くれたけインプレミアム富士宮駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

浅間神社に行きたくて、
こちらのホテルを予約しました。
浅間神社へ歩いて行ける距離ですが、
裏道に入ると、道に迷います。
ホテルは、駅から近くて、良かったです。
ホテルから外に出て見える富士山は、
最高でした。
お風呂場は、小さいですが、
皆さん思いやりのある人ばかりでした。
朝食は、落ち着いて出来る雰囲気ではありませんが、富士宮名物が出て、嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年04月07日 20:59:07: この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が富士山の絶景を満喫されました事、スタッフ一同大変嬉しくおもっております。
また、お客様ご指摘の様に、当館徒歩圏内に全国浅間神社の総本宮、浅間大社もございます。
朝食につきましては、富士宮のブランド牛乳【朝霧牛乳】や日替わりで富士宮焼きそばなども出しております。

お客様にとってより良いホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【選べる夕食付プラン】富士宮の美味しいお店のお食事券付《食事券は当日限り有効》無料朝食バイキング付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

総合4

しん7072さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

しん7072さん [40代/男性] 2024年03月21日 14:54:55

全体的に良かったのですが、チェックイン時の説明でフロントの男性の方が句点のない話し方で相槌も打てないほどのスピードでした。それなら自動チェックイン導入してもらった方が良いです。
あと結構宿泊してる人いるのにエレベーター一基は待ち時間長い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年04月07日 21:05:43: この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの件、お客様がご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をスタッフ間で共有し、より良い接客を目指してまいります。
また、エレベーターの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備面につきましては改善が難しくございますので、他のサービスに力を入れて参ります。

お客様にとって、より利用しやすいホテルになるよう、スタッフ一同改善に努めて参りますので、富士宮にお立ち寄りの機会が御座いましたら、是非また当館をお選びください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 楽天限定！【楽天ポイント20％】プラン！無料朝食＆ハッピーアワー＆パブリックバス
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:01:40

立地もよく、部屋も清潔感がありよかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年04月07日 21:09:11: この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館は駅とバスターミナルに挟まれ、ショッピングモールにも近く観光地へのアクセスも抜群と、旅行には大変お勧めな立地にございます。
また、お客様より清潔感についてのご指摘を頂けました事、清掃スタッフにも共有させて頂きます。お客様よりの嬉しいお声が、彼女たちにとって何よりも励みとなっております。

お客様にとって、より過ごしやすいホテルになりますよう、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選びください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付きスタンダードプラン】富士宮シンプルステイ◎ハッピーアワー（生ビールあり）＆癒しの浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【【喫煙】エコノミーツイン★ベッド2台★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:15:41

3月に宿泊。
立地がとても良いです。駅前。浅間大社に歩いて行けますし、もっと近くにはイオンがあるのでとても便利。
駐車場は、ホテルのだと安かったので、停めれて助かりました。
１ドリンクのサービスも嬉しいポイント。
朝食が品数も満足で、美味しかったです！
廊下からの声はかなり聞こえますが、、、でも、また利用したいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年03月19日 19:18:20: この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館の朝食につきましては嬉しいお声を多数頂いております。お客様のお声は朝食スタッフにも共有させて頂きます。
ご指摘の立地につきましては、駅とバスターミナルに挟まれ、ショッピングモール・浅間大社も徒歩圏内にありアクセス抜群でございます。
また、廊下からの騒音の件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントにて耳栓のご用意もございますので必要なお客様にはお渡しさせて頂いております。

お客様にまたご利用したいと言って頂けた事に奢らず、より良いホテルを目指し日々改善に努めてまいりますので富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付きスタンダードプラン】富士宮シンプルステイ◎ハッピーアワー（生ビールあり）＆癒しの浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 18:28:33

富士宮駅やバスターミナルが目の前でとても便利
ただ、部屋から富士山は見えない
部屋ではWiFiが繋がらず残念
朝食は種類も豊富で、ご飯以外は美味しかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年03月09日 19:58:46: この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館は富士宮駅・バスターミナルとそれぞれ道路一本挟んで向かいの場所という非常にアクセスが良い立地にございます。
富士山につきましては、残念ながらお部屋よりご覧頂く事は難しくございますが（系列のくれたけイン富士山では、多数のお部屋にてご覧頂けます）、天候次第でホテルから出て数メートル歩くだけで大迫力の富士山をご覧頂けます。
ご指摘の朝食につきましては、大変好評を頂いております。ご飯の味につきましてはご確認させて頂きます。

お客様にとってより、魅力的なホテルを目指し日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: ワクチン接種者限定プラン】【ミネラルウォータープレゼント】富士宮ステイプラン☆≪朝食無料≫
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

