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西条アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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西条アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.63
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.06
  • 食事3.91
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 18:45:13

もう何度も利用させていただいてます。隣がコンビニで大浴場あり、目の前は駅と石鎚山の景色が御気に入りです。今回は初めて逆向きのお部屋だったのが残念でしたが、四国にはよく行くので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
西条アーバンホテル 2019年08月11日 12:58:38

いつもご利用ありがとうございます。

また、お褒めの言葉嬉しく思います。ですが、お気に入りの山側のお部屋がご用意できず残念でした。
今回お泊りいただいたお部屋は自然豊かな西条市とは別の一面、ものづくり産業の一大集積地としての西条市がご覧いただけるお部屋でございました。お越しの際はこちらでもお楽しみいただければと思っております。次回のお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 渡邉 辰悟

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 13:51:31

駅、コンビニから近くて、大浴場は20時と言う早い時間だったので一人でのびのひ入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年08月08日 11:45:41

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

展望浴場をご利用いただき、満足いただけたようで安心しております。最上階にある展望浴場は、天気が良ければ西日本最高峰の石鎚山を眺めることが出来ます。
そして伊予西条駅から道を挟んで目の前にある好立地ですので、仕事にレジャーにと様々に活用していただけるかとおもいます!
また西条市にお越しいただく機会がありましたら、是非ご利用お待ちしております。

マネージャー 渡邉

ご利用の宿泊プラン
日曜日・祭日の宿泊がめっちゃ得!!【日祭日限定プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙可】】

総合5

ねこ29882802さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

ねこ29882802さん [50代/女性] 2019年08月01日 10:30:26

アメニティがお洒落で可愛かった。展望風呂が好きなシャンプー選べて嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年08月02日 21:10:53

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お褒めいただきありがとうございます!!
女性展望風呂のシャンプーやボディーソープは1種類ではなく、定期的に交換しながらいろいろとご用意しておりますので、次回ご宿泊時は別のものをお選びいただけると思います。

またお会い出来ますことを、心待ちにしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】リラックスレディースプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙可】】

総合5

ねこ29882802さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

ねこ29882802さん [50代/女性] 2019年08月01日 10:28:00

いつも、利用してますがお得なプランはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年08月02日 21:10:34

いつもご利用いただきありがとうございます。

たくさんのお客様にご宿泊いただくために、いろんなプランを考えているので、私どもも成果があるととても嬉しく思います!

今後も、お得なプランをご提供してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
【梅雨限定】レイニープラン♪期間限定!!雨の日もお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙可】】

総合3

makiwari0611さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

makiwari0611さん [60代/男性] 2019年07月19日 18:23:02

西条へ行けばほとんどこのホテルを利用させていただいています。
展望浴場から石鎚山 1982mが見られるのが良いです。
浴場に関し、タオル、シェービングクリームなど要望しましたが、6年間変化なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西条アーバンホテル 2019年07月20日 19:41:12

何度もご利用いただきありがとうございます。

9階展望浴場のご意見ありがとうございます。
タオルはお部屋からお持ちいただくようお願いしております。
シェービングクリームについて、まれにお肌に合う合わないなどといった事がございますので、安全、衛生面を考慮してご用意しておりません。
お客様ご自身のお肌に合うものをお持ちいただけましたら幸いです。
ご了承くださいませ。

いつも大変貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
《石鎚山を望める展望浴場有》☆★早割21★☆宿泊21日前までのご予約deオ・ト・ク!【早得】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 21:20:19

7月に宿泊しました。
駅に近く、繁華街も徒歩圏内、駐車場も広く、立地はとても良いです。
大浴場や朝食も満足のいくものでしたが、一つ残念だったのは空調が集中管理だった点です。
冷房が非常に強く、オンにすると寒い、オフにすると暑いという状態でした。もう少し細かく設定できればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年07月20日 19:40:58

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ただ、空調に関しては私共の説明不足でご不便をおかけしたこと、心苦しく思っております。

当ホテルの空調は集中管理システムとなっておりますが、運転・停止、設定温度は各客室での変更が可能となっております。
お客様のご意見を参考に現在、よりわかりやすい表示板をつける様準備をしております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合2

inno和さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

inno和さん [60代/男性] 2019年07月09日 17:57:19

郷里にあって法事やお墓参りの時によく利用します。チェックインの時に住所や電話番号の記載を当たり前のように求められたのですが、宿にとって自分(なじみの顧客)の住所等は登録されているはずであり、変更が無いかを確認してサインを求めるくらいの受付の工夫があって良いのではと腹立たしく感じました。
最上階に大浴場があって、これが宿の売りで、当ホテルを選ぶ一番の理由ですが、脱衣所には鍵が付いた扉のあるロッカー状の着替えを入れるBOXが並んでいるのですが、何個か鍵が壊れているBOXがあり、どうやっても鍵が掛からないので、その隣もその隣も壊れている。そんな状態で仕方なく鍵が正常なBOXを探して入れ替えることになりました。日頃ちゃんと点検しておけばこんなことにはならないと不信に思いました。立地が良いだけに慢心しているのではないですか。改善して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年07月17日 15:19:45

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

何度もご利用していただいているにもかかわらずご不便おかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
チェック体制を再確認し、今後このような事が無いように致します。
また、9階展望浴場のロッカーですがすぐに確認した所、壊れている所は見受けられませんでした。ですが以前にも他のお客様からも使い辛いとご指摘を受けた事が有り、鍵の交換を含めていま正に準備中でございました。
今後慢心する事なく、快適なサービスを提供する様努力してゆく所存です。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
マネージャー 渡邉 辰悟

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 15:37:27

初めての利用でしたが、大浴場もあり、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年07月09日 17:41:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

展望浴場は気に入っていただけましたか?
景色も1年中楽しめ、人工温泉で疲れを癒す効能がありますので、ゆっくり寛いでいただけたら嬉しいです。

またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張応援!【楽天ポイント10倍】プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 07:58:52

初めて利用しました
かなり、満足してます
大浴場も広くて何と言っても景気が最高。
部屋は普通のビジネスよりも広めで過ごしやすかったです
朝食も品数豊富で美味しかった
また、西条に来たときは利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年07月09日 17:37:03

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

満足していただけて大変嬉しく感じております。
今回お泊りいただいた部屋は広さが18㎡と広いシングルルームです。
スタンダードタイプの部屋と比べて部屋の広さもベッドのサイズも大きめになっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。
また、朝食は日頃から皆さまに喜んでいただけるように思考を凝らしているので、いただいたお言葉は今後の励みになります!!

また西条にお越しの際は、心よりお待ち申し上げます。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合4

Kota-papaさんの 西条アーバンホテル のクチコミ

Kota-papaさん [40代/男性] 2019年06月25日 17:23:31

特筆すべきは9階(最上階)の大浴場です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西条アーバンホテル 2019年06月26日 17:18:24

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

9階展望浴場は気に入っていただけたでしょうか??
晴れていれば石鎚連峰を望める展望浴場は当ホテルの自慢で、朝と夜の2回お楽しみいただけます。
多くのお客様からもご好評いただいております!

またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
【梅雨限定】レイニープラン♪期間限定!!雨の日もお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 17:03:02

ビジネスで1泊2日利用させていただきました。最上階の大浴場に近いお部屋をご用意していただき、見晴らしがよく、快適に過ごすことができました。朝食もお味噌汁がとても美味しかったです。立地は伊予西条駅目の前なので最高にいいです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西条アーバンホテル 2019年06月25日 16:42:04

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
「朝食のお味噌汁がとても美味しかった」という言葉にスタッフも喜んでおります。
また、このようにお褒めいただき、うれしい気持ちと、これからもより多くのお客様に満足していただけるように努める”糧”となります。
次回ご利用いただいた際は、前回よりさらに良かったと思っていただけるようこれからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 19:26:45

朝食美味しかったです。
また次回も泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西条アーバンホテル 2019年06月19日 16:27:13

この度は当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただけた様で、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は和食、洋食が選べるバイキング形式で、日替わりメニューや地元の畑でとれた野菜を使った地産地消のメニューをご用意しております。
次回お泊りの際も、ぜひご利用くださいませ!

