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クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地3.93
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.71
  • 食事3.91
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 15:50:25

新しいホテルが好きなので、早速泊まりました。喫煙者なので、喫煙できる部屋を予約しましたが、エレベーター降りて、一度、外のエントランスに出て、マンションのような部屋に指定されていたのにはびっくり…。この建物、元々マンション?
そして角部屋だったのですが、冬の時期ではあるものの、室内がめちゃくちゃ寒い。壁に手を当ててみると冷気を感じる…。
乾燥が苦手なため、エアコンは必ず切って寝るのですが、ホテル宿泊では生まれてはじめてエアコン付けっ放しで寝なければいけなかったのが、自身でも衝撃でした。
こんなホテルはじめて…。
たぶん禁煙の普通の部屋は大丈夫だとは思うけど、喫煙者にとっては冬場はツライ部屋かもしれません。
ホテル全体はオープンしたてなのでさすがにキレイですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2018年01月18日 01:36:24

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の使用感についての貴重な御意見誠にありがとうございます。直ぐにご意見に対しての対策を考えこれから対処させていただきたいと思います。
お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】12/2~10まで9日間限定受付!こだわりのヘルシー朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 21:22:29

3連泊、快適でした。心斎橋からクリスタを歩いてエレベータもあり、近いです。周囲に有名お好み焼き店や、たこ焼き店もあれば、高級お蕎麦にうどんちり、パンケーキやパスタと女性でも困りません。コンビニもあるし、ダイソーが近いのが嬉しいです。大丸のところまで行けば、ドラッグストアやユニクロと急に何か必要になっても大丈夫です。さらに進むと、歓楽街のようです。お部屋は普通ですが、ドリップのコーヒーや加湿器があって助かりました。皆さんが書いてるのですが、チェックインに時間がかかりました。研修中みたいな人がいて、色々要領得ず時間がかかっています。両脇にベテラン風の男女がいるのに、彼が四苦八苦してても助けません。それを見ている、こちらも苦しいです。彼よりも指導する方にもう少し考えて欲しいと思いました。研修だとしても、本当のお客さんで練習しながら慣れていく時代ではないです。向き不向きもあります。彼が可哀想に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2018年01月02日 06:39:54

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在の間快適に過ごすことが出来たことと立地条件でのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルからですとなんばエリアの観光スポットには徒歩圏内で行くことが出来ます。

チェックインの際にお時間がかかったという件については誠に申し訳ございませんでした。当該スタッフには注意し、今後、周囲の状況把握が出来るようにするよう指導いたしました。今後、新人スタッフ研修の際も同じようなことが起こることが無いよう指導してまいります。また、迅速に対応できるよう日々努力してまいります。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得に連泊ステイ】3泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合3

みこ6864さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

みこ6864さん [50代/女性] 2017年12月20日 10:01:58

トイレとパスタブの所に、髪の毛が落ちていたなのと隣の部屋の音が聞こえたのが、嫌でしたが、お部屋の中は、空気清浄機と加湿器があり、壁の棚を上手く工夫して、狭いながら、素敵なホテルでした。女性が宿泊とわかつているのですから、シャワーキャップを用意していて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年12月22日 05:59:47

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

清掃不備、設備面でお客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。髪の毛が落ちていた件については清掃責任者に報告し、同じことが起こらないよう指導してまいります。

シャワーキャップにつきましては今後、客室アメニティとして加えるかどうかの検討材料とさせていただきます。貴重な御意見誠にありがとうございました。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

USHI7592さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

USHI7592さん [40代/男性] 2017年12月16日 21:22:23

まあまあ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年12月18日 05:19:14

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

滞在中ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?次回ご宿泊の際、今回いただいたお言葉よりも良いお言葉をいただけるよう精一杯努力してまいります。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お得にカップルステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合2

USHI7592さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

USHI7592さん [40代/男性] 2017年12月16日 21:21:19

MAMA

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年12月18日 05:15:46

Thank you for staying at Quintessa Hotel Osaka Shinsaibashi this time.

I am pleased that all the staff were able to relax slowly during my stay.

Thank you very much for your busy time submission. We look forward to your next staffs visit from the same staff.

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お得にカップルステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 19:29:06

開業したばかりでチェックインの対応に時間がかかりすぎです。中国人、韓国人が多かったからでしょうか。解消しないとリピートはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年12月02日 14:27:19

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、御時間をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見に対して早急に改善し、お客様が何度も宿泊したくなるホテルにしてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 22:03:43

新しいホテルで綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年11月19日 20:52:22

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も綺麗なホテルを目指し日々励んでまいります。

当ホテルでは近畿圏内(淡路島・兵庫・奈良・京都・大阪)から取り寄せた新鮮な旬野菜を使った約30種のベジタブルバーを中心に、フルーツバーやスムージーなど、からだに優しい朝食を常にご用意しております。次回ご宿泊の際、ぜひともご利用下さいませ。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お得にカップルステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 19:07:35

11月11日の宿泊。ベッドが大きいので良かった。朝食は野菜が多く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年11月19日 20:49:10

