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ふふ 熱海 クチコミ・感想・情報

ふふ 熱海

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(48件)
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    ふふ 熱海のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.90
    • アンケート件数:48件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.90
    • 立地4.00
    • 部屋4.60
    • 設備・アメニティ4.65
    • 風呂4.65
    • 食事4.55
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    40件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月30日 17:57:53

    大変満足の行く旅行となりました。通常の宿に比べてお高めですが、それだけの価値がありました。部屋の広さ、アメニティの充実さはもちろんのこと、特に部屋付きの露天風呂は最高でした。他のふふ系列にも非常に興味が湧きました。何か特別な日にでもぜひ!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年09月
    ふふ 熱海 2021年10月12日 14:06:32

    この度は、私ども、ふふ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    お帰りの後にも温かなお褒めの言葉を賜り、身に余る思いでございます。
    料理長はじめ、サービススタッフも、お客様のお言葉に大変感激しておりました。
    熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
    今後もお客様のお言葉を胸に、ご期待に沿えるよう日々励んで参る所存でございます。
    四季折々の風情とともに旬の味覚をご用意してお待ちしておりますので是非またご来館くださいませ。
    お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    ご利用の宿泊プラン
    ふふ 熱海 1泊2食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【スタイリッシュスイートツイン】

    総合4

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月26日 20:29:19

    部屋の間取りもよく、お料理も凄く美味しかったです。贅沢を言えば、部屋にマッサージ機が欲しかったです。また伺います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    ふふ 熱海 2021年10月12日 14:03:34

    お帰りの後にもご宿泊の感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    当館では皆様に快適にお過ごしいただけますよう平素より心を配っておりますが、この度はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    何かと行き届かない点もあったかと存じますが、私どものお料理をお気に召していただけましたようでご滞在の日を振り返りながら嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
    また、客室備品でのご意見誠にありがとうございます。
    これからもスタッフ一同より一層の精進を重ね、心を込めたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前限定】特別ご優待プラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月15日 18:14:41

    昨年とても良かったので2回目の宿泊でした。昨年のレストランの部屋が気に入りましたので、リクエストしたら通していただきました。ありがとうございました。ただ、朝食は、夫婦でシェアしようと和食・洋食を頼みまたが、洋食は和食に比べて落ちる感じです。朝食のグレードが上がると、さらに満足度が高まる旅館になると思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    ふふ 熱海 2021年09月17日 17:37:16

    先日は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
    この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
    また、この度の貴重なご意見を参考に旅館としての在り方とお客様が快適にお過ごし頂ける旅館づくりに徹して参ります。
    これからも、いつ、何度お越しいただいてもご満足いただけますように心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
    熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
    お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前限定】特別ご優待プラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月11日 19:55:31

    コロナをきっかけに、露天風呂付き客室・ひとり温泉旅、を始めましたが、今回、スタッフの方々の対応がとても親切で、大満足の時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました!
    鉄板焼きもおいしく頂きました。
    ボディエステも心地よく、リラックスできました。

    その他、個人的にポイントが高かったのは、
    ・化粧水・乳液・シャンプー類は高品質のものが設置。お部屋・大浴場ともに、タオル類はフカフカ、冷蔵庫で各種飲料がサービス。よって、着替えと往路用の飲み物だけで、ほぼ手ぶらで行って大丈夫。
    ・お部屋・トイレ・シャワー等々、清潔で、気持ちよかったです。

    ところで、客室の露天風呂は源泉かけ流しですが、湯量の出を少なく調整することができないため、適温にするには、水道水も同時に出す必要がありました。せっかくの源泉かけ流しなので、ちょっぴり残念。

    あと、1日目は小雨でしたが、屋根があるため、雨の吹込みも少しだけで済みました。風の向き・雨量によっては、露天風呂に雨が吹き込むと思います。その場合、対策(例えば、すだれとか)をとって下さるのであれば、天気を気にせず、安心ですが、どうなのかなあ。
    (大浴場は小規模で、洗い場・浴槽の距離が近いこともあり、あまり使いたいとは思わないので。)
    至れり尽くせりのサービスなので、こちらの心配の上をいき、既に対策は準備されてそうな気はします。

