クチコミ

総合評価
4.35
280
5
108
4
92
3
13
2
8
1
8
部屋
4.47
接客・サービス
3.82
ロケーション
4.19
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.85
設備
3.74
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像
229
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
aya4グループ
3 件のクチコミ
USJに便利!広くて清潔、コスパ良し

ユニバに行く為、泊まりました。車で20分くらいの距離です。泊まった部屋は窓の外は隣のビルでしたが良い景色を求めていないので問題なし。バス、トイレが別なので使いやすく部屋は広くて清潔で快適でした。ホテルの周りにたくさん駐車場があり、ドンキやコンビニもあるので便利でした。夜9時くらいに営業中のたこ焼きやお好み焼きのお店を探して食べに行きましたがとても美味しかったです。繁華街の中なので夜のお店もたくさんありますが治安が悪いという事はなく、子供連れでしたが心配ありませんでした。良心的な価格で大満足です。また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
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この度はMinn十三にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋の広さ、清潔感、コストパフォーマンスについてご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。また、周辺施設や食事を楽しんでいただけたようで何よりでございます。 今回のお泊まりがUSJへのご旅行をさらに楽しいものにできていたのであれば、私たちにとっても非常に喜ばしいことです。今後もお客様にご満足いただける環境をご提供できるよう努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 Minn十三クルー一同
Minn十三
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
eimy0711
40代/女性|4 件のクチコミ

かなりお安いお値段だったので少し不安でしたが、とても快適に過ごせました。 立地は十三駅に徒歩でいける距離のため、食事処やコンビニ、ドンキなど多くのお店があり、困ることはありませんでした。 お部屋は広く、土足禁止だったため、子連れにはとてもよかったです。バストイレが別、洗濯機やアイロンがあったりと、長期滞在にもよいとおもいました。 ベッドはキングサイズでゆったりとしており、清潔でした。 コンセントもいっぱいあるので、スマホの充電に困ることがなかったです。 歯ブラシやカミソリ、ブラシなどはありませんが、事前に確認してもっていっていたため、も困ることはありませんでしたし、すぐ横にあるセブンでも買えるので、忘れても問題ないです。 食器や鍋もあり、冷蔵庫も小型ですが冷凍と冷蔵にわかれているタイプでした。 チェックインは事前チェックインの連絡がくるのでやっておくと、当日はQRコードを読み取るだけでチェックインできるので、すごく楽で、鍵も暗証番号がチェックインの画面にでて、部屋の扉にある電子錠にその番号を入力するだけで解錠できるので、鍵の紛失の心配がなくよかったです。 チェックアウトは部屋の扉にチェックアウト用のQRコードがあるので、よみとるだけで完了。 ほんとうにらくでした。 あえて不満点をあげるとすれば、繁華街なので、夜遅くまでそとで大声で話している声がきこえていたのが不快だったくらいです。(女性が大声でわらうこえがずっときこえていました…)気にならないで寝れる人にとっては問題ないくらいの大きさでしたが、気になる人は何度か目覚めるかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
271
不適切なクチコミを報告する
この度はMinn十三にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細にわたる素晴らしいレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お部屋の広さや設備、チェックイン・チェックアウトの利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、当ホテルの土足禁止や長期滞在に適した設備がお子様連れのご旅行に役立てたとのお言葉には、スタッフ一同励まされる思いです。アメニティについても、エコポリシーにご理解を示していただきありがとうございます。プラスチック削減の一環として、宿泊の際にはアメニティのご持参を推奨しております。 一方で、外部の騒音がお休みの時間に影響を及ぼしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。立地の特性上、地域の環境音が響く場合がございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、さらなる対策を検討してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Minn十三クルー一同
2025-08-17
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
B1san
40代/女性|97 件のクチコミ

ベッド3台のとても広い部屋に1人で泊まりました。ベッド、ソファ、ローテーブルと家のようなレイアウトでくつろげました。お風呂もトイレと別だったのでお湯を貯めることができリラックスできました。コンセントの位置が少し不便でしたが長いケーブルを持参していたのでなんとかなりました。ナイトウエアがなかったので冬は必ず持参しないとだなと思いました。今回持って行ってなかったですが夏だったので問題なかったです。臭いなどもなくとてもコスパ良く泊まることができました。 フロントは無人でチェックイン、チェックアウトはフロントに置いてあるQRコードを読み取るだけでOKです。チェックインは記載あったのでわかりやすかったですがチェックアウトのことは記載がなかったと思うのでわかりにくかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
225
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この度はMinn十三にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋やバスルームについて快適に過ごせたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。また、コストパフォーマンスもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、コンセントの位置やナイトウェアに関してご不便をおかけし申し訳ございません。さらに、チェックアウトについてのご案内が不足していた件もご指摘いただきありがとうございます。当ホテルではペーパーレス化を推進するため、セルフチェックイン・アウトを導入しております。案内のわかりやすさについては改めて確認し、改善に努めてまいります。 快適さと利便性をさらに向上させ、またお越しいただける機会を心待ちにしております。 Minn十三クルー一同
2025-07-14
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大阪旅行の拠点に二泊三日で利用しました。 立地…駅から徒歩圏内ですが、ルートによっては繁華街を通ることになるので、時間によっては気をつけた方がいいかもしれません。近くにコンビニが2軒あるので、とても便利でした。 部屋…3名利用だったので、1名はソファベッドでした。160cmくらいまでの方であれば、ソファベッドでも大丈夫だと思います。 その他…チェックインしてから、バスタオルの追加について問い合わせしたのですが、すぐに対応していただきました。メールの返信も早く、とても丁寧でしたので、とても良い印象です。(通常は1泊分のバスタオルしか置かれていないため) また、受付が狭いのとエレベーターが1台しかないので、団体客や混んでいる時間帯にぶつかると、チェックインや部屋に戻るのにちょっと時間がかかるかもしれないです。 それ以外に不便さを感じることもなかったので、総合評価としては満足しています。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度はMinn 十三にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大阪旅行の拠点として当施設をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。また、立地や近隣の利便性、スタッフ対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。 ソファベッドやエレベーターの数、受付の混雑についての貴重なご意見をありがとうございます。これらのご指摘を真摯に受け止めながら、快適にお過ごしいただける環境を目指して引き続き改善に努めて参ります。また、バスタオル追加のご対応がスムーズだったとのこと、大変嬉しく思います。 ぜひまた大阪にお越しの際は、Minn 十三をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 Minn 十三スタッフ一同
2025-05-02
5
レジャー
その他
2019年12月宿泊
ASTY10
50代/女性|51 件のクチコミ

しゃべり倒すべく集まった従妹3名の集いで、その日のノリでどうしてももっと話したい!という気分になり、どこか近くで安く泊まれるホテルはないかと検索してたどり着きました。 十三駅から近いのですが、これまたノリで阪急梅田からタクシーで向かっても1,100円足らずの距離。近くにはコンビニが3軒あり不自由しません。17時半頃のチェックイン時、フロントは日本語ペラペラの金髪の男性だったので、インバウンドに対応した民泊という雰囲気でしょうか。壁紙や家具などが若々しい印象のツインルーム+ソファーベッドでした。ベッド自体は少し幅が狭いですが、その分部屋が広く感じられます(笑) 電子レンジ、活用しました。とにかく、お風呂もアメニティも揃っていてひとり1,900円しないというこの価格では、何の文句のつけようもありません!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
この度は特別なお集まりの場に当施設をお選びいただきまして、大変光栄でございます。レビューを拝見するだけで、とても楽しい時間を過ごしていただけたことがわかり心から嬉しく思います。周辺にコンビニやお店が沢山ございますので、持ち帰ってお部屋でゆっくりお寛ぎいただけるようにキッチン設備を整え、お部屋も広々とした作りにこだわっておりますので、活用いただけて嬉しい限りです。また是非お集まりの際はご利用くださいませ。
2019-12-27
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
筋肉父ちゃん
40代/男性|8 件のクチコミ

8月12日13日と家族4人で連泊しUSJに行くために利用させて頂きました。十三駅からは約5分で、ホテル入口からすぐにコンビニや商店街に飲食店などが立ち並び、非常に今回の旅行の目的には十分な立地条件でした。食事することで困ることはないと思います。 ビジホ等と比べてもお安く良い値段なので設備等は我慢すべきかと身構えましたが、部屋も快適でキッチン用品やシャワーなど全く問題なしです。再度、利用したいと思います。一つ申し上げたいのは公式HPでは荷物の事前預かり可能で部屋が準備できたら運び込とあったので利用させて頂きましたが22時ころにチェックインすると荷物は狭いフロントスペースの片隅に朝の預けたまま状態で、思わず何故?と考えました。人の出入りも多そうで多国籍な方々の利用もあるなかで不用心すぎると思います。フロントに必ず常駐しているわけでもなさそうでしたので、そこは今後のトラブル予防のためにも善処されてみてはと考えます


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
138
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
なっちゃん8340
20代/女性|1 件のクチコミ

駅から近く、コンビニもあり、飲食店も多く、また梅田駅からも電車で7〜8分と、立地が良いです。 部屋の鍵はなく、番号をドアのタッチパネルに入力するかたちになっており、鍵の紛失等を心配せずにいれました。番号は携帯に写メっておけば安心です。 部屋はシンプルで使いやすかったです。清掃、タオル交換は有料です。 この部屋には洗濯機はついてませんでしたが、ついている部屋もあるようなので、必要な方はついている部屋を予約するといいと思います。 種類別に捨てられる大きなごみ箱が3つあり、クイックルワイパーが1本部屋にありましたので、清掃依頼しなくても、自分である程度清潔を保てると思います。 風呂、トイレが別々ですので、利用しやすいです。 夜、自動センサーで室内灯が点灯してしまうという口コミをみかけましたが、改善されたのか、そのようなことはありませんでした。 お値段も相当お安いので、大阪に行くことがあれば利用するかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
124
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9月3連休に利用しました。スマホからの事前チェックインでスムーズに部屋に入る事ができました。オートロック、タッチキーなので鍵をなくす心配もなく安心でした 部屋は広めのワンルームと言ったところか。シングルベッド2台、ソファーベッド2台。2人用のテーブルもあるのでそこで食事ができます 廊下にキッチンと冷凍庫付きの2ドア冷蔵庫、電子レンジもありちょっとした自炊もできそうです アメニティはほぼないです。フロントに歯ブラシが売っているのみ。カミソリも売ってるとよかった 残念だったのはUSBのコンセントがあったのですがケーブルを挿しても全く反応せず…充電の必要があったので少し困りました(近くのコンビニでコンセントを買いました)


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
108
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この度はMinn十三にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スマホを活用したチェックインのスムーズさや、客室設備についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 一方で、USBコンセントが機能しなかった点や一部アメニティの不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。アメニティに関しましては、プラスチック削減に配慮し必要最小限とさせていただいております。今後も環境に配慮しつつ、お客様の快適性を向上できる方法を検討してまいります。 次回のご利用を楽しみにお待ちしております。 Minn十三クルー一同
2025-09-21
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

・この価格で駅から近く、部屋もキレイで広く大満足です。 ・洗濯機、洗剤もあり、数日滞在する上で助かりました。 ・風呂は至って普通ですが、シャンプー、コンディショナー、ボディソープがあり助かります。 ・歯ブラシ等のアメニティはないですが、1Fで販売してますし、近くにコンビニ等もあり不便はしません。 ・ベッドは思っていたより寝心地がよく、ぐっすり朝まで寝られました。 ・是非また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
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この度はMinn十三にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アクセスの良さや部屋の清潔さ、ベッドの寝心地などにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、数日のご滞在に便利な洗濯機やアメニティ類についても活用いただけて何よりでございます。歯ブラシなどのご意見も参考にしつつ、これからもお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 Minn十三クルー一同
2025-06-11
5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4人での宿泊となりました。お値段がお値段のため本当に寝られればそれでいいかなと思っていたのですが、予想に反し、とても広々としたお部屋でお風呂やトイレなども清潔で広く、非常な滞在となりました! 歯ブラシや櫛などのアメニティはありませんが利用料金的に納得ですし満足です! こんなに安くても快適に過ごせる宿泊施設があるのかと感動しました!全国にチェーン展開されているとのことなのでまたぜひ旅先で利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割60日前プラン|早めのご予約でお得に予約

74
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。また、快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 アメニティについてもご理解いただきありがとうございます。当ホテルでは、プラスチック削減の取り組みの一環として、アメニティの提供を最小限に抑え、環境への配慮を行っております。 全国の各地で、またお客様をお迎えできるのを楽しみにしております。次回のご利用を心よりお待ちしております。 Minnクルー一同
2025-02-06
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
あらむ☆
40代/女性|4 件のクチコミ

ユニバの帰りに宿泊 親子3人友人同性での利用でしたが まるで友達の家のごとく過ごす事が出来ました。 5名での利用で13000円程でしたのでほんとに有難かったです 風乾燥付きの洗濯機あり 近くにもローソンやセブンがあるので便利でした。近くのたこ焼き屋でたこ焼き買って来たのですが箸や皿がありとても助かりました。ロフトベットの真横にエアコンがあり、これはつけると大変そうだなぁと思いました…… 冬の利用でしたが寒いと感じることは無く利用はしませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割60日前プラン|早めのご予約でお得に予約

68
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この度はMinnをご利用いただき、誠にありがとうございます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの帰りにご宿泊いただき、親子3名様とご友人で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、費用面でもご満足いただけましたことに感謝申し上げます。 さらに、洗濯機や近隣の施設、備品についてもお役に立てたとのことで何よりです。一方で、ロフトベッド近くのエアコン設置に関するご意見、ありがとうございます。ご不便のないよう、今後の改善の参考にさせていただきます。 また皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 Minnクルー一同
2025-02-01
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

なんばあたりの観光のあとに泊まるため利用しました。駅から行きやすく近くにコンビニが三件、ドンキも近くにあり大変利用しやすい場所にありました!ドンキのカールが安くお土産にたくさん買えました。他の口コミにもあった近所のたこ焼き屋さんにはネギ焼き焼きそばお好み焼きもありテイクアウトもできたので利用し美味しかったし大変満足でした、部屋も安かったのに綺麗で快適にすごす事ができ大変満足です! 新大阪の新幹線の場所にあるネギ焼きのやまもとというお店も近くの商店街にあり大阪観光を楽しむ事もできまた了解したいとと思いました! ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
60
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。なんばエリアでの観光を堪能され、当ホテルの立地やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、近隣のたこ焼き屋さんや観光スポットもお楽しみいただけたようで何よりです。 次回ご宿泊の際も、ぜひ大阪観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
2025-01-26
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
らむ【羊】
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋は広々していてきれいでした。近隣にはコンビニもコインパーキングもあります。 コンセントの場所がベッドのポールに当たる位置にありプラグがさせない、ソファーの横のコンセント、テレビ台の奥のコンセントも、位置的に使いにくいです。 テーブルの上で作業などできるよう、延長コードがあるとよいと思います。 歯ブラシやパジャマがないのは構いませんが、せっかくキッチンがあるのでキッチンペーパーやふきんがあるともっと使いやすいと思います。 冷蔵庫は他の宿泊施設にあるものより大きく、冷凍庫も独立しているのでとても良かったです。 大きなゴミ箱が洗面所にありますが、部屋で使える小型のゴミ箱もあるとなお良いです。 チェックイン、チェックアウトもスマホからできて便利でした。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さ、冷蔵庫についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 コンセントの位置や使い勝手についてご不便をおかけした点、大変申し訳ございません。延長コードのご提案もありがとうございます。今後の設備改善の参考にさせていただきます。また、キッチンペーパーやふきんのご要望も含め、より快適にお過ごしいただけるよう、備品の充実に努めてまいります。 小型のゴミ箱についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上のため、検討させていただきます。 チェックインやチェックアウトについて便利だったとのお言葉も嬉しく拝見いたしました。お客様に快適にご利用いただけるよう、引き続き努力してまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
2024-10-18
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
さるもねら0329
20代/女性|1 件のクチコミ

