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ロワジールホテル那覇 宿泊予約

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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
1泊1台1,800円

最終更新日:2024-01-29

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
【車】那覇空港より約7分(那覇うみそらトンネル~西海岸道路経由) 【ゆいレール】「旭橋」駅下車、徒歩約15分

最終更新日:2024-07-10

ホテルまでの送迎はありますか?
あいにくございませんので公共交通機関をご利用下さい。

最終更新日:2022-04-21

駐車場の出し入れごとに、駐車料金がかかりますか?
ご一泊あたり、1台1,800円の駐車料金をいただいております。その間の出し入れは自由となっております。駐車料金は、チェックアウト時のご精算となります。

最終更新日:2022-04-21

駐車場は事前予約が必要ですか?
事前予約の必要はございません。

最終更新日:2022-04-21

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-07-10

チェックアウトの延長はできますか?
チェックアウト以降もお部屋をご利用の場合は、別途料金を頂戴しております。
直接ホテルまでお問い合わせ下さい。

最終更新日:2022-04-21

    禁煙ルームで加熱式タバコを吸ってもよいですか?
    禁煙ルームでのご利用はお断りしております。喫煙ルームまたは所定の喫煙場所にてご利用いただきますようお願いいたします。禁煙ルームで喫煙された場合、客室脱臭費用として20000円(税別)申し受けます。

    最終更新日:2023-06-30

    お部屋でインターネットは使えますか?
    全室無料でWI-FIをご利用いただけますが、お客様の環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。

    最終更新日:2022-04-21

    3名1室または4名1室のお部屋はどうなりますか
    ツインルームにエキストラベッドを追加でのご利用となります。

    最終更新日:2022-04-21

    ベッド2台をくっつけて(ハリウッドツイン)用意できますか?
    ロワジールホテル那覇(本館)客室/デラックスツイン、スーペリアツインのお部屋タイプはハリウッドツイン対応が可能でございます。但し、和室についてはご対応いたしかねます。ロワジールホテル那覇(イースト館/別館)客室/コンパクトツイン、メゾネット、全室ハリウッドツインでご用意しております。

    最終更新日:2023-06-30

    事前にホテルへ荷物を送りたいのですが?
    宿泊されるお客様のお名前とチェックイン日を明記の上、下記宛にお送りください。
    〒900-0036 沖縄県那覇市西3-2-1 ロワジールホテル那覇 フロント宛

    最終更新日:2022-04-21

    タオルの貸し出しはありますか?
    はい。有料にて貸し出ししております。
    フェイスタオル・バスタオル 各100円/枚
    ・フロントスタッフへお声掛けくださいませ。
    ・貸し出しタオルですので返却をお願い致します。

    最終更新日:2022-04-21

    レストランは予約が必要ですか?
    ランチ:オールデイダイニング「フォンテーヌ」のみ営業中でございます。事前のご予約をおすすめしております。
    ディナー:オールデイダイニング「フォンテーヌ」、サンセットテラス「パピヨン」(夏季営業)、バー「プラネート」3施設が営業中でございます。


    オールデイダイニング「フォンテーヌ」
    【月~木曜日】旬の食材を取り入れた”セットメニュー” ※前日要予約 【水曜定休日】
    【金・土・日曜日】和洋中ビュッフェ ※事前予約をおすすめしております

    最終更新日:2023-06-30

    禁煙席のあるレストランはありますか?
    「オールダイニング フォンテーヌ」、「琉球ダイニング 花風」は、全席禁煙となっております。

    最終更新日:2022-04-22

    チェックイン前、チェックアウト後に、大浴場やプールを利用できますか?
    島人の湯(大浴場・プール)ロワジールホテル那覇本館2F
    チェックイン前(チェックイン当日に限る)→ご利用いただけます。ご案内申し上げますのでフロントスタッフにお声がけくださいませ。
    チェックアウト後→チェックインにお渡しするご案内がチェックアウト当日11:00退場まで有効です
    チェックアウト後11:00以降はご利用いただけません。以降はビジター料金をご案内させていただきます

    ※三重城温泉 島人の湯はタオルをお部屋よりお持ちいただきます
    チェックイン前・チェックアウト後の施設利用時は有料でのご案内となります
    (バスタオル 100円/枚・フェイスタオル 100円/枚)フロントまたは施設受付にて用意しております。
    ※入れ墨・タトゥーを露出した状態でのご利用はお断りしております。

    最終更新日:2022-10-18

    乳幼児の温泉・プールの利用制限はありますか?
    温泉施設について:オムツの取れていないお子様のご利用は可能ですが、衛星管理上、湯船への入浴はお断りしております。備え付けのベビー用バスタブをご利用ください。
    プール施設について:オムツの取れていないお子様のご利用は、水遊び用オムツを着用の上ご利用ください。