総合4

ビュッフェ式朝食の味もよく、品数もちょうど良かったです。
贅沢を言えばモバイル充電器をお部屋に設置していただきたいです。
ホテル裏の駐車場からホテルへ向かう時が夜だったのですが、階段ではなくU字側溝をひっくり返したものを積んで階段にしてあるため段の高さがまちまちになっている上に、わずかですが隙間も出来て同行の高齢者には昇降しにくいものでした。子供にとっても同様にひとりでは歩かせるのは安全に思えませんでしたので改善されると良いのではないかと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年03月09日 19:45:36: この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の朝食の件、お褒め頂けました事を朝食スタッフに共有させて頂きます。彼女達の頑張りにはいつも助けられております。
充電器につきましてはフロントでの貸し出しとさせて頂いておりますので、ご利用の場合チェックインの際にお申し出頂ければとおもいます。
階段の件についてではございますが、あのU字溝をおいている場所は、私共の土地ではなく（隣接するコインパーキング所有者の土地）、先方の善意にて置かせて頂いている都合上、すぐ撤去出来る、台風等で動く危険が無い等の条件であの様な形を取らせて頂いている為、改善が難しくございます（より安全なご利用をご希望ですと反対の出入り口よりグルっと回って頂く形となりす。）

お客様にとって、より良いホテルとなりますようスタッフ一同真摯に取り組んでまいりますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付きスタンダードプラン】富士宮シンプルステイ◎ハッピーアワー（生ビールあり）＆癒しの浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】トリプルルーム★ツイン+EXベッド】

総合5

還暦おじさん2020さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

還暦おじさん2020さん [60代/男性] 2024年03月02日 19:07:49

全国的に晴れという事で、思いつきで北陸から富士山を見に来て泊まりました。残念ながら、雲のため朝少し全体が見えただけで、富士山を満喫は出来ませんでした。
駐車場の入り口で少し迷いましたが、朝ご飯も美味しくて、部屋も十分な大きさでした。露天風呂の壁の向こうから外の人達の会話が聞こえるのが面白かったです。
駅のすぐ前にあって、とても便利なホテルだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年03月09日 19:24:09: この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が、富士山を満喫頂けなかった事、大変残念に思います。もし次の機会がございましたら、ご満喫頂けるようお祈り申し上げます。
また、お客様ご指摘の朝食の件ではございますが、嬉しいお声を朝食スタッフにも共有させていただきます。彼女達の頑張りはお客様のお声に支えられております。
お客様ご指摘の、外国のお客様の件ですが、富士山の総本宮である浅間大社や日蓮正宗の総本山である大石寺がある関係で、世界中の様々な国より様々な国籍の方にご来館を頂いております。

お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】当日5室限定！無料朝食＆ハッピーアワー（生ビールあり！）＆癒しの浴場完備！
ご利用のお部屋: 【【喫煙】デラックスツイン★ミニキッチン付き★Wi-Fi完備】

総合4

風小僧0128さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

風小僧0128さん [60代/男性] 2024年02月29日 08:13:54

もう10回以上、利用していますが、清潔感があり、ウェルカムドリンクのサービスも好評みたいです。駐車場が狭く、台数制限され、早い者順なので、参考までに。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年03月09日 19:04:20: いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様に清潔感についてお褒め頂けました事、清掃スタッフにも共有させて頂きます。お客様からの嬉しいお声は、清掃スタッフの励みとなっております。
また、お客様ご指摘の様にドリンクサービスにつきましては、大変ご好評を頂いております。
駐車場についてではございますが、満車の際には提携コインパーキングが空いていれば同料金にてご案内させて頂いております。提携コインパーキングの途中出庫はお客様のご負担となりますのでお気をつけ下さい。

お客様がより利用しやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付きスタンダードプラン】富士宮シンプルステイ◎ハッピーアワー（生ビールあり）＆癒しの浴場完備☆
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ダブル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 10:53:20

色々な場所のくれたけホテルを利用させて頂いています。
くれたけインプレミアム富士宮駅前も他くれたけホテルと同様に快適に過ごすことが出来ました。
また強いて困ったことと言えば、ホテルのエントランスまで来ないと、どの駐車場に止めればいいか
分からないことくらいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年03月09日 18:53:40: いつも呉竹荘グループをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同ほっとしております。また駐車場が分かりずらかった件につきまして、誠に申し訳ございません。駅前という立地から駐車場につきましては色々な話が出る事もあり、お日にちが先のお客様もおられますので、一様にご案内する事が難しくございます。

お客様がより過ごしやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント10倍＆朝食無料】泊まって得する！ビジネス応援☆無料ハッピーアワー☆生ビールもあり！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 22:09:07

