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H HOTEL クチコミ・感想・情報

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H HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.64
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂2.73
  • 食事-----
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 10:37:36

天神から歩いてすぐで立地は大変良いです。宿泊フロアもアロマを焚いているのか、いい匂いがして全体的に清潔感はあります。

レビューを見て壁の薄さが不安でしたが、確かに隣の部屋の物音、ドアの開け閉め音、外の騒音やらは聞こえますが、飲んで帰ってすぐ寝るだけなら気になりません(笑)
ホテルでゆっくりする目的ならそもそもこういったホテルは選ばないと思いますが、帰って寝るだけであれば、神経質な方でなければ問題ないと思います。

アメニティ類も一通りありますが、パジャマはありません。あると荷物減らせて良いです。

シャワールームは体格の大きい方には狭いかもしれませんが、女性の私には問題なかったです。

総合★★★としたのは、もう少し宿泊料金が安いとリピートとありだからですかね。
この料金でしたら天神・博多エリアは面白くおしゃれなホテルも多いので次回は別の宿泊先を探すと思います。

天神エリアで遊んで、ホテルは寝るだけというなら問題ないのでその点はおすすめできます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
H HOTEL 2020年02月04日 21:01:14

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

頂きましたご意見は、今後のホテル運営の貴重なご意見として今後の課題として取り組んで参ります。

また来福のご機会あれば、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】~2泊以上でお得にステイ!!~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合4

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 13:14:04

ホテルの位置情報が分かりくいとの事だったので、事前に調べて行きました。
電子タバコのGloが入っている建物がホテルでした。

ホテル自体は、お洒落でシンプルな部屋。
福岡在住ですが、たまっていた仕事を家ではない場所でしたくてココのホテルにしました。
3Fのコワーキングスペースは仕事を集中するにはとてもいい場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
H HOTEL 2020年02月04日 21:03:08

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

当ホテルのコワーキングスペースもご満足頂けたようで何よりでございます。

またご機会あればスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・月曜・火曜限定プラン】~曜日限定のゆったり滞在プラン♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合2

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投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 09:53:36

出張で3泊ほど利用。
悪い意味でスタイリッシュでコンパクト。
デザイン重視しすぎて使い勝手が悪い所が多々。
お風呂は狭すぎ。ランニングステーションやネットカフェのシャワールームの方がマシかな。
洗面所も洗面器が小さすぎて鏡下の棚に頭が当たりそう。
他にも色々ありますが、他の方々が書かれているので割愛。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
H HOTEL 2019年12月23日 18:08:01

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、快く宿泊出来なかったこと、誠に心苦しく存じます。

シャワールームに関しましては、構造上の問題であり早急な改善は難しいですが、今後の重要課題とし検討して参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適に宿泊して頂けるようホテル運営に努めていきます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前の早期予約プラン!!】~早めの予約でお得に宿泊♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合4

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 11:52:15

出張で利用。
コワーキングスペースを利用できるのは良かった。wi-fiもあり集中して仕事ができた。

部屋にテレビは付いていないが、wifiで動画も問題なくサクサク見れたので特に不便には感じなかった。
冷蔵庫は部屋にはないが共有フロアに冷蔵庫が設置してあったので、そちらを利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
H HOTEL 2019年12月23日 17:49:36

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

当ホテルのコワーキングスペースもご満足頂けたようで何よりでございます。

また、ご来福される際は是非ご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・月曜・火曜限定プラン】~曜日限定のゆったり滞在プラン♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合4

ゆびひめさんの H HOTEL のクチコミ

ゆびひめさん [40代/女性] 2019年12月05日 21:39:30

HPでのホテルの情報が分かりにくい。部屋にTV、パジャマ、冷蔵庫が無いことは読み取れなかった。立地が分かりにくいとの口コミもありましたが、ホテルスタッフにTELで聞きながら何とかたどり着きました。もう少し分かりやすいHPにしてほしいと思いました。コンセプトやデザインはおしゃれでした。立地も良かったです。
洗面台の鏡の位置が高い。150㎝の私はやっと顔が映る高さで、ポーチを置くスペースも少なく少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
H HOTEL 2019年12月23日 17:47:17

