総合4
とんりこさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- とんりこさん [50代/女性] 2020年01月20日 01:56:54
-
とても綺麗なお部屋でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2020年01月21日 01:57:55
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたご様子何よりに存じます。
今後も一層のサービスと快適さの追求に務めて参りますので、当館お引き立てのほどよろしくお願いいたします。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】30日前のご予約でさらにお得！30日前早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【喫煙可】(1～2名利用)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 14:51:43
-
部屋がとても広くてきれいでゆっくりできました。料金もリーズナブルで、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2020年01月02日 12:54:22
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後も一層のサービスと快適さ向上んい励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時アウト】【素泊まり】早めの出発でお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合4
run1535さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- run1535さん [30代/男性] 2019年12月28日 14:07:51
-
駅から少し歩きますが、新しく綺麗なホテルでした。
部屋も思ったより広くて使いやすかったです。
とにかくインバウンドの宿泊客が多くて、外国に来たような気分になりました。
朝食も、串カツがサクサクで美味しかったです。
コンビニがすぐ近くにあり便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年12月29日 12:55:41
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当館は堺筋線、御堂筋線、中央線、長堀鶴見緑地線のどの路線からでも徒歩でお越しいただくことができます。大阪各所へ行かれます場合は便利であるかと存じます。
ご多忙の折、ご投稿いただき御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】カード決済限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合2
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 15:52:38
-
ツインなのだから、椅子はもう一個必要なのでは？
そしてテレビの位置がベットから離れすぎてとても見ずらいです。
トイレとお風呂も狭めでアメニティも女性用は有料で高いし、使い勝手が非常に悪い、
よくわからないデラックスツインルームでした。
朝食は9時に行ったらほぼなくなっていて、これだったら朝食無しプランに
すれば良かったです。
リピートはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年12月24日 11:08:52
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり大変恐縮に存じます。
お部屋の設備、ご朝食会場で大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご意見ご感想いただき誠にありがとうございます。
この場を借りまして、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 09:01:40
-
広さは十分満足、部屋も設置されているものも大変綺麗で清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年11月18日 19:19:39
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時アウト】【素泊まり】早めの出発でお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合5
minhooさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- minhooさん [40代/女性] 2019年11月05日 19:04:24
-
スタンダードダブルルームを一人で使用しました。お風呂が広々！シャワーの出も、とてもよい。街中で地下鉄の駅も近いのに、とても静か。
そして朝食バイキングの豪華さ！
大阪名物たこ焼き、串カツ、土手煮の他、おいしいパン数種類（しかもマーガリンでなくてバターが準備してあります！）中華の点心、デザートまで超豪華！腹12分目までいただきました。お部屋にコーヒーを持ち帰ることもできて、素敵です。
コスパ良すぎです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年11月05日 23:02:18
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食共にご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
当館の立地は市内各所に行かれるのに好立地となっております。ホテル自体も大通りに面しているわけでは御座いませんので、静かにお過ごしいただける場所かと思います。
また、ご朝食が豪華であるとのお言葉今後の励みとなります。和・洋・中の品々を取り揃えており、大阪の名物もご用意しております。お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願いいたします。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年記念】【期間限定】【朝食付き】朝食半額スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合5
kfamily22さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- kfamily22さん [40代/男性] 2019年11月01日 19:07:17
-
娘と二人お世話になりました。
心地よく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年11月02日 16:24:13
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご感想をいただき心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプ・禁煙・喫煙指定不可】【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【客室条件指定不可】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 14:06:58
-
とても安い宿泊費なのに
とても綺麗で
スタッフのみなさんも親切で
気持ちよく過ごせました！
近くに娘が住んでいるので
また宿泊したいと思います！！
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年10月24日 18:49:23
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。また、スタッフのサービスをお褒いただき、ありがとうございます。
今後も更なる快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願いします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時アウト】【素泊まり】早めの出発でお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 16:10:40
-
携帯の充電器がないのが残念。
他は大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年10月24日 17:01:28
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
充電器の件でございますが、ご準備が間に合わずご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今度いらっしゃることがございましたら、ご用意できるようにいたします。
また、上記の事柄以外はご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時アウト】【素泊まり】早めの出発でお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1～2名利用)】
総合5
pandapyonさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- pandapyonさん [30代/男性] 2019年09月16日 17:52:29
-
外国人の利用が多いホテルです。
フロントの皆さんはとても親切で、好感が持てるホテルでした。掃除も綺麗にして頂き、気持ち良く利用出来ます！
朝ごはんは、外国人向けのヘビーなメニューに感じるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年09月16日 20:53:00
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフのサービスにお褒めの言葉何よりうれしく存じます。
コメント頂きました通り、国外の方が大阪という土地柄もあり、非常に多くいらっしゃいます。ですが、室内でご不便をお掛けすることは多くないものと思います。
ご朝食はバラエティに富んだお惣菜を提供しております。お言葉通り、ヘビーと思われるものもたくさんあるかと存じます。ですが、おかゆ等の胃にやさしいと思われるものの準備もございますので、ご安心ください。
お忙しい中ご意見ご感想をいただき心より感謝申し上げます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍！【朝食付き】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 00:40:03
-
