総合2
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月15日 17:02:27
-
空調が調節出来ずいまいち
お風呂が汚かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月16日 10:08:58
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は一括空調となっておりまして、それぞれのお部屋で温度の調節はいただけませんがフロントにて毛布の貸し出し等を行っておりますので宜しければご利用くださいませ。
またお風呂の清掃に関しまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご滞在中にご対応できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
すぐに清掃スタッフとも共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル奈良 谷村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】オータムプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合4
tok10さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- tok10さん [50代/男性] 2024年11月14日 15:59:32
-
駅も近く、コスパの良い宿でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月16日 09:47:43
-
この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり当ホテルは最寄りのJR奈良駅より徒歩3分の場所にあり、周辺には飲食店、スーパー、コンビニもございますので観光へ行かれる際にも大変便利かと思います。
今後もお客様からいただいた口コミやご意見等をもとに
より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 谷村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】オータムプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月12日 23:35:47
-
奈良への一人旅で、立地と価格で利用しました。
周辺環境も、少し歩けばコンビニ、スーパー、ドラッグストア、飲食店などが揃っており、買い物や食事にも困らないと思います。
従業員の皆様の対応もよく、気持ちがよいものでした。
一つだけ残念だったのが、ホテルの設備が古いせいか、部屋のトイレの水の流れが悪く、やや使い辛かったことです。
一泊だけだったので、わざわざ部屋の変更まではお願いしませんでしたが。
設備が古いため、水の流れ方とか気になる方は気になるかもしれません。
しかし、立地や価格を考えると、検討してもいいと思います。
ありがとうございました。また利用することがありましたら、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月15日 07:07:05
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
トイレの流れの件ではご不便おかけし申し訳ございません。スタッフ同士共有し合い再発防止へと努めて参ります。その他ではご不便なくお過ごししていただけた様子で安心しております。
従業員の皆様の対応も良く、気持ちがよかったのお言葉も大変嬉しく思います。更に上の接客を目指していきます。
また、お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から近く周辺にはコンビニ、スーパー、ドラッグストア等があり長期連泊のお客様にも安心してお泊りいただけます。
この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFオータムプラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 21:20:14
-
JR奈良駅から徒歩圏で立地は良いと思いましたが、駅から線路沿いを歩いて回り込む感じのエントランスは一度目は戸惑うかもしれません。
最寄りのスーパー&コンビニは奈良駅構内になりますので、あらかじめ飲料等を購入して進んでいくと良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月14日 14:23:09
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便なくお過ごししていただけた様子で大変安心しております。
お客様の仰る通り、近隣にはスーパーやコンビニなどがあり、飲食店街も徒歩圏内にございます。
近隣の飲食店街にはスタッフお勧めのお店などもたくさんございます。
また次回当館にお越しの際は、よろしければフロントスタッフにお尋ねくださいませ。スタッフおすすめの飲食店をご提案させていただきます。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合5
itokatさんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- itokatさん [60代/男性] 2024年11月09日 08:49:33
-
お値段を考えたら大満足です。
駅近の立地で、駐車場(有料)もあり、便利。素泊まりですが、駅まで行けばコンビニ、スーパーもあり問題ありません。
Aカードもクレジットカードではなくポイントカードなので入会しても問題はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月10日 20:23:12
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便なくお過ごししていただけた様子で大変安心しております。ご宿泊料金につきましては毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いです。
お客様の仰る通り、近隣にはスーパーやコンビニなどがあり、飲食店街も徒歩圏内にございます。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 17:34:37
-
総合的には、この価格でこのサービスには満足でしたが、改善して欲しい箇所もありました。
JR奈良付近のホテル。駅を出て1-2分で到着できる好立地。駅にはイオン系のスーパーがあるので、とても便利。
部屋は普通ですが、必要なものが揃っていて、使い勝手がよい。またベッドが広々している。
朝食は普通といえば普通ですが、よい味でした。
