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ユニゾイン新大阪 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.50
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.53
  • 食事3.61
宿泊年月
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387件中 1~20件表示

総合4

ぷるぴ424さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

ぷるぴ424さん [60代/女性] 2024年05月14日 22:27:15

お部屋が綺麗、コンビニが1Fでホテル滞在時間がゆっくりできました。新幹線からホテルまでの道筋に迷ったため、画像での案内があれば助かったなと思います。御堂筋線なら近いし階段なしでいけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード<テイクアウト可!選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【◆シングルル-ム(喫煙)◆】

総合4

pop_meeさんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

pop_meeさん [50代/男性] 2024年05月14日 12:56:04

新大阪からのアクセスが良くきれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】連泊プラン/40%ポイント還元!スタンダード<選べる朝食付き>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:25:07

清潔感があり、満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<朝食つき>☆
ご利用のお部屋
【◆シングルル-ム(喫煙)◆】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 17:10:13

新幹線を利用するならとても便利ですしキレイです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<素泊まり>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

ぱおーん6897さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

ぱおーん6897さん [50代/男性] 2024年05月05日 09:57:16

大阪出張時の定宿になっています。新大阪駅からも近く、周囲にコンビニ、居酒屋も多数あり非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

Daisukiさんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

Daisukiさん [60代/男性] 2024年04月20日 11:19:54

枕に血の跡が有った
洗濯済みでも気持ちの良いものでは無いのです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ユニゾイン新大阪 2024年05月13日 19:28:16

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃につきまして、行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声は清掃担当者とも共有し、快適な空間でお過ごしいただけるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!レイトチェックアウト・通常11時が13時に!<朝食なし>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

Daisukiさんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

Daisukiさん [60代/男性] 2024年04月20日 11:18:20

季節外れに暑い日でした
冷房にする事か出来ず
寝れなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン新大阪 2024年05月13日 19:27:28

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しましては、冷暖房の切り替えが全館一括管理となっており、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客さまよりいただきましたご意見を参考に快適な空間づくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!レイトチェックアウト・通常11時が13時に!<朝食なし>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

ぱおーん6897さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

ぱおーん6897さん [50代/男性] 2024年04月20日 11:17:05

新大阪駅からも近く、コンビニも近い。地下鉄の出口からだとほぼほぼ濡れずに行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年05月13日 19:26:56

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地につきましてご好評を賜り、快適にお過ごしいただいたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 05:34:26

エレベーターがなかなか来ないのだけ残念です。フロア廊下にあるウォーターサーバーがよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年05月13日 19:26:19

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターにつきましてはご不便をおかけしているところがあり、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後の検討課題として大切にお預かりし、皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後もお客さまからのお声を大切にし、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<朝食つき>☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合5

カメさん9さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

カメさん9さん [50代/男性] 2024年04月16日 11:36:10

朝食付きで2泊しましたが、やよい軒での朝食は最高でした。立地も満足。
ただ、初日加湿付清浄器を借りるためチェックイン時にフロントの方にお願いしましたところ、両手塞がっている状態で結構大きな空気清浄機をすぐ持っていけ言わんばかりに渡されたのはびっくりでした。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年05月07日 15:40:19

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご好評を賜り、私どもも心よりうれしく存じます。バランスの良い定食を5種類ご用意しており、和御膳と洋御膳からお選びいただけます。次の機会にもぜひご利用ください。

フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。皆さまへの心遣いを忘れることなく親切丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合3

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 21:36:55

良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年05月07日 15:39:11

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。今後も心地よい空間づくりに取り組んでまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:19:43

チェックイン・チェックアウトどちらともスタッフさんが優しく親切に対応してくださいました。
チェックアウト後に夕方まで荷物を預かってくださり、とても助かりました。
部屋・風呂の清潔さは微妙なところがあり、そこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年05月07日 15:38:20

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お荷物はチェックイン日、アウト日のどちらも当日中でしたらお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

しかしながら、清掃につきましては行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見を真摯に受け取め、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう丁寧な清掃を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 06:43:36

移動が便利な立地で助かりました。朝食楽しみにしてましたが、急遽朝一移動になり残念でした。
また出張で利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年05月07日 15:37:17

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食はバランスの良い定食を5種類ご用意しており、和御膳と洋御膳からお選びいただけます。次の機会にぜひご利用ください。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード<テイクアウト可!選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 17:30:55

チェックアウト後、時間帯によっては混みます。するとエレベーターがなかなか降りてこず、一階まで行けず足止めをくらいます。5分待った。
階段がない、との事で非常に不便。2階がフロントなので設計が悪い?かな、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年05月07日 15:35:56

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターをご利用の際にはお時間をいただいてしまい大変申し訳ございません。台数に限りがあるため、混雑時には皆さまにお待ちいただいております。頂戴したお声は、今後の検討課題として社内で共有し、大切にお預かりいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 21:39:14

4月の上旬に宿泊しました。
駅から近く、特に御堂筋線の新大阪駅南口から歩いて1分もかからないところでしたが
JR新大阪駅の新幹線南改札を出たところからすると5分くらいかかるかなと思います。
途中、セブンとファミマがあります。
外を通るので、雨量が多い時は傘をさす必要があるかと思います。
ホテルに荷物を預けられますが、雨の日だったら新大阪駅のコインロッカーに預けた方が便利かも。
総合的には便利な立地だったと思います。

施設は新しいのか綺麗でしたが、
空調が冷房と暖房が切り替えられませんでした。
この日はとても暑い日だったせいで室温が暑く大変寝苦しかったです。

以前はミネラルウオーターのボトルがサービスであったようですが、
各階に共用のウォーターサーバーを置く形にしたみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年04月24日 19:21:36

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しましては、冷暖房の切り替えが全館一括管理となっており、ご不便をおかけし心苦しい限りでございます。お客さまからいただきましたご意見を参考に快適な空間づくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 22:42:45

新大阪駅から近く、1階にやよい軒もありとても便利なホテルです。
(やよい軒はホテル朝食を利用しない場合は10時以降のみ利用可、朝食メニューがないので要注意です)

エレベーターは2基ありますが、朝夜の混雑時間に限らず、日中でもおそらく1基しか稼働していない?と思うほど遅く、かなりストレスでした。またチェックインを担当いただいた男性スタッフの方は覇気がなく、まったく歓迎されていないように感じました。同じ値段であれば、セルフチェックイン機のあるホテルの方が妙な思いをしなくてよいですね…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ユニゾイン新大阪 2024年04月24日 19:20:38

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターをご利用の際にお時間をいただいてしまいましたこと誠に心苦しく存じます。お客さまからのお声は今後の検討課題として大切にお預かりします。

また、私どもの対応のためご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。皆さまへの心遣いを忘れることなく親切丁寧な接客を心がけてまいります。

皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合3

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 18:34:07

エレベーターが、なかなか来なくて朝、大変だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン新大阪 2024年04月24日 19:19:08

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターをご利用の際にはお待たせし心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後の検討課題として大切にお預かりし、皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 18:03:00

朝食は、やよい軒なので、ご飯が美味しいですね。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン新大阪 2024年04月24日 19:17:47

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご満足いただいているご様子を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。バランスの良い定食をご用意しており、5種類の「和御膳」と「洋御膳」からお選びいただけます。次の機会にもぜひご利用ください。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<テイクアウト可!選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 17:58:57

朝食は、下の、やよい軒 ご飯が美味しいですね。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン新大阪 2024年04月24日 19:03:15

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご満足いただいているご様子を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。バランスの良い定食をご用意しており、5種類の「和御膳」と「洋御膳」からお選びいただけます。次の機会にもぜひご利用ください。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ スタンダード<テイクアウト可!選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 13:08:54

大阪は頻繁に出張しますので、こちらのホテルを利用させて頂いております。 やよい軒が1階にあるのは、晩御飯で野菜を取れるメニューもあり良いのですが、朝食は2種類しかないので、連泊では飽きてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ユニゾイン新大阪 2024年04月24日 18:59:21

いつもユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
2024年4月1日から、朝食御膳が2種類から5種類に増えました。次回ご宿泊の際に、ぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード<テイクアウト可!選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

387件中 1~20件表示

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