ラウンジ付プラン、朝食付きであったがブュッフェは人が多くてちょっと落ち着かなかったので、ラウンジでの特別な朝食をおご検討ください。インバウンドが多いのは仕方ないが、マナーが悪く食べ残しがひどいので、高級感が落ちる。優雅なホテルライフを過ごしたかったので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

チェックインの後、クリスマスツリーの点灯式を拝見させ頂きました。とても綺麗で感動しました。スタッフの親切な案内にとても分かり易く応対して頂きました。ホテルの、入口が解らず、少し迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/13に宿泊しました。お部屋は綺麗で眺望も良かったです。ただ不満な点がいくつか・・まず加湿機能が付いている空気清浄機にもかかわらず水を入れようと開けてみると明らかに掃除していないであろうホコリがびっしりと付いていました。つぎにトイレに扉が無い！カーテンも無い！そして極め付けはお風呂のドアが透明って。。。
誰かがトイレ、お風呂に入っていたら洗面所に入れない。いくら家族や親しい中でも違和感大アリです。
どういうコンセプトで設計されたのか伺ってみたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

チェックインの時間より早く着いてしまいましたがお部屋の用意があるからとそのままチェックインさせていただけました。
ラウンジもその時間から利用できました
翌日もチェックアウト後もラウンジ利用させていただけました
スタッフの方も親切でとてもゆっくりと良い時間を過ごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月10日に宿泊しました。
夜中に宿泊室のトラブルで問い合わせた際、夜中でも丁寧に対応していただき解決していただけました。
アメニティーが充実していました。
ささしまライブ駅から屋根付き連絡橋で行けるので雨の日でも濡れずに行けます。
名古屋駅から徒歩でも行ける距離です。
ホテルに直結しているグローバルゲートタワーには、コンビニ、飲食店、薬局があり便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

楽天トラベルで予約して、楽天トラベル内から朝食に関して質問のメールを宿泊1週間前にしました。ホテルからの返答をお待ちくださいメールは来ましたが、結局返事なし。楽天とホテルの連携が上手く行ってないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

全く、最高のおもてなしを頂きました。言うこと無しです。
部屋は静か、綺麗、食事もビュッフェ方式で最高です。是非ともまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

数ヶ月前からアメニティの一部をエレベーター前のテーブルから取るようになり、ビジネスホテルみたいになりあまり良いとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

名古屋で身内の披露宴があり、夫婦と生後3ヶ月の子供と宿泊させてもらいました。

ミルトン、おむつポット、ベビーベットを無料でレンタル出来て、とても助かりました。

名古屋に家族で行く機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋からの眺めが最高でした！
ずーっと外を見ていられるほど、電車や街並みが楽しめます。
また添い寝の子ども用のパジャマを頼んだところ、すぐにお部屋まで持ってきてくださりました。
朝食ビュッフェも非常においしく、胃袋の容量的にあまり食べられなかったことが残念でなりません。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

少し厳しい評価とさせて頂きました。情報共有不足や、部屋の備品に不備があったためです。フロントの方から丁重にお詫びの言葉をいただき、対応として不満はありません。のんびりと過ごすことができ、プラン内容にも満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月26日に宿泊。夜ついたこと下調べをしていなかったことでホテルの位置を把握していなかったのでタクシーで行きましたがロービーの場所がわからずどのエレベーターに乗るのか迷いました。ロビーは広々としていてとても落ち着いていて丁寧に対応してもらいました。お部屋は34階で名古屋駅ビュ-だったので新幹線や電車が良く見え孫も大喜びでした。お部屋は広々していてハリウッドツインだったのでベッドがくっついていましたがベッドパットが一枚なので間が開かず孫と一緒にゆったりと眠ることが出来ました。お風呂も広くて洗い場付きなので良かったですが洗面台と部屋の仕切りがなく出入り口やクローゼットに来ると丸見えになってしまいます。ベッドとの境はロールカーテンで仕切られていました。べッドの上の棚に前の方の子供用の歯ブラシの袋があったり洗面台下のカゴの中に髪の毛がたくさんついていました。窓際のソファ-の下の布が破れて垂れ下がったりボロボ落ちていました。アメニティは部屋に歯ブラシしかなくフロントのエレベーターの前に少しおいてありましたが種類は空くなかったです。朝食はひつまぶし、きしめん、きしめん味噌カツなどご当地の物があり良かったです。季節のジェラートもとても美味しかったです。パンの種類もたくさんあり、パンケーキを自動で焼く機械が楽しく、美味しかったですがやり方が良くわからず作っている人はあまりいませんでした。ディナーはお洒落な感じで夜景を見ながらのんびりいただきました。お部屋、食事ともに贅沢に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

夜景、景色、清潔なお部屋最高ですね。
名古屋へ来たら次回もリピするつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初の乳幼児連れでの旅行宿泊でしたが、とても満足度の高い宿泊となりました。ミルトン、おむつポット等事前に予約してスムーズに借りることができたのはとても良かったです。また、親切丁寧に接客いただき、お部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。名古屋駅から割と距離があるのでタクシーの利用をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

両親とともに利用しました。言う事無しの素晴らしいサービスで大満足の旅となりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

景色・シャワーヘッド最高。ラウンジも素晴らしい。チェックアウト後も使えるし、アルコールも早い時間に飲める。ただ、改善してほしい点を２つほど。楽天の場合、クラブフロアにチェックを入れると当ホテルは対象なしになるが、ラウンジ付のみに絞れるようにしてほしい。フロア毎にラウンジ有無を分けている訳ではないことは理解するが、今は検索するのがものすごく面倒。私のようにラウンジあり（クラブフロア）のホテルを選ぼうとする人も多いはず。単に設定の問題なので、検討していただきたい。それとコーヒーが好きで客室内でも飲むが、コーヒー用のコースターを置いてほしい。うがい用・ワイン用グラスの下にあるが、それを外して使うのもどうかと思うし（今回はメモ用紙を代用した）、テーブルはガラスなので、傷をつけないように、同じやつでいいので、コーヒーカップのところに置いほしい。私は中村区民だが、ラウンジや景色、シャワーがいいので、また泊まりたいと思う。必ずしもステーションビューでなくても素晴らしい景色のはずなので、今度は違う方向にしてみようかな。自宅からホテルが見えるので、ホテルから自宅も見えるかな。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年10月

コーナールームだったので、展望が良く、新幹線や電車が良く見えて子供達が喜んでいた。

子連れだから、うるさいと思われてなのか、食事がある所からすごく離れた席に案内されました。子供の分も取りに行くため、何度も行き来しないといけないので、食事から近くの席にして欲しい。
朝食のひつまぶし、きしめん、ジェラートが美味しかったです。きしめんはちょこーっとしか入ってないので、もう少し麺の量が多い普通盛りのお椀があってもいいと思います。子供がきしめんが美味しい！おかわり！となり、何度もおかわりしたので、わんこそばみたいになりました(笑)
ジェラートの所に店員呼ぶベル、ジェラート用スプーンを置いて欲しい。

ラウンジを利用しました。子供にぬりえを貸してくださり、親切でした。ラウンジのmealの品数はもう少しあってもいいのでは？！と思いましたが、静かに過ごせてゆっくりできて良かった。
また名古屋に行った折には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月