クチコミ

総合評価
4.32
2,418
5
762
4
798
3
168
2
31
1
18
部屋
4.37
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.28
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.13
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像
1,778
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
ANNETTE
40代/女性|6 件のクチコミ
羽田近く、駅近で快適なホテル

羽田空港から近くて、ホテルのそばの天空駅から歩いてすぐで右手には飛行機の整備庫が見えます。お部屋も綺麗で清潔感あって快適に過ごせました。ライブ前に荷物も預かっていただき助かりました。朝食サービス無料とあったのであまり期待してませんでしたが、和洋食選べてしっかり栄養補給できました。短期間に同じホテルでしたがいずれも快適に過ごせました。リピ確定👍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
468
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 お部屋についてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 また空港ご利用の前後泊や、ライブの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、 変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。 重ねてにはなりますが、この度はご宿泊ならびにご感想をいただき、誠にありがとうございました。「リピ確定」と温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン羽田 フロント
京急EXイン羽田
2025-12-26
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
SYUNA0709
30代/女性|2 件のクチコミ
空港が見える部屋!バスは改善希望

お部屋から大好きな空港も見えて娘と大はしゃぎしました。無料のバスもとても便利でしたが、他のホテルさんのバスは5~10分前に来て待機している中、こちらのホテルのバスはあまりにも時間ギリギリでないと来ない為、もう行ってしまいましたか?まだ来てないですか?等同じバスを待つ方で声かけ等が起こっていました。ちなみに2日とも利用しましたが両日とも同様にギリギリで、待っている方は両日とも同じような会話をしました(^^;あとはフロントのスタッフさんが冷たかったことでしょうか。愛想良くして欲しいとは言いませんが笑顔一つだけでも違うと思います。遠方から東京のホテルに度々泊まることがありますが、1番冷たかったなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
907
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 また、お部屋からの空港の写真もアップしていただき誠にありがとうございます。 スタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ間にて共有し、今後このような対応をしないようにサービス向上に努めます。 大変恐縮ながら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 京急EXイン羽田 フロント
京急EXイン羽田
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

3日前にも利用して、22時半に羽田空港到着だったので後泊に改めて利用しました。23時のシャトルバスでホテルまで送っていただき、電車を待つ必要がなく大変助かりました!今回は2階の部屋でチェックインの場所から見回しても部屋の案内を見つけられず、受付にコンシェルジュ?さんがいらっしゃったので尋ねたらコインランドリーなどよりさらに奥に部屋があると教えてくれました。疲れていて案内看板を見つけられなかったのかな?と思いつつ、そのまま部屋へ。旅行帰りだったのでエレベーターでの移動が不要なので助かりました。前回はソファ風の形にしましたが今回はスタンダードなスタイルのお部屋にして、部屋のサイズは同じでもこちらのが広々使えたな…と気付きがありました。次に利用するときはこちらにしようと思います。朝食は前回洋食にしたので今回は和食を選択。こちらも程よい量でした。シャトルバスは9時の便に乗車しましたが前回に6時の便に比べて人数が少なく、快適に羽田空港に行くことができました。シャトルバス+朝食付きはとても助かりました!また早朝や深夜の便の際に利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】この機会にご予約を!無料朝食付【現金不可・完全キャッシュレス】

1,099
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。 お部屋や送迎バスについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 また、フライトの前泊等の際には、是非当館をご利用下さいませ。 案内板について、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 当館では2階のお部屋のみエレベーターを使わない配置となっております。 今後も、ご不明点等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声がけ下さいませ。 今後もより一層のサービスの向上に努めて参りまますので、どうぞ今後とも当館をご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 京急EXイン羽田 フロント
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

羽田空港に7時に行かなければならないため、前泊する先を探してこちらを利用しました。天空橋駅から少し歩きますが朝食付きで朝から羽田空港直行のシャトルバスを運行しているのが決め手でした。コンビニは少し離れていますが足りないものを買いに行くのに便利です。アメニティは希望としてはメイク落とし(クレンジング)もあったらうれしいなと思いました。シャワーを浴びて、寝るだけの宿泊だったので20時チェックインにしましたがお部屋はきれいでよかったです。簡単な荷物整理をするのにも問題ありませんでした。朝食は和食と洋食から選ぶことができ、5時ころ朝食会場に行きましたがそれほど混んでおらず、ほどよい量でした。シャトルバスは6時の便に乗車しましたが少し早めに並んでギリギリ乗車でき、乗り切れなかった方たちは次の便になりました。早めに並んでおいてよかったです。バス乗り場にキーの返却BOXがあるということでしたがその階に降りたらすでに長蛇の列ができており、返却する場所がわかりらず困っていたら後ろに並んでいた方がバスの乗降口の方(エレベーターのところからは死角の場所)にありますよと教えてくださり事なきをえました。エレベーターを降りてすぐ見える場所に設置していただけると初めての方にもわかりやすくていいのではないかと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1,004
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。 アメニティについてご不便をお掛けし申し訳ございません。 クレンジングや洗顔等についてはフロントにて無料でお渡ししているので、また機会ございましたら是非ご利用下さいませ。 また待合室のキーBOXに関しましても、ご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫びいたします。 今後の検討課題とさせていただき、改善に努めて参ります。 今後もより一層のサービスの向上に努めて参りまますので、どうぞ今後とも当館をご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 京急EXイン羽田 フロント
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

空港(夜間駐機用スポット)に面してますが、窓は事実上開閉不可能なので、部屋からの写真撮影は期待できません。広いコーナーツインで、客室設備はシティホテルクラス。バス・トイレも、ウォッシュレットはTOTOの上級機種、浴室はセパレートタイプです。ただ、洗い場にイスがないので、立ちながら体を洗うことに。イスがあればいいなと思いましたが、外国人の入浴スタイルを重視したんでしょうか。洗面台の水が「飲用可」となっているせいか、ミネラルウォーターのサービスはありません。朝食は手頃な分量のセットメニューで、品数だけは多い「安物バイキング」よりも評価できます。唯一残念だったのが、羽田空港からのシャトルバスが、第2ターミナルを経由しないこと。バスは路線バスタイプですが、大型荷物置き場を確保した、専用車両です。天空橋駅の上に、同じ京急EXイングループのホテルがあり、私たちがチェックインした時も間違えて来た人がいました。天空橋駅にもホテルのサイトにも、煩いほど注意喚起してるんですけどね。あと、駅からは5分はかかります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
792
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お風呂場のイスにつきましては、在庫に限りはございますがごフロントにてお貸出し可能でございます。 また、お水は当ホテルのホームページよりご予約いただければペットボトルのお水をお渡ししておりますのでよろしければご利用下さいませ。 空港からホテル行きのシャトルバスにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。 今後の検討課題とさせていただきます。 今後もより一層のサービスの向上に努めて参りまますので、どうぞ今後とも当館をご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 京急EXイン羽田 フロント
2025-06-18
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

「品川・新馬場駅北口 リニューアル記念」ということで、新馬場駅だと思ったら、全く違う場所でした。よく読まなかった私が悪いのですが、夜に急いで取ろうとしたときに、プラン名に別な場所書かれて、勘違いして一度新馬場に行ってしまいました。 そのあと、羽田に移動しましたが、なんやかんやで電車に乗っているのも20分で結構遠いです。 ただ、到着した京急EXイン羽田は新しく、アメニティ、ティーサービスなども充実しており、かつお部屋が広い。風呂も気持ち広く、快適でした。 翌日は空港の滑走路の端っこが良く見えて眺めがよいです。それでいて騒音は全く気なりません。 朝食もおいしく、トータルでは満足でした。 翌日都内に向かうには、電車は空いていて座れます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金不可】【品川・新馬場駅北口 リニューアル記念】ポイント2倍【無料軽朝食付】

619
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただきましたプラン名につきまして、わかりづらい表記でお客様を混乱させてしまい申し訳ございませんでした。 ご滞在につきましては快適にお過ごしいただけた様子が窺え何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 京急EXイン羽田 フロント
2025-04-17
5
その他
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前、長期でお世話になった時に、とても親切丁寧にしていただきました。素晴らしいホテルであるのはわかっておりましたので、今回も帰国時に宿泊させていただきました。 羽田空港周辺にはホテルの選択肢がいろいろありますが、この価格帯でこれだけ満足度が高いのは、こちらのホテルが断トツです。 空港に近い立地が抜群です。荷物が少なければ、第3ターミナルまで散歩がてら十分歩いていけます。 部屋はとても綺麗で、清掃が隅々まで行き届いています。また、実用的で大変使いやすく、無駄がありません。スーツケースを広げる広さも十分です。何の不備もありません。 荷物が多いので、シャトルバスの送迎が大変有り難いです。空港からホテルまでの送迎もあるのが決め手となりました。バスのドライバーの方も親切丁寧です。 無料朝食も質が高く、大変美味しくいただきました。量も十分です。また、朝食会場の従業員の皆さんが、実に気持ちの良い挨拶で、食事がさらに美味しくなります。 清掃の方々も、すれ違うと爽やかに挨拶してくださいます。なかなかこういうホテルは最近は少なくなりましたので、余計、素晴らしさが際立ちます。 立地の良さとこれだけの満足度を考慮すると、価格も決して高くはありません。日本はまだまだホテル代が安い国です。他国と比べるのも無益ですが、アメリカの場合ですと、この価格帯でこれだけの満足が得られるホテルはありません。 総合的にとても好印象の満足度の高いホテルです。また羽田周辺に宿泊の際はお世話になります。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金不可】【品川・新馬場駅北口 リニューアル記念】ポイント2倍【無料軽朝食付】

483
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 また、ホテルや朝食会場のスタッフに関してましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 当館は羽田空港からもアクセスしやすく、空港までのシャトルバスに関しましては多くのお客様にご好評いただいております。 ご朝食につきましてもお客様の口に合いましたようで安心いたしました。 お客様に快適にお過ごし頂けましたようで我々も嬉しく思います。 また、「また利用します」とのお言葉まで賜る事が出来、とても嬉しく思います。 これからも皆様に満足頂けるようなホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン羽田  フロント
2025-04-10
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

羽田から飛行機を見送りしたあとの深夜にツインで宿泊しました。部屋がツインでとても清潔感があり、ゆったり広く、ベットも枕も自分達には最高でした。トイレやお風呂も広めで使いやすくとても良かったです。また宿泊する機会があれば利用したいと思います。朝食は和食が品切れで洋食のみでしたが、内容的にはごく普通、もう一つ小鉢が欲しかったです。アメニティはクレンジングや化粧水や乳液などはないので持って行ってよかったです。 コーヒーや紅茶やお茶をいつでも飲めるのはいいと思いました。場所は駅から徒歩すぐでよかったです。ターミナルまでのバス時刻がわかりづらく、結局時間が合わず、電車を使って正解でした。窓から次々飛ぶ飛行機を見れてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】秋の連休や年末年始のご予約に!ビジネス・レジャーにも◎無料軽朝食付!【現金不可】

421
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この度は京急EXイン羽田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございません。 貴重なご意見としてより良いご朝食を提供できますよう、検討させていだきたく存じます。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、 またお近くにお越しの際はご贔屓頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 京急EXイン羽田 フロント
2024-11-17
5
ビジネス
家族
2024年11月宿泊
しょうなママ
50代/女性|1 件のクチコミ

羽田早朝便利用のため前泊で利用させていただきました。羽田第2ターミナルから京急線で1駅、A2出口から徒歩5分程のアクセスとの事でしたが足の悪い同行家族がおり荷物も多かったので天空橋駅ロータリーからタクシーでホテルまで移動。初乗り運賃¥500で到着。チエックインはQRコードで楽々。ファミリートリプル6階のお部屋で目の前に空港に発着する飛行機やモノレールも見え素晴らしい展望に家族でテンションアップ!!お部屋は広々としたスペースがあり新しく清潔、センス・使い勝手も良く様々な面で大満足でした。MAPを見ると徒歩県内にコンビニやラーメン店なども何件もありそうでしたが疲れていたので選択肢はなく、ネットの口コミで見たセブンのコンビニ自販機の品揃えがグッドチョイスでしたのでそちらで調達。ソファとカフェテーブルもあったので夜景を見ながらリラックスして過ごすことが出来ました。早朝、空港までの無料シャトルバスがあるのも こちらのホテルを選んだポイントの一つ。バス乗り場にカードキーを投函するポストがあり そのままチェックアウト出来るのも大変便利でした。 無駄がなく快適なホテルでお勧めです。ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFニコニコプラン【ファミリー】【現金不可】【完全キャッシュレス】

