囲環境(踏切の音量は気にならなかったです)。また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

優しくて感じのいいフロントや食堂の皆さん。無料朝食は料理が豊富で全品いただくのは無理!すごくいいです。お部屋もベッドもきれいですが、残念なのはお掃除。バスの換気扇から黒いほこりが湯船に・・・家具の上はうっすらほこりが積もってます。ずっとお世話になりたいのであえて書かせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
はるはる2012
40代/女性|19 件のクチコミ

総合的に、とても快適で過ごしやすく、また泊まりたいホテルでした! 部屋は広くて清潔であり、おおよそのアメニティが揃っています。駐車場が近く、コンビニが隣にあるので便利です。近くにスーパーがあるので、買い物もしやすいです。繁華街に近いので、少々の声は聞こえますが許容範囲かと感じます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
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5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
アラゲマル
50代/男性|117 件のクチコミ

煩いエリアから外れており、駐車場も周りにたくさんある様です。隣がコンビニ、徒歩数分にスーパーやドラッグストアがあり便利でした。 部屋は普通な感じ。エアコンの調整はビルトインの為かイマイチ快適になりずらい感じでした。 目の前に踏切があるので神経質な方は気になるかも知れません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
tamachan36
50代/女性|2 件のクチコミ

大浴場はありませんが、トイレとバスがセパレート式なのが嬉しかったです。朝食が美味しい。特に煮物。今まで泊まったビジネスホテルの中で一番よかった。ツインルームでしたがベッドがセミダブルサイズで広々しています。周平に居酒屋さんが多く、夕食には困りません。コンビニもすぐ近くで便利でした。またいわきに来た時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
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5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

禁煙室が空いていないため喫煙になりましたが、問題なかったです。 湯船に入りシャワーだけですますこともなく、入浴剤はフロントにあり、さっぱり感が違い良かった。 朝食も和食にも洋食にもできて朝カレーもあり、美味しく満足。 急な延泊にも同室で対応してくれて有難かった。近くにコンビニもスーパーもありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
夫婦旅
60代/女性|5 件のクチコミ

ホテル内がキレイで快適でした。 提携駐車場がすぐ近くにあり便利でした。提携ということで一泊800円 でした。 女性用アメニティもいただけて良かったです。 また機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
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5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
hirosay0
50代/女性|10 件のクチコミ

連泊ですが禁煙ルームが満室だったため初日禁煙ルーム、翌日喫煙ルームに部屋を移動しました。出張で部屋移動は過去何度かあるのですが、部屋の中にまとめてあれば荷物をフロントに預けなくても良い、スタッフさんが移動してくれるとのことでありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

11月5日に宿泊しました。お部屋も広く、アメニティも充実しています。女性にはプラスでかわいいアメニティのプレゼントもあり、嬉しく使わせていただきました。フロントでは、ドリップコーヒーが3種類選べた事も良かったです。駅前なので、美味しい食事処にも近くとても便利です。また、朝食も美味しいです。 また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
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5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
20代/女性|3 件のクチコミ

部屋が広く、とても過ごしやすかったです!お風呂はホテルのお風呂っていう感じでした。特に不便は全然なかったです!朝ごはんもバイキングで品数も多くとても美味しかったです!! またいわきに来たら絶対ここだなって思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
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