ライブと旅行がてら宿泊させていただきました。 梅田から1駅という好立地で観光もしやすく、最寄り駅も近く良かったです。 治安は思ったほど悪くなく、近くにドンキも隣にセブンもあり快適でした。 4泊しましたが、タオルなどの交換はなく、自分たちで洗濯しましたが、備え付けは洗剤のみで柔軟剤はありませんでした。また、歯ブラシなどのアメニティもないため持参しました。(フロントにて50円で販売有) 立地、部屋の広さ、冷凍冷蔵庫の備え付け、キッチンあり、洗面台ありなど値段を考えれば、部屋に洗濯機も洗剤もあるだけいいのかなとは思います。 1点、騒音についてですが、隣部屋の声がわりと丸聞こえでした。(隣の宿泊者が男子複数人で特別うるさかったのかはわかりませんが) その次の日も別な女子グループがキャッキャしてる声は聞こえてきたので壁は薄めかなあと思います。 部屋はホテルらしくなく普通の部屋っぽくて落ち着いて過ごせたので、もしまた大阪に来る時は宿泊先候補になると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。アクセス面により快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。タオルの交換はフロントお申し付けいただけましたら交換させて頂いております。次回ご宿泊して頂ける際には何卒ご利用くださいませ。また、この度は騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このご意見は社内で共有し改善してまいります。今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。 またのお越しを心からお待ちしております。
2024-03-05
5
レジャー
友達
2024年1月宿泊
asmr06
50代/女性|14 件のクチコミ

車での女子旅で利用しました。 周辺環境は少し怖い感じがしましたが、ホテルに入ってしまえば安心でした。 部屋はとても広くキッチン付きで、お風呂も洗い場付きでしたのでとても快適でした。 空調もしっかり効き、変なにおいもなくよかったです。 テーブルも二つあり、夜の部屋飲みや朝ご飯も部屋で快適にできました。 静かな時に隣の声が少し聴こえた気がしますが、気になるほどではありませんでした。 周辺に打ち切りのコインパーキングも多く助かりました。 何よりお安く泊まれて満足です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。 快適にお過ごし戴きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、各施設、サービス等にコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。 お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。 またのお越しを心からお待ちしております。
2024-01-20
5
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
40代/男性|8 件のクチコミ

立地は駅から近くて良かったが 繁華街のど真ん中なので 女性 1人だと少し不安になることもあるかもしれない。 部屋は綺麗で広々としていた。 風呂ためボタンを押しても起動せずに、電話で問い合わせたが返答が来るまでに30分ほどかかり少し困った。 結局、風呂ため機能は使えないということで、熱めのお湯を蛇口からそのまま注ぐということだった。 歯ブラシやパジャマなどのアメニティは事前にないということが記載されていたので、自分で持ち込んで使用することで問題なかった。1階のフロントに一応、歯ブラシの販売はあった。 値段などもお手頃なので、また利用したいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。お部屋や立地についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ご指摘の件に関しましてはよりお客様に安心して過ごしていただけるよう防犯面に配慮し、トラブル対応についても迅速に行えるよう努力して参りますので引き続きのご愛顧お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-11-26
4
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