    期待していた以上の素晴らしいサービス、どうもありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ふふ 熱海 2021年09月17日 17:32:33

    先日は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
    この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
    全体的にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく励みになりましたが、一部の施設環境にてご不便がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    これからも、いつ、何度お越しいただいてもご満足いただけますように心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
    熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
    四季折々の風情とともに旬の味覚をご用意してお待ちしておりますので是非またお揃いでご来館ください。
    お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    ご利用の宿泊プラン
    自分へのご褒美【悠々一人旅】
    ご利用のお部屋
    【スタイリッシュスイートキングダブル】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月30日 10:26:28

    以前から気になっていたこちらの施設。
    家族三人の最後の旅行で伺いました。
    ラグジュアリーなのに子連れ歓迎が嬉しかったです。
    またバドラーさんとの対応で非接触でいろいろと対応いただけるのも助かりました。
    朝も夜も完全個室で助かりました。
    ただ、食事はお刺身しか印象に残りませんでした。
    お肉料理がお鍋っていうのはわくわくがなかったです。
    部屋の露天風呂や部屋のなかのアメニティーが充実していました。
    妊娠中と話をしていたからか飲み物もノンアルコールに差し替えて頂いたり
    お気遣いに感謝します。
    駅からも近いのでまた伺いたいです。
    レクサスの送迎も必ずではないってところがちょっと微妙でした。
    タクシー酔いしてしまう子供を持っているので
    その点も予約したポイントだったのでそれを知ったときは残念でした。
    でも総合してラグジュアリーで無駄がない施設で本当に行ってよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ふふ 熱海 2021年09月02日 12:15:05

    先日は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
    この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
    また、この度の貴重なご意見を参考に旅館としての在り方とお客様が快適にお過ごし頂ける旅館づくりに徹して参ります。
    これからも、いつ、何度お越しいただいてもご満足いただけますように心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
    熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
    お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    ご利用の宿泊プラン
    熱海 ふふ 1泊2食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリースイートツイン】

    総合5

    yasushi8602さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    yasushi8602さん [60代/男性] 2021年07月20日 13:21:11

    すべて満足できるものでした。部屋は広く鳥のさえずり以外聞こえず、露天風呂が広く何度も入りました。スタッフも若く親切で機敏でした。ただ 道が狭くわかりずらかったで、道順を示す看板などがあればわかりやすいと思いました。ぜひ秋のもみじを見に行きたいです。ほんとうに楽しい時間ありがとうございます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ふふ 熱海 2021年09月02日 12:11:59

    この度はふふ熱海をご利用くださり誠にありがとうございます。
    あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
    おもてなしのお言葉を頂戴し、喜ばしい気持ちと身が引き締まる思いでございます。
    お客様からのお言葉を大切に、また、今後もご期待に添えることができるよう、
    謙虚に、日々努力して参ります。
    また、お客様にお会いできます日を楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【1名様のエステ付宿泊プラン】sisley満喫・心地良い寛ぎの時間
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリースイートツイン 4名様対応】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月11日 00:02:56

    新婚旅行として利用させていただきました。
    お会いするスタッフの方皆さんとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
    サプライズもしていただきまして、本当にありがとうございました。
    とても良い思い出になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ふふ 熱海 2021年09月02日 12:07:45

    この度は、私ども、ふふ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    お帰りの後にも温かなお褒めの言葉を賜り、身に余る思いでございます。
    また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫びいたします。
    料理長はじめ、サービススタッフも、お客様のお言葉に大変感激しておりました。
    熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
    今後もお客様のお言葉を胸に、ご期待に沿えるよう日々励んで参る所存でございます。
    四季折々の風情とともに旬の味覚をご用意してお待ちしておりますので是非またご来館くださいませ。
    お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております

    ご利用の宿泊プラン
    【夏旅セール】基本1泊2食付き/露天風呂付客室
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートキングダブル】

    総合5

    さしみ6232さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    さしみ6232さん [60代/男性] 2021年06月14日 06:21:10

    スタッフのおもてなし意識の高さと接客スキルの高さが最も印象に残りました。
    出迎え、客室でのチェックイン(すぐに客室に案内してくれるのはありがたい)、レストランで接客してくれる(若い)スタッフの熱意と眼の輝き、食後に訪れたバーラウンジのネパール人のバーテンダーさんの気さくさ…とても素敵な時間を過ごさせていただきました。30年前の新婚旅行でネパールをトレッキングしたのでバーテンダーさんとは話が弾みました。
    夕食時のワインマリアージュも数種類から赤白ワインを選ぶことができ、それぞれ個性の異なるワインがリスト化されていて、美味しい和食を引き立たせてくれました。
    次回は箱根の系列ホテルにお世話になりたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    ふふ 熱海 2021年09月02日 11:57:08

    過日は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
    ご返信にお時間を頂戴しまして申し訳ございません。
    ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
    あらためて、バーテンダーもオリジナルカクテルの試行に奮起しております。
    これからも、いつ、何度お越しいただいてもご満足いただけますように
    心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
    熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、
    私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
    四季折々の風情とともに旬の味覚をご用意してお待ちしておりますので
    是非またお揃いでご来館ください。
    お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    ご利用の宿泊プラン
    【選べるドリンク付】自慢の料理と銘酒を味わうマリアージュプラン
    ご利用のお部屋
    【スタイリッシュスイートツイン】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月03日 10:15:33

    お部屋がおしゃれで源泉掛け流し温泉にすぐに入ることができ、とても贅沢な時間を過ごすことができました。冷蔵庫にある飲み物も充実していてちょうどよかったです。
    夜ご飯は、特にお米が美味しく感動しました!
    朝ごはんはサラダとお魚が美味しかったです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年04月
    ふふ 熱海 2021年09月02日 11:51:36

    過日はふふ熱海をご利用くださり誠にありがとうございます。
    あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
    おもてなしのお言葉を頂戴し、喜ばしい気持ちと身が引き締まる思いでございます。
    お客様からのお言葉を大切に、また、今後もご期待に添えることができるよう、
    謙虚に、日々努力して参ります。
    また、お客様にお会いできます日を楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【大切な記念日に】選べる特典付きプラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン 3名様対応可能】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月04日 14:16:25

    部屋の露天風呂は木立をながめながらの気持ちの良いものでした。タオルの質が良いのもポイントが高い点です。夕食の鉄板焼きは料理長のこだわりと工夫が感じられ美味しかったです。ただ個人的には素材の良さが多種類の添え物で薄められてしまうのではと思いました。朝食のクロワッサンとオムレツはお代わりしたい美味しさでした。スタッフの方々も感じが良くホスピタリティに満ちたお宿だと思います.またお邪魔します。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ふふ 熱海 2021年09月02日 11:47:49

    この度はふふ熱海をご利用くださり誠にありがとうございます。
    ご返信にお時間を頂戴しまして申し訳ございません。
    お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
    おもてなしのお言葉を頂戴し、喜ばしい気持ちと身が引き締まる思いでございます。
    あらためて、ご夕食におきまして貴重なご意見を賜りありがとうございました。
    今後もお客様からのお言葉を大切に、ご期待に添えることができるよう謙虚に、日々努力して参ります。
    また、お客様にお会いできます日を楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前限定】ご優待プラン/さき楽・伊豆箱根旅
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン】

    総合5

    アック1822さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    アック1822さん [40代/男性] 2021年04月02日 17:50:35

    お部屋も食事もサービスも凄く素晴らしく満足です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ふふ 熱海 2021年09月02日 11:41:38

