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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.82
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.67
  • 食事4.28
宿泊年月
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543件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 18:53:11

全てにおいて平均以下な気がします。。。
清潔感はありましたが、部屋は狭いし少々古い?
交通の便も良くないと思います。
次は無いかな・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アインズ・イン梅田東 2024年11月01日 18:51:03

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様により御満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントスタッフ安田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 00:13:11

全体的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
アインズ・イン梅田東 2024年10月18日 19:32:03

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 安田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 20:57:00

建物も部屋も非常に綺麗で総合的には良かったです!

特に満足だった点は、
・シャワーの水圧が想像以上に強くて良かった
・アメニティでスリッパに敷くシートが用意されていた

改善して欲しいポイントは、
・鍵が電子キーではなくリアルキーのため、フロントに預けなければならない
・多少湿気があったためエアコンをドライ設定にしたかったが、部屋毎に変更できなかった

次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アインズ・イン梅田東 2024年10月17日 16:56:57

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。
お客様から頂いた意見は、
スタッフ内で共有させていただきます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 11:32:49

ロック式のカギは改修された方がいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アインズ・イン梅田東 2024年10月12日 12:58:09

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いた意見は、
スタッフ内で共有させていただきます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 安田

ご利用の宿泊プラン
【アーリーイン・レイトアウト】【朝食付】13時イン・12時アウトのゆったりのんびり滞在プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 12:01:51

梅田から一駅でまっすぐ行くだけ。迷うことなくたどり着け、その間にコンビニも2つあるのも便利でした。
お部屋も空いているからとグレードアップしてくださり、アメニティは無印のもの、お部屋もきれいで安心して宿泊出来ました。
また宿泊したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アインズ・イン梅田東 2024年09月28日 17:38:35

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も嬉しい限りでございます。
当ホテルは、梅田駅まで徒歩15分程
最寄りの南森町駅までは徒歩6分程の立地にございます。
周辺には、コンビニの他にも飲食店が多数あり、
お近くには天神橋筋商店街などの観光スポットなどもございます。
また、当館ではFireStickTVなど様々な貸出品をご用意しております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 安田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊り】◆30日前の早期予約でズバッとお得にステイ◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合2

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 01:40:30

出張で安くて適度に快適でよく使っていましたが、Gが部屋に出たので心苦しいですがもう行けないです。

スタッフさんは深夜の緊急な電話でも、すぐに対応してくださりとても親切でしたので、さらに残念です。

予約は女性専用フロアだけにすればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アインズ・イン梅田東 2024年09月26日 19:17:43

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃の際の重点チェックや専門業者への依頼など、更に害虫予防策を講じるよう進めてまいります。

またご利用頂けるよう従業員一同尽力させて頂きます、またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【ECO 連泊】【素泊り】◆清掃無しだからお得!お財布にも優しい連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

はなけん1230さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

はなけん1230さん [30代/男性] 2024年09月23日 16:36:50

息子と一緒に電車のみえる部屋を予約しました。電車好きの息子は寝るまでずーっと窓の外から電車をみることができ、大満足の様子でした!また大阪にきたときはここに泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アインズ・イン梅田東 2024年09月25日 09:45:44

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高評価頂いて大変光栄でございますが、他の施設様と間違えてご投稿されているかと存じます。
当施設とは違うと思いますが、お子様がお喜び頂いたとのことで嬉しく思います。
また、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回ご利用頂ける際は、当館へのご感想もお待ちしております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ 小原

ご利用の宿泊プラン
【ECO 連泊】【素泊り】◆清掃無しだからお得!お財布にも優しい連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリールーム(ダブル1台+2段ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 17:49:06

空きがあるとのことでセミダブルからダブルにランクアップしてもらいました。

角部屋でおもしろい形の部屋で、シンプルな内装でした。
部屋の形でやむを得ないのだと思いますが、エアコンがベッド上にあって寝るとき乾燥が気になったのと、冷蔵庫がほとんど冷えてなくて夏場に泊まって困りました…

各観光地へ立地がよく、自転車レンタルもあるようなので使ってみたかったです。
一階のカフェは旅程上利用できませんでしたが、雰囲気がよさそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アインズ・イン梅田東 2024年09月17日 18:42:11

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。
当館のお部屋はコンパクトになっておりますが、
お客様がよりお寛ぎ頂けるよう
少し大きめのベッドを備え付けております。
冷蔵庫に関しまして
お客様にご不便をおかけしました事、
大変申し訳なく存じます。
冷えるまで少しお時間がかかりますので
ご了承お願いいたします。
次回ご宿泊の際には是非レンタル自転車や
1階のカフェレストランをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【Standard】大阪駅・梅田から1駅・徒歩圏内!南森町駅徒歩5分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 12:33:16

スタッフの対応がよかったです。
今回のは素泊まりだったんですが、
ご飯が美味しそうだったので、次は朝食つけたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アインズ・イン梅田東 2024年09月12日 16:05:27

この度はホテルアインズイン梅田東に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフに対する
お褒めのお言葉も嬉しい限りでごございます。
当館の朝食は、毎朝キッチンスタッフが
手作りの腸活スープ朝食や、
ご飯もの、サンドセットを
日替わりでご提供しております。
次回ご宿泊の際には是非、ご賞味くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊り】◆30日前の早期予約でズバッとお得にステイ◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンパクトトリプルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 18:16:16

梅田駅から徒歩圏内でした。
シャンプーバー目当てで予約したのですが、思ったよりシャンプーの種類が少なくて残念でした。それ以外はよかったです。朝食なしにしたのですが、美味しそうで、次の宿泊の時は朝食も食べたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アインズ・イン梅田東 2024年08月31日 21:50:49