事前チェックインをして行ったのですが、初めてだったのでロビーに着いてからがよく分からず、ビデオ通話のスタッフさんに助けてもらいましたが、丁寧な対応をして頂けました、ありがとうございました! 部屋の広さ、バストイレ別、キッチンもあって、クローゼットも広めで、エアコンの効きも良く、ゴミ箱も大きくて部屋も綺麗だったのはとても良かったですが、部屋全体から謎の刺激臭が… エアコンをつければ、我慢出来なくもないというレベルでしたが、本当にあれだけ謎でした。 立地も駅から近く、夜のお店が多い大きい道を行くのが最短ルートだと思いますが、逆に夜遅くても明るいし人通りもあるし、特に危険も感じず、女ばかりでUSJの閉園まで遊び倒した後に、駅前で鯛焼きやメンチカツ買い食いしたり、ラーメン食べたり、飲酒したりと楽しく過ごしました。 また機会があったら、利用させて頂きたいと思います。 美味しいお店が多いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はMinn十三にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当施設の設備や立地の良さオペレータースタッフの対応についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 ご指摘いただきましたお部屋の刺激臭につきましてはお客様にご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。 今後このようなことが無いよう清掃、換気を徹底して参ります。 よりお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参りますので引き続きのご愛顧お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-09-14
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5人家族で利用させてもらいました。部屋も広く充分でした。食べる所も徒歩圏内でたくさんあるし、レンタカーを借りていたので駐車場が心配でしたが、目の前にコインパーキングがあり便利でした。ただエアコンのホコリがすごく外側だけ拭き取りましたが、中は怖くて見てません。部屋の掃除をする時に、エアコンの外側やフィルター掃除も一緒にしていただければと思います。そんなに掃除の時間は、かからないと思うので。あとは、本当に満足でした。また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽パック★イチオシ】10%オフ!Minnスペシャルプラン<スイートルーム>

1
33
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2019年4月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

スイートルームに格安で泊まれて大満足! 生活できるものが一通り揃っていて、ゆっくりくつろげるし、もっと早い時間にチェックインすれば良かったです。 立地も梅田から川ひとつ隔てた位置で、どこに行くにも良い感じ。 周辺には、飲食店がたくさんあり、近くにコンビニも。少し歩けばスーパーもあります。 Wi-Fiが繋がりにくい、とのコメントがありましたが、私の部屋は問題ありませんでした。 駐車場は、近くに上限700円のコインパーキングがあります。 大阪観光のときには、絶対に利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
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宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大50%OFF <スイートルーム>4名以上限定!!

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数あるホテルの中から、Minn十三をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋のお値段についてですが、お日にちにもよるのですが、当ホテルではスイートルームでも大変安価にお泊り頂ける事もございます。 また、15時以降であればいつでもチェックイン可能ですので、次回大阪へお越しの際もお気軽にMinnをご利用頂ければ幸いでございます。 最後にWi-Fiですが、2019年5月1日時点で、お客様のお部屋のWi-Fiは速度の速いWi-Fiを新設おりますので、改善しているかと存じます。 この度は温かいお言葉やご感想を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 Minn Manager
2019-05-02
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その他
友達
2019年3月宿泊
OKKO7829
20代/女性|1 件のクチコミ

全体的にとても満足してます。 安くて綺麗なホテルだった。ホテルの隣に酒屋とセブンイレブンがあるので、お酒やお菓子が欲しくなれば買いに行ける。 気になる点は、Wi-Fiが弱いって事。 あと、部屋の入り口のセンサーで電気が点くタイプのセンサーの感知範囲が広く、ベッドで寝返りしただけで電気が点いてしまったので、寝る時にちょっと目潰しくらった。もうちょっとセンサーの範囲か方向をどうにかして欲しい。 気になる点はあるけど、この料金でこんなオシャレなところに泊まれるのは、最高。また大阪に行く時は利用したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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数あるホテルの中から、Minn十三をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は沢山のお褒めの言葉と共に、ご意見ご感想も頂き、大変ありがたく思います。 Wi-Fiについてですが、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。現在部屋毎に新しい設備に交換作業中でございますので、今後改善が見込まれるかと存じます。 また、お部屋の入口のセンサーについてですが、確認の上、調節可能であれば適切な感知範囲に変更致します。 ご滞在中には気になる点があったにも関わらず、温かいお言葉とご評価まで頂き、大変恐縮でございます。 次回大阪へお越しの際も、お気軽にMinnをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 Minn Manager
2019-03-19