いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。再度、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のウェルカムドリンクサービスについてではございますが、多くのお客様より嬉しいお声を頂いております。


ドリンクサービスをはじめ、今後もサービスの維持向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

今回も、浴場でゆっくりできたとの事、私どもも嬉しく思います。

今後もお客様がゆっくりできるホテルでありますよう、継続して参りますので富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のお風呂の温度につきまして、様々なご意見を頂く事があり、都度調整しておりますので、お湯の湯加減がお客様にあったとの事でございましたら嬉しく思います。

お客様によりご利用しやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、富士登山シーズンでは当館のすぐ隣のバス停から富士山富士宮五合目行のバスが毎日運行されており、富士登山に最適なホテルの1つとなっております。
また、ベッドの寝心地につきまして、お客様と同様の嬉しいお声を多数頂いております。
ドリンクサービスにつきましても、当館ではより多くのお客様にご利用頂けますよう、一部延長等サービスの拡充に取り組んでおります。

お客様にとって過ごしやすいホテルであり続けられるよう、日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

今年も、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館と富士宮駅は隣接しており、電車でのアクセスは非常に良い立地にございます。
また、この時期ウェルカムドリンクとソフトクリームのサービスは非常にご好評を頂いており、多数の嬉しいお声も頂いております。

お客様にまた来たいと思って頂けます様、ホテルの維持改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご利用しやすい仰って頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご指摘のように当館は、お日にちによっては大変リーズナブルにご利用頂けます。
また、浴場につきましてもご指摘の状況でございます。設備面の事につき抜本的な改善が難しい為、他の部分にリソースを割いて、より良いサービスを提供出来ればと思います。

お客様が、また利用したいと思って頂けたホテルの維持向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用ください。
お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

ハッピーアワーのビールが切れてしまっていた件、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフにお声をお掛け頂ければ、すぐに樽の交換をさせて頂いておりますが、もう少し分かり易い様に掲示させて頂きます。
お部屋の件、清掃スタッフにも共有をさせて頂きます。スタッフにとってお客様のお声が励みとなっております。
朝食の件につきましては、貴重なご意見として承らせて頂きます。

お客様にとって、より良いホテルになりますよう日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様ご指摘のウェルカムドリンクにつきましてはお時間限定ではございますが、大変ご好評を頂いております。ソフトクリームは23時までコーヒーと紅茶は午前3時までご利用頂けます（無料・ウェルカムドリンクの1杯には含まず）。
無料朝食に付きまして、お客様から頂いたご意見を参考にし、改善に努めております。

お客様にご利用しやすいホテルを目指し、日々改善に努めておりますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、禁煙階につきましてはタバコの臭いには特に気を付けており、極稀に他のお客様が禁煙室で吸ってしまった場合、そのお部屋を売り止めにし、専用の器具を使って徹底した消臭・清掃を行っております。
また、お客様がお子様とお休み頂けたとの事ほっとしております。枕につきましても嬉しいお声を頂いております。
朝食につきましては、食べたいと思って頂いたお料理を可能な限りお召し上がり頂けるよう、また料理が冷めにくいよう、特に補充に力を入れております。

お客様にとってより良いホテルになりますよう、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館の立地は駅・バス停・ショッピングモールに近く非常に利便性の高い立地にございます。
また、ウェルカムドリンク・朝食に付いても大変ご好評を頂いております。
お部屋の清掃の件は、清掃スタッフにも共有させて頂きます。暑い中で清掃に携わるスタッフにとってお客様のお声が何よりの励みとなっております。

お客様にまたご利用したいと思って頂けたホテルの維持向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様がダニに刺されてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。該当の客室を含めて至急で確認し再発防止に努めます。

また、お客様ご指摘の、立地の件につきましては駅・バスターミナル・ショッピングモールに近く大変便利な立地にございます。朝食やウェルカムドリンクなどのサービス等につきましても嬉しいお声を多数頂いております。
朝食会場についてではございますが、貴重なご意見として承らせて頂きます。席数の確保を優先し、今の配置に変更致しましたが、今後変更する際の参考とさせて頂きます。

お客様にとって、より快適なホテルを目指し日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館は駅とバスターミナルの両方と隣接しており、公共交通機関からのアクセスには非常に便利な立地にございます。
また、ご指摘のドリンクサービスにつきまして、多くのお客様より嬉しいお声を頂いております。また、浴場につきましてもご指摘の通りでございます。
エレベーターの件ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘の非常階段につきましては、深夜帯を除き解放させて頂いておりますが、ハード面につきましては改善が難しい為、他の所に力を入れて参ります。

お客様にとって、より過ごしやすいホテルを目指し日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

突然の大雨ではございましたが、お風呂で安堵頂けたとの事スタッフ一同大変嬉しく思います。またスタッフの対応をお褒め頂けました事、この事に驕らず継続してまいります。
お客様ご指摘の朝食の件ではございますが、朝食スタッフにも共有させて頂きます。メニューについては、私からもリクエストをする事がありますが、より美味しい朝食になるよう、いつも頭を捻ってくれています。

今後もご利用したいと思って頂けますよう、維持向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の朝食の件、朝食スタッフにも共有させて頂きます。連泊しても飽きがこないようメニューにつきましては、いつも頭を悩ませて頑張ってくれています。
また、ドリンクサービスは時間限定ではありますが、より多くのお客様にご利用頂けますよう一部のみではございますが、延長して動かしております。
コインランドリーの件につきましては、7月を過ぎますと登山シーズンもはじまり、富士宮にはアウトドアのアクティビティも非常に多いため、嬉しいお声を頂いております。

またお泊り頂きたいとのお声を頂けたホテルの維持向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より嬉しいお声を頂けました事、全スタッフに共有させて頂きます。朝食スタッフや清掃スタッフなど、目立たない所でもお客様それぞれの事を考えて仕事にあたってくれています。お客様からの嬉しいお声が何よりの励みとなっております。

今後もご利用したいと思って頂けますよう、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

当館もオープンより6年を数えておりますが、清掃スタッフをはじめホテル維持の為、スタッフ一同チ協力して問題改善に努めております。お客様より嬉しいお声を頂けました事、清掃スタッフにもお伝えさせていただきます。

お客様にとって、より魅力的なホテルになりますよう日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館のドリンクサービスは非常に好評を頂いております。また20時に間に合わなかったお客様にも、一部のドリンクを延長してご案内をさせて頂いております。

お客様にとってよりご利用しやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木