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

HPでのホテル情報に関しましては、ご指摘頂きました内容を精査し改善に努めて参ります。

また洗面台の鏡の位置が高い。という点に関しましては構造上の問題であり早急な改善は難しいですが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前の早期予約プラン!!】~早めの予約でお得に宿泊♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合2

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:27:58

良かった点、コワーキングスペースがオシャレで雰囲気良し。受付以降フロント通らずに部屋に行ける。
悪かった点、他の投稿にあるように、外の音が直で入ってくる。朝9時頃から部屋の清掃員が通路で用具を大風呂敷に広げて他の部屋を作業していたが、何人もの声や音が聞こえきて、せっかく12時チェックアウトにしたのに意味がなかった。また、シャワー室が独特で
肥満型の人は入れないので使えないと思う。朝早く出る人、耳栓を持っていく事をオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
H HOTEL 2019年11月26日 17:23:05

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

今回、レイトチェックアウトプランをご利用頂いたにも関わらず清掃スタッフの話声でゆっくりとご滞在頂けず誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないようにして参ります。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適に宿泊して頂けるようホテル運営に努めていきます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウトプラン】~12時までゆっくり滞在♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 20:08:36

3階のコワーキングスペースを使うの目的で行く人にとっては良いかもしれない。ただ、部屋宿泊のみの人には全く向かない。他の宿予約サイトの口コミや当サイトの低評価の口コミにもありますが、隣の部屋の音がありえないくらいまる聞こえです。洗面所の引き戸開閉の音、咳、とにかくどんな音でもダダ漏れ。プライバシーは全くないようなものでした。夜も朝もものすごーく気を使いながら忍びのようにコソコソと音を立てないように身支度しました。防音工事をしたとのことですが、到底したとは思えません。音漏れのイメージとしては、ただついたてで仕切られた病室レベルです。音のプライバシーは全く確保されないと思った方がいいです。こんなホテル初めてでした。
また、シャワーの排水溝は、詰まってるのか元からそういう作りなのか、流れがとんでもなく悪い。洗い終わった後1分くらい待たないと足元の水がはけませんでした。足の裏が洗えた気がしなくて気持ち悪かったです。
内装はおしゃれでしたが、私は二度と泊まりません。
このホテルで☆5つとか高評価付けている人は、ホテル関係者じゃないかな?と疑うほど酷いです。
あの部屋のクオリティに対して宿泊料が高すぎると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
H HOTEL 2019年11月26日 17:17:26

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

防音に関しましては、昨年末に防音工事を行い改善したにも関わらずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

シャワーに関しましては、再度点検し水はけが良くなるように改善させて頂きました。

今後、お客様により快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約プラン!!】~早めの予約でお得に宿泊♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ぴらのすけさんの H HOTEL のクチコミ

ぴらのすけさん [50代/女性] 2019年08月27日 21:48:42

空港からアクセスがよく、天神駅からも徒歩数分で大変便利な場所にあります。周辺にコンビニも飲食店もたくさんあります。階下にあるコワーキングスペースも素敵な場所です。自由に読める本がたくさん置いてあり、机椅子も十分。無料でいただける珈琲、紅茶、日本茶や自由に使える冷蔵庫、電子レンジもあります。部屋は清潔でアメニティも気が利いているし、浴槽はありませんが、気持ちの良いシャワールームで全く問題ありません。
ところが、階上隣室の音が恐ろしいほど聞こえ、初日は階上の爆音とも言える音楽、2日目は隣室のいびきがうるさくて全く眠れませんでした。私は決して神経質な人間ではありません。こんなに聞こえるのは建物に欠陥があるのでは?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
H HOTEL 2019年10月07日 10:00:02

