総合4
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月17日 22:34:41
-
出張で一泊お世話になりました。予約時には特に考慮していませんでしたが、洗濯機が部屋に設置されていたおかげで、うっかり飲み物で汚してしまった服の洗濯ができました。一定の広さがあり、机といすもちょうどよい大きさで仕事もスムーズにできてよかったです。朝食も混まずにゆっくり頂くことができました。強いて挙げると、清掃時の見逃しと思われる若干のゴミがトイレ内に残っていたことと、フロント横で頂けるコーヒーと比較して朝食のアイスコーヒーのお味がイマイチだったことがやや残念でした。ただ、品川付近の立地として文句なしなので、また付近で仕事がある時には利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 20:05:26
-
お風呂無しで良ければマイナスポイントはあまり無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・デスク付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 13:57:45
-
アメニティが充実しており、駅直結が魅力的
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 22:40:07
-
羽田着の飛行機が夜遅い便だったため、初めてお世話になりました。
お部屋に洗濯機や電子レンジがあると本当に便利です。個人的にはペットボトルのお水があると尚良いかなと感じました。
広さも１人利用だったので申し分なく、短時間の滞在が残念なほどでした。
フロントの方も感じ良かったです。
都内でもなかなか高輪近辺に行くことが少なく、羽田利用の際限定にはなりますが、また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
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投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 06:51:45
-
関東の立地にあまり詳しくないですが、泉岳寺駅と高輪ゲートウェイ駅から近く、移動しやすかったです。
また部屋に乾燥機能付きドラム式洗濯機があるのは連泊する際に重宝しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在！Wi-Fi完備！電子レンジがある部屋も！【2名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 15:59:55
-
やっぱり洗濯機があるのが本当に便利で助かっています。またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合5
すぎ9421さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- すぎ9421さん [60代/男性] 2024年10月13日 12:39:15
-
いつも東京出張の際に利用してます。快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルダブル【禁煙】21平米／洗濯機・ミニキッチン付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 11:24:25
-
東急ステイは連泊で利用するのに重宝してます。
食事も美味しく満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） 2024年08月29日 13:42:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また朝食に関するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。もしまた高輪エリアにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。末筆となりますが、貴重なお時間を口コミ投稿へお使い頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
東急ステイ高輪 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合5
Toukanさんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- Toukanさん [60代/男性] 2024年08月24日 17:34:12
-
立地、静かさ、電子レンジ、洗濯機など、非常に良いです。特に長く連泊する人には最高だと思います。
品川から動く人、羽田への移動の人などには良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） 2024年08月29日 13:48:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。客室やアクセスに関するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。当ホテルは滞在型のホテルでございます為、客室内に洗濯乾燥機や電子レンジ等を完備しており、連泊のお客様には大変ご好評を頂いております。もしまた高輪・品川エリアへお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。末筆となりますが、貴重なお時間を口コミ投稿へお使い頂きました事、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
東急ステイ高輪 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合3
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投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 13:45:32
-
お風呂は掃除されておらず、毛が沢山落ちていて萎えた。また、シャンプーも水っぽいのが出てきて10回程度押すとようやくそれらしくなってきたので、掃除要員が持ち帰って水入れてるなぁと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） 2024年08月29日 14:15:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中に清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本件関係各所と連携を図り、今後このような事が無いよう改善に努めて参ります。もしまた機会を頂けるようでございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。末筆となりますが、ご滞在中にご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
東急ステイ高輪 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・デスク付】
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sanotu6さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- sanotu6さん [60代/男性] 2024年08月15日 08:49:04
-
部屋が広くてとても綺麗でした。
部屋に洗濯機とレンジがあったのも大変便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） 2024年08月29日 15:16:06
-