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様よりたくさんのお褒めのお言葉をいただけるよう日々努力してまいります。

朝食につきましては近畿圏内(淡路島・兵庫・奈良・京都・大阪)から取り寄せた新鮮な旬野菜を使った約30種のベジタブルバーを中心に、フルーツバーやスムージーなど、からだに優しい朝食を常にご用意しておりますが仕入れや収穫の状況で野菜の内容は変わりますが、シェフがセレクトした厳選のとれたて野菜(25~30種)が季節ごとに並べられ、様々なお野菜をご堪能いただけます。次回ご宿泊の際もぜひともご利用下さいませ。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

たぶしろうさんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

たぶしろうさん [50代/男性] 2017年11月13日 16:20:07

新しいホテルなのできれいで、気になるところはありませんでした。
朝食は紹介の通りサラダなどこだわりが感じられ、とても独自性を意識してると分かりました。
心斎橋の街なかで都会を満喫するには大変良い立地です。1F屋外のテラスを利用すれば更に気分が違うことでしょう。
ビジネスマンにはやや高額でして、優しいプランをお願い致します。お薦めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年11月19日 20:44:04

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

施設面、朝食についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

施設面につきましては今後も綺麗なホテルを目指し日々励んでまいります。

朝食につきましては近畿圏内(淡路島・兵庫・奈良・京都・大阪)から取り寄せた新鮮な旬野菜を使った約30種のベジタブルバーを中心に、フルーツバーやスムージーなど、からだに優しい朝食を常にご用意しておりますが仕入れや収穫の状況で野菜の内容は変わりますが、シェフがセレクトした厳選のとれたて野菜(25~30種)が季節ごとに並べられ、様々なお野菜をご堪能いただけます。次回ご宿泊の際もぜひともご利用下さいませ。また、レストラン営業時間内は1階屋外のテラス席も開放しております。

宿泊プランにつきましては今後の販売に活かしてまいります。貴重な御意見誠にありがとうございました。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 20:04:53

チェックインの時にちょっともたついたのと、エレベーター内の映像が待っている人に見えるのがちょっと気になりました。
また、朝食の際にパンを温めるのに列ができてたのでそこがもうちょっとどうにかなればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年11月19日 19:52:29

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際、お時間がかかり誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速に出来るように日々努力してまいります。

エレベーター内の映像の件につきましては防犯対策の為につけております。何卒ご了承願います。

朝食のパンの温めの件につきましては今後、改善の際の検討材料とさせていただきます。貴重な御意見誠にありがとうございます。

お忙しい中、御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:50:24

できたばかりということもあり非常に綺麗で設備も最新式でした。
一点気になったのは内線の番号にフロント番号が書いてなかった事かな。
見落としてただけかも知れませんが。
タオルを持ってきていただきたかったのですが判らないので手当たり次第にかけてしまいました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年10月31日 02:58:15

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内設備面でのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

フロントへの内線番号の件ですが案内不足の点があり誠に申し訳ございませんでした。客室全室にフロントへの内線番号のご案内を追加させて頂きました。ご滞在の間、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お得にカップルステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 08:25:14

2泊3日、利用させていただきました。
長堀橋の駅からホテルまで近く、移動は便利でした。
ホテルも綺麗でしたが、2人で泊まるにはかなり狭く、ツインベットは壁とベットがぴったりついていて
通る道がありませんでした。

小さい部屋に強引にベッドを二つ置いた感じに思い、少し泊まるのがショックでした。

フロントで、心斎橋の行き方を聞いたときはとても親切に教えていただきました。
雨が降っていたのですが、雨が降っていること、傘は持っていますかの確認をしていただいたのは
とても親切で気かきくスタッフさんだなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年10月31日 02:54:14

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地条件についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お部屋の広さについてご不便をおかけしたことにお詫び申し上げます。次回御利用の際、モデレートツインルームという広いお部屋もご用意していますので是非ともご利用くださいませ。

スタッフの対応についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も同じようなお褒めのお言葉をいただけるように努力してまいります。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得に連泊ステイ】2連泊の宿泊ならこのプランがおすすめ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 21:39:52

新しいホテルでキレイでした。
清掃員の方が朝からおしゃべりしながらお掃除されてとてもうるさかったので、フロントの方へお話したら、翌日から静かになりました。

掃除が

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年10月25日 16:16:11

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご利用にあたり不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同指導してまいります。
お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に連泊ステイ】3泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

issei1331さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

issei1331さん [30代/男性] 2017年10月18日 12:30:48

ビジネスで利用しましたが、ホテル施設の綺麗さ、朝食のおいしさとも大満足です!
新しいホテルですから、ロビー、客室ともに綺麗です、清掃もしっかり行き届いていて、コンパクトな部屋ですが気持ちよく過ごせました。
朝食は野菜の多さにびっくりしました。
新鮮な野菜を使っていて、味も美味しく大満足です。
フロントの方々、レストランスタッフの方々も細かな気配りをして頂き嬉しかったです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年10月25日 16:11:27