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

防音に関しましては、昨年末に防音工事を行い改善したにも関わらずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、快く宿泊出来なかったこと誠に心苦しく存じます。お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。


この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適に宿泊して頂けるようホテル運営に努めていきます。
また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前の早期予約プラン!!】~早めの予約でお得に宿泊♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合5

yancha-bさんの H HOTEL のクチコミ

yancha-bさん [50代/男性] 2019年08月15日 20:10:58

観光やビジネスに申し分ない立地で、リーズナブルな価格設定。宿泊者はコワーキングスペースが無料で利用できるのがうれしい。食事の提供はないが、不自由しない場所。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
H HOTEL 2019年08月21日 10:24:23

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

当ホテルのコワーキングスペースもご満足頂けたようで幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

H Hotel フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】~2泊以上でお得にステイ!!~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合5

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 16:16:48

場所が非常によく、福岡に遊びに来て宿泊するには最高だと思います!
内装もとてもオシャレで、コストパフォーマンスもすごくいいと思いました。

また宿泊させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
H HOTEL 2019年05月23日 17:01:53

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

滞在もご満足頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。

また来福される際は、お会いできることはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

H Hotel 受付

ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約プラン!!】~早めの予約でお得に宿泊♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合4

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 10:58:23

先日、ビジネス利用で宿泊しました。
新しいタイプのホテルで、デザインも斬新で素敵です。
1日中自由に使えるゆったりとしたビジネススペースもあり仕事をしたり本をよんだりゆったりと時間をすごせんます。
ドリンクバーも無料で使えます。
Wi-Fiはフリーで部屋にはテレビはついていません。
私は、まだ使い慣れていないのでわかりにくい部分のありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
H HOTEL 2019年05月15日 10:55:09

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

当ホテルに併設されているコワーキングスペースをご利用頂くことでビジネス利用の方には普段とは違った空間で仕事をすることができ、満足頂く声を多数頂戴しております。

分かりにくい部分もあったようで、今後は皆様が快適にご利用頂けるよう日々努めてまいります。

また、ご来福される際は是非ご利用頂けますと幸いです。

H Hotel フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】~2泊以上でお得にステイ!!~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合5

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 17:26:16

5月7日に宿泊させて頂きました。仕事での利用をさせていただきましたが、立地も良くスタッフの方のサービスなどもとても心地よかったです。天神というどこにでも行けるアクセスでもありホテル内での仕事が心地よくできる空間などがあり満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
H HOTEL 2019年05月13日 14:53:09

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

当ホテルのサービスにご満足頂けたようで幸いでございます。

また、ご来福される際は是非ご利用頂けますと幸いです。

H Hotel フロント

ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約プラン!!】~早めの予約でお得に宿泊♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合4

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 19:44:40

ダブルルームに1人利用しました。出張の際に利用しましたが、シェアオフィスのスペースが利用できたのは、チェックイン後に時間がなかったので、とても効率よく仕事の準備ができたのは良かった。
チェックアウト前にも 空港までの移動までに メールチェックや新聞を読む時間が
素敵なオフィスで過ごさたのはとても良かった。
オフィスもソファー席や ハイチェア、電源付きのテーブルなど心地よさと機能が充実していた。
この利用ができることは、他には中々ないので利用価値が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
H HOTEL 2019年05月08日 11:20:55

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

当ホテルのコワーキングスペースもご満足頂けたようで幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

H Hotel フロント

ご利用の宿泊プラン
【14日前の早期予約プラン!!】~早めの予約でお得に宿泊♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合5

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 14:03:22

福岡出張の際に利用させていただきました。
天神のど真ん中という立地で、ホテルまでのアクセスも抜群ですし、チェックイン後はすぐに福岡の街を満喫することができるのでオススメです。
お部屋もオシャレで過ごしやすいですし、とても静かな環境ですのでぐっすり休めました。
併設しているコワーキングスペースは都合により利用できませんでしたので、ぜひ次回は早めに行って利用してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
H HOTEL 2019年05月08日 11:24:06