この度は東急ステイ高輪にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。お部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。東急ステイ高輪は全室洗濯乾燥機と電子レンジが備え付けでご用意がございます。連泊や長期滞在のお客様には、大変ご好評を頂いております。もしまた高輪・品川エリアにお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ高輪 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・デスク付】
総合1
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 16:06:23
-
私のミスで２社から２泊と1泊とダブって申し込みしてしまいました。で当日朝、荷物を預け、友達とおちあい食事をして私はホテルに友達はお盆で親戚の家に行くと別れました。で早目のチェックインを申し出た所、2泊と一泊と申込みがあるがと言われ、一泊と答えた所、２泊予約の分キャンセル料27000円請求されました。クレジットカードを忘れてきたし、今手持ちがないからと説明しましたが部屋には案内してもらえませんでした。友に借りるからとようやく部屋に入れましたがダブっているに連絡無しですか。野宿をし２社分のキャンセル料を払うのですか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月08日 13:11:23
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何度もお世話になっています。ホテルが清潔で部屋が広いからだけでなく、全自動洗濯機とレンジが各部屋あることが大きな決め手で、特に夏場の連泊では助かります。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 21:49:26
-
東京観光で初めて利用しました。お部屋にレンジ、洗濯機があり便利。一番は立地が良い。泉岳寺駅からすぐで羽田空港まで一本で行けます。チェックイン前、アウト後、荷物も預かってくれます。大変使い勝手の良いホテルで、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） 2024年08月06日 07:52:32
-
この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるような空間づくりを目指し日々精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ高輪
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 22:54:33
-
7月25日から三泊しました。フロントの方が親切で、丁寧なサービスでした。羽田空港からのアクセスも３０分ぐらいで、深夜にチェックインできました。地下鉄・JR駅に近く、どこへ行くにも便利です。
長期の旅行だったので、部屋に洗濯機があり、大変助かりました。洗濯機があるのも、このホテルを選んだ理由です。
部屋に電子レンジもあり、食事等を安く済ますこともできます。
朝食も美味しく、満足です。食事処も居心地が良いです。
食事代が1900円位だったので1500円位だと嬉しいですね。
コーヒーサービスは良かったです。部屋に持って行くためのおぼんがあると、いいと思います。すごく暑かったので、ジュース類もあるといいと思います。
「小学生までのお子様添い寝無料」のプランは良かったです。３名利用の部屋があると嬉しいですね。
外国人観光客がほとんどでしたが、団体客はいなかったので、皆静かで、ロビーではマナーを守っていたようです。
東急ステイは、今まで東京、京都、大阪と利用してきましたが、東京に行ったら、また利用したいと思います。
PS 初日にベッドの下にゴミが落ちていたのが気になったのと、タオル類交換・ゴミ捨てサービスはありましたが、コップや食器類の交換もあったら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料！多くの客室に洗濯乾燥機【2名利用】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】23平米／洗濯乾燥機付・バストイレ別】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 09:34:55
-
部屋に洗濯乾燥機付きなのが有り難かった。真夏で外は暑く、汗をたくさんかいていたので衣類を洗濯できたのがよかったです。
しかし、クーラーの効きは悪く、全く部屋が冷えません。また冷蔵庫も冷たくない。
真夏にこれはキツいです。暑くて寝苦しかった。
ドアに貼るマグネットにも記載はありましたが、シーツ交換なし・ベットメイキングなしはサービスが悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在！Wi-Fi完備！電子レンジがある部屋も！【2名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】23平米／洗濯乾燥機付・バストイレ別】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
enamiyusさんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- enamiyusさん [60代/男性] 2024年07月24日 16:05:22
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夏場は部屋が異常に暑いので戻るたびに汗だくになる ホテルと言うより安アパート 接客はホテル従業員としての基本が全く訓練されていないようである。例えば、ものを尋ねても 茶色のプレートに記載されている と一点張り 見つからないので灰色のプレートではないかと言っても 茶色とのこと プレートを持ってきたが やはり 灰色 呆れてものも言えないレベル ビジネス目的では決して使ってはいけないレベルのリストに入れるべき
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合4
bun1967さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- bun1967さん [50代/女性] 2024年07月23日 16:37:58
-
駅から近く、空港からの移動、横浜方面への移動などに良かったです！！
場所側、窓からの景色は見れません、が、インテリア含む部屋が居心地よかったかと・・。
夜コンビニで箸もらうの忘れて、どうしよう・・・？と思ったところ、コップなどと一緒にフォークなどのカトラリーもあり、助かりました。。
今回は、時間的に１Fのカフェ使用しておりませんでしたが、ロビーへ向かう途中、スタッフの方が挨拶してくれたのも好感持ちました。
また利用したいと思えるホテルとなりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・ソファー付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 01:35:38
-
数回利用していますがいつも快適です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20％アッププラン【1名】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】18平米／洗濯乾燥機・デスク付】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
立地と部屋の広さと洗濯機があるのがよいので何度も出張で利用はしているものの、他の方も口コミしているとおりWiFiがひどすぎます。インバウンドの外人客が増えたことによって益々ひどくなっていて21:00過ぎると全くつながらず一切仕事になりません。どのくらいひどいかというと極めて短いテキストメッセージすら送信されないレベルです。これだけ口コミでWiFiがひどいと評価されながら全く改善する気はないようです。
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