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャンプーバーへのご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
レパートリーを増やせるよう検討致します。次回ご利用頂ける際は是非、使ってみたいシャンプーなどございましたらお声掛け下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【レディースルーム確約】【素泊り】安心の女性限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レディース美髪◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 14:50:52

素泊まりでお世話になりました。初めて訪れる土地で心配でしたが、最寄り駅から近くてすぐに分かりました。とてもかぐわしい薫りでホテルに居るあいだ中いつも癒やされて居ました!サービスも満足で、次回もまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アインズ・イン梅田東 2024年08月26日 15:51:15

この度はホテルアインズイン梅田東に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にもございます
当館は駅からも近く、周辺には
コンビニエンスストアや天神橋筋商店街もあり
ビジネスにも観光にも適している
立地にございます。
またフロントに設置しております
ディフューザーの香りも皆様に
大変ご好評でございます!
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 17:07:43

大阪駅から少し離れていますが最寄りからは近いですしコンビニもありますしとても良かったです。
シャンプーバーや、部屋内にヘアアイロン・化粧鏡・クレンジングオイルなども細かい箇所が行き届いていて大変嬉しかったです。
ベットも広く、11:00チェックアウトなのも快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アインズ・イン梅田東 2024年08月18日 18:08:04

この度はホテルアインズイン梅田東に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にもございます当館は
駅からも近く、周辺には
コンビニエンスストアや天神橋筋商店街も
ありビジネスにも観光にも適している
立地にございます。
フロントエレベーター前にて
シャンプーバーを設置しており
定期的に種類の入れ替えも行って
おりますので、
次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけます。
更にレディースルームには
ミラブルのシャワーヘッドや女優鏡等、
女性に嬉しいアメニティを多数
ご用意しております。
お客様のまたのご宿泊を
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

s14takeさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

s14takeさん [20代/男性] 2024年07月31日 11:38:44

非常に静かで過ごしやすかったです。スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アインズ・イン梅田東 2024年08月04日 12:15:00

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 嶋田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 08:01:52

美髪禁煙シングルにしました。
ミラブルバスのシャワーやアメニティのスチーマーが使えるのが出張の疲れが取れて楽しかったです。

部屋の大きさは通常のビジホと同じですが、清潔で、また使用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アインズ・イン梅田東 2024年07月26日 12:11:59

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊いただいたレディースルームにはミラブルのシャワーヘッドや女優鏡等、
女性に嬉しいアメニティを多数ご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 菅田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【レディース美髪◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 17:16:24

長時間滞在出来るのはとても良かった
朝食無しのチェックアウト22時のプランが増えればもっといいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
アインズ・イン梅田東 2024年07月16日 16:09:33

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いた意見は、
スタッフ内で共有させていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ 山崎

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 12:07:26

快適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アインズ・イン梅田東 2024年07月09日 19:28:42

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】【朝食付】【レイトアウト12時】【楽天限定】ブロンズアワード受賞記念プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

yuuu1702さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

yuuu1702さん [20代/女性] 2024年07月06日 12:22:21

出張で利用しました。
梅田から一駅とアクセスが良く、周辺にコンビニもあるので、夜でも不便なくチェックインできます。
スタッフの方々の笑顔での接客も良く、清潔感のあるお部屋でゆっくりと過ごせました。
朝食もいただいたのですが、手作りスープとサンドイッチがとても美味しかったです。
次回も大阪に行く時は利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アインズ・イン梅田東 2024年07月06日 12:29:19

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も嬉しい限りでごございます。
お客様のご投稿にもございます当館は駅からも近く、周辺にはコンビニエンスストアや天神橋筋商店街もありビジネスにも観光にも適している立地にございます。
また、当館の朝食は毎朝キッチンスタッフが手作りの腸活スープや、ご飯もの、サンドセットを日替わりでご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 12:18:47

特記すべきことはなし。安く泊まれればという人向けか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アインズ・イン梅田東 2024年07月04日 21:06:42

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 安田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

ねむいくまきちさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

ねむいくまきちさん [20代/女性] 2024年06月30日 15:29:27

急遽当日泊まれるホテルを探していたのですが、安かったためこちらに宿泊しました。当日探したにも関わらずとてもリーズナブルで助かりました。

JR大阪駅からは徒歩15分ほどなので、歩くのが苦にならない方は徒歩圏内だと思います。
お部屋も清潔感があり、一泊素泊まり利用なので狭さも特に気になりませんでした。
ドライヤー、空気清浄機が備え付けでありがたかったです。

フロントの方が外国籍の方でしたが日本語が堪能で、笑顔が素敵な方でした!
フロントの脇にはシャンプー、リンス、ボディソープのサービスが数種類あり、それぞれ小さな容器に入れてくださっていたのでありがたく利用させていただきました。とても良いサービスだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
アインズ・イン梅田東 2024年06月30日 18:54:59

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフやお部屋に関するお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。

当ホテルは、梅田駅まで徒歩15分程
最寄りの南森町駅までは徒歩6分程の立地にございます。
また、お近くには天神橋筋商店街などの観光スポットなどもございますので
次回、お近くにお越しの際にも是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 安田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 11:19:28

ビジネスでの利用でしたが、お部屋が清潔に保たれており、特に水回り、お風呂、トイレが綺麗で安心して使いました。たまたまかもしれませんが、お部屋をおそらくグレードアップしていただけて感謝です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アインズ・イン梅田東 2024年06月28日 18:13:32

この度はホテルアインズイン梅田東に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。
お部屋のご案内につきましては、
宿泊当日のお部屋にゆとりが御座いましたら
アップグレードも実施しております。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】イチオシ旅行応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

543件中 1~20件表示

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