楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルニューオーテ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(889件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルニューオーテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.72
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事4.57
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

808件中 1~20件表示

総合4

ホットウェブさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ホットウェブさん [40代/男性] 2020年01月16日 21:48:24

1月12日に当ホテルのシングルに宿泊したのですが、何十年も営業しているのか部屋に入った途端に臭い匂いが
漂ったり(部屋に置いてあった「リセッシュ」をカーペットに吹き付けたら消えましたが....)バスユニットもカランが
普通の混合栓だったので、出来たらシングルのユニットも新しくして欲しいです。
あと、部屋の電気も枕元から離れていたのでちょっと不便でした........
(ベットは寝心地が良かったです。)
出来たら、1人での宿泊客の事も考えてシングルルームも改装してほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューオーテ 2020年01月17日 12:45:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう客室清掃を徹底させますので、どうかご容赦下さい。
客室のリニューアルにつきましては、シングルルームにつきましても実施しており、今後も適時進めてまいる所存です。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【新規オープン】当ホテル2Fラッキーピエロの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:10:19

きれいで広くて満足でした。ちょっと暑かったので、空調が残念でした。
立地は大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルニューオーテ 2019年12月19日 12:15:33

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
空調に至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。すぐには難しいものの、今後設備更新も検討しているところです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【2018年春新設☆禁煙和室広間【2間50平米】】

総合3

あんころもち1195さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

あんころもち1195さん [20代/女性] 2019年10月24日 16:12:15

部屋にも電子レンジがあればなお良し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューオーテ 2019年11月02日 12:06:42

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
電子レンジにつきましては、ロビーに1台設置し、自由にご利用できるスタイルとさせて頂いていることご了承下さい。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、お客様のご意見は大変ありがたく感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay
ご利用のお部屋
【【新規設定】禁煙ファミリーダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 17:22:00

三泊のロング滞在でしたので、気を使わずに過ごせました。また、出入りも多かったですが、鍵の受け渡しもスムーズでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューオーテ 2019年11月02日 12:03:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも小規模ホテルならではの、融通の利くサービスでお客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
客室清掃は2日に1回でOKの方☆スペシャルスリー連泊特割ECOプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 15:14:53

和洋室で広かったです。予約時の部屋の写真は2段ベットだったので期待して行ったのですが和室に布団、ベッド2台だったので子供は残念がっていました。綿棒とメイク落としがあれば、尚良かったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューオーテ 2019年11月02日 12:01:25

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルのファミリータイプの洋室は、シングル2台と2段ベッドのタイプが2室、4ベッドが1室、そしてご利用頂いた和洋室が1室です。数が限られているため、選択性ではありませんが、余裕がある場合、事前にお伝え頂ければ対応も可能です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆禁煙ファミリールーム【家族・グループ利用に最適】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 18:42:42

ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューオーテ 2019年11月02日 11:56:04

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【2014年春リニューアル】禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 17:47:03

深夜でもチェックインできるのは助かります。
函館朝市で朝食をとるなら便利な場所にあります。

古いですが気になったところは特にありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】♪函館朝市で朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

beautiful0323さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

beautiful0323さん [40代/女性] 2019年08月29日 23:50:34

チェックインの時間より早く到着して荷物を預かっていただく予定だったが、体調が悪くロビーで休ませてもらうようお願いしたら、部屋を早く用意してくれました
お陰さまで、40分位休んだら体調が良くなり、観光も美味しい食べ物もたくさんできて嬉しかったです
お心遣いに感謝です
また来年も宿泊します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューオーテ 2019年09月02日 13:48:14

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
体調が回復されて何よりでございます。
今後とも心の通うサービスで、お客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 07:46:20

部屋はよかったのですが4人で泊まって部屋のシャワーだけでは時間がかかりすぎてしまうのでそこだでどうにかしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューオーテ 2019年08月15日 12:58:14

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルには無料で利用できる家族風呂がございます。到着後の予約制ですが、1名様でもご利用頂けます。繁忙期にはご希望の時間に利用できないこともございますが、次回ご利用の際には是非お試し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【快適新装】禁煙和室8.5畳】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 22:16:16

赤ちゃん連れての宿泊で、和室に泊まりました。
ロビーにはポットがあるし、オムツ捨て用のビニール袋も受付の方が出してくれて、助かりました。
家族風呂は少し狭く年季が入ってる感じですが、朝食も付いてこの値段ならコスパいいと思います。
朝食は絶対朝市で!と決まっているならこのホテルは近くて便利です。
また利用したいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューオーテ 2019年08月15日 12:54:27

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも独自のサービスでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【快適新装】禁煙和室8.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:33:15

駅近、市場に近い立地は良かった
部屋は和室で4人で寝るには狭かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューオーテ 2019年08月15日 12:52:48

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋が手狭だったようで、申し訳ございません。
当ホテルにはご宿泊頂いた8.5畳の和室の他、10畳、12畳、50㎡2間の和室がございますので、人数に合わせて客室を選択頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay
ご利用のお部屋
【【快適新装】禁煙和室8.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 11:18:04

立地は申し分なく、係りの人も悪くありませんでした。ただトイレのタンクの上にハブラシなどのトレーが置かれており、位置が悪いとドアに入出する前から振動でカタカタとなり続けます。老朽化は仕方ないとしても棚を作られていればなぁと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューオーテ 2019年07月26日 15:50:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルの一部客室のユニットバスは旧式で手狭なところがあり、トレーを利用するなど配置に苦戦しております。
リニューアルによりユニットの入れ替えを実施している客室もありますが、構造上難しい客室は、何らかの対応を考えて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】室数限定☆シングル早割21☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 11:20:58

宿泊代が安く、駅にも近く市場は目の前で、朝食で市場の新鮮な魚介類が食べられ満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューオーテ 2019年07月26日 15:44:01

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただいた「朝市で朝食プラン」はお蔭様で大変好評を頂いております。
今後とも立地を生かした独自のプランでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【2014年春リニューアル】禁煙ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 23:20:34

建物や設備が古いので仕方ないが、古い建物独特の匂いがする。部屋内は空気清浄機付けたら気にならなかった。
部屋の壁紙と水回りはリフォームしてるようだが、天井のクロスは歪んで剥がれかけてるし、壁紙は既に傷や擦った跡が目立つ。
浴槽が湯垢でガサガサで使いたくなかったのでシャワーだけにした。指でこすると落ちたので経年劣化でなく明らかに汚れ、しかもしばらく洗ってない感じの。
アメニティがカミソリと歯ブラシしかない。希望の人にだけでもブラシとボディスポンジあったほうがいいかと…。
フロントの対応は丁寧だし、きくよ食堂の食事はおいしかった。
朝市が目の前、GLAYさんゆかりの?ラーメン「かもめ」が階下、ラッキーピエロも徒歩数分なので立地のわりにリーズナブルではあるが、女性の方や普段大手チェーンのホテル利用してる方には向かないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューオーテ 2019年07月06日 11:31:58

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し、至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。清掃は浴室を含め全室毎日行っておりますが、今後、細部まで清掃を徹底するよう改めて指導して参ります。また、客室につきましても、適時設備更新を実施して参ります。アメニティにつきましては、常設以外に別途提供を検討しているところでございます。
尚、今秋より当ホテルテナントレストランが「ラッキーピエロ」となります。
お客様のご意見を参考に、大手チェーンに負けないより良いホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 23:15:18

ホテルの目の前には朝市がズラーっと!駅からも割と近く値段も手頃、フロントの対応もすごくよかったです!ひとつ残念なことは、なぜか部屋に画鋲が落ちていて危ないなぁ…というところです苦笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューオーテ 2019年07月04日 15:14:04

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、お部屋に画鋲が落ちていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当の過失とは思いますが、二度とこのようなことが無いよう十分注意したいと存じます。
お怪我が無かったようで何よりでございます。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【2014年春リニューアル】禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 15:56:40

建物自体は相当古いですが部屋は適切に手入れされていて快適でした。
駅前から昔から続く地元のホテルが次々と消えています。
頑張って欲しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューオーテ 2019年06月13日 17:18:05

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルは数少ない地元資本ホテルの生き残りで、気が付けば函館駅周辺では名前も経営も変わらない最も歴史の長いホテルになりました。
今後とも適時設備更新を実施し、消えないように頑張ります。
応援ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合3

ray2573さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ray2573さん [20代/男性] 2019年06月07日 17:42:09

エアコンがなく、代わりに空調がありますが、館内一斉に切り替わるタイプだと思われるので暖房や冷房などに切り替えることができませんでした。立地は駅や朝市から近いので便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューオーテ 2019年06月08日 16:38:33

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
空調の件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
ご指摘の通り、当ホテルの空調は冷暖切替方式のため、切替時期のこの6月と10月にご指摘頂くことがございます。極端な気温の時は、一方に切り替えることもありますが、個々に対応できないことご容赦下さい。
至らぬ点もございますが、またご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合4

sugi0330yamaさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

sugi0330yamaさん [60代/男性] 2019年05月28日 17:00:36

朝食が、朝市場内で、美味しかった。駅にも、朝市にもベスト。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューオーテ 2019年06月08日 16:31:14

いつも当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも立地を生かした独自のプランでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 10:55:53

ゴールデンウィークに泊まりました。

値段も場所も良かったです。

部屋は頑張ってる感じはありますね、悪くは無いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューオーテ 2019年06月08日 16:26:00

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お泊り頂いた客室は、数年前のリニューアルで新設した和室です。
今後とも適時の設備更新で、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々36平方メートル】】

総合4

dinn5272さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

dinn5272さん [40代/女性] 2019年05月13日 09:42:15

大型連休で利用しました
外観は古いですが
お部屋の中は綺麗です

バストイレはリニューアルされて広く快適でした
エアコンも問題なく快適に使えました


立地が良いのでまた利用してもよいかなと思います

フロントの方の対応も
丁寧で気持ちよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューオーテ 2019年05月13日 16:51:14

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙和洋室28平米】

808件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