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プラザホテル鳥栖 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.27
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.18
  • 食事4.20
宿泊年月
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1588件中 1~20件表示

総合4

ヒロ2200さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

ヒロ2200さん [50代/男性] 2024年12月09日 13:42:14

朝食とコスパは良かったです。
ハンドソープが有ればいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
プラザホテル鳥栖 2024年12月09日 15:48:24

この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。

まずはじめに、朝食とコスパが良かったとのお言葉を頂戴し安心致しました。
朝食は、レストランスタッフが毎日真心を込めてお作りしておりますのでお客様にご満足頂き幸いです。また、日替わりでおすすめ料理もございますので次回お越しの際はそちらもお召し上がりいただければ嬉しいです。

次にハンドソープの件ですが、アメニティのご意見として今後のホテルの参考にさせて頂きたいと思います。ホテルの為になる貴重なご意見誠にありがとうございます。

もしまた鳥栖にお越しの際はプラザホテル鳥栖にお立ち寄り頂ければ幸いです。
12月に入り忙しくなる時期ですが、体調崩されませんよう夜はあたたかくしてお休み下さいね。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
現金特価/【朝食付】現金支払い限定得別プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合3

南国のサンタさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

南国のサンタさん [50代/男性] 2024年11月23日 11:45:33

普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
プラザホテル鳥栖 2024年11月23日 16:03:16

数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはお客様の声を大事にしていきたいと思っております。
駅周辺でホテルも多い中、「プラザホテル鳥栖に泊まりたい」と言って頂ける様、試行錯誤しております。
何か困ったことや、気になる事、ご意見等ございましたら
お気軽にフロントへお申し付けください。
お客様と一緒に普通よりちょっと上の泊まりたくなるホテルを
作っていきたいです。

最後となりますが、
冬らしい寒さになって参りましたね。
風邪などひかれない様ご自愛下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております!

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン・素泊り(大人2人用)
ご利用のお部屋
【喫煙・シングルルームファミリー専用】

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 22:01:03

立地条件がよく、仕事で行く時は、よく利用させて頂いています。
周囲には食事所が多いので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年11月23日 15:56:03

いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お仕事でお忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。

まずはじめに、立地面でご満足頂いてるとの事で安心致しました。
お客様の仰る通り、駅やコンビニエンスストア、ショッピングモールも徒歩圏内にございますのでビジネスや観光にも大変便利な立地となっております。
立地の良さがお客様のお役に立ち何よりです。

また、飲食店も周辺に多数ありますので便利ですよね。フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので、もし気になるお店などございましたらお気軽にお声かけ下さいね。

もしまた鳥栖にお越しの際はプラザホテル鳥栖にお立ち寄り頂けると幸いです。
11月も下旬に入りました。日に日に寒さが増してきたのでお身体大切になさってくださいね。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【2泊以上~4泊まで】エコプラン清掃なし・ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

hase1198さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

hase1198さん [50代/男性] 2024年11月20日 16:02:25

朝食が美味しくて最高です!また泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
プラザホテル鳥栖 2024年11月23日 14:46:18

 いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食はお客様より大変人気がある為、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
美味しい言って頂けるだけで、これからの励みにもなります。これからも、美味しいと言って頂けるような朝食をご提供できるよう努力して参ります。
また泊まりたいと言って頂き大変嬉しい限りでございます。

更にお客様に喜んで頂ける様なホテル作りを目指し日々心掛けて参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝晩冷え込む季節となりました、体調を崩されない様お気を付け下さいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン・14★【朝食付き】(ポイント3%!2週間以上前からの御予約プランです。)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 09:47:27

●良い点
ベッド周りは綺麗。お菓子が置いてありおもてなしは◎

●悪い点
・風呂場臭う。
・普段寒がりな自分でも部屋が暑く感じた。
・初めてチェックインするのに既にチェックイン済みの違う用事の人として扱われた、自分に似た人がいたのかもしれない?笑。でも謝罪も挨拶も無しで、その後は普通に手続きされた。
・鍵とドアが昔ながらの作りで開けるのが難しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
プラザホテル鳥栖 2024年11月16日 20:38:57