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

H Hotel フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】~ホテルに荷物を預けて天神の街へ!!~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合5

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 16:26:28

オープンしたての時に一度利用しましたが、その時に比べてアメニティが充実しており快適に過ごすことができました。大名のど真ん中にあるので騒がしいかな、と思ってましたが、以外と静かで、逆に外へ食事に行きやすく大変便利でした。
お部屋もおしゃれなので、カップルにもおすすめできると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
H HOTEL 2019年04月04日 10:16:34

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。

アメニティにつきましては、オープン時に使用していたものを大幅に変更し、より快適に過ごして頂けるように努めております。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

H Hotel フロント 崎元

ご利用の宿泊プラン
【会議室利用プラン】~ビジネスマンに嬉しい会議室利用 2時間無料♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合5

モンテ2301さんの H HOTEL のクチコミ

モンテ2301さん [40代/男性] 2019年01月26日 15:58:46

以前泊まった時は、隣の物音が気になったのですが、壁の防音工事も終わり全く気にならなくなってました
天神の真ん中で居酒屋さんもラーメン屋さんも近いし、中洲に行くのも近いです
また使います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
H HOTEL 2019年04月04日 10:11:15

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

防音に関してましても、昨年末の工事の効果が出ているようで安心致しました。

今後も、お客様により快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

H Hotel フロント 崎元

ご利用の宿泊プラン
【28日前の早期予約プラン!!】~早めの予約でお得に宿泊♪♪~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合5

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 01:45:28

2018年12月にお世話になりました。

インテリアやアメニティーなどはすごくおしゃれで、デザイナーズホテルと言った感じです。
大名にホテルがあるので、立地条件も最高です。

宿泊者はホテルが運営する、同じ建物内のコワーキングスペースが無料で使えます。

そして今口コミを書きながら気付いたのですが、チェックアウト時間を勘違いしており、プランが9時チェックアウトだったにも関わらず、10時まで滞在しておりました。。。

申し訳ございませんでした。。。

なにも言わずに送り出して頂いたスタッフの皆様ありがとうございます。

サービスとホテルのデザインは満点でした。

一つだけ気になる点は、壁が一般的なホテルに比べて薄いので、廊下などの音が聞こえる場合も。

構造上、仕方がないことだと思うので、気になる人は耳栓があった方が良いと思います。

また泊まりと思わせてくれる素敵なホテルでした^^

ありがとうございます。

【追記】ホテルからのThanks Mailがあり、年内に防音工事を行うとのことでした。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【Short Stay】~お日にち限定!特別価格!9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【SEMI DOUBLE ROOM】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

タイスケ9026さんの H HOTEL のクチコミ

タイスケ9026さん [20代/男性] 2018年06月23日 14:08:44

テレビもなく
シャワーと洗面所がとても不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
H HOTEL 2018年09月01日 13:44:46

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

シャワーと洗面台に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
コンパクトな造りになっており、お客様にはご不便をお掛けしてしまっているかと存じます。

テレビにつきましては、当ホテルのコンセプト上設置しておりませんでしたが、
設備の変更は今後の課題として受け止めていく所存にございます。


今後、お客様により快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


H大名 フロント 立山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】~ホテルに荷物を預けて天神の街へ!!~
ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合2

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 15:59:55

有名なアーティスト公演の日程とぶつかってしまい、
福岡のホテルがここしか空いておらず一泊22000円で泊まりました。

一言でいうと、常駐受付のない漫画喫茶のようでした。


<設備>
部屋が狭いことは知っていましたので、部屋の狭さはとくにないのですが、
隣の部屋のティッシュをとる音や、いびきが丸聞こえなのには笑いましたw
ここまで音が筒抜けなのは初めてです。