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 徳増

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 08:16:52

西条ではいつも利用しています。
とても快適に過ごさせてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西条アーバンホテル 2019年06月14日 20:27:38

いつも西条アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「とても快適」と言っていただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、誠意ある対応とサービスを心掛けてまいります。

これからも西条アーバンホテルをよろしくお願いします。
フロント 徳増

ご利用の宿泊プラン
日曜日・祭日の宿泊がめっちゃ得!!【日祭日限定プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 08:15:50

西条に来たらいつも利用しています。
とても快適に過ごさせてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西条アーバンホテル 2019年06月26日 16:20:23

いつも西条アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。

これからも西条アーバンホテルをよろしくお願いします。
フロント 徳増

総合4

あきるぽさんの 西条アーバンホテル のクチコミ

あきるぽさん [40代/女性] 2019年06月11日 21:08:13

バイク旅行で生憎の雨の日に宿泊しましたが、駅が目の前でしたので電車で道後温泉まで出かけることができました(駅近のホテルにしてよかったと思いました)。お部屋も広々としていて快適でした。大浴場もあり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
西条アーバンホテル 2019年06月14日 20:25:52

この度は西条アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは伊予西条駅から徒歩1分内の場所にあります。
隣にはコンビニもございますので、たくさんのお客様から好評いただいております。
また車でお越しのお客様には65台停められる平面駐車場が有り、バイクでお越しのお客様には屋根下のスペースに優先してお停めいただいております。

また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただければと思います。
お待ちしております。
フロント 徳増

総合5

NAOPY1130さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

NAOPY1130さん [50代/男性] 2019年05月28日 21:59:27

駅から近く部屋からは石鎚山が望める最高のロケーション。
お風呂も大浴場でくつろげました。
朝食バイキングもメニューが充実していてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西条アーバンホテル 2019年06月02日 15:53:49

たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
今回は山側のお部屋を用意させていただきましたが、実は反対側の高層階の部屋からは、瀬戸内海に面する巨大造船所など、全く違う風景を楽しむこともできます。
夜は工場群のネオンもまた独特です。
駅近の割には風景など色々楽しめますので、またお越しの際は是非お声掛けください。
お待ちしております。
フロント 幾島

総合5

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 09:27:13

ここ3年くらい利用させてもらってますが立地、接客も非常に良く宿泊時に足がないのでレンタルサイクルがあるのが便利で良いです!ひとつ改善して欲しいのは部屋の空調を各自設定出来ればもっといいと思います!ちょっと暑かったので!またお盆明けに利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西条アーバンホテル 2019年06月01日 18:36:55

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
空調につきましては、お部屋での冷暖房の切り替えは出来ませんが、多少の温度変更は可能となっております。

無料のレンタサイクルを2台ご用意しております。
いつでもフロントまでお申し付けください!

またお会い出来ます日を心待ちにしております。
フロント 幾島

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 09:07:44

朝食のバリエーションが豊富で良かった。
部屋は壁が薄く、ドライヤーの風量が弱すぎる。
それ以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西条アーバンホテル 2019年05月24日 13:58:23

この度は西条アーバンホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

朝食バイキングについて、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
おすすめクロワッサンは毎日焼き立てでご提供させていただいております。
今後も皆様の素敵な1日のスタートのお手伝いができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ドライヤーにつきましては、数に限りはございますがフロントにてパワーのあるタイプをご用意しております。
ご入用の際はお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 徳増

総合4

ティン0428さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

ティン0428さん [30代/女性] 2019年05月23日 00:26:24

駅から近く、コンビニも近いので便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西条アーバンホテル 2019年05月24日 13:58:09

この度は西条アーバンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは伊予西条駅から徒歩1分の場所にございます。
隣にはコンビニがあり、その利便性からたくさんの皆様にご好評をいただいております。
周辺には飲食店も多数ございますので、お気軽に声をお掛けください!

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 徳増

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 11:30:30

友人はいろいろ言ってましたがビジネスホテルで料金も手頃で部屋もそれなりに綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
西条アーバンホテル 2019年05月09日 14:53:56

この度は西条アーバンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉をいただきまして嬉しく思います。

これからもお客様の笑顔に繋がるよう、誠意ある接客を努めて参ります。
次回のお越し心よりお待ちしております。
フロント 徳増

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