376
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お客様からの沢山のお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄に思います。 今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願いします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン羽田 フロント
2024-11-06
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

 6/18から出かけるため前泊で利用しました。今回は朝が早いので羽田空港送迎があるホテルを探して、このホテルとなりました。類似しているホテルがあるためか、駅から分かりやすい看板の表示がありました。チックインは機械化されていますが、外国のお客様もいるせいかスタッフも何名かいて親切に教えていました。私も予約を間違って消去してしまっていたので、親切に教えられた一人です。お部屋はコンパクトですが使い勝手はとても良く十分です。無料のお食事の質にはびっくりしました。予約時に無料とあったので侮っていましたが、お金を払うに値するお食事でした。私は洋食を頼みました、少し待ってくださいと言われると、焼き立てのトーストを渡してくれました。自由に使えるドレッシングやふりかけなどもあり、至れり尽くせりと言う印象。お隣で食べていた人は和食で美味しいといっていました。空港バスも本数があって便利です。次回また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【みなとみらい横浜 6月24日開業記念】期間限定◆ポイント10倍◆【無料軽朝食】

1
300
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 京急EXイン羽田 フロント
2024-07-13
5
その他
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

地方から都内への帰省で、到着日と出発前日の2回使用しました。 到着日は夜遅かったのですが羽田→ホテルへ送迎バスにのって楽々チェックイン、翌朝元気に実家へ。 帰りは前日チェックインし、翌朝バスに乗って羽田まで楽々移動で早朝便に搭乗。 夜と朝、両方に送迎があるので本当に楽な帰省となりました。バスの運転手さんに大感謝です。 お部屋も広くて過ごしやすいし、おいしい朝食もついてるし(ビュッフェでなく軽めの量が本当にちょうどいい。ビュッフェだとどうしても長時間になって混雑気味になってしまうからそれがないのもいい)、コーヒーやお茶もサービスで飲めます。 今回深夜早朝便の利用で初めて宿泊しましたが、通常の帰省時でも連泊したいくらいいいホテルでした。是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
235
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 当ホテルは羽田空港までの無料のシャトルバスがあり、多くのお客様からご好評をいただいております。 また空港ご利用の前後泊や、ご旅行の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 京急EXイン羽田 フロント
2024-05-02
5
その他
家族
2023年10月宿泊
snowdrop1203
40代/女性|9 件のクチコミ

羽田空港の前泊で利用しました。 部屋から空港の端が目の前に見えます。 立地 駅チカですが、風雨だったため徒歩5分弱でもびしょ濡れになりました。 空港への迎えバスが夕方以降しかなかったので、チェックイン時間以降、1時間に1本でもいいのであると便利だと思います。 部屋 広さは十分だし、ベッドも幅広めでマットレスも○ 水回りが風呂トイレ別でとてもきれいだったのがよかった。 その他必要なものは一通りあったと思います。 部屋からピザの宅配(英語メニューもあり)が頼めるようでしたが利用はしていません。 食事 無料の朝食はありがたかったですが、食パン一択で、しかもトーストして提供されるので微妙な待ち時間が発生するのが残念。ご飯を選べるようにするか、パンをトーストなしで提供してもらえると嬉しいかも。 他に和風な汁物と選べる小鉢1つ、目玉焼きと小さなウインナー2つ。 給茶機しかなく、みんなコーヒーを探してキョロキョロ。コーヒー紅茶はフロント前まで取りに行く必要があることを案内したほうがよいです。 量はフライト前なら十分です。 送迎バスは、時間さえあれば地下から雨にも濡れず乗り降りできて快適でした。 朝は混んでいますが、夕方の空港からの便は利用者が少ないのか貸切でした。 総合的にはコスパよくて大満足。 機会があれば再利用すると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
200
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重な時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 羽田空港からホテルまでのシャトルバスにつきましては、夕方の時間以降のみでございます。 昼便に関しましてはご利用人数等を鑑み現時点では運行を行っておりません。 何卒ご理解頂ければと存じます。 お部屋に関しましては、ご満足いただけた様子が窺え何よりでございます。 また、朝食に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 朝食メニューにつきましては貴重なご意見として今後のご参考にさせて頂きます。 コーヒーマシーンでございますが、朝食ラウンジの四隅に1台ご用意がございます。 分かりづらい場所にございまして申し訳ございません。 もし次回当ホテルをご利用いただく機会がございましたらご確認いただければと存じます。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、 精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン羽田  フロント
2023-10-12
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