    過日は大切なご滞在を熱海にてお過ごしいただけましたことを光栄に存じます。
    この度のご旅行に当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
    ご返信にお時間を頂戴しまして申し訳ございません。
    何かと行き届かない点もあったかと存じますが、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、心より安堵いたしました。
    頂戴したお言葉に恥じることのないよう、これからも心を込めたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
    季節の変わり目でもございますので、お風邪など召されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。
    次回お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前限定】ご優待プラン/さき楽・伊豆箱根旅
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン 3名様対応可能】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月01日 11:07:54

    景色が少し残念でした。
    ご飯や部屋、対応は素晴らしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年02月
    ふふ 熱海 2021年09月02日 11:36:19

    過日はふふ熱海をご利用くださり誠にありがとうございます。
    ご返信にお時間を頂戴しまして申し訳ございません。
    大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
    ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく励みになりましたが、施設環境にて不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
    四季折々の風情とともに旬の味覚をご用意してお待ちしておりますので
    是非またお揃いでご来館くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    熱海 ふふ自慢の逸品【海香鍋】懐石を堪能
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン「喫煙」】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月07日 15:47:25

    何もかも大満足です。
    こんなにもゆっくり出来た旅行は久しぶりでした。
    バトラーの方達の気遣い、対応にも感服する程です。

    また熱海へ羽を伸ばしに行かさせて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    ふふ 熱海 2021年01月15日 13:54:03

    先日は熱海ふふをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
    私共も僅かながらではございますがご滞在のお手伝いが出来たことを光栄に存じております。
    当館でのご滞在におかれましては、緑に囲まれた中でごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
    今後におかれましても、当館の一つひとつのおもてなしを通して感動いただけますよう、精進を重ねて参ります。
    スタッフ一同頂戴いたしましたお言葉を心に刻み、お客様にお喜びいただくことを目標に努力して参ります。
    次回、熱海へお越し頂きました際は、真心を持ってご対応させていだきます。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    熱海 ふふ 1泊2食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月06日 09:49:41

    誕生日のお祝いに利用させていただきました。
    ケーキの出すタイミングや、ろうそくの点灯、写真撮影など、本当に細かな部分までご配慮いただき思い出に残る、とても素敵な記念日となりました。
    お料理は鉄板焼きをいただきました。美味しいことはもちろんですが、見た目も綺麗で、食材の説明も詳しく教えていただくことができ、味だけでなく、多角的に楽しむことが出来ました。朝食は和食をいただきました。小鉢がたくさん並び、本当に豪華!出汁がとっても美味しかったです。
    温泉は景色も泉質も素敵でした。
    あまり他の宿泊の方とも会うこともなく、プライベートな時間を満喫出来ました。コロナ渦なので、そういった点でも安心でした。
    また、ぜひ利用させていただきたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    ふふ 熱海 2021年01月15日 13:49:21

    この度は、熱海ふふにお越しいただき誠にありがとうございます。
    お帰りの後にも温かなお褒めの言葉を賜り、身に余る思いでございます。
    料理長はじめ、サービススタッフも、お客様のお言葉に大変感激しておりました。
    熱海でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
    今後もお客様のお言葉を胸に、ご期待に沿えるよう日々励んで参る所存でございます。
    コロナ禍の状況が一日も早く解消され、平穏な日々が取り戻せるよう心から願い、これからも心を込めたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
    お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    ご利用の宿泊プラン
    【大切な記念日に】選べる特典付きプラン
    ご利用のお部屋
    【スタイリッシュスイートキングダブル】

    総合5

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月17日 17:56:38

    とても素晴らしい旅館でいつも感動しております。
    熱海駅までのお迎えが早めの14時すぎごろから開始され、チェックインも早めにできた。お食事時間が20時半と遅かったことと、お部屋が乾燥して寒かったこと以外はなにも問題なく過ごせた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ふふ 熱海 2021年01月15日 13:44:31

