熱海温泉　ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ　惠 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒413-0005静岡県熱海市春日町1-25

• TEL

  0557-55-9356

• FAX

  0557-55-9356

• 交通アクセス

  熱海駅より徒歩にて約５分

• 駐車場

  事前確認予約制、最大３台、1,０００円／台／泊

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  11室

• 館内設備

  • 喫茶
  • ティーラウンジ
  • 多目的室
  • 会議室
  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 駐車場あり

  • １．テレビが全部の部屋には設置してありません。共用のリビングに1台(50インチ)設置しております。
  • ２．チェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預りは、営業日なら、事前連絡すれば可能でございます。
  • ３．全館内禁煙でが、館外三ヵ所指定された喫煙所は喫煙可能です。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ドライヤー(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 関節痛 五十肩 冷え性 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・駐車場は事前確認予約制、最大３台駐車可能、１,０００円（税込み／台／泊）；
  • ・以下の物はレンタル有料です：バスタオル２００円(フェイスタオル一名様つき１枚０円、２枚目から１００円)、浴衣３００円。ハブラシ１００円/本販売、洗濯機1回：３００円、乾燥機1回：５００円；
  • ・お客様がよくお休みになれるよう共用リビングは２２：００～７：００の時間帯のご利用はできません；２２時から共用スペースを消灯致します
  • ・宿泊しようとする者が暴力団員またその関係者の場合には、宿泊契約の締結に応じません；
  • ・温泉がある時、入湯税12歳以上1名1泊あたり別途150円頂きます；チェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預りは、営業日なら、事前連絡すれば可能でございます；
  • ・エアコンは各部屋にあります。電子レンジ 、電気ポット、冷蔵庫はリビングルームに設置しておりますので無料でご自由にご利用くださいませ；
  • ・客室内には敷布団、掛布団、枕の３点を予めご用意させて頂いておりますが、敷布団(ベッド)シーツ、枕カバーはお客様ご自身でセットしていただきます；
  • ・19時前チェックイン時、500円別料金でお茶漬け(軽朝食)を追加可能です、 提供時間は８：３０～９：３０です；
  • ・未成年者様だけもご宿泊可能です。その場合は保護者様の同意書(手書きでも構いません)をお持ちいただくか、チェクイン時に保護者様にお電話をおかけしてご確認させていただきます。
  • ・11月初めから4月末まで、気温が低いため、水曜日に温泉が利用できない場合もあります；

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 大浴場浴槽に手すりあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 簡易宿所です、旅館でもなく、ホテルでもないです、「共用・セルフサービス・レンタル」が基本です。
  • トイレは各客室内にはございません、共用トイレ（３階建の建物内に11部屋があり、トイレは９ケ所）。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • 電力会社を再生・自然エネルギーの電力構成で選んでいる

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある