この度はせっかくご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お造りの件、貴重なご意見ありがとうございます。仰られます通り大根のケンや大葉には、見た目の彩りはもちろんのこと、鮮度を保つ、口直しをするといった大切な役割がございます。盛り付けの美しさや食材の役割を改めて意識し、調理担当者に伝え改善に努めてまいります。
山の上とはいえ、お酒を召し上がられたあとコンビニへもお車で行けない状況でご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はご宿泊して下さり誠にありがとうございました。

山荘風の杜　フロント

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お食事や景色を楽しんで頂き、お客様に『至福の時間』と感じてただけることが私どもの喜びでございます。お値段についてもご理解いただきありがとうございます。これからもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、また皆様でのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子さまとの大切な時間を快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。露天風呂付客室でお子さまが楽しそうに過ごされたとのこと、私どもも心が癒されます。
また、スタッフの対応や設備についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見を励みに、今後もより多くのご家族の皆さまに心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。

次回はぜひ親子三世代でのご利用をお待ちしております。
再びお会いできます日を心より楽しみにしております。

山荘風の杜　フロント

この度は風の杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景や朝日にご感動いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、お母様にもお喜びいただき、お食事を完食されたとのこと、スタッフ一同心より安堵し、嬉しい気持ちでいっぱいです。ご家族の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、光栄に思います。

これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
山荘　風の杜

この度は、風の杜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心温まるお言葉の数々にスタッフ一同大変感激しております。

大阪の夜景やお部屋の清潔さ、お風呂の湯加減、お料理の味付けや器に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。料理長にもお客様からのお言葉をお伝えさせていただきます。

また、スタッフのおもてなしにご感動いただけたとのこと、何よりの励みとなります。お客様の大切なご旅行の思い出づくりのお手伝いができましたことを、心より嬉しく思います。

これからも、皆様に「また訪れたい」と思っていただけるような温かいおもてなしを心掛けてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山荘　風の杜

いつも山荘風の杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。カフェは一昨年末に閉店いたしましたが、ご宿泊のお客様にはよりゆっくりお過ごし頂けますよう努めてまいります。
お褒めの言葉を励みにより一層のサービス向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

山荘風の杜　フロント

この度は山荘風の杜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館からの眺望をお愉しみ頂けたご様子でとても嬉しく思います。箕面は四季折々の自然を堪能できる素敵な場所ですので、また季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

山荘 風の杜　フロント

この度は当館にご宿泊して下さり誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・眺望、いずれも愉しんでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のご期待に応えられるサービスを提供できますよう、スタッフ一同引き続き努めてまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

山荘　風の杜

この度は当館にご宿泊してくださり、誠にありがとうございました。
朝食での配膳時にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
配膳方法につきましては、夕食・朝食を含め皆様のお気持ちに添える応対ができますよう、改善してまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。

山荘風の杜　フロント

この度はご宿泊して下さったにもかかわらず、スタッフの応接でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
従業員全員で今一度、配膳方法について見直し、ご利用なさる皆様が気持ちの良い応対ができますよう精進してまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
また次回ご来荘いただけましたら幸いに存じます。

山荘風の杜　フロント

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋・お風呂・お食事・そして窓からの夜景までご満足いただけたこと、大変嬉しくに思います。
また来月、お連れ様のお誕生日も当館でお過ごしいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
次回のご滞在もごゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

山荘風の杜　フロント

この度は山荘風の杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
冬になると空気が澄んで夜景は更にキレイになります。
ぼたん鍋など冬季限定のコースもございますので
冬の時期に是非いらしてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は山荘風の杜にご宿泊して下さり、誠にありがとうございました。

お風呂や景色、旬のお食事をお愉しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ドライヤーの件つきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急に確認して改善を検討して参ります。

また次回、皆様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

山荘風の杜

この度は風の杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事や景色、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、個室の照明やサービスのタイミング、脱衣場の狭さに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は古希の記念という特別な機会に山荘風の杜をお選びいただき、誠にありがとうございます。お料理やお部屋からの夜景をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
引き続き、お客様にとって心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は風の杜にお越し頂き有難うございました。
リニューアルオープンしたばかりで至らぬ点も多々あったかと存じますが、ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
お褒めの言葉を励みにサービス向上に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程お願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は風の杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップでご滞在がより楽しめたとのこと、大変嬉しく思います。
また、食事とスタッフのサービスについてもお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
また訪れたい、というお言葉が私どもにとってなによりの励みになります。
これからもサービス向上に努めてまいりますので
今後とも風の杜をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋・眺望ともに喜んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のご期待に応えられるサービスを提供できるようスタッフ一同引き続き努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

山荘　風の杜

この度は当宿泊施設をご利用いただき、また温かい口コミをいただきまして心よりお礼申し上げます。
夜景とお食事に関してご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
私どもも天然温泉を切望しておりますが、こればかりは願ってもなかなか叶うものではなく残念です・・。
温泉ではありませんがその分お風呂からの眺望は大阪一と自負しておりますので、これからもご愛顧頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

山荘　風の杜

この度は山荘風の杜にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
こちらにお越しの際は是非また風の杜へお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

山荘　風の杜　フロント