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にお時間さいて頂き重ねてお礼申し上げます。

今回の宿泊で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まずはチェックインの際は、こちらの勘違いで起きた事に対しての対応がなっておらず大変失礼いたしました。ご滞在中もお部屋の温度調整が難しかったとあり、ご不便をおかけいたしました。
当ホテルは空調が館内一体型となっており、その日の気温を見ながら冷暖房の切り替えをホテル側でさせて頂いております。その為、お手元での温度設定が出来ず、風量のみお客様ご自身で調節可能なシステムでございます。
対策としては、サーキュレーターや、陣羽織・毛布の貸し出しをその時に応じてさせて頂いております。
お風呂場の臭いに関しまして、早急にお客様がお泊まり下さいましたお部屋を調べ掃除をさせて頂きます。今後このようなことが無い様、チェックを重ね十分に気を付けて参りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
しかしながら、ウェルカムお菓子でのおもてなしをお褒め頂き嬉しく思います。
これからも良い所は伸ばし、改善できる所はしっかりと確認作業を行って参ります。
今回のご宿泊誠にありがとうございました。
最後になりますが、だんだんと寒くなる季節ですのでお体ご自愛下さいませ。
フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
車なし 駐車場不用プラン・素泊り(車の利用がない方限定)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 08:33:14

特に問題ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年11月14日 16:21:43

この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、立地面や総合面におきまして高得点をお付け頂き感謝致します。

特に問題なかったとのお声を頂戴し、安心致しました。当ホテルは一人一人のお客様との出逢いを大切にしておりますので、ご来館いただくお客様に安心して快適にご滞在頂けるよう務めております。

今後も良い印象に残るような接客やサービス、朝食を提供できればと思っております。

もしまた鳥栖にお越しの際はプラザホテル鳥栖にお立ち寄り頂ければ幸いです。

朝晩と冷え込む日が続いておりますのでお風邪など召されませんようお気を付け下さいね。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
車なし 駐車場不用プラン・朝食付(車の利用がない方限定)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合2

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 16:49:54

設備に古さを感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年11月12日 17:00:13

この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、皆様のおかげで長年営業させていただいたおります。
お客様の仰る通り年季が入ってきておりますが、
今後ともお客様に安心してご滞在して頂けるよう
補修箇所を見つけ少しずつ改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

朝晩と冷え込む季節となりましたので
体調を崩されない様お気を付け下さいませ。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
車なし 駐車場不用プラン・素泊り(車の利用がない方限定)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

mtgbsさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

mtgbsさん [50代/男性] 2024年11月06日 15:17:00

設備は古めですが、清潔感もあり、スタッフの対応もしっかりしており申し分なしで快適に過ごせました。
立地もJR鳥栖駅近くで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
プラザホテル鳥栖 2024年11月08日 14:46:06

この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖を選んで頂き誠にありがとうございます。
また口コミも投稿して下さり嬉しく思います。

滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
スタッフ一同安心いたしました。
清潔感はとても大事ですよね。当たり前のことですが、
こうしてお客様からのお言葉を頂けると良かったと
嬉しくなりホッといたします。

これからも沢山のお客様に鳥栖ならプラザホテル鳥栖に
泊まろう!と思って頂ける様、工夫を凝らし更に良いホテルを作り続けて参ります。
またお近くにご用の際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

季節柄体調を崩されない様お気を付け下さいませ。
フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
車なし 駐車場不用プラン・素泊り(車の利用がない方限定)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

タケオタケゾーさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

タケオタケゾーさん [50代/男性] 2024年11月06日 12:58:29

鳥栖宿泊の常宿です。
設備は古いでうが、スタッフの皆さんの対応が温かくてアットホームでありお気に入りの宿です。
それに朝ごはんが美味しいのもポイント。コスパ非常に良い朝ごはんです。

全館空調のため、部屋の温度調節が難しかったですね。暑い時期はクーラーでいいし、寒い時期は暖房でいいんですがこの日は夜、空調からはやや冷たい空気だったので、エアコン止めて寝ました。日中は23度あった日でがさすがに夜は少し冷えました。

改装する事があればルームエアコンになるといいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年11月07日 15:44:56

 いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応が温かいとありますが、お客様よりのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様との繋がりを大切にしております。
朝食の面でも、お褒めのお言葉を頂き嬉しく感じます。朝食は有難いことに美味しいと仰って頂く事が多いです。これからも、美味しい朝食をご提供できるよう精進して参ります。

お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルが全館空調の為、温度調節が不便な面もございます。
設備上、改善が難しい為、少しでも快適に過ごして頂ける様、寒い日は毛布、暑い日はサーキュレーターの貸出も行っておりますので、もし何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

更にお客様に満足して頂けるようなホテル作りを目指すため、日々努力して参ります。

また鳥栖にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されない様お気を付けくださいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【2泊以上~4泊まで】エコプラン清掃なし・ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 16:35:02

仕事で利用させて頂きました。入り口がちょっとわかりにくかったですが、駅には比較的近くてコンビニもあります。新しくはありませんが、普通の施設です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年11月05日 15:21:11

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

入口が分かりにくかったとありますが駐車場が分からないお客様にはフロントにてマップ案内もしております。

当ホテルは立地に大変恵まれており、駅やコンビニの他にも、飲食店やショッピングモールなどもございます。
高速も近いため、交通の便も高いです。

お客様にまた泊りたいと思って頂けるようなホテル作りを日々目指し精進して参ります。

最後になりますが、また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝晩冷え込む季節となりました、体調を崩されない様ご自愛下さいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
車なし 駐車場不用プラン・朝食付(車の利用がない方限定)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

hase1198さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

hase1198さん [50代/男性] 2024年10月23日 15:47:04

朝食が美味しくお気に入りの宿です。また泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年10月24日 16:15:42

 いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様よりのお褒めのお言葉を頂き一層の励みとなります。朝食は特に力を入れている為、お客様より美味しいとおっしゃって頂き大変嬉しく思います。
これからも美味しい朝食をご提供出来る様努めて参ります。

更により良いホテル作りを目指すため日々、精進して参ります。

最後になりますが、また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝晩冷え込む季節となりましたが、体調を崩されない様お気を付けくださいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン・21★【朝食付き】(ポイント4%!3週間以上前からの御予約プランです。)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:31:50

雨の日 エントランス入口にタオル有り心遣いが感じられました。駐車場案内も丁寧。施設は古いけれど清掃が行き届いてる。デスクにクッキーがあり美味しかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年10月22日 16:03:32

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

雨の中当ホテルに足を運んでくださるお客様を
濡れた状態で接客するわけにはいきません。
少しでも気持ちよく利用して頂ける様設置しております。
アルコールとは反対側に設置しておりますので
少し気づきにくいかと思いますが、
この口コミ投稿を見て使用してくださるお客様が増えたら嬉しいです!

駐車場案内も初めての方は口頭での説明は分かりにくいと思うので、
簡易的な地図をご準備しております。
丁寧とのお言葉頂けて、「ちゃんと伝わる道案内」が出来たことにホッとしております。
クッキーも喜んで頂けて何よりです!!