神社の参拝とサウナに行くために
一泊で利用しました。

駅前なので荷物も預けやすく
バスターミナルにも近いです。

富士山は部屋からは見えません
が少し歩くとすぐに見えてきます

エレベーターが一基しかないので
満室の時はちょっと待つかも？

ハッピーアワーのビールもお部屋に持って行って飲めるので
オススメです。

無料の朝食もボリュームがあり
コスパは良いと思います。

大浴場もあるのですが女湯には
露天風呂が無かったのと
洗い場が2つしかないので
グループで泊まる際には
分かれて行った方がいいかも？

ロビーにマッサージチェアや
貸し出しコミックがあり
アメニティも豊富でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年02月14日 23:58:27: この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館は富士宮駅の真向かいにあり、隣がバスターミナルという非常にアクセスが良い立地にございます。
富士山につきましては、お部屋から眺める事は難しくございますが、外に出ると直ぐに見て頂く事が可能です。
エレベーターにつきましては、ハード面の事で改善は難しくございますので、他の面に力を入れて参ります。また、お急ぎの際は非常階段の利用は可能でございます。
ドリンクサービスにつきましては、当館ではお部屋にお持ち頂く事も可能となっております。コーヒーのみお代わり自由。ドリンクサービス+1としてソフトクリームもご用意がございます。
朝食につきましては、メインでのご利用がビジネスマンや作業員などお仕事の方ですので、ボリュームと補充を重視しております。
アメニティにつきましては等につきましては、1階からお持ち頂く形で、ご要望が多かった耳栓やボディスポンジ等も置かせて頂いております。
お客様にとってより快適なホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【早得60】≪朝食無料≫60日前までの早期予約割引プラン◎【ワンドリンク付き18時～20時】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】エコノミーツイン★ベッド2台★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:54:16

ビジネスで利用　駅から近く翌日のタクシー手配など対応も良く富士宮への仕事が有る時にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年02月14日 23:29:54: この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にまた利用したいと思って頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またタクシーの手配についてではございますが、富士宮にはタクシー会社が多くなく、日蓮正宗の総本山へのアクセスで予約が重なると、ご希望にお時間に手配が取れないことが稀にございます。予め日程が決まっている場合、事前の手配をお勧めさせて頂いております。

お客様にとってより快適なホテルになりますよう、スタッフ一同改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】6％OFF朝食付スタンダードプラン　ハッピーアワー（生ビールあり）＆浴場完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:18:51

駅から近くにあり乗車予定の列車の時間まで落ち着いて過ごす事が出来た。ハッピーアワーのビールも美味しかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年02月14日 23:34:18: この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が、落ち着いてお時間を過ごされました事、スタッフ一同ほっとしております。
また、お客様がご指摘のドリンクサービスについてではございますが、非常に嬉しいお声を多数頂いております。やはりビールが人気ですが、チャイナブルーや楊貴妃など本格的なカクテルもお造りいただけます。

お客様にとって、より快適過ごせるホテルになるよう改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】当日5室限定！無料朝食＆ハッピーアワー（生ビールあり！）＆癒しの浴場完備！
ご利用のお部屋: 【【喫煙】★1名利用限定・お部屋タイプおまかせ★Wi-Fi完備】

総合1

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 16:36:30

浴室に髪の毛が落ちていた。入浴後に下水の匂いがあがってきて臭かった。翌朝、さらにひどく、なんか匂うという程度ではなく、くっさ！！ってぐらい強烈にくさかった。チェックアウト時、受付に伝えたが謝罪らしい謝罪もなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年02月09日 10:01:40: この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

浴室の清掃不備の件、お客様がご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。浴室の臭いにつきましては、排水溝の清掃の際、排水トラップがしっかりと閉まっていなかった事が原因でございました。髪の毛をの件を含めて、清掃業者にその旨と改善への要望をお伝させて頂きました。私共でもチェックするお部屋数を増やし再発防止に努めます。また、浴室の髪の毛や臭い等につきましては、すぐフロントにお伝え頂ければお部屋を代えさせて頂く等の対応をさせて頂きます。
チェックアウト時の対応の件についてではございますが、他のスタッフやカメラ等を確認させて頂き、担当させて頂いた者はお客様に謝罪をさせて頂いておりましたが、それが十分ではなくお客様に謝罪の意が伝わっていなかったとの事につきまして深く反省しております。

お客様にとってより良いホテルになる様改善に努めて参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【早割28】28日前ご予約でお得！無料朝食＆ハッピーアワー（生ビールあり！）＆癒しの浴場完備！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんのくれたけインプレミアム富士宮駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:30:35

ビジネスで利用、駅前で立地も良く2回目の利用になります。多少廊下の声が気になりましが、何処のビジネスホテルも同様なので仕方ないと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

くれたけインプレミアム富士宮駅前 2024年02月09日 09:25:17: この度は、くれたけインプレミアムをリピート頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

廊下の騒音の件、お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。気になるお客様向けにフロントカウンターにて耳栓もご用意しております。次回ご利用の機会がありご利用であればお申し付け下さい。
また立地に関しましては、多くのお客様にご指摘頂いています様に、ビジネスのお客様にもレジャーでご利用のお客様にも大変便利な立地となっております。

お客様にとってより良いホテルになるよう日々改善に努めてまいりますので、富士宮にお立ち寄りの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント10倍＆朝食無料】泊まって得する！ビジネス応援☆無料ハッピーアワー☆生ビールもあり！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル★広々クイーンベッド★Wi-Fi完備】

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くれたけインプレミアム富士宮駅前 クチコミ・感想・情報

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