この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

当館朝食は奈良県産の食材を使った品物を色々とご準備しております。
大和肉鶏を使った茶わん蒸し・おすましや大和ポークを使ったステーキを用意しており、三輪そうめんも提供しております。また、柿の葉寿司なども用意し奈良県でお召し上がりできる品物を多めに準備しております。また、朝食にて季節の変わり目やイベントの際には期間限定メニューなども提供しております。次回の宿泊時も是非ともお召し上がりくださいませ。

これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、様々なホテルの中で当館をご利用頂き、嬉しく存じます。

当館はJR奈良駅周辺に面しており、夜景などは中々見れないところになります。
奈良公園も遠くに面しており中々見えないところになります。
しかし、一部部屋にて若草山が遠くにはなりますが、山焼きなどある際には見えるところになります。ご希望の際には事前にホテルにて連絡頂くと状況に応じてご案内致します。ご参考くださいませ。

お忙しい中貴重な意見頂きまして、ありがとうございます。
これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉大浴場にご満足頂けた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。

客室トイレの汚れにおきましてはご滞在中ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋におきましては毎日清掃後、最終チェックとして二重チェックを行っております。
それにも関わらず清掃不備を見落としていたことお恥ずかしい限りでございます。
今後は客室の清掃並びに最終チェックを強化して参ります。

今後ともお客様にお選び続けて頂けるようなホテルチェーンを目指し、スタッフ一同創意工夫の限りを尽くして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠に有難うございます。
御宿野乃奈良　
フロント　西島

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご投稿より当ホテルチェーンの大切にしている温泉大浴場をはじめ、まるで我が家のようにお寛ぎ頂けるお部屋とサービスの柱をご堪能頂け大変嬉しく存じます。またスタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。

マッサージチェアのご利用に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルチェーンのシステム上、マッサージチェアの稼働状況を取り入れることは大変難しくスムーズに導入することが出来かねます。しかし、回転率を上げるために1名様あたりの使用時間を定めてご案内をするなど、全てのお客様にご利用頂けるようこの度頂戴した貴重なご意見は全スタッフにヒヤリングをし対策を行って参る所存でございます。

今後ともお客様にお選び続けて頂けるようなホテルチェーンを目指し、スタッフ一同創意工夫の限りを尽くして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠に有難うございます。
御宿野乃奈良　
フロント　西島

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

何よりスタッフの接客態度がとても親切だったことは私含めて全スタッフ励みになります。どんな褒め言葉より嬉しく存じます。
これからももっと良いサービスを提供し皆様ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
貴重な意見、ありがとうございます。

次回の宿泊も心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご投稿より当ホテルチェーンが大切にしております、温泉大浴場をはじめ、ご当地グルメを取り入れた和洋食バイキング、サービスの柱をご堪能頂け大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお選び続けて頂けるようなホテルチェーンを目指し、スタッフ一同創意工夫の限りを尽くして参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

御宿野乃奈良
フロント　西島

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
喜ばしい、お言葉も頂戴し全スタッフ嬉しく存じ上げます。

海外のお客様のマナーにつきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館は、インバウンドのお客様が多いため、チェックイン時にマナーについてのご説明もさせていただいており、大浴場にもマナーについての表示もさせて頂いておりますが、こちらのご説明不足な所もございます。より皆様に快適にお過ごしいただけますよう従業員の教育に精進して参ります。

また、駐車場の件でございますが、お客様の仰せの通り当館の立体駐車場は1泊1500円でご利用頂けまして、近隣の駐車場の方がお安い金額でございますが、利点と致しまして当館の駐車場は出し入れ自由で、機械式の立体駐車場のためセキリュティー面におきましてもご安心していただけるかと存じます。

お忙しい中貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。
次回の宿泊時はより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。


御宿野乃奈良
フロント　谷口

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂きまして、全スタッフ嬉しく存じます。

しかしながら、ゴールデンウイーク中朝食混雑によりご迷惑をお掛けしまいました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様がご利用下さった日々はホテルからも事前に朝食営業時間の延長やチェックインお客様にて全体的な時間によりお待ち時間が発生することをご案内致しましたが、
お客様含めて大勢のお客様にお待ち時間を頂くことになりました。改めてお詫び申し上げます。
ゴールデンウイークだけではなくお盆休み・紅葉シーズン・年末年始・桜シーズン含めて忙しい日々が重なることが予想できる時は今回の件を共有し事前に対策とヒヤリングを行います。

お忙しい中貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。
次回の宿泊時はもっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂きまして、全スタッフ嬉しく存じます。

御宿野乃グループはビジネスホテルでながら旅館のような和風をイメージとして用意しております。旅行先にてもっとゆっくりお寛ぎ頂けるよう準備しております。また、全館畳敷きになっており素足でもご利用いただけますが、客室内に足袋を用意しております。スリッパはフロントにてご希望のお客様にてお渡ししております。ご希望の際には気軽くフロントにてお問い合わせをお願い申し上げます。

これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂きまして、全スタッフ嬉しく存じます。

お客様含めて大勢のお客様がいらっしゃってくださいまして、ゴールデンウイークは嬉しく忙しい日々を過ごしました。また、大きなトラブルもなくご案内出来まして、幸いです。