お風呂については、タイル目の掃除をしっかりした方がよい。黒っぽいところがあると、あまり気持ちがよくない。また、アメニティに体を洗う用のスポンジ(圧縮されていて開けると膨らむような使い捨てタイプ)があると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月10日 23:31:36
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず初めにお風呂のタイル目の件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後同じことがないようスタッフ同士で共有し合い清掃に努めて参ります。
アメニティにつきましてもすぐには難しいところではございますがお客様の意見も参考にさせていただきたいと思います。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から近く周辺にはコンビニやスーパーもございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】オータムプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合4
nonranrin3さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- nonranrin3さん [40代/男性] 2024年11月07日 11:17:32
-
ビジネス利用では十分かと
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月10日 15:48:35
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中問題なくお過ごししていただけた様子で大変安心しております。
当ホテルはビジネスのお客様もご家族でお越しのお客様も沢山のお客様にご利用いただいております。アメニティも歯ブラシ、お部屋着、剃刀等必要最低限の物が揃っております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】オータムプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合4
nonranrin3さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- nonranrin3さん [40代/男性] 2024年11月07日 11:16:19
-
ビジネス利用では十分かと
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月07日 20:30:22
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便なくお過ごししていただけた様子で大変安心しております。ご宿泊料金につきましては毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いです。
また、近隣にはスーパーやコンビニなどがあり、飲食店街も徒歩圏内にございます。
近隣の飲食店街にはスタッフお勧めのお店などもたくさんございます。
また次回当館にお越しの際は、よろしければフロントスタッフにお尋ねくださいませ。スタッフおすすめの飲食店をご提案させていただきます。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月03日 20:57:03
-
チェックインより2時間早く着いてしまったのに、チェックインさせて下さいました。
雨が降っていたので助かりました。すごく感謝しています。
お部屋はベッド、テレビ、椅子が2脚と必要十分です。
シャワーも勢いがよくお風呂もすぐ貯まります。
雨でびしょびしょになった服もランドリーで乾かせ翌日も気持ちよく出掛けることが出来ました。
ランドリーが二箇所社あるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月07日 16:47:51
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時間の15時以降でしたらお早めにご到着していただいてもお部屋のご案内は可能すのでお気軽にフロントまでお越しくださいませ。
ご宿泊中もご不便なくお過ごししていただけた様子で大変安心しております。
ランドリーも24時間お使いいただけますので是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】オータムプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
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総合4
知念小仏さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 知念小仏さん [60代/男性] 2024年11月03日 16:04:31
-
私が泊まった部屋は、掃除も行き届いていて清潔でした。
年数が経ていれば古いのは仕方がないことと思いますから全く気になりません。
金額も奈良ではお安く止まれる方です。
素泊まりなので食事の評価はできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル奈良 2024年11月04日 12:46:50
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔だったと聞いて大変安心しております。お部屋の清掃以外にもホテル内の設備に不備がないかなど定期的に点検もしております。お客様に安心安全にお過ごししていただくようこれからも努めて参ります。
ご宿泊料金は毎日変動制となり、当日でもお時間によっては異なる場合もございますがご理解いただけますと幸いです。
次回またスマイルホテル奈良をご利用される機会がございましたら是非当ホテルで大人気の朝食をお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFオータムプラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 14:51:36
-
JR奈良駅の直近の階段を降りてからだと徒歩1-2分ほどという便利な立地のビジネスホテルです。今回は正倉院展で混み合う時季にも関わらずお得に利用させていただけました。難点は空調が集中式で風量調節しかできないことで、今回は少し寒く感じたのですが、現在冷暖房どちらになっているのかも分からず送風を入れませんでした。ビュッフェ朝食は品数少なめですが今時1000円ならこんなところでしょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル奈良 2024年11月04日 12:20:49
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内で駅のホームからスマイルホテル奈良の大きな立体駐車場も見える為とても分かりやすいです。