    この度は、私ども、熱海ふふにお越しいただき、誠にありがとうございます。
    ご返信にお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
    全体的にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく励みになりましたがお食事でのご配慮、また施設面でのご期待に添えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    頂戴いたしましたご意見を今後の参考にさせていただきます。
    今一度、スタッフと話し合いをする場を設け、より一層の接遇向上に努めて参りたいと存じます。
    この度は貴重なご意見を賜り有難うございました。
    また、お客様にお会いできます日を楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。
    今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前限定】ご優待プラン/さき楽・伊豆箱根旅
    ご利用のお部屋
    【スタイリッシュスイートツイン】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月10日 17:55:01

    泉質は、ちょっと乾燥する感じがしましたが、総合的に良かったです。
    今度は、連泊してみたいと思いました。

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    旅行の目的
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    宿泊年月
    2020年11月
    ふふ 熱海 2020年11月22日 14:23:15

    先日は熱海ふふをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    私共も僅かながらではございますがご滞在のお手伝いが出来たことを光栄に存じております。
    当館でのご滞在におかれましては、緑に囲まれた中でごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
    あらためて、お部屋のお風呂におきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
    今後におかれましては、当館の一つひとつのおもてなしを通して感動いただけますよう、精進を重ねて参ります。スタッフ一同頂戴いたしましたお言葉を心に刻み、お客様にお喜びいただくことを目標に努力して参ります。
    次回のご旅行の際にも、是非弊館をご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前限定】ご優待プラン/さき楽・伊豆箱根旅
    ご利用のお部屋
    【スタイリッシュスイートツイン「喫煙」】

    総合5

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月07日 18:38:20

    今までで1番よかったです。一生忘れられないと思います。チェックインからご飯や部屋、とにかく本当になにからなにまで本当によかったです。すごく楽しめました!本当にありがとうございました!また絶対行きます!!

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    宿泊年月
    2020年11月
    ふふ 熱海 2020年11月22日 14:16:03

    この度は「熱海ふふ」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在の大切なお時間を弊社施設にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
    また、私どもの施設、空間やお料理などをご評価いただき、当館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
    料理長をはじめサービススタッフも心より安堵しております。
    これからも、頂戴したお言葉を励みに心をこめたおもてなしに努めて参りますので是非また熱海へお越しくださいませ。
    あらためて、お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    ご利用の宿泊プラン
    【大切な記念日に】選べる特典付きプラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートキングダブル】

    総合4

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    MT10060201さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    MT10060201さん [40代/男性] 2020年10月16日 20:44:19

    外の部屋風呂でテレビを大音量で聴いている部屋があったがホテルの方にキチンと対応して頂いた

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    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    熱海 ふふ 1泊2食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートキングダブル】

    総合4

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月09日 17:53:59

    思っていたより施設が古く感じました
    夕食の鉄板焼きは美味しかったです
    露天風呂は奥飛騨の方が良いかな~~

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    ふふ 熱海 2020年10月14日 19:32:56

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
    ご滞在での貴重なご意見を真摯に受止め、今後の改善に役立てて行きたいと思っております。
    当館ではお褒めのお言葉も、お叱りのお言葉も前向きに捉え、出来る所からひとつひとつ改善させて頂き、プラス思考で参る所存でございます。
    これからも、心をこめたおもてなしに努めて参りますので是非また熱海へお越しくださいませ。
    また、お客様にお会いできます日を楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。
    今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

    ご利用の宿泊プラン
    熱海 ふふ 1泊2食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン】

    総合3

    投稿者さんの ふふ 熱海 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月04日 19:34:04

    毎年恒例の妻の誕生日祝い旅行、6ヶ月の娘の初めての温泉旅行として宿泊させていただきました。
    接客、サービス、食事はとても素晴らしかったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    ふふ 熱海 2020年10月14日 19:31:26

    この度は熱海ふふをご利用くださり誠にありがとうございます。
    あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
    おもてなしのお言葉を頂戴し、喜ばしい気持ちと身が引き締まる思いでございます。
    お客様からのお言葉を大切に、また、今後もご期待に添えることができるよう、
    謙虚に、日々努力して参ります。
    また、お客様にお会いできます日を楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【大切な記念日に】選べる特典付きプラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートスイートツイン】

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