この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せよりくださり重ねて御礼申しあげます。クラブラウンジをご愛用下さり誠にありがとうございます。モンブランのお味の変更は不定期でございます。今回のご利用では、紫芋のモンブランを含めアフタヌーンティーのお時間をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。朝食会場にてコーヒーテイクアウトのご用意をしておりますが設置場所の変更をした関係で、お客様にご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。次回ご利用の機会がございましたら、是非食後のコーヒーもご一緒にお楽しみ下さいませ。
また、お部屋からの眺めについてお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。私どものホテルではお部屋の方角によって異なる景色をお楽しみいただけます。また非日常空間を味わいにご来店いただければ幸いでございます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せよりくださり重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりご宿泊いただけたようで何よりでございます。また、スカイダイニング天空もご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にとって特別な思い出になっておりましたら幸いでございます。
今後ともお客様により良いサービスを提供出来るよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せよりくださり重ねて御礼申し上げます。ご滞在で満足していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せよりくださり重ねて御礼申し上げます。ご滞在に関しましてお部屋からの景色をお楽しみいただいた他、クラブラウンジでもごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様により良いサービスを提供出来るよう、これからもサービス向上に努めて参ります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
最上階のお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も丁寧な接客を心がけてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの夜景や立地の利便性など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お子様とのご旅行が素敵な思い出となっておりましたら幸いです。
一方で、ヘアアイロンの貸出につきましては、事前のご案内が不十分であったこと、またご不便をおかけしご購入までさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご指摘の通り、必要とされる方が多い備品であることを改めて認識し、今後は在庫数の見直しや、予約状況の事前確認ができる仕組みの導入など、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お食事内容に関しまして、お客様のご期待に添える内容ではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、メニューの内容を見直すとともに、調理方法についても改善を重ねてまいります。
また、客室内防音に関しまして、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。全室線路に囲まれており建物の立地上、全面線路に囲まれており少なからず電車の音がしていまい心苦しい限りでございます。駐車場料金に関してもいただいたご意見については、今後の議題とし改善をはかる所存でございます。
誠に勝手ながら今回の件をご容赦いただき、今後も名古屋にご滞在のご予定があれば、
当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。
まだまだ至らない点もございますが、より一層快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回名古屋にお越しも際も、ぜひ再度ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご来店をお待ちしております。

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご滞在いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を関係部署へ共有し、全てのお客様に寄り添いご満足頂けるように努力を重ねて参る所存でございます。
まだまだ至らない点もございますが、より一層快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、多くのお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。コンサート後の余韻に浸れる幸せなお時間に、私どものホテルでご友人様とごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
客室は全室トレインビューとなっておりまして、名古屋ステーションビューのお部屋ではより一層電車の走る様子をお楽しみいただけます。また、気になっていただいた角部屋は広さ59㎡のデラックスコーナールーム、78㎡のユニバーサルコーナーツインルーム、79㎡のプレミアムコーナールームがございます。いずれのお部屋も全てガラス張り2面の広い景色をご覧いただけるほか、洗面台が二台になるため朝もごゆっくりお出かけのご準備をしていただけます。また、次回ご利用の機会がございましたら是非コーナールームのお部屋もご検討くださいませ。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様にとって心地の良い時間を過ごしていただく為、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、チェックアウトのお時間までごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご朝食では名古屋飯含め堪能していただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタンダードのスカイキングルームでは幅180cm、長さ203㎝のベッドを１台ご用意しております。また、当ホテルで１番人気の景色がご覧いただける名古屋ステーションビューのスカイキングルームでは幅240㎝、長さ203㎝のベッド1台ご用意しております。次回ご利用いただく機会がありましたら、名古屋ステーションビューのお部屋もぜひご検討くださいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にとって心地の良い時間を過ごしていただく為、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテルは32階から36階まで全室トレインビューとなっており、どのお部屋からも電車の走る様子をお楽しみいただけます。お泊りいただくお部屋によってお楽しみいただける景色が変わってまいりますので、お泊りいただく度に異なる景色をご提供させていただけます。
また、自動販売機に関しまして、ご不便おかけしたにも関わらずご滞在に関しましてお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。
お客様にとって心地の良い時間を過ごしていただく為、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましては、ご満足いただけなかったとのこと、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。いただいたご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めてさせていただきます。
ご滞在いただいたお部屋に関しましては、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。私どものホテルはご滞在いただくお部屋によって異なる景観をお楽しみいただけます。次回ご宿泊いただく際には今回とは異なるお部屋をお楽しみいただけるかと思いますので今後も名古屋にご滞在の際は当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
今後も皆様にとって心地よいひと時をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来店をお待ちしております。

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではお客様にとってご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署に共有し、改善に努めてまいります。
しかしながら眺望におきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはご宿泊いただくお部屋によってお楽しみいただける景色が異なってまいります
次回ご宿泊の際には新しい景色をご覧いただけますので、ぜひ次回ご宿泊もご検討くださいませ。お客様からいただくお褒めのお言葉こそ、我々スタッフの励みでございます。
また、いただいたご意見は部署内で共有し改善に努めてまいります。
今後も皆様にとって心地よいひと時をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中では、お客様に多大なりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
カードキー差し込み口に関しまして、本来であればチェックイン時にご説明させていただくものでございますが、ご案内不足でお時間をお取りいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。客室内浴槽につきましても私どもの確認不足でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう客室内点検を強化してまいります。基礎化粧品でございますが、ご希望のお客様にお渡しさせていただけるもののご用意がございますのでお声がけいただければ幸いでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の件をご容赦いただき、挽回のチャンスをいただけますなら、またご来館いただけますと幸いでございます。

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
再度当ホテルにご来館いただけたということで嬉しく思います。
クラブラウンジでのご滞在ではご利用いただくお客様皆さまにご満足いただけるようホテルスタッフ一同試行錯誤を重ねよりよいものにしていきますので、今後ともぜひよろしくお願い申し上げます。皆様にとって心地よいひと時をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたとのことで何よりでございます。
お客様からいただくお言葉こそ我々スタッフの励みでございます。
今後も皆様にとって心地よいひと時をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時お飲み物の補充が遅れたことでお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後こういったことがないようスタッフの巡回を今以上に強化し、全てのお客様がお食事にご満足いただけるようにしてまいります。
ご朝食ではご迷惑をおかけしたにも関わらず、お部屋でのご滞在やクラブラウンジについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも多くのお客さまに安全・安心のご滞在と、感動をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在で眺望、またラウンジやスカイダイニング天空でのお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
お客様にとって快適なご滞在となりましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく拝読させていただきました。
これからも多くのお客さまに安全・安心のご滞在と、感動をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。