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西条アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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西条アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.65
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.00
  • 食事3.84
宿泊年月
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54件中 1~20件表示

総合4

makiwari0611さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

makiwari0611さん [60代/男性] 2019年11月24日 09:26:42

西条で空いていればここ
展望浴場がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
西条アーバンホテル 2019年11月26日 18:14:04

いつもご利用いただきありがとうございます。
『西条で空いていればここ』とても嬉しいです!!ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
《石鎚山を望める展望浴場有》☆★早割21★☆宿泊21日前までのご予約deオ・ト・ク!【早得】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合5

0404namoさんの 西条アーバンホテル のクチコミ

0404namoさん [20代/女性] 2019年11月20日 20:18:12

駅前かつ隣にローソンがあり、良い立地。
決して安くはないが、展望風呂はゆったり入ってくつろげる。禁煙ルームに宿泊し、部屋でも気になるの匂いや汚れはない。
コートかけに、衣服用の消臭剤が置いてあるのも嬉しいポイント。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
西条アーバンホテル 2019年11月26日 18:07:23

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
立地や展望浴場は当ホテルの自慢です!!
これからも皆様にご宿泊していただけるよう様々なプランを用意していきたいと思います。
また西条にお越しの際は、お待ちしております。
フロント 幾島

総合5

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 20:20:08

部屋も窮屈感がなく、快適にすごせました。朝、ヨーグルトがあったのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
西条アーバンホテル 2019年10月30日 18:00:47

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただき、朝食も喜んでいただけてとても嬉しいです!
ヨーグルトも味を選んでいただけるよう数種類ご用意しております。
また西条にお越しの際はお待ちしております。
フロント 幾島

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 09:56:17

部屋も広く、立地も駅前で便利。駐車場利用も無料でした。
大浴場は展望良く、シャンプーも選べてよかった。
朝食も、手作りなものが多く、美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
西条アーバンホテル 2019年10月30日 17:55:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
展望浴場は皆様にもご好評いただいている当ホテルの自慢です!
されに女性浴場では、3種のシャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しており、定期的に種類の交換も行っております。
また西条へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
フロント 徳増

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 07:57:24

眺めがよいお風呂です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
西条アーバンホテル 2019年10月08日 14:22:12

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
9階展望浴場をお気に召していただけましたか?
石鎚山系の山々を一年を通してお楽しみいただけます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 00:54:38

今回モニタープランということで通常よりかなりお安く泊めさせていただきました。お部屋の方は普段よく利用する同クラスの他のホテルの部屋よりも一回り広かったのがよかったです。まだ新しく清潔だったので快適に過ごすことが出来ました。朝食はバイキングだったのですが、小鉢に入ったおかずが取りやすくてよかったです。おいしくいただきました。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
西条アーバンホテル 2019年10月08日 14:17:49

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご予約いただいたプランのお部屋はスタンダードのお部屋より広めのデラックスルームとなっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。
お客様に快適にお過ごしいただけてとても嬉しく思います。
朝食は和洋のバイキングで可能な限り多くの種類を用意しております。
またお会い出来ますことを心待ちにしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 22:25:16

駅正面、隣がコンビニで便利。朝食はビジネスホテルのバイキングにしては満足。難点はコーヒーがもろインスタントでマズかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
西条アーバンホテル 2019年10月05日 13:03:14

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食に満足していただけてとても嬉しく思います。
当ホテルではUCCのコーヒーディスペンサーを導入しコーヒーを提供しております。
お客様のお口に合わず残念です。
朝食会場にはコーヒー以外にも数種類のお飲物を用意しております。
また西条にお越しの際は、お待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合5

ねこ29882802さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

ねこ29882802さん [50代/女性] 2019年09月28日 01:38:31

お気に入りなので、3ヶ月に一度は利用します。
ドリップコーヒー、アールグレーティーバック備えてます。
レディスプランはパックや浴用タオル付きでリラックスします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
西条アーバンホテル 2019年09月30日 19:06:22

いつもご宿泊ありがとうございます。

ご利用いただいていたレディースプランにおいては残念ながら8月末にて受付を終了いたしました。
ただいま次のプランを企画中です。
皆さまに喜んでいただけるプランをまたご提供したいと思っています。

またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】リラックスレディースプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 13:58:47

毎年ゴールデンウィークとお盆に利用させて頂きましたが快適に過ごすことができました!空調のボタンも反応が良くてよかったです!また機会があれば是非利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
西条アーバンホテル 2019年09月10日 20:34:34

いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけて、私も嬉しく思います!
まだまだ暑い季節ですのでエアコンを付けて涼んでいただければと思います。

またお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。
フロント 幾島

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 08:38:58

8月19日に宿泊しました。朝食もおいしく、全般的に快適に過ごせました。ただ、欲を言えば、ベッドサイドにコンセント(or USBコンセント)があると、より便利かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
西条アーバンホテル 2019年08月24日 16:32:32

ご宿泊いただきありがとうございます。
また、快適だと感じていただき嬉しく思います。

ビュッフェ形式の朝食は毎日、また季節によってもメニューがかわります。次回お泊りの際もぜひご利用くださいませ。
ベッドサイドのコンセント、今後の課題として取り組ませてください。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 18:52:20

