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R&Bホテル新大阪北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新大阪北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.11
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.49
  • 食事3.64
宿泊年月
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388件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 12:23:07

新大阪駅から近く何より安いです。やや設備が古かったのですがこの価格であれば全く問題なくまたの機会に利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 10:58:34

4泊宿泊しました。新大阪駅からはゆっくり歩いても10分はかからないです。大きな荷物を持っている時は新大阪駅からの不便かもしれませんがそうでなければ立地面もよく料金もリーズナブルでした。
15時から24時まではドリンクサービスもありそれ以外の時間帯もコンビニが近くにあるので不便なところはありませんでした。
気になったことが2点ほど。
1つ目はお部屋のお掃除がしっかりされておらず、前に宿泊された方の催し物が便器にべったりついておりました。
2つ目はフロントの外国人です。
お掃除の方がサニタリー袋の補充を忘れていたのでフロントに電話をしお願いしたところフロントまで取りに来なさいと言われました。過度なサービスは求めておりませんがホテル側が補充を忘れたにも関わらずそのように言われたが事にに驚きました。また、サニタリー袋を何かわかっていなかったようで普通の大きなゴミ袋を渡された事も驚きましたし、わからないのであれば周りに聞いて欲しいと思いました。チェックアウト時も同じ方が対応してくれたのですが、荷物を預ける際も言葉が通じず少し大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 16:15:04

駅近くの立地で便利でした。部屋も丁寧に掃除されていて気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 01:37:10

新大阪駅から近く、ホテルの隣にはコンビニがある便利な立地です。
ウェルカムドリンクサービスがあったので、オレンジジュースをいただきました。
部屋はきれいで、コンパクトですが、その分、コスパがよいので、寝るだけなら十分です。
部屋の照明がLED調光なので、十分に明るくすることも可能で、快適です。
不便な点は、部屋着などが室内にないので、チェックイン時に1階で棚からもっていく必要がある点と、デスクスペースが限られているので、デスク作業にはやや不向きな点くらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

きよきよ2883さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

きよきよ2883さん [50代/女性] 2024年10月15日 13:17:40

10月の連休に利用しましたが、レディースプランのオマケもありお得でした。
新大阪駅から歩道橋で移動ですがエレベーターが無く、重いスーツケースで階段は大変でした。
隣にコンビニがあり便利。
エコの為に、シーツ交換不要の札をドアに貼りました。ベッドメイキングはしてありましたが、バスタオルやタオル類が片付けられて補充されてなかったのでフロントに連絡し届けてもらいました。
あれは忘れてしまったのか、エコのシールをはるとバスタオルを片付られて、補充されないものだったのかフロントの方は説明してくれなかったので、解らないままです。
その事以外は、問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 10:44:29

部屋がとても綺麗で過ごしやすかった。割と狭いですが、寝るだけなので全然ありでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月14日 17:06:34

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
清掃に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございました。

より一層、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生プラン 学生証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

centerlandさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

centerlandさん [60代/男性] 2024年09月24日 16:39:53

駅から信号機のある交差点を通らずにホテルに行けます。駅から歩いて近いですが雨の日は傘が要ります。夕食は駅に店がたくさんあります。部屋は必要最小限の設備が整っており、狭いながらも快適に過ごせます。ただひとつ、姿見の鏡があれば助かります。フロントで歯ブラシやナイトウエアなどを持っていくスタイルは、エコにも配慮しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:09:12

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

姿見に関しまして、ご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
現在、順次設置を進めております。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

ttanabe_94さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

ttanabe_94さん [60代/男性] 2024年09月23日 21:20:53

9月21日土曜日に宿泊しました。距離はともかく,新大阪駅から来るときに,階段のアップダウンを避けるルートが見当たらない(歩行者信号がない道を渡る必要がある)点は,荷物が多いと大変です。部屋は水回り含めてきれいで,掃除もよくされているように見受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:11:41

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
清掃に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございました。

より一層、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

あたま8828さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

あたま8828さん [50代/女性] 2024年09月23日 16:14:54

お部屋は新しく、とても綺麗でした。受付の方の対応も素晴らしく、気持ち良く、一泊、利用できました。
新大阪駅からはちょっと歩きますが、また大阪にきた時は、こちらを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:13:21

