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R&Bホテル新大阪北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新大阪北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.10
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.55
  • 食事3.50
宿泊年月
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同伴者
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345件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:19:14

非常に清潔感のある部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

trommymyさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

trommymyさん [20代/女性] 2024年03月12日 19:46:59

【よかった点】
・駅から近く、道中コンビニも複数あるのでアクセスは良いと思います。
・アメニティコーナーに基礎化粧品や歯ブラシ等がそろっていて便利でした。
・お部屋は普通に使いやすく、全体的に清潔感がありました。
・朝食のパンは、焼き立てを謳うだけあって美味しかったです

【やや不満があった点】
・少し早めに到着してしまい、荷物だけ預けさせていただいたのですが、この時にチェックイン(ルームキーは後からで良いので、宿泊カードの提出だけでも)させてくれたらスムーズかと思いました。
・朝食コーナーにいらっしゃった従業員の方におはようございますと声をかけたのですが、聞こえなかったのかスルーされてしまってちょっと悲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月16日 17:04:54

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

次回お越しいただいた際は「来てよかった」と思っていただけるよう、改善して参る所存でございます。

次回もご利用いただけることを心よりお詫び申し上げます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

総合3

Mt.Fuji_3776さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

Mt.Fuji_3776さん [50代/男性] 2024年03月11日 18:39:29

とても綺麗なホテルでしたが…。
息子と2名で泊まりました。1名ずつシングル利用。
部屋番号は連番で割り振られたようだが(x21とx01 xは階数でフロアの最後と1フロア上の最初の番号)階が異なっていて何故同じフロアでないのか?それくらいは配慮してほしかったです。
階段も使えないのでエレベータでしか移動できず、着替え等の荷物は一つに纏めていたので(ここは個人都合ではありますが)とても不便でした。
あと、浴槽に張ったお湯を流すと排水が追い付かなくて床(洗面やトイレの便器が有る床)がお湯で池状態になり、足ふきマットやスリッパがビショビショになり使えなくなった。なので評価1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月16日 17:06:07

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 10:16:24

ホテルのせいではありませんが、新大阪駅付近の道(歩行可能な道)が判りにくく、最初に向かった時はかなり遠回りさせられてしまいました...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月16日 14:08:21

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

ご来館に際しましては、ご不便をおかけしました。当館のホームページにて新大阪駅からのアクセス方法を掲載しております。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 12:40:08

駅からすぐの立地で、近くにコンビニもあり利便性が高いと思いました。
客室も綺麗で清潔感があり、コスパ良く大阪旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月08日 03:58:30

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。

次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングルルーム  禁煙】

総合4

別人28号2262さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

別人28号2262さん [60代/女性] 2024年02月20日 22:31:20

部屋が値段のわりに狭かった。窓の外の景色が病院だったのが嬉しくなかった。あとは清潔感もあり満足した。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月08日 02:17:34

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:50:06

初めて宿泊しましたが、チェックインの時にフロントの方に『歯ブラシを持っていますか?』と質問され、まるで荷物検査をされているようで嫌な気分になりました。
歯ブラシを部屋に置いてない場合は、『部屋には準備してないので、必要でしたらアメニティコーナーからお取りください』でいいのでは?
部屋そのものは快適だったので少し残念でした。

後日、他のR&Bホテルに泊まりましたがやはり荷物検査のような質問がありました。
到着してほっとしている時に必要のない質問は疲れます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月08日 02:16:22

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

R&Bグループでは、環境保全の観点から、ハブラシ・カミソリをご持参いただきましたお客様にはスタンプカードをお渡しをしております。

そちらの内容のご説明も不十分であり、大変申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:11:37

前回利用してよかったので今回もこちらにしました。駅近でコンビニも近いしウェルカムドリンクも嬉しいしとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月08日 02:12:05

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。

次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:18:54

ベットが大きくて寝やすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル新大阪北口 2024年03月08日 02:11:25

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。

次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生プラン 学生証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:31:04

