この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある梅田のホテルの中で当ホテルをお選び下さいました事、心より御礼申し上げます。
私どもは「リラックスと寛ぎの空間」をコンセプトにお客様をお迎えして参りました。
この度のご感想にもございましたように「大変居心地が良かった」というお言葉を頂戴できました事、至上の喜びでございます。
重ね重ねとなりますが心より感謝申し上げます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グル－プ　去来川

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子嬉しく拝見いたしました。
しかしながら今回のご滞在がご期待に沿えず、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グル－プ
去来川

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在におきましてお客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご指摘をもとにお客様に寄り添ったサ－ビスを徹底すべく従業員教育と指導により注力いたす所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グル－プ
去来川

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しご滞在がお気に召されたご様子、大変うれしく存じます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グル－プ
去来川

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう従業員一同精進して参る所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グル－プ
去来川

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨今の旅行需要の回復と水光熱費等の高騰により
従来ご利用いただいておりますお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし大変心苦しいかぎりでございますが　何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
宿泊費に見合った価値を提供出来るよう、従業員一同、精進を重ねて参ります。
貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　阿部

この度は数あるホテルの中よりホテルヴィスキオ大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのコンセプトは「自然を感じていただけるリラックスと寛ぎの空間」でございます。
ご滞在中はお子様と快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、大変喜ばしく存じます。

ホテルの立地につきましても、大阪駅から徒歩5～10分程の距離に位置しており、観光にもビジネス利用にも大変便利な立地でございます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　高木

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはシングルタイプのお部屋もセミダブルでご用意させていただいておりますので広々とお寛ぎいただけたご様子、私共も大変光栄に存じます。

また全てのお部屋タイプの枕元には電源コンセント、USB接続端子を備え付けております所以、非常に取り回しが良く利便性が有ります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　高木

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR大阪駅含め各路線最寄り駅より徒歩約5～１０分の距離に位置しております。
立地に関しまして、お客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。

私共のJR西日本ホテルズでは、すべての人と環境に優しいホテルの実現を目指しております。
今回、ホテル館内で消費されるプラスチック製品の削減を進める上で、紙パックのミネラルウォーターを導入致しました。
頂戴致しましたお言葉を励みとし、今後もSDGsの取り組みに努めてまいりたいと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　高木

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大阪駅含め各路線最寄り駅より徒歩約5～１０分の距離に位置しております。
またホテル周辺には商業施設も多く、観光にもビジネス利用にも大変便利な立地でございます。

ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、従業員一同嬉しい思いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
是非またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　高木

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


当ホテルのコンセプトは「自然を感じていただけるリラックスと寛ぎの空間」でございます。待ち時間を楽に過ごせたとの事で少しでもお客様のお役に立てました事をスタッフ一同嬉しく感じております。

しかしながら、ご朝食に関しまして不快な念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

この件に関しましてはレストランスタッフにも情報を共有させていただきました。
今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　高木

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては当ホテルのレストランにて和洋ブッフェスタイルで提供しております。
豊富な料理を取り揃えており、ご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。

当ホテルはシングルタイプのお部屋もセミダブルでご用意させていただいています。
バスルームの種類はお部屋のタイプにより異なっておりまして、デラックスツインルームとヴィスキオツインルームのお部屋のみセパレートタイプでございます。
もしよろしければ次回ご宿泊の際はこちらのお部屋タイプをご検討ください。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　高木

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフの応対共にお客様にご満足いただけました事、大変幸甚に存じます。
私共ヴィスキオはお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただくことを念頭に
努めておりますのでお褒めのお言葉をいただけた事、励みとなり更なる発展の活力となります。

ですが、ご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまったこと、謹んでお詫び申し上げます。
昨今、海外から多くのお客様が来阪されている状況にあり、ご宿泊のみならず
レストランを利用される方も多数おられるなかで、頂戴したコメントを一つの課題とし、
サービスの改善に努めてまいる所存でございます。

最後になりますが、改めてご意見頂きましたこと感謝申し上げると共に、お戻りを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　遠藤

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大阪駅から徒歩10分圏内にある為、観光やビジネスに大変便利な立地でございます。

また、アメニティに関しましてはSDGsへの取り組みの一環として、アメニティブースを設置し、お客様自身で必要な物をお取りいただくものとしております。

フェイスタオル等のお部屋に設置してあるタオル類とは別に追加が必要な場合、フロントにお問い合わせいただきましたら、1Fロビーにてお渡しするサービスを行っております。またご宿泊の予定がございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊グループ
高木　

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当ホテルはJR大阪駅含め各路線最寄り駅より徒歩約5～１０分の距離に位置しており、観光やビジネスに適した立地となっており、お客様にご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々励んでまいります。
この度はお忙しい中、ご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　高木

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のデラックスツインルームは、ご感想のとおりレインシャワーとハンドシャワーの２種類がございます。トイレとバスルームがセパレートになっており、ごゆっくりとしたバスタイムをお楽しみ頂けます。
周辺には、商業施設も多く観光にもビジネスにも幅広くご利用頂けますホテルでございます。
ぜひまた、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西村

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ご指摘の通りアメニティの提供方法について、事前に部屋に用意すべきとのご意見は、
日本のおもてなしを表現出来るサービスの一つであると考えます。
私どもは環境への配慮からお客様の必要な物を事前に選んでいただくスタイルをとっておりますが、お客様からのご意見を参考にさせていただき
環境への配慮と日本らしさの両立について検討課題とさせていただきたいと思います。

また、お褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　坂本唯

この度は数あるホテルの中よりホテルヴィスキオ大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

ご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
大阪の食材を使用した当ホテルオリジナルの自慢のピンサなど、
皆さまに楽しんで頂けるメニューをご用意しており、お客様にもご満足頂けて何よりでございます。

ぜひ、次回も大阪にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　坂本唯

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

またお褒めのコメントを拝読し、スタッフ一同　嬉しく感じております。

ぜひ、次回も大阪にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　坂本唯

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、大変喜ばしく存じます。

今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインルームは全室北向きのお部屋であり、緑豊かな庭園を階下に望むこともできるため、周囲に建物が立ち並ぶ当ホテルの中では最も開放感を味わうことができます。
外に出て少し歩けば大阪の忙しない街並みが目に飛び込んでまいりますが、当ホテルはそうした喧騒から一歩距離を置き、しかし利便性を損ねることなくごゆっくりお寛ぎいただける時間をお客様に提供し続けてまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

是非またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田