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
スタッフの対応・清掃に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございました。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングルルーム  禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 08:41:25

リーズナブルに宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:13:37

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

さやちょんさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

さやちょんさん [40代/女性] 2024年09月17日 20:31:28

駅から近くてきれいで良かったです。コストカットなのかなと思う点が色々ありましたが寝るだけでしたので充分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:14:05

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 11:29:53

スムーズにチェックインできました
部屋も綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:14:30

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 08:33:08

突然の予約でした。
コンビニも近く、駅近で立地もコストも満足。またフロントの方の対応も大変良く気持ちいい気分になりました。ありがとうございました。
ただひとつ、エアコンが壊れている?のか回転異音がして、何度も目が覚めたことが残念でした。
でも、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:16:00

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
スタッフの対応関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございました。

エアコンの音に関しまして、お客様へご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し、改善いたします。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生プラン 学生証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 20:15:06

 宿泊料金と利便性で決めましたが満足できました。チェックインの際、女性スタッフの方が笑顔で対応してくれて良かったです。部屋は広くはありませんが快適に過ごせました。欲を言えば洗面所のコップとタオルはもう一つずつあるといいと思います。簡易的な朝食も少食でパン派の自分にはちょうど良かったかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:17:12

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
スタッフの対応関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございました。

設備面に関しましては、ご不便をおかけしました。いただきましたご意見をもとに改善できますよう取り組んでまいります。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 19:47:50

駅からのアクセスも良く!また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:17:33

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
VOD(映画)見放題プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 11:52:16

9月8日に宿泊しました。チェックイン時からサービスが良かったです。無料で飲めるソフトドリンクもあって良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:18:42

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、
幸いでございます。

より一層、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生プラン 学生証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

toshio0623さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

toshio0623さん [50代/男性] 2024年09月07日 22:07:26

部屋はきれいで使用上ほとんど問題はありませんが、ただ、残念なのは外に置いてあるクーラーの冷却装置の音がものすごくうるさくて、その振動で部屋の窓が響くくらいの音でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:19:10

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

設備面に関しましては、ご不便をおかけしました。いただきましたご意見をもとに改善できますよう取り組んでまいります。

また大阪へお越しの際は、
当館をご利用いただけますと幸いでございます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 17:05:41

チェックイン時も愛想なしだったが、その後一度もスタッフと顔合わせることなくチェックアウト
「ありがとうございました。」みたいなのは期待しない方がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:22:35

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、
改善してましります。

この度はご貴重なご意見を賜り、
ありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 16:58:40

・立地
 泊まった日が夜中(23時30分頃~3時頃)、ホテル前の道路(新御堂)で工事をしており、騒音でほぼ寝れませんでした。寝るために泊まっているのに最悪でした。ついてない。大きな道路前はリスクあり。
・部屋
 余計なものは削ぎ落している感じ(姿見鏡が無いホテルは始めて出会った)
・風呂
 シャンプーの質が悪すぎる。ゴワゴワになってしまった
・サービス
 融通はきかない。決まった通りのことしかやらない感じですかね。受付にはほとんどの時間誰もいない感じでした。
・設備、アメニティ
 今どきのホテルはどこも同じですが、ロビーに置いてある必要なものを持って行く感じです。ただ、コーヒーについては、近くの同じ値段くらいのホテルではドリップですが、ここは粉でした。

いずれにしても、余計なものは削ぎ落し、経費削減している感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:31:21

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
いただきましたご意見をもとに、お客様にご満足いただけるホテルを目指して改善してまいります。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合1

よっしー090さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

よっしー090さん [30代/男性] 2024年09月05日 23:45:27

夜中に泊まらせて頂きました。
玄関が閉まっていた為、呼び鈴を鳴らしました。
何回鳴らしても反応がなく、電話をしてようやく玄関を開けて頂きました。
その後もフロントの方はものすごく嫌そうな顔で応対されたので、かなり不愉快でした。

チェックイン時間が遅れる旨、連絡出来ていなかった私にも非はありますが、あまりにもホスピタリティがなく残念な体験となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
R&Bホテル新大阪北口 2024年10月10日 13:35:25

過日は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、
改善してましります。

この度はご貴重なご意見を賜り、
ありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

388件中 1~20件表示

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