最後となりますが
あと少ししたら秋らしい心地の良い季節がやってきそうですね。
朝晩は冷え込むので風邪をひかないようにご自愛下さいませ。

お客様がまた鳥栖にお越しの際は
お会いできるのを心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン・素泊り(大人2人用)
ご利用のお部屋
【喫煙・シングルルームファミリー専用】

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 10:52:53

鉄道旅行で利用しました。駐車場を使わない代わりに多少安くなるプランで、主に公共交通機関で旅行している者にとってはありがたい設定です。鳥栖駅から徒歩数分と至近で、周囲に飲食店やショッピングセンターもあり、地方都市としてとしては文句なしの利便性です。それほどの環境でありながら、室内は非常に静穏でよく眠れました。建物の遮音性能がいいのかもしれません。
施設自体はやや古びており、バスの狭さなどに時代を感じます。とはいえ、清掃は行き届いており、不潔感はありません。
朝食も評判どおりの素晴らしさでした。おかずの品数はさほど多くありませんが、必要にして十分だと思います。ごはんも美味しく、どこのお米を使っているのか教えてほしいぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年10月19日 15:51:11

この度は周辺に沢山のホテルが並ぶ中、当ホテルを
お選びくださりありがとうございます。
またメッセージ投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの宿泊プランでは、
様々なニーズに合わせたお得なプランを考えていますので今回ご満足頂けたようで嬉しいです。
好立地のおかげで利便性にも大変恵まれております。

当ホテルは鳥栖駅周辺の中では一番古いホテルですがこうして元気に営業が出来ているのは皆様のおかげでだと強く感じております。
お客様の様に嬉しいメッセージ投稿をしてくださる方
その投稿を見て、プラザホテル鳥栖に宿泊を決めて下さる方、全てがご縁であり繋がりでとても有り難いです。

これからもお越し頂くお客様をおもてなしの心で
お出迎えし、更に良いホテルになるようスタッフ一同
精進して参ります。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございました。
また鳥栖にご用のある際は是非お立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

寒暖の差が激しい時期ですがお体ご自愛下さいませ。

フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
車なし 駐車場不用プラン・素泊り(車の利用がない方限定)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 19:00:10

アメニティは部屋に用意されてないので受付の側から各自持っていきます。荷物が多いと少し面倒かもしれません。
部屋は普通のビジネスホテルのタイプですが、清掃は綺麗にされており、お菓子がサービスで用意されていたのが好印象でした。
朝食はバイキング形式で味は良かったですが、食器がきちんと洗われておらず汚なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年10月15日 15:09:58

この度は、プラザホテル鳥栖へご宿泊下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様がお部屋に入ったときに当ホテルのサービスに
好印象を持ったと書いてあり、私どももとても嬉しく思います。
お部屋に準備しているウェルカムお菓子はランダムで
約3種類ほどローテーションしてお配りしていますので
次回は違うお菓子を楽しみにしてくだされば幸いです。

朝の朝食バイキングでは、食器の件で不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、
チェックの徹底をするよう改善に努めさせて頂きます。
しかしながら、味は美味しかったと思って頂けて
何よりでございます。

これからも努力を惜しまず
沢山の方にご満足いただけるホテル作りを目指していきたいと思います。
またお越しになられる機会がございましたら
是非お立ち寄りください、お待ちいたしております。

季節柄、お体ご自愛下さいませ。
フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】朝食付得別プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 20:06:47

昔からあるホテルの佇まいを感じられました。爽やかな挨拶を受け、スタッフの手書きのレターが仕事帰りの疲れを癒して頂き、続けて頂きたいと思います。レターは記念に持ち帰りました。排水が詰まっているのか、匂いがしたので、もう少し清掃して清潔さを保って頂ければありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プラザホテル鳥栖 2024年10月12日 15:17:07

この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。

まず、浴室内の排水の匂いに関しまして、お客様に大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお部屋を早急に確認させて頂き配管の清掃をさせて頂きました。
次回このようなことがないように、日頃の清掃を怠らない様努めさせて頂きます。

ご不便をかけたにも関わらず、スタッフへの対応へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、ウェルカムカードも気に入って頂き、お客様の疲れを癒すことが出来、大変嬉しく思います。