    最終更新日:2022-12-19

    子供だけでプールの利用が可能ですか?
    12歳未満または身長140cm未満のお子様は、保護者同伴でのご利用とさせていただいております。

    最終更新日:2022-04-21

    ホテル内にお土産品店はありますか?
    ロワジールホテル那覇1階にございます。(営業時間:8:00~22:00)

    最終更新日:2022-12-19

    ホテル内にフィットネスジムはありますか?
    ロワジールホテル那覇及びロワジールスパタワー那覇にご宿泊のお客様は24時間無料でご利用いただける
    フィットネスマシンを6種類揃えたフィットネスジムがございます。

    場所:ロワジールホテル那覇12階
    営業時間:24時間 ※営業時間が変更になる場合がございます。
    利用料金:ご宿泊のお客様は、滞在期間中無料でご利用いただけます。
    年齢制限:16歳以上
    施設備品:ヨガマット、ストレッチポールの貸し出しを行っております。


    ご利用時のご案内
    ・シューズ・タオル・ウェア・ドリンクをご持参ください。
    ・ご宿泊のお客様以外は、ご利用頂けません。
    ・施設内更衣室はありません。
    ・専門スタッフの常駐はございません。ご自身の体力に合わせたペースでご活用くださいませ。

    最終更新日:2023-07-28

    男児の女風呂または、女児の男風呂への入浴は、何歳まで可能でしょうか?
    ロワジールホテル那覇では、「女風呂へ男児」・「男風呂へ女児」がご入浴できる年齢は【6歳(未就学児)】までとさせていただいております。

    最終更新日:2022-04-21

    ベビー用アメニティーはありますか?
    下記アメニティーを無料にて貸し出ししておりますが、数に限りがありますので事前にご連絡ください。
    ベビーカー(A型・B型)、ベビーベッド、ベッドガード、お子様用踏み台、補助便座、おねしょパット、おむつ用ゴミ箱、幼児用食器、感電防止用プラグ止め、ベビー用ソープ、ベビー用バスタブ

    最終更新日:2022-04-21

    哺乳瓶はどこで消毒できますか?
    レストランまたはフロントにお申し付け下さい。

    最終更新日:2022-04-21

    離乳食は準備できますか?
    朝食・レストランをご利用の場合、無料でご用意できます。
    基本のメニューは、「おかゆ/かつお出しの野菜煮(かぼちゃ・サツマイモ等)/バナナ」でご用意しております。お子様の月齢、初期~完了期の進み具合、アレルギーの有無を事前にホテルまでご連絡下さい。

    最終更新日:2022-04-22

    子供用のアメニティはありますか?
    部屋着(上下/100cm・130cm)、スリッパ(21cm)、お子様用歯ブラシがございます。但し、添い寝の子供は対象外となります。

    最終更新日:2022-04-21

    ホテルから主な観光地(施設)まで車でどれくらいかかりますか?
    国際通り(那覇市) 約10分、首里城公園(那覇市) 約20分、DFS<免税店>(那覇市) 約15分、アウトレットモールあしびなー(豊見城市) 約20分、おきなわワールド(南城市) 約40分、琉球村(読谷村) 約60分、美ら海水族館(本部町) 約2時間

    最終更新日:2022-04-21

    クレジットカードは使えますか?
    以下のカードがご利用いただけます。
    VISA・Mastercard・JCB・AMEX・DINERS・DISCOVER・銀聯

    最終更新日:2022-04-22

    電子マネー、QRコード決済での支払いはできますか?
    フロント、全レストラン、温泉施設にて以下の電子マネー、QRコード決済によるお支払いが可能です。
    電子マネー:iD・Edy・WAON・nanaco・交通系電子マネー(Kitaca・Suica・PASMO・toica・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん)
    QRコード決済:LINEPay・楽天Pay・d払い・PayPay・メルペイ・auPay・ゆうちょPay・WeChatPay・Alipay・UnionPay(銀聯)

    最終更新日:2022-04-21

    ギフトカードでの支払いはできますか?
    JCB・VISA・DC(JALカード)・UFJ(NICOS)のギフトカードがご利用いただけます。

    最終更新日:2022-04-21

    ホテルから荷物を発送できますか?
    ホテル内ショップ「ロワジールプラザ(営業時間:7:00~22:00)
    」にて承っております。取扱宅配会社 日通ペリカン便、クロネコヤマト

    最終更新日:2022-12-19