お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

男女別の２階に誂えております備長炭のお風呂をお気に召していただけたご様子がうかがえて、大変うれしく存じます。
備長炭は湯船に加えることにより、備長炭の持つミネラル類からくる養分が体にお湯を柔らかく伝え、より一層くつろげるという効果も期待できるそうです。

また、お部屋のUBを利用される際には１階エレベーター前の入浴剤もぜひお試しください。
６種の香りをい楽しみいただくことができます。


この度は貴重なご感想を賜り感謝申し上げますとともに、また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

ystar0412様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたお部屋はバリアフリー機能も兼ねたツインルームでございます。
２つの機能を兼ね備えていることから、UBの扉はスライド式になっており、また、湯船自体も例えば身障者の方であっても付き添いの方が一緒に湯船の外からでもご利用いただけるような誂えでございます。
ご満足いただけたご様子に、ほっと一安心いたしました。

また、２階にご用意しております備長炭の男女別お風呂は洗い場こそ数に限りがございますが、湯船自体が広く、
皆様にもご好評いただいております。
次回ご宿泊の際にはぜひお試しください。
男性のお風呂のみではありますが、サウナもご用意しております。

この度は貴重なご感想を賜り、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

いつもホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食への身に余るお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。

スクランブルエッグは朝食のメニューの中でも大変人気があり、大人の方はもちろんのことお子様も大好きです！
常に提供しているメニューですので、例えばパンコーナーで提供しているバターロールやクロワッサンに、ソーセージと一緒に挟んだり、ちょっと野菜サラダと一緒に挟むなどしたオープンサンド風にするとより一層楽しくおいしくお召し上がりいただけます。
ぜひ、次回お越しの際にはお試しになってみてください。

そして何よりご飯がもちもちでお気に召していただけたという感想も、季節に応じてお米の変化した状況に合わせて水加減を調整している朝食スタッフとしては大変励みになると申しております。
ありがとうございます。


今後も現状に甘んじることなく、良いものは少しずつでもおいしく楽しくお召し上がりいただけるよう、また、他に取り揃えているメニューも工夫しながらご提供してまいります。


この度は貴重なご感想を賜り、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

nanapapa8476様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共がご提供しているお寛ぎのアイテムをすべてご堪能いただきご満足頂いたご様子にホッと致しました。

また、朝食スタッフが心とこれまでの知恵と工夫で作り上げている手前みそながら私共も自慢の夜カレーも味わっていただいたうえ、美味しかったとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もご家族の皆様でご宿泊された際に「ただ泊まる」だけではなく「クラウンヒルズいわきに泊まって良かった」と感じていただけるよう、尽力してまいります。


この度は貴重なご感想を賜り、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

いつも、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食は朝6時30分からのご提供でございます。
この時間は、多くのビジネスユーザのお客様の活動時間軸を鑑みての設定となっております。
ちょうど活動時間に合致し、お役立ていただけたとするなら、うれしいことでございます。

お部屋の広さに関しては、窮屈な思いをおかけしてしまい心苦しく存じます。
建物の構造上、お部屋の広さは現状維持ということになりますが、テーブル等広く使えるようなアイディアを今後模索してまいります。

この度は貴重なご意見・ご感想を賜り、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

いつも、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

重ねて、綺麗で泊まりやすいという大変シンプルなご感想の中にあっても、私どもが一番基本としていることにご満足いただけましたことが、何より大変うれしく存じます。
ありがとうございます。

日々、様々なアクティビティを模索しておりますが、当たり前のことが当たり前に行われていることこそ、実は最善のおもてなしではないかと考えております。

しかし、現状に甘んじることなくほんのわずかでもより一層快適で安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいります。

長くご利用いただいていらっしゃるからこそのご意見等がございましたら、ぜひお聞かせください。

この度は貴重なご感想を賜り、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食スタッフがローリエなどの香辛料を使用しつつ、今にもコンロにあふれるのではないかと思うような大きな鍋でグツグツ煮込んでいる「魅惑のスパイシー夜カレー」や大浴場に関して、「たまりません！」とのなんとも力強く嬉しい感想をいただき、朝食スタッフ共々全スタッフ大変喜んでおります。

今後も持続的にご提供できるおもてなし方法を研究してまいりますので、またぜひご意見をお聞かせください。


この度は貴重なご感想を賜り、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がご利用になられた「漫画本の前のお部屋」は、禁煙のバリアフリー機能を兼ねたツインタイプのお部屋で、エキストラベッドを追加することも可能です。

まさに「無料貸し出し漫画本コーナー」の前にお部屋がありますので、お気に入りの漫画を選んでもちろんお部屋でお読みいただくことも可能です。
ご満足いただけたご様子がうかがえて、大変うれしく存じます。

2階に誂えている備長炭の男女別お風呂は、楽しい旅やご出張の方々が少しでもゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎいただけるよう、湯船自体は大きくご提供しております。

しかしながら、洗い場のカランが少々少なく、連休や週末ともなるとお待ちいただいたり、譲り合いながらご利用いただくこともございます。
洗い場に関しては建物の構造上、現状では精いっぱいの広さでご提供しておりますことをご理解いただけますと幸いです。

最後に、クラウンヒルズいわきスタッフへの身に余るお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様からのお言葉を忘れず、その瞬間の場に合った最善が尽くせるよう、今後も尽力してまいります。

この度は、貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル駐車場は普通乗用であればホテルすぐ前の先着順駐車場、満車になってしまった場合は他の企業様とも共用してはおりますが提携のコインパーキングを比較的リーズナブルにご提供しております。

今回はバイクでのご宿泊との事で、ホテルサイドの空いているスペースをご案内いたしました。
ご満足いただけたご様子にホッと一安心です。

バイクの場合、お仲間同士複数台でのご来館ですと、やはり別の場所をご案内しなければならないこともございますが、ご到着後にフロントスタッフまでお声がけいただけましたら、その時々の最良の場所をご案内いたします。
今後の参考にもぜひなさってください。

この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がご利用になられたお部屋は、禁煙のバリアフリー機能を兼ねたツインタイプのお部屋です。
車いすの方にも広くご利用いただけるよう不要なものはなるべく置かず、広く使える仕様となっておりますため、通常のツインルームとしてももちろん、エキストラベッドを追加しご利用いただくことも可能なお部屋です。
ご満足いただけたとするなら大変うれしく存じます。

しかしながら、2階に誂えている備長炭の男女別お風呂を、せっかく楽しみにされていたにも関わらずご入浴できなかったとのご感想に、大変心苦しく存じます。

湯船自体は比較的大きいのですが洗い場のカランが少々少なく、連休や週末ともなるとお待ちいただいたり、譲り合いながらご利用いただくこともございます。
もう少し洗い場が広くできればというご意見もいただいておりますが、建物の構造上、現状では精いっぱいの広さでご提供せざるを得ないことをどうかご理解いただけますと幸いです。

この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊されたお日にちがお客様にとってちょうど良いタイミングであったとの事、お役に立てたようで安心いたしました。

ちょうど「楽天月末セール」に当たっておりましたのも奏功したかと存じます。

当ホテルは日々レートが異なり、これから迎えるゴールデンウイークなどのグリーンシーズンになりますと、少々価格帯も変動いたしますが、その分、ホスピタリティの点でスタッフ一同、お喜びいただけるホテルステイを創出できるよう尽力して参りますので、プライベートでもぜひお越しください。


この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族旅行の楽しいご様子をうかがえた連休初日は館内も楽しく大変賑わいました。
あわせてスタッフのテンションも盛り上がる一方で、全員が笑顔でお迎えできたのは、皆様が楽しくお越し下さった事の喜びでもあります。
ありがとうございます。

日頃はビジネスユーザのお客様が多い当ホテルでございますが、お子様にもお喜びいただけるアイテムをあれこれとスタッフが考え、ご用意しております。
その中で頂戴いたしました「お子様に優しいホテル」というご感想は、心より嬉しく拝見しております。

この度は、貴重なご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国150店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

ハイボールやサワー、ソフトドリンクをお楽しみいただけるウエルカムドリンク、平日限定！夜カレーなどへのサービスにお目を留めていただき、ありがとうございます。
僅かばかりではありますが、少しでもご到着されたお客様にお寛ぎいただきたくご用意しているBBHグループ全般の取り組みでございます。
次回はぜひ朝食スタッフが大鍋でモリモリと煮込んでいる夜カレーもお召し上がりください。トッピングも様々にご用意しております。

また、実際に必要であるアメニティも本当に必要なものをご用意しつつ、お客様ご自身がご自宅で使用されているアイテムにちょっとだけ楽しみが加わるようなものを取り揃えております。
実際にお寛ぎになるお部屋にもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。

この度は、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

いつも、クラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

まずは、女性用備長炭のお風呂の暗証番号は元より、本来チェックイン時にご案内すべき情報を抜かしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

仰る通り、新しく入ったスタッフでございますが、私共ティーチングスタッフの落ち度でもございます。

現在、少しずつ学び、お客様皆様に愛されるスタッフとなれるよう、一丸となり取り組んでまいりますので、どうぞご容赦くださいませ。


返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

Rossa cgb agsi lambeau 7様

この度はクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

実は丁度お年玉価格でお部屋をご提供している時期にご宿泊頂いております。
とてもラッキーなお日にちでございました。

その後は日々宿泊レートが変動いたしますが、フロントスタッフはますますブラッシュアップし、お部屋もいつもどうりに美しく保っておりますので、どうぞご安心の上、ぜひ。リピートして下さい。


返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】