何よりドーミーイン・御宿野乃グループを愛用して下さい、私含めて全スタッフ励みになります。これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。宜しくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご投稿より当ホテルチェーンが大切にしております、温泉大浴場をはじめ、まるで我が家のようにお寛ぎ頂けるお部屋とサービスの柱をご堪能頂け大変嬉しく存じます。
「また泊まりたいです」とのお言葉大変恐縮でございます。
今後ともお客様にお選び続けて頂けるようなホテルチェーンを目指し、スタッフ一同創意工夫の限りを尽くして参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

御宿野乃奈良
フロント　西島

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より当館のサービス並びにスタッフの接遇につきましてたくさんのお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

お寄せ頂きましたご投稿より、当ホテルチェーンの大切にしている温泉大浴場をはじめ、ご当地グルメを取り入れた和洋食バイキング、まるで我が家のようにお寛ぎ頂けるお部屋とサービスの柱をご堪能頂け大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお選び続けて頂けるようなホテルチェーンを目指し、スタッフ一同創意工夫の限りを尽くして参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

御宿野乃奈良
フロント　西島

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

当館はJR奈良駅東口から徒歩2分ぐらいの距離に面しているホテルでございます。
ホテルにて一部客室が線路側に面しておりますが、JRご利用のお客様にて最適なホテルになります。また、近くにスーパー・コンビニもあり、居酒屋・レストランなども少しある場所になります。夕食がホテルにて提供出来かねます。こちらもご参考くださいませ。


ドーミーイン・御宿野乃グループにて大浴場・朝食は共通施設でございます。各地によりその内容が異なっております。奈良にて朝食はご当地メニューとして柿の葉寿司・三輪そうめん・大和ポーク・大和鶏を使ったおすましなど様々なメニューを準備しております。また、季節の変わり目・イベントにより限定メニューも提供しております。次回の宿泊の際にはこちらも参考し、朝食をお召し上がることができると楽しみが倍になると思います。

何よりスタッフの対応に満足している意見に私含めて全スタッフに対し励みになります。
これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。よろしくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

何より全てにおいてオススメと言う意見は努めてから初めて頂きました。全スタッフにとって励みになります。

奈良だけではなく、全国にてドーミーイン・御宿野乃グループは展開しており、各地に対してその地域をイメージしたホテルの朝食メニューや大浴場の規模により様々な種類の湯もご利用頂けます。また、共通サービスの夜鳴きそばを始め、湯上りサービスなども準備しております。これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
よろしくお願い致します。

次回も奈良にてご宿泊の予定があった際には是非ともお越しくださいませ。
お客様の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご予約頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

何より、以前からお泊り希望だったことで今回お泊りになられた上で
スタッフの対応含めて非常に良かったことは全スタッフこれからの仕事のモチベーションが高まることになります。励みになり、これからももっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見、ありがとうございます。

また、海外のお客様が大勢お泊りになるホテルになりますが、日本のホテルならのマナーを守っていない海外のお客様を見かけた際にはいつでもフロントにてお声掛けくださいませ。

最後になりますが、次回の宿泊も心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、満足の声を頂き全スタッフ嬉しく存じます。

当館はJR奈良駅東口から徒歩2分内に面している所にございます。JRご利用のお客様にて最適な立地に面しております。また、周辺にて居酒屋含めてスーパー・レストランなど食事ができる所もございます。

全国ドーミーイン・御宿野乃にて朝食を提供しております。各地メインメニューはご当地メニューを準備しており、各地の名物やご当地食材を使ったメニューを提供しております。また、バイキング式で行っております。ご自由にお取りいただきお召し上がりくださいませ。もちろん、奈良だけではなく、各地ドーミーイン・御宿野乃にてお泊りの際には是非とも朝食もお召し上がりくださいませ。

何よりスタッフの丁寧な接客に褒め言葉を頂いたことは全スタッフにとって励みになります。これからもお客様にもっと良いサービスを提供できるよう努めて参ります。宜しくお願い致します。

次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。

御宿野乃グループは全館畳敷きでお客様に我が家のように宿泊頂けるようご提供しております。また、ドーミーイン・御宿野乃グループにて大浴場・夜鳴きそば・無料アイスサービスは共通でご提供しております。時間がある際には是非ともご利用くださいませ。

しかしながら、ベッドは全館同じベッドを提供しているため、ご変更が出来かねます。改めてご了承くださいませ。それ以外のサービスにてお客様にもっと満足の声を頂けるよう努めて参ります。

今回の宿泊に関しまして、フロントの対応が親切だったことが何より嬉しく、全スタッフ励みになります。貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。


次回の宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃奈良
フロント　ジョン

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めに、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳になっておりますので、お客様には靴を脱いで移動して頂いております。そのためお客様には畳の感触や和の雰囲気を楽しんで頂けることと存じます。
さらに、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、奈良のブランド豚やお野菜などの鉄板焼きを提供しており、朝食をお楽しみ頂けることと存じます。

今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本