ビジネスホテルの割にはバスタブが広めでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル新大阪北口 2024年02月08日 20:36:51

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。

次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

総合1

雪番長さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

雪番長さん [40代/男性] 2024年01月23日 13:43:08

立地や設備は非常に良い。
コーヒーも無料でもらえるのでありがたい。
ただ、エコ連泊(客室清掃なし)で、清掃不要の札もドアに貼っておいたのに、
部屋に入られていたことが、かなり不快です。
(部屋外に出しておいたゴミ箱が部屋内に戻してあり、タオルも交換されていた)
清掃不要の札には、Don't Disturb等と記載もあるので、
部屋に入らないで欲しいという意味と思っています。
改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:16:48

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は清掃対応に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

ホテル内で周知し、今後はこのような事がないようチェック体制の強化を図って参ります。


次回お越しいただいた際は「来てよかった」と思っていただけるよう、改善して参る所存でございます。

次回もご利用いただけることを心よりお詫び申し上げます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:57:58

部屋の姿見(壁に貼ってある全身鏡)が無かったのに驚きました。ドアの横に置いてあるホテルが殆どなので。
身だしなみを確認するにはバスルームに行くしかないです。
そこだけ不便でした。
あとは身体洗うスポンジかタオルがアメニティであると嬉しいです。
元旦に安い価格で泊まれたのはとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:11:06

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

お忙しい中、良い点、悪い点と貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう対応を考えている段階でございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

monica001さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

monica001さん [50代/女性] 2023年12月30日 02:12:41

予定が増えたので延泊させてもらいました。タオルも寝巻きも1晩で替えてくれたのは嬉しかったです。近くにコンビニもあって便利ですが、飲食店は新大阪駅まで行かないとないと思うので、ホテルに戻る前に食事など済ませてくると良いと思います。シンプルで清潔感あってスタッフの方もみなさん感じが良くて快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:10:35

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

また、この度は当館スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食は、毎日スタッフが早朝より焼き上げを行っております。
またお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
平日旅行応援レディースプラン【朝食付】~宝くじ付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

monica001さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

monica001さん [50代/女性] 2023年12月30日 02:05:19

推し活遠征にて利用させていただきました。館内は静かで清潔で部屋も申し分なく、快適に宿泊できました。女性専用のアメニティーは助かりました。チェックインが深夜になってしまいましたが、快く手配していただけました。機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:10:07

R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。


次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 07:27:57

はじめて利用しましたが、とても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:09:50

R&Bホテル新大阪北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。
今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。


次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
平日旅行応援プラン~宝くじ付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

648721myさんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

648721myさん [40代/男性] 2023年12月17日 23:00:11

朝食のパンとカレーが美味しかったです。
内装を新しくしたのか、かなりきれいで明るい部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:09:13

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。

次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 01:01:47

朝ごはんに、米があれば大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:08:53

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。

12月中旬より、カレーライスの提供を開始いたします。

次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 00:28:42

大阪駅の2階からすぐで楽でした。ホテルを出るとファミリーマートに挟まれてたので必要なものもすぐ購入できました。近くに病院があるからか救急車のサイレンが気になりました。
アメニティが揃ってて本当に良かったです。
朝食はいろんなパンがあり、トースターで自分に合う焼き加減調節もできます。
ご飯が食べたかった日もあったので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:08:42

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。

12月中旬より、カレーライスの提供を開始いたします。

次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン【清掃なし/朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:09:48

新大阪駅からとても近く、便利で助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:05:57

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

いつお越しいただいても同様な対応ができるよう、今後も努めて参ります。

次回大阪にお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
平日旅行応援プラン【朝食付】~宝くじ付~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル新大阪北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 17:46:02

部屋の物を置く場所が狭い。
アメニティにボディータオル、綿棒ないのはいかがなものか!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
R&Bホテル新大阪北口 2024年01月25日 19:06:45

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

せっかく、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害すこととなり申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

支配人 長谷場

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

345件中 1~20件表示

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