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただ誠にありがとうございました。
ご利用にあたり大満足いただけたこと何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいります。
お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙)】

総合4

ligi0707さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

ligi0707さん [30代/女性] 2017年10月13日 13:21:28

これは1つの新しく開いたのその上とてもすばらしい旅館です。
旅館の地上位置はとても便利で、長堀橋駅の出口の歩行の5分以内は到着することができます。
スタッフはとても専門もとても親切で、
朝食はとても健康でおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年10月17日 06:18:56

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地面、スタッフの対応、朝食についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

朝食ですが、近畿県内(淡路島・兵庫・奈良・京都・大阪)から取り寄せた新鮮な旬野菜を使った約30種のベジタブルバーを中心に、フルーツバーやスムージーなど、からだに優しい朝食を皆様に提供しています。次回ご宿泊の際も是非ともご利用下さいませ。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

おささん85さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

おささん85さん [40代/男性] 2017年10月06日 18:21:26

会社の同僚3人で宿泊しました。
ホテルもできたばかりでとてもきれいでしたが、
チェックインの時の対応まだ慣れていないのかいまいちです。
近くにコンビニや飲食店もありよかったです。
また、朝食もサラダ中心でしたが私は気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年10月07日 00:35:47

この度は、クインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速に対応できるように日々努力してまいります。

立地条件、朝食についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は近畿県内(淡路島・兵庫・奈良・京都・大阪)の産地直送の新鮮な旬野菜を使った約30種のベジタブルバーを中心に、フルーツバーやスムージーなど、からだに優しい朝食をご準備しています。次回ご宿泊の際も是非ともご利用くださいませ。

お忙しい中、御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】大阪を代表する街 心斎橋にグランドオープン!ビジネス・レジャーの拠点に / 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 00:26:07

新しくオープンしてすぐだったので
部屋やお風呂が綺麗だった
フロントの方も対応が良かったです。
チェックアウトも11時だったので
ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年10月05日 06:38:37

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室内、フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同日々努力を重ねながら精一杯対応させていただきます。

ご滞在の間ゆっくりお寛ぎ出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。

お忙しい中、御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お得にカップルステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 00:20:20

宿泊料金がとても安いのに立派な建物でした!
最近完成しただけあって館内はとても綺麗で清潔感がありました。
カードキーは1枚のみ。
部屋は落ち着いた感じでくつろげました♪
ただ、部屋の照明が少し暗かったのと、早朝急に電気スタンドのアラームが鳴ってびっくりしました!
コンセントはたくさんあって便利だったのですが、部屋に充電器がなかったのが残念でした。
新しいタオルだからなのか、頭が白いタオルの繊維?だらけになりました...
お値段を考えれば満足できるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年10月05日 06:34:02

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も綺麗なホテルを目指して日々精進してまいります。

お部屋の照明の明るさにつきましては今後の施設改修の際の検討材料とさせていただきます。貴重な御意見誠にありがとうございます。

電気スタンドのアラームが早朝突然になった件、タオルの繊維が御体に付着した件につきましてはお詫び申し上げます。

電気スタンドのアラームについては清掃時にアラームが消えていることの確認、タオル類につきましては繊維類がタオルに残っていないかの確認の徹底を行い日々改善できるように精進してまいります。

お忙しい中、御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お得にカップルステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 08:03:30

オープンしたばかりでとても綺麗なホテルでした。友人の体調が優れなかったのでチェックインの時間を早められないか相談した所すぐに対応して下さりかなり早目に部屋に入る事が出来たので有難かったです。
部屋自体はツインにしては狭かったです。
2人でキャリーを広げられなかったのはちょっと残念。
場所は少し分かりずらい場所ですが、心斎橋・難波に近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年09月28日 07:43:04

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

その後、御友人様のお体の具合はいかがでしょうか?早期の快復をお祈りいたします。

通常は15時よりチェックインですが、お部屋の準備が整いましたら状況によりチェックイン時間より少し早い時間でお部屋にご案内も可能でございます。

立地面においてのお褒めのお言葉ありがとうございます。心斎橋・難波は徒歩圏内で行くことが可能でございます。梅田・天王寺方面も心斎橋駅より地下鉄御堂筋線で乗り換えなしで行く事が出来ます。

お部屋の狭さでご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の機会がございましたらモデレートツインという広いタイプのお部屋もございますので是非ともご利用くださいませ。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドオープン記念! 30日前までのご予約のお客様におすすめ! / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 23:56:57

オープンしたばかりからか、チェックインに長蛇の列で時間がかかり気になりました。
しかし他は部屋も綺麗で立地も良く、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
クインテッサホテル大阪心斎橋(2017年9月15日オープン) 2017年09月27日 06:36:45

この度はクインテッサホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同迅速に対応できるように日々努力を重ねてまいります。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。次回のご宿泊、お待ち申し上げます。

お忙しい中、御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドオープン記念! 30日前までのご予約のお客様におすすめ! / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

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