今後も「お客様のお声」を大切にし、
より良い宿泊施設となるようスタッフ一同努めて参ります。

朝晩と冷え込む時期になっておりますので、体調など崩されませんようお気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★シングルルーム(素泊り)★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 17:09:30

9月11日から宿泊しました。朝食が美味しいとの口コミを読んで宿泊を決めたのですが、野菜たっぷりで美味しく大満足でした。
部屋はそう広くないですが、落ち着いた優しい雰囲気の部屋でベッドでぐっすり眠れました。レディースフロアーという安心感もありました。
部屋の鏡の他に卓上サイズの拡大鏡がお化粧時に大変役立ちました。
夜遅く到着して机の上のプチお菓子と温かいウェルカムメッセージで疲れも軽くなりました。
また近くに行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プラザホテル鳥栖 2024年09月17日 16:18:57

この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらず沢山のお褒めのお言葉までお寄せいただき感謝致します。

まずはじめに、朝食が決め手で当ホテルを選んで下さりとても嬉しく思います。
お客様のご期待に応えることができ幸いです。
食事が美味しいと朝から気持ちよい1日を迎えることが出来ますよね。

次に、レディースフロアーでのご滞在が快適だったご様子に安心致しました。
レディースフロアーは、女性スタッフが女性目線で「何があったら嬉しいか」を考えアイディアを出し合ったフロアーですので喜んで頂きとてもやりがいを感じます。ありがとうございます。

また、お部屋のメッセージとお菓子でお客様の疲れが軽減されたとの事で何よりです。
少しでもホッと一息できるような空間づくりを心掛けておりますので嬉しく思います。

また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にご来館下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

季節柄ご自愛くださいませ。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】朝食付☆レディースプラン・レディースフロアー使用・禁煙
ご利用のお部屋
【レディースルーム禁煙】

総合4

ayakohiroakiさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

ayakohiroakiさん [50代/男性] 2024年09月12日 19:19:37

旅行で宿泊しましたが、コスパはとても良いと思います。駅から3分くらいで、駅前にコンビニ、ホテルからすぐのところに商業施設(スーパー含む)もあり立地は良いかと。フロントのスタッフ、朝食のスタッフ含め、とても感じの良い接客でとても満足です。

いろいろなビジネスホテルに泊まっている中で比較しますと

【良い点】

1)朝食の種類は限られてはいるものの、「ごはん」は美味しい。「野菜」新鮮。メインの料理が、鶏、豚など、毎日少し違いますが、美味しかったです。また、「生卵」「ゆで卵」はビジネスホテルではないところもあるのでこれも良かったです。魚は鯖と鮭がありますが、鯖は美味しかった。
2)スタッフは、フロントだけでなく皆フレンドリーで良いです
3)コーヒーが宿泊中、いつでも飲めるのは良いです(だいたい23:00以降とか、早朝は休止しているところが多いので
4)手紙のメッセージなど、気持ちがほっこりします

【要望】
1)部屋によるかもしれないですが、Wi-Fiが弱く途切れることが多い → これは結構重要です
2)リンスインシャンプーは、もう少し改善必要? 
3)朝食の味噌汁は、少し改善必要.味噌がインスタント?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プラザホテル鳥栖 2024年09月14日 16:49:00

 この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。

まずはじめに、立地面にご満足頂き幸いです。
徒歩圏内に商業施設やコンビニ、駅がございますので観光やビジネスにも大変便利な立地となっております。お客様のお役に立てて何よりです。

次に、フロントスタッフと朝食スタッフの接客が良かったとの事で安心致しました。
私共は、アットホームな接客やお客様に寄り添った接客をしたいと考えておりますので、その想いがお客様にも届きとても嬉しく思います。
今後も、あたたかい雰囲気のホテルであり続ける為に日々精進して参ります。

次に、朝食が美味しかったとの事で感激しております。レストランスタッフが飽きのこないよう毎日工夫し家庭的なお料理をご用意しておりますので、ご満足頂き幸いです。
朝から美味しい食事を摂って気持ちの良い朝を迎えて頂きたいのが私共の願いです。