ご宿泊料金は毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。
また、空調につきましては一括空調の為ご不便おかけするかとは思いますがご了承くださいませ。冬の時期は寒いようでしたら数に限りはございますが毛布の貸し出しもしておりますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
最後に、朝食につきましては1人でも多くのお客様にご満足していただけるようなメニューを日々模索しております。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】オータムプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 11:48:40
-
寝るだけだし安くていいかと思ってる方、寝られませんよ。
安いので多少のことは我慢しようと思っていましたが、不安は的中。
インバウンド客が深夜早朝かまわず友人を連れ込み、廊下で騒いでおり、一睡もできませんでした。
ホテルの男性スタッフに対応をお願いしましたが、善処してもらえず、容認しているような感じでした。
エレベーターは宿泊客以外が出入りできる環境だし、フロントのチェックは甘いし、そら、やりたい放題できますわな。
良いところは室内が清潔に清掃されていたところだけかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル奈良 2024年11月03日 17:50:18
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず初めに、深夜早朝お客様の騒ぎの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一度スタッフが注意しに行きましたがその後の確認不足で善処することが出来なかったことに残念な気持ちでいっぱいです。今後同じことがないよう再発防止に努めて参ります。
このような中お部屋の清掃についてお褒めのお言葉いただき大変安心しております。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】オータムプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 17:58:52
-
観光地の土曜日は致し方ないと思いますが少し料金は高めですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル奈良 2024年10月31日 03:23:05
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊料金は毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いです。
お値段以上で安心安全なホテル作りを目指し日々お部屋の清掃、館内設備の点検等に努めております。
また、観光でお困りでしたら1階フロントに多様なジャンルのマップもQR読み取り式ではございますがご用意しておりますので是非パンフレットコーナーにお立ち寄りくださいませ!
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFオータムプラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合3
ゆきよっさんさんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- ゆきよっさんさん [50代/男性] 2024年10月29日 21:53:48
-
今どき物理キーのホテルも珍しい。
完全ビジホ。
立地は周りにコンビニと松屋がありなんとかなる。
設備の老朽化は歪めず且つ共用スペースに喫煙室くらいあってもと思う。
駐車場は自分の車がとても入らない古いタワーパーキング。他の駐車場がありそこに停めたのでよいが、いただけない。
周囲のホテルと比較し、安いだけが取り柄だと思いますが、従業員は優しかったのでこの評価。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル奈良 2024年10月30日 22:53:30
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めに、従業員は優しかったのお言葉大変嬉しく思います。
ご宿泊料金に関しましては毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いです。
当ホテル周辺にはコンビニやスーパー、5分ほど歩きますと三条通りと言う飲食店街もございます。
ご不便をおかけしますが、喫煙スペースは館内にはございませんでして外の立体式駐車場横のみとなります。
また、当ホテルの駐車場は当日先着順の立体式駐車場でございまして、お客様のお車の大きさや満車ですと提携外にはなりますが周辺コインパーキングのご案内になりますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重な口コミ誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFオータムプラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合5
Uちゃん18さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- Uちゃん18さん [50代/男性] 2024年10月23日 10:26:42
-
スタッフの方々も丁寧に対応してもらい、気持ちよく泊まれた。
コスパも良いし、また泊まりたいホテル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル奈良 2024年10月27日 16:30:02
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より「気持ちよく泊まれた」とのお言葉をいただき、またフロントスタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。スタッフ一同、今後もサービス向上に努めてまいります。
当ホテルでは、豊富な朝食メニューをご用意しており、お客様にご満足いただけるよう心掛けております。また、ロビーには漫画コーナーもございますので、ぜひリラックスしたひとときをお楽しみください。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。次回もお越し頂けるとの事で、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良 平尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 07:11:20
-
奈良駅から近い立地はとても良いのですが、施設、設備が老朽化しているのか空調、冷蔵庫の動作音がうるさくてスイッチを切りにして就寝しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル奈良 2024年10月27日 16:29:15
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備音についてご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。電源を切り対処いただいたとの事誠にありがとうございます。
建物が古くなっており今すぐの対処は出来かねますが、お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またおっしゃる通り、当ホテルは最寄りのJR奈良駅から徒歩2分の場所に位置しており、周辺にはスーパーやコンビニもございますので、長期滞在される方にもご不便なくお過ごしいただけるかと思います。
また、当ホテルの朝食はメニューが豊富で、特に最近アップグレードしたパン類が人気です。中でもクロワッサンは軽やかな生地が特徴で、少しトースターで焼いていただくことで、ほんのり甘さが引き立ち、朝から幸せな気持ちになれます。
忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良 平尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合5
スコ5228さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- スコ5228さん [20代/女性] 2024年10月19日 04:00:04
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- スマイルホテル奈良 2024年10月19日 18:59:01
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不便なくお過ごししていただけた様子で安心しております。
また、周辺の観光でお困りでしたら1階フロント前にパンフレットコーナーを設けております。QRコード読み取り式にはなりますが是非ご覧くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】サマープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 18:05:01
-
駅から近いので、良かったです。朝食も色々あり、美味しくたべれました。
ユニットバスは排水が悪く、ながれなかったので、本当に困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル奈良 2024年10月19日 18:28:14
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず初めに排水の件では大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
スタッフ内で共有し合い、清掃時念入りにチェックをし再発防止に努めてまいります。
朝食につきましてはお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。最近ではパンが新しくなり当ホテルスタッフのオススメでございます。また、1人でも多くのお客様に満足していただけるようメニューも日々模索しております。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロント山本
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 08:12:40
-
ドアを入るとバスルーム出入口前までタイル張りで、その奥はカーペット張りでした。奈良公園を歩くと鹿フンを踏みやすいのでこの構造になっているのかもしれません。
ただ、この構造のため、タイル部分を裸足で歩くのに抵抗感があり、室内用スリッパでバスルームに入り悲劇?が起きました。バスルーム用カーテンをバスタブの内側に垂らして使用し、その後はバスタブ内で身体を拭いてから足ふきマット使用しても、多少はバスタブ外も濡れてしまいます。
裏が多少濡れたスリッパで、それなりの段差のあるバスルームからタイル部分に足を着いたときツルッと滑り、見事に転びました。この部分だけでも表面がザラザラのタイルならこのようなハプニングにはならなかったかと。それにしても、今まで色んなホテルに泊まりましたが、入口付近にタイルが敷かれてても、せいぜいバスルーム入口手前で、これほど奥までタイル張りは珍しいかと思います。
また、室内に置かれていた利用案内には、フロント近くに置かれている籠には、櫛・ヘアーブラシ・歯ブラシ・ティーパック・ボディスポンジ等がある記載でしたが、ボディスポンジはありませんでした。フロントで尋ねたところ「切らしている」との事でした。
それから、洗面の水栓部分はKVKの新しいものに交換されていましたが、施工業者がよくなかったのか、蛇口の元がしっかりと絞められておらず、小指で軽く押してもクルクル回ってしまう状態で、湯舟にお湯を張ろうとしたら勝手に動いてしまったので目を離せず、フロントに連絡して直して貰いました。するとフロントの対応してくれた人とは別の人(女性)から「設備が古いので、勢いよくお湯を出さないように」との部屋に電話が入りました。どう見ても真新しい水栓でしたから???
それから洗面ボール上部のオーバーフロート口部分が酷く汚れてました。
けれども、フロントのメンバーはどの方も大変キビキビと良い対応でしたし、上記以外の室内設備や状態も良好でした。なお、TVはYouTubeなども見られる物でTV番組がつまらないので見てなかっただけに良かったです。廉価な宿泊費の中でTVや水栓など設備を少しずつ新しく交換していく姿勢は十分評価できます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル奈良 2024年10月18日 15:17:10
-
この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
スタッフ間でしっかりと共有を行い善処いたします。
ご不便をおかけしたのにも関わらずスタッフの接客に対してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良 平尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
古いとの書き込みはありましたが、全体的に非常に綺麗で古さは感じませんでした。
部屋は少し狭いですが、ベッドがセミダブルで大きいので快適でした。
湯船が大きめで、お湯が温度調整のタイプで助かりました。
素泊まりプランですが、追加で朝食をお願いしました。
多すぎないバイキングでちょうど良かったです。
快適に過ごす事ができました。
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