羽田空港から電車を使うにしても近いですし、ホテルの空港送迎バス無料もあるのでとても便利でした。お部屋も清潔でゆったりとした広さでした。娘と二人でダブルのベットは狭いのではないかと心配していましたが、十分広かったです。チェックイン時間前にスーツケースを心良く預かっていただけたので、観光は必要なバッグだけでできました、どうもありがとうございました。送迎バスも時間通り運行されましたし、とても良いホテルだと思います。歩いて行ける距離にあったスワンカフェベーカリーでランチをいただきました。時間が無く今回は寄れませんでしたが、穴守稲荷神社もすぐ近くにあり、次回寄ってみたいと思います。あえて指摘するなら、ホテル駐車場は無いのは承知ですが、正面エントランス近辺に車を一時停止し乗り降りできるスペースがあったら大変ありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
175
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン羽田  フロント
2023-09-05
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

Zepp HANEDAにライブを観に行くためにこちらに滞在させて頂きました。モノレールの駅から出て右に進み突き当たりの信号を左に曲がるとホテルが見えてきます。日中は飛行機の音が気になりましたが夜は全く気にならなくよく眠れました。お部屋はとても広くキャリーケースは余裕で広げる事ができます。アメニティーは選んでから部屋に向かう形になりますが、個人的に紅茶が大好きなので種類豊富にアメニティーコーナーに取り揃えて頂いていてとても嬉しかったです。近くにコンビニがあり利用しましたがフロント階にセブンの自販機があったのでそちらを利用するのも良いなと思いました。朝食は頂かなかったので分かりませんが次回は利用させて頂こうと思います。総合的にとても良いホテルだと感じましたが、お部屋の時計が数分遅れていたので空港利用者も多いと思いますので直して頂けるとより良いかなと思います。私はテレビの時刻表示を確認する派なので全く問題はありませんでしたが(笑)チェックアウトする日にフロントの方に快く荷物を預かって頂けたり接客も素晴らしかったです。またお世話になります。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。 たくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 しかしながらお部屋内の時計につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 今一度点検を徹底させていただきます。 現在、無料の軽朝食サービスは朝5:00から10:00(ラストオーダー9:30)の営業でございまして、 早朝にご出発されるお客様にも大変ご好評をいただいております。 次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 京急EXイン羽田 フロント
2023-06-10
5
その他
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

早朝に羽田空港から旅行予定のため前泊で利用しました。 比較的新しいホテルで、コンセントやUSBポートが各ベッドごとにあったり、洗面台の壁にタオルかけが複数あったり、細かな配慮がされていると思いました。 窓からは、羽田空港の端のほうですが、駐機されている飛行機を見ることができ楽しめました。 ベッドもちょうど良い寝心地でした。 一点、残念だったのが、トイレの蓋の開閉が自動なのは便利なのですが、洗面台に入ってすぐのところにトイレがあり、洗面台だけを利用したいのにトイレが開閉してしまうのが気になるところでした。 朝食は6時から、バイキングではなく一種類だけですが急いでいる朝にはちょうど良く、空港への無料送迎バスもマイクロバスではなく路線バスと同じ大きさで、ゆったり乗ることができました。 総じて、料金は安価ですが快適に過ごせコスパはとても良いというのが感想です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
126
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この度は、京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お時間を割きご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、お部屋やシャトルバスにつきまして数多くのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 また空港ご利用の前後泊や、気分転換等の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン羽田  フロント
2023-03-04
5
レジャー
一人
2021年6月宿泊
ろっしー3994
50代/女性|69 件のクチコミ