また、ウェルカムカードやコーヒーもお客様に喜んで頂き光栄です。ご来館されたお客様の疲れが少しでも軽減できればと思っておりますので、そのように思って頂き嬉しく思います。

また、Wi-Fiの件ですがお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
原因を調査して改善に向けて早急に取り組みたいと思います。
次に浴室のリンスインシャンプーですが、備え付けの1種類のみとなっております。ご理解いただければ幸いです。
次に朝食の味噌汁ですが、インスタントではありません。豚汁も含めより美味しいと思って頂ける様努めて参ります。

この度は沢山のお客様のお声を頂き誠にありがとうございました。
より良いホテルになるよう今後の参考にさせて頂きたいと思います。

もしまた鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお立ち寄り下さいね。
9月も中旬ですが、まだまだ暑い日が続きます。
体調崩されませんようご自愛くださいませ。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【2泊以上~4泊まで】エコプラン清掃なし・ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 15:52:09

駅から近く部屋も綺麗でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プラザホテル鳥栖 2024年09月09日 16:34:38

 この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

駅から近いとありますが、当ホテルは立地に大変恵まれており、周辺にはコンビニや飲食店、ショッピングモールなどもございます。
徒歩圏内で行けるので、便利ですよね!!
駅や高速なども近い為、交通の面でも大変便利となっております。
お客様よりの心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

更にお客様に喜んで頂ける様、日々精進して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
暑い日が続きますが体調を崩されない様お気を付けください。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
車なし 駐車場不用プラン・素泊り(車の利用がない方限定)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

on91486207さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

on91486207さん [40代/男性] 2024年09月05日 12:53:33

素泊まりで宿泊しました。
隣接地にショッピングセンターや飲食店も多く、困ることはありませんでした。
部屋はビジネスホテルとしては十分でしたが、コンセントが枕元近くにあると嬉しいです。
どんな景色かなと窓を開けたら、隣のマンションの通路と隣り合わせで丸見えで驚きました。
しっかりした板で見えないようにしていたのですね。
ゆっくり休むことはできました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プラザホテル鳥栖 2024年09月07日 15:33:17

この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。

まずはじめに、立地面でお客様にご満足頂き何よりです。お客様の仰る通り、ショッピングモールや飲食店は徒歩圏内にございますので大変便利な立地となっております。立地の良さがお客様のお役に立ち嬉しく思います。

次に枕元のコンセントの件ですが、数に限りがありますがフロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますのでご希望の際はお声かけ下さいませ。

また、お部屋からの眺めですがどうしても建物が隣接してる為、眺めが良いお部屋とそうでないお部屋があるのが現状となっております。ご理解頂ければ幸いです。

最後になりますが、ごゆっくりお休み頂けたとの事で私共も安心致しました。

また鳥栖にお越しの際はプラザホテル鳥栖にご来館頂けると幸いです。
9月に入りましたが、日中はまだまだ暑い日が続きますので熱中症にはお気を付けてお過ごしくださいね。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
車なし 駐車場不用プラン・素泊り(車の利用がない方限定)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

hase1198さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

hase1198さん [50代/男性] 2024年08月26日 20:22:32

今回も美味しい朝食をありがとうございます!また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
プラザホテル鳥栖 2024年08月30日 15:58:03

 いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食の面ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。美味しいと言って頂けるだけで、これからの励みにもなります。
これからも美味しいと言って頂ける様な朝食をご提供できるよう努めて参ります。

朝食だけではなく、接客やサービスなども今以上にお客様に喜んで頂ける様日々精進して参ります。

最後になりますが、また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
暑い日が続いておりますので、熱中症など体調を崩されない様お気を付け下さいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン・28★【朝食付き】ポイント5%!4週間以上前からの御予約プランです【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

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