フロントの対応は良かったと思います、周りにコンビニや居酒屋さんが結構あり食事には不便を感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
西条アーバンホテル 2019年08月24日 16:30:55

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、お褒めいただきスタッフ一同嬉しく感じております。
近隣の飲食店は居酒屋が中心にはなりますが、お酒を飲まれる方はもちろん飲まれない方も気軽に立ち寄れる店が多くございます。
また西条にお越しの際は、お待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
《石鎚山を望める展望浴場有》☆★早割21★☆宿泊21日前までのご予約deオ・ト・ク!【早得】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 17:41:51

石鎚山登山の前泊に利用させて頂きました。

立地は駅前でコンビニも隣接しており大変便利です、館内/部屋もきれいでした。

気になる点としてはロビーのにおいとエレベーターが一基しか無い事ですが、総合的には非常に良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
西条アーバンホテル 2019年08月24日 16:24:52

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
朝、あいにくの雨だったと記憶しておりますが、石鎚山登山はお楽しみいただけましたでしょうか?
お気づきの点をお教えいただきありがとうございます。ロビーはご来館時の印象を決める大切な場所だと思っております。
換気等徹底し心を込めてお客様をお迎えする準備をしていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 18:45:13

もう何度も利用させていただいてます。隣がコンビニで大浴場あり、目の前は駅と石鎚山の景色が御気に入りです。今回は初めて逆向きのお部屋だったのが残念でしたが、四国にはよく行くので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
西条アーバンホテル 2019年08月11日 12:58:38

いつもご利用ありがとうございます。

また、お褒めの言葉嬉しく思います。ですが、お気に入りの山側のお部屋がご用意できず残念でした。
今回お泊りいただいたお部屋は自然豊かな西条市とは別の一面、ものづくり産業の一大集積地としての西条市がご覧いただけるお部屋でございました。お越しの際はこちらでもお楽しみいただければと思っております。次回のお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 渡邉 辰悟

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 13:51:31

駅、コンビニから近くて、大浴場は20時と言う早い時間だったので一人でのびのひ入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年08月08日 11:45:41

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

展望浴場をご利用いただき、満足いただけたようで安心しております。最上階にある展望浴場は、天気が良ければ西日本最高峰の石鎚山を眺めることが出来ます。
そして伊予西条駅から道を挟んで目の前にある好立地ですので、仕事にレジャーにと様々に活用していただけるかとおもいます!
また西条市にお越しいただく機会がありましたら、是非ご利用お待ちしております。

マネージャー 渡邉

ご利用の宿泊プラン
日曜日・祭日の宿泊がめっちゃ得!!【日祭日限定プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙可】】

総合5

ねこ29882802さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

ねこ29882802さん [50代/女性] 2019年08月01日 10:30:26

アメニティがお洒落で可愛かった。展望風呂が好きなシャンプー選べて嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年08月02日 21:10:53

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お褒めいただきありがとうございます!!
女性展望風呂のシャンプーやボディーソープは1種類ではなく、定期的に交換しながらいろいろとご用意しておりますので、次回ご宿泊時は別のものをお選びいただけると思います。

またお会い出来ますことを、心待ちにしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】リラックスレディースプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙可】】

総合5

ねこ29882802さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

ねこ29882802さん [50代/女性] 2019年08月01日 10:28:00

いつも、利用してますがお得なプランはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年08月02日 21:10:34

いつもご利用いただきありがとうございます。

たくさんのお客様にご宿泊いただくために、いろんなプランを考えているので、私どもも成果があるととても嬉しく思います!

今後も、お得なプランをご提供してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
【梅雨限定】レイニープラン♪期間限定!!雨の日もお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙可】】

総合3

makiwari0611さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

makiwari0611さん [60代/男性] 2019年07月19日 18:23:02

西条へ行けばほとんどこのホテルを利用させていただいています。
展望浴場から石鎚山 1982mが見られるのが良いです。
浴場に関し、タオル、シェービングクリームなど要望しましたが、6年間変化なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西条アーバンホテル 2019年07月20日 19:41:12

何度もご利用いただきありがとうございます。

9階展望浴場のご意見ありがとうございます。
タオルはお部屋からお持ちいただくようお願いしております。
シェービングクリームについて、まれにお肌に合う合わないなどといった事がございますので、安全、衛生面を考慮してご用意しておりません。
お客様ご自身のお肌に合うものをお持ちいただけましたら幸いです。
ご了承くださいませ。

いつも大変貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
《石鎚山を望める展望浴場有》☆★早割21★☆宿泊21日前までのご予約deオ・ト・ク!【早得】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 21:20:19

7月に宿泊しました。
駅に近く、繁華街も徒歩圏内、駐車場も広く、立地はとても良いです。
大浴場や朝食も満足のいくものでしたが、一つ残念だったのは空調が集中管理だった点です。
冷房が非常に強く、オンにすると寒い、オフにすると暑いという状態でした。もう少し細かく設定できればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年07月20日 19:40:58

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ただ、空調に関しては私共の説明不足でご不便をおかけしたこと、心苦しく思っております。

当ホテルの空調は集中管理システムとなっておりますが、運転・停止、設定温度は各客室での変更が可能となっております。
お客様のご意見を参考に現在、