羽田空港での急に決まった仕事の為。空港近くでの前泊のホテルを探していてこのホテルを選択しました。 当日でも利用できるプランがあるのはとでも助かります。 京急の系列ホテルは空港近くに3箇所あるのですが、久しぶりにこのホテルにリピートしました。空港からのバスが現在は運休となっていますが、ホテルのホームページに天空橋からのアプローチが記載されてて、非常に分かりやすかったです。特に今回はスーツケースを引いての移動だったので、通常のアクセス以外にフラットアプローチの記載が嬉しかったです。道順途中の消防署が現在建て替えの為、若干説明は現状と異なるのですが、誤差の範囲で乗り切れました。 ホテルから空港へのバスは通常通りで、こちらは利用しやすい時間帯で助かりました。 京急の系列で嬉しいのはバスタブの形状が優れていることです。ユニットバスの場合、入浴の際に水滴が飛びちる事があるのですが、ここのバスタブはお湯があふれにくい構造で、ゆったりとバスタイムを楽しめます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
102
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン羽田 フロント
2021-06-27
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

3月29日に宿泊しました。夜遅い時間に到着の飛行機で、空港では食べれるところはなく、そのままホテルに向かうことに、天空橋駅のA2出口はすぐわかりましたが、出口からホテルはすぐ見えど、向かう道ににコンビニなどは皆無、ホテルのルームサービスも無いとのことで疲れ果てた身体に応えました。それでもホテル内に軽食の自販機があったので、なんとか助かりました。フロントのお姉さんの対応もすごく親切で、私の不注意で受け取ったはずのルームキーを見失ってしまった際には、嫌な顔、困った顔ひとつせず、すぐ同グレードの別のお部屋を用意して下さりました。とてもとても救われた気持ちになりました。その節は本当にありがとうございました。(後で元のルームキーが見つかり謝罪と共に返却に伺った時も笑顔で対応して下さり感謝です)お部屋もアップグレードプランだったのでとてもきれいで広いお部屋でした。窓から飛行機やモノレールがたくさん見え川沿いの桜も満開で素晴らしい景色でした。是非また泊まりたいと思えるホテルでした。お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
89
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、クチコミへのご投稿も心よりお礼申し上げます。 しかしながら、近隣の飲食などの店舗につきまして、ご不便をお掛け致しました。 お客様の仰る通り、当ホテル館内にはセブンイレブンの軽食の自動販売機がございまして、ご宿泊者様にご好評頂いております。 また、あたたかなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご快適にお寛ぎ頂けたようで、安心致しました。 通常は、ルームキーの再発行をさせて頂いているのですが、この度は入室前ということもあり、別のお部屋をご用意させて頂きました。 これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 京急EXイン羽田 フロント
2021-04-02
5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅近・空港近くだった為、利用させていただきました。  まずフロントの女性の方がとても親切で好印象、気持ちよくチェックインできました! 部屋のテーブルが小さすぎるのと、部屋には電子レンジが無く共有スペースまで行って使わなければならなかった事が少しだけ残念な点でした。 駅周辺にはほぼなにも無いのでご飯を食べてからか、なにか買ってから行くかした方が良いです。 しかしGOTOで宿泊代を安くして頂いている中、朝ご飯も無料・空港までの送迎バスも無料でかなり有難かったです。 エレベーターの中で部屋のカードキーをタッチすると、自分の部屋の階まで行くシステム・フロントまで行かなくてもチェックアウト出来る点がとても便利だと思いました。 また機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
79
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この度は、京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。 しかしながら、ご滞在中に様々な面でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 セミダブルBタイプのお部屋はティーテーブルをご用意しておりますが、Aタイプのお部屋はデスクタイプのお部屋となっております。 もし次回ご利用の際は、Aタイプのお部屋をご予約くださいませ。 また、飲食店につきましてもお客様には大変ご不便をお掛け致しております。大変申し訳ございません。 館内のセブン自販機や近くのコンビニエンスストアをご案内しておりますので、次回お越しの際はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。 電子レンジに関しましては、貴重なご意見として今後の参考・改善点とさせていただきます。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後もお客様にご満足いただける様、精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン羽田 フロント
2020-11-08
5
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
あっちゃん12341737
40代/男性|3 件のクチコミ