設備自体は新しいのでとてもきれいですが、
シャワーは想像より狭く、肘を曲げたりするとドアにぶつかります。
水量もあるので、夜中には音が筒抜けと思うと自主的に控えてしまいました。


<立地>
大名のど真ん中で大名小学校の一本となり、エッグスンシングスの斜め向かいです。
立地はこれ以上ないくらい最高ですが、夜になると隣の部屋のみならず、
通りで騒いでいる人の声が結構聞こえます。


<サービス>
私はチェックイン時に清掃不要と伝えたのですが、
初日は清掃に入られ持参したスリッパを捨てられw、
次の日はPlease don't disturbプレートをかけて寝ていたところを進入されましたw
なんか笑うしかないなぁと思いました。



受付がコワーキングスペースと兼ねているので深夜対応等はしておらず、
もし何かあった場合(例えばインロック)してしまった場合どうするんだろうな、と思いました。


今回ホテルがなかったのでしょうがないのですが、なぜこのホテルが空いているか理解できました。
次回からはこのホテルには泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
H HOTEL 2018年09月01日 14:04:01

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。


当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、快く宿泊出来なかったこと、誠に心苦しく存じます。構造上の問題であり、早急な改善は難しいですが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。

また、清掃につきましても清掃スタッフに厳重注意を致しました。
不愉快な思いとなりました事大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようにして参ります。


この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。



H大名 フロント 立山

ご利用のお部屋
【SINGLE ROOM】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの H HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 14:46:31

シングル1泊10,000円でしたが、ホテルのサービスには届いてないと思います。
まず、場所が分かりにくくかなり迷いました。表からわかる何かしらの案内は必要かと。
受付で使用説明を読むように提示されましたが、紙1枚くらい渡すべきではないでしょうか。もしくは、部屋に備え付けるか。ワークスペースや飲食スペースについても、こちらが聞くまで詳細の説明はありませんでした。
かなり寒い日だったのですが、部屋には暖房が入っておらず、暖まるまで時間がかかりました。申し込み時にチェックイン時間を記入しているのだから、暖房くらいはつけておいていただきたかったです。
設備的なことで不安だったのが、HPにもお風呂の説明が全くなかったことです。シャワーブースがありましたが、お湯の温度が安定せず、かなり冷たい思いをしました。

ハンドソープ、コップ、サニタリー BOX、足ふきマットが無いのは驚きました。顔も洗えない手洗い場はどうなんでしょうか。
新しさはありますが、ウォシュレットの操作パネルなどにはホコリが溜まっており、プロの方が清掃していない感じがしました。
それと、構造上仕方ないかも知れませんが、周囲の部屋の音が聞こえすぎです。くしゃみや話し声も聞こえるほど、本当にうるさかった。

前日泊まったホテルは、少し古めの施設でしたが、もっと安くてサービスが行き届いていました。

オシャレに作られたHPも知りたいことが分からない。ホテルという肩書きはやめた方が良いのではないでしょうか。簡易的な宿泊施設と分かるようにした方が良いかと。

全てにおいてオシャレにしたい感じが出てましたが、宿泊施設は快適さが一番大事です。サービスとしては不十分な部分が多かったです。
安ければそれなりの気持ちでいれますが、コストパフォーマンスの悪さが残念で仕方なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
H HOTEL 2018年09月01日 14:53:37

この度は当ホテルへのご宿泊・口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。


受付で提示しております使用説明は全客室デスクの引き出しにご用意しております。
フロントスタッフのご説明が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。今一度、お客様の目線にたち、分かりやすく気持ちの良いご案内が出来ますように、スタッフ一同努めて参ります。


当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、快く宿泊出来なかったこと、誠に心苦しく存じます。お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。


この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適に宿泊して頂けるようホテル運営に努めていきます。
また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


H大名 フロント 立山

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【SINGLE ROOM】

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