部屋も広く、とても綺麗なホテルでした(*´ー｀*)
フロントの方の接客も丁寧で大満足です。
周りには商店街がある為、買い物や食事をするのにも大変便利です★
また大阪に行く際は利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年08月05日 05:47:05
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスにお褒めのお言葉何より嬉しく、そしてご満足いただけて何よりに存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早めのご予約がお得！14日前早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【喫煙可】（1～3名利用)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 14:12:51
-
BTSのライブで宿泊させて頂きました。心斎橋駅から近く立地も良かったです。お部屋もとても綺麗で文句ありませんでした。フロントの方の対応も良かったです。近くにはFamilyMartもありますし困ることはないかと思います。また大阪へ行った際は利用予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年07月09日 20:15:13
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスにお褒めのお言葉何より嬉しく存じます。
また最寄り駅につきましては心斎橋駅だけでなく長堀橋駅、堺筋本町駅、本町駅も徒歩圏内でございますので目的地に合わせてご利用頂ければと思います。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でお得に宿泊♪♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 17:08:44
-
コストパフォーマンスを考えると非常に素晴らしいと思います。
朝食も良かったです。
近隣では一番ではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年06月10日 19:45:51
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子何よりに存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時アウト】【朝食付き】早めの出発でお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1～2名利用)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 03:21:14
-
綺麗なホテルでした。
また大阪に行く時は泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年05月05日 19:23:50
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】連泊でのご利用に♪連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1～2名利用)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Otimo100さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- Otimo100さん [50代/男性] 2019年04月07日 00:44:37
-
とても良い接客でした。ただし、朝食の時に入り口に立っていた女性従業員の方がじりじろと食事をする人を見ているのは感じが悪いです。食事が終わり席を立つやいなやすぐに食器を片付けに行くので急かされている印象を受けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2019年04月07日 17:59:40
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフのサービスに失礼があったとのこと、誠に申し訳ございません。
今後このような事が無い様、指導徹底致します。
またのご来館お待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年記念】【期間限定】【朝食付き】朝食半額スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1～2名利用)】
総合3
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 17:55:13
-
まだ新しいホテルで設備はとてもきれいで安心して過ごすことができました。
今回は連泊だったので洗濯機があるのはありがたかったのですが2台しかなく、タイミングが悪いと待たなければなりませんでした。他は特に不可はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2018年12月24日 15:17:50
-
この度はご連泊でのご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがたく存じます。今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大70％OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合3
かたきゅさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- かたきゅさん [20代/女性] 2018年12月04日 21:11:16
-
商店街の先のビジネスホテル街にあり、とても良い立地です。
周りもたくさん飲食店があり困ることはないかと。
ホテル自体も大変綺麗で、ロビーも旅行客に嬉しいガイドブックもあるようでした。
お部屋も綺麗ですが、ドライヤーが見当たりませんでした。見つけられなかっただけかもしれませんが。
総合的には普通に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2018年12月07日 20:20:55
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ドライヤーが見当たらなかったとの事でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各部屋にてご用意させていただいているのですが、引き出しの中あるため見付けづらかった可能性があり、失礼いたしました。
設置場所、案内含め改善を検討させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】のんびり12時アウト☆ロングステイプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合5
京MIさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 京MIさん [40代/女性] 2018年11月20日 22:01:06
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初めての娘2人の旅行で私が部屋を予約したものの、ツインとダブルを間違えてしまったのを前日に気づいて連絡したところ快く変更していただきました。電話にでられた方はとても親切に対応してくださり私の質問にも丁寧にくださいました。娘達もとても楽しい旅行になったようです。
本当にに有難うございました。食事評価不能は宿泊のみだったからです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2018年11月26日 14:55:34
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応がよかったとのお言葉大変嬉しく存じます。朝食は大阪名物などを含めたバラエティ豊かなお惣菜などをご用意しておりますので、次の機会がございましたら是非ご賞味ください。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプ・禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプおまかせプラン♪＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 17:39:47
-
初めての宿泊でしたが、館内部屋とも綺麗で、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） 2018年10月31日 18:34:41
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子何よりに存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に取り組んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】のんびり12時アウト☆ロングステイプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1～2名利用)】
総合1
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町（２０１７年１２月１５日オープン） のクチコミ
プレミアムと名前がついているので、どの程度かと期待して行きましたが、どこがプレミアムなのか分かりませんでした。フロントのスタッフは普通の対応でしたし、アメニティについては販売していてお金を払わないといけないだなんて驚きでした。海外の宿泊者が多いせいか、夜中に廊下を騒ぎながら通ったようで、寝ていたのに起きてしまいました。今度大阪に行っても宿泊はしないと思います。
実は夏に宮城県内の同じ系列のスマイルホテルに宿泊をしています。スタッフの丁寧な対応、無料アメニティの充実さを比べてしまっているのも今回の評価に繋がっていると思います。
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この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。
アメニティの件でございますが、女性用の一部のアメニティのみ販売させていただいております。レディスプランという女性向けのプランがございまして、こちらをお申込みのお客様にはチェックインの際にお渡ししております。
サービス面に関しましてはフロントスタッフと共有いたしまして、より良いサービスのご提供ができるようにしていきたいと存じます。
これからもさらなる快適さを追求し、多くのお客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより