こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。| 【Ｆ＆Ｑ】よくあるご質問 | |||
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☆駐車場の利用は予約が必要ですか？
当ホテル屋上が駐車場となっており、特に予約は必要ありません。駐車場入口で駐車券をお取りになり、空いているスペースにおとめ下さい。５０台分の駐車スペースがございます。
☆チェックインの後、車で出掛けたいのですが出し入れ可能ですか？また利用時間を教えて下さい。
車の出し入れは自由です。駐車券をフロントに提出し、捺印してもらって下さい。駐車場に係員がおりますので、出入りの際は駐車券を見せて下さい。駐車場の利用時間は、チェックイン日の正午から、チェックアウト日の午前１１時までです。１泊５００円いただいておりますが、連泊分はサービスさせていただいております。チェックアウト日の午前１１時以降の駐車は、１時間２００円の一般駐車料金となります。
☆バイク専用の駐車スペースはありますか？
月極用の屋内駐車場に駐車していただきます。１泊３００円で連泊分は無料です。係員もいて安心です。
☆早い時間に到着予定です。荷物を預かっていただけますか？
チェックイン前、チェックアウト後も当日であればフロントにて無料でお荷物をお預かりします。安心して観光にお出掛け下さい。
☆家族風呂を利用したいのですが。
ご到着後の予約制となっております。ご利用希望の場合はフロントにお申し付け下さい。ご宿泊の方は無料でご利用になれます。お一人での利用も可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。
現在、家族風呂は１室のみの稼動となっておりますので、繁忙期はご希望に添えない場合もございますのでご容赦下さい。
☆コインランドリーはありますか？
徒歩で１分ほどのところにございます。（近隣ホテルの駐車スペースですが、一般利用できます。）
☆インターネットの環境を教えて下さい。
全室無線ＬＡＮ対応となっております。また、ロビーにはネット接続している無料パソコンもございますのでご自由に検索して下さい。客室でご利用になりたいときは、無線対応のパソコンをご持参ください。
ロビーのネットコーナーでは光回線に接続できるＬＡＮケーブルもございます。ご持参したパソコンにおつなぎできます。
☆市内観光をしたいのですが、便利な交通手段はありますか？
「元町ベイエリア周遊号」という函館西部地区の観光地を回る定額（２００円）循環バスが便利です。ホテル目の前がバス停になっています。また、函館は路面電車が走っており、函館駅前電停までホテルより徒歩２分ほどです。また、観光タクシーなどもご案内できます。フロントにてお問合せ下さい。
☆函館山で夜景を見たいのですが。
函館山山頂行きのバス（冬期除く）や、ロープウェイ山麓駅までのバスなどがあり、バス停はホテル近くにございます。山麓駅まではタクシーでもホテルから１０００円もかかりませんので、複数の場合はお薦めしています。ホテルフロントに置いてあります。ロープウェイ割引券をご利用下さい。
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