Ｈ　ＨＯＴＥＬ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  12室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 宴会場
  • 会議室
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • 宅配便

  • ※宿泊フロアのエレベーターは、ご宿泊者様専用につきご利用にはアクセスコードが必要となります
  • ・アメニティ、ナイトウェア、連泊時用のタオルはエレベーター前にご用意しております
  • ・5F（宿泊フロア）、3F（コワーキングスペース）に共有冷蔵庫をご用意しております

• 部屋設備・備品

  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover

  ■当館は「事前カード決済のみ」対応しており、現金支払はご対応できかねます

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■セルフチェックインシステムにつき、ご予約の前日12時頃にアクセスコードをメールにてお送りいたします

  • （それ以降のご予約の方へは、予約完了後にご登録のメールアドレス宛にお送りいたします）

  • ■メールアドレスを登録されていない方は、必ず当館まで事前にメールアドレスをお知らせくださいませ

  • ■有人受付対応時間が「平日8～21時、週末・年末年始・GW・お盆9～18時」のため、スタッフ不在時はセルフチェックインにてお手続きをお願いいたします

  • ■有人対応時間外：全てのエレベーターでアクセスコードが必要となりますのでご注意くださいませ

  • ■有人対応時間外：チェックアウトは3Fのタブレットにてセルフチェックアウトをお願いいたします

  • ■客室番号：チェックイン手続き後、客室番号と入室用のPINコードが発行されます

  • ■当館は「事前カード決済のみ」対応しており、現金支払はご対応できかねます

  • ■ご質問などはお電話にてお願いいたします（092-722-5070/8～20時）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ・チェックイン日の12時からチェックアウト日の12時までCo-working Spaceの利用可能。
  • ・3F（コワーキングスペース）、5F（宿泊フロア）に熱湯の出るウォーターサーバーを常備。
  • ・3F（コワーキングスペース）にご自由にお使いいただける電子レンジ・冷蔵庫をご用意しております。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策