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ホテルグランビナリオKOMATSU クチコミ・感想・情報

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ホテルグランビナリオKOMATSUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.62
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.07
  • 食事3.79
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合3

しん1965さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2020年01月03日 19:29:11

早朝飛行機乗るには便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2020年01月07日 08:29:36

この度はホテルグランビナリオKOMATUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 喫煙 シングル1名】

総合5

西野1959さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

西野1959さん [60代/男性] 2019年12月20日 17:35:17

普段から利用しているのですが、今回メンバーズカードも出来て、チェックインも楽になりそうです。駅の前で、食事をするところもいろいろあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年12月22日 17:22:09

いつもホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様が安心してご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合4

elle219420さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

elle219420さん [40代/女性] 2019年12月10日 17:54:49

スタッフの方々の感じもよく、とても親切にしていただきました。お部屋も綺麗で気持ちよく滞在できました。また利用したいなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年12月22日 17:11:49

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では気持ちよくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また小松にお越しの際はお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙デイベッド使用2名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 12:01:28

いつも出張の時に利用させていただいていますが、小松駅の前でとても便利な場所です。
ホテルも新しいので清潔感もあり、フロントも効率的で大変良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年12月22日 16:51:05

いつもホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も小松にお越しの際はホテルグランビナリオKOMATSUをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 23:30:25

チェックアウト係の中年男性はありがとうございます、くらい言えた方が良い。掃除の女性の方が挨拶できていた。追加精算の有無だけをチェックしているようで、朝から気分が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年12月05日 18:19:19

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただきましてありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応では大変ご不快なお気持ちを持たれたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を教訓とし、基本とするお客様サービスの見直しと改善に、精一杯努めて参りたいと存じます。
ご指摘くださいましたこと、心より感謝いたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙(喫煙フロア内)シングル1名】

総合4

安房の里チャーさんさんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

安房の里チャーさんさん [60代/男性] 2019年11月21日 18:14:07

駅近で落ち着いた、いいホテルでした
ベットもちょうど良い硬さで最適でした
お風呂もゆったりです
部屋も落ち着いたいい色でデザインされていました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年11月23日 12:31:18

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆったりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 16:40:25

グランエグゼクティブルームを使用させていただきました。

フォトギャラリー通りの夜景。非常に素晴らしいお部屋でした。
特に良かったのはエグゼクティブルームに入る前に普通とは異なるセキュリティ?があるところが良かったです、それが非常に特別感があり、非日常を演出できました。

概ね素晴らしかったのですが、あえていうなら。ベッド周りに時計がない事とフロントから風除湿に抜ける際の自動ドアの開閉がすこし遅いように感じました。

非常に素晴らしいホテルなので、特別な時にエグゼクティブをご予約することをかなりお勧めいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年11月19日 04:51:17

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

グランエグゼクティブルームを気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館の最上位部屋でございまして、お部屋に入る前に扉を設け差別化を図っております。
また白山連峰を望むビューバスで贅沢な時間をご満喫いただけます。

お部屋の時計と自動ドアの開閉について貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【GRAN Executive 禁煙 プレミアムダブル2名】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 21:14:26

駅から近く便利で、部屋もとても綺麗なので、これまでに数十回宿泊しています。ただ一つ、フロントにいる約2名ほどの女性の対応が氷のように冷たく、バカにしたような態度で、いつも、何なんですかその接客は。と喉まで出かかりそうになり、我慢しています。毎回そうですが、今回もそうでした。まったく相手を思いやる行動、言動がありません。ホテルマンとしてではなく、人としてどうなんだろうといつも考えさせられます。でも他にないので、仕方なく泊まっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年11月10日 09:31:51

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後サービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【GRAN Business 禁煙 DXシングル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 09:08:24

部屋・お風呂が綺麗で広く、書斎並のテーブル、LGの乾燥機もあり、最高に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年11月10日 09:21:23

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂き誠に有難うございます。

お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Business 禁煙 DXシングル1名】

総合4

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 18:44:48

部屋がとても綺麗で居心地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年10月21日 20:08:49

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合4

shukumeiさんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

shukumeiさん [30代/男性] 2019年10月17日 09:47:20

小松駅周辺では一番綺麗です。
トランクも預かってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年10月20日 17:18:52

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます

「1番綺麗」とお褒めいただき大変嬉しく思います。
チェックイン時間前やチェックアウト後など荷物のお預かりはいつでも承っておりますのでお気軽にスタッフにお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 11:56:32

お部屋が広く、機能的で良かったです。

空港からのバスの終点に、旧サンルートホテルが「ホテルグランビナリオKOMATSUセントレ」と名前を変えて存在し、わかりにくい。
「セントレ」の意味は?駅から徒歩約10分、何の中心なのやら。
両者を区別をもっとわかりやすくする工夫が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年10月19日 18:29:02

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

姉妹ホテルである「ホテルビナリオKOMATSUセントレ」との区別がわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただき、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 11:34:18

部屋の造りがとても機能的で、使いやすかったです。
特に、小型スーツケースなら、安定して広げられるスペースは、他ではない構造かと。
ゆったりしたシングルで、寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年10月19日 18:14:30

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお泊り頂いたグランアコードシングルはお部屋の広さが約17㎡ございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

また小松にお越しの際はお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 23:43:01

もともとツインのお部屋なのでしょうか。
ひとつを座り心地のよい大きなソファにしてあって快適にリラックスできました。
朝食もおいしくいただきました。
小松に来た際はまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年10月13日 09:27:44

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお泊り頂いたお部屋は1600ワイドのダブルベッドとカウチソファー型ベッドを備え付けており、最大3名様までご宿泊いただけます。
お部屋で快適にお過ごしいただき、朝食もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】

総合4

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 20:11:33

フロントの方の対応がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年10月13日 08:55:28

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上に務めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙(喫煙フロア内)シングル1名】

総合3

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 21:26:07

おもてなしがコンセプトのことですが、数人待ちでテェックインに15分以上かかりました。後から来た方にも全く声をかけることがなかったのには落胆しかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年10月13日 09:04:41

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインに時間がかかってしまったこと、後から到着されたお客様にお声がけができていなかったこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ってスムーズなご案内やお声がけができるよう務めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙(喫煙フロア内)DXシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 22:16:46

小松の常宿です。

部屋もユニットバスも広く、身体の大きな私には助かります。

部屋に乾燥機機能の付いた衣服フレッシャーがあり、洗濯物を自室で乾燥できるのは本当に便利です。

駅も空港線行きのバス乗り場も、歩いて3分。

次回もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年08月30日 13:19:47

いつもホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。

常宿に選んでいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に務めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Business 禁煙 DXシングル1名】

総合4

benzc240さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

benzc240さん [50代/男性] 2019年08月07日 15:59:50

いつも利用させて頂き、お風呂も綺麗で満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年08月08日 12:23:43

いつもホテルグランビナリオをご利用下さり、誠に有難う御座います。

また、お風呂についてお褒め頂き重ねて御礼を申し上げます。
これからもご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】

総合5

レガシィ2839さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

レガシィ2839さん [30代/男性] 2019年08月05日 13:21:35

初めて宿泊させて頂きました。
部屋の広さとバスルームの広さに大満足で感激しました。
次回に訪れた時は、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年08月06日 17:43:14

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用頂きました、グランデラックスルームはお部屋の広さが約33㎡ございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Deluxe 喫煙 プレミアムシングル1名】

総合4

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 22:36:57

駅から近いのは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年08月03日 10:32:08

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またアクセス面をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

立地だけでなく、サービス面においてもお客様に満足していただけるようにサービス向上に務めてまいります。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

46件中 1~20件表示


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