タイへ帰国する事から羽田空港近くの京急EXイン羽田様を利用させて頂きました。 9月10日チェックイン時、私の予約ミスで喫煙部屋になっていましたが、快く禁煙部屋に変えて頂きました。 更に11日チェックアウト後、羽田空港までの無料シャトルバスを利用させて頂いたのですが、パスポートその他出入国に必要な書類一式を入れたカバンをバスの中に忘れてしまいました。 気付いた時は既に入国審査に並んでいる時で直ぐタクシーでホテルまで戻る時間も無くホテルへ連絡した所 羽田空港第3ターミナルまで届けてくれるとの事です。 京急EXイン羽田様の機敏な対応のおかげで無事カバンを受け取り出国に間に合いました。 本当に有難うございます。 次回も日本帰国時には是非利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
66
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この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当日のお部屋の空き状況によって喫煙・禁煙のお部屋にご変更が可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 お忘れになられたカバンが無事お客様のお手元に届いたようでなによりでございます。 通常、お忘れ物は当館に再度ご来館して頂くか、又は日本国内であれば着払いでの郵送にて承っております。 これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 京急EXイン羽田 フロント
2020-09-28
5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋の設備はこれまで利用したビジネスホテルの中で、一番良かったです。 お風呂も一般の家庭のお風呂のように、湯船と体を洗う所が分かれていたので くつろげました。TVの画面も大変大きく、ランドリーの使用状況等が分かるのも 工夫されていると感じました。 全体的に部屋の感じが木目調(最近流行り?)で、ほっと出来る空間を 演出していました。スマホの充電ケーブルを直接挿せるのも良かったです。 この部屋の作りは、女性目線ならびにこれまでのアンケート結果を 元に配慮して作られたのかなと感心した次第です。 エアコンを使用したのですがちょっと寒かったです。 ブランケットはお願い出来るようでしたが、部屋に持って来てくれるのか 自分で取りに行くのか不明であった為諦めました。 最後に残念だったのが朝食のスタッフさんの対応でした。 朝早く大変なのはわかるのですが、最初に「和食」か「洋食」 を尋ねて来た男性スタッフの方が横柄な対応でした。 また食後トレーの返却時に、「ごちそうさまでした」と言ったのですが 中の洗い場のスタッフ(女性)が無反応だったのもあまり気持ちの良いものでは ありませんでした。 矢張り私の前のお客さん(女性)が、「ごちそうさまでした」と 言った時も無反応だったので、ちゃんとした教育がなされていないのかな と、残念に思いました。まあ、教育以前の問題ですが。 朝食の時だけが残念で、他は大満足です。 ホテル自体は、また是非利用したいとは思いますが、 朝食はもう摂らないと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
59
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この度は京急EXイン羽田をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 多数のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ランドリーの使用状況につきましては、お客様がランドリーコーナーへ行くことなくお部屋のテレビ画面よりご確認でき、皆様にご好評頂いております。 しかしながら、ブランケットやご朝食につきましては、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ブランケットに関しましては、フロントにてお貸出しを行っておりますので、お手数ではございますが、フロントまでお越し頂ければ幸いでございます。 ご朝食会場のスタッフにつきましては、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様に快適にご利用頂けますよう、スタッフへ周知し、再発防止に努めて参ります。 まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、 是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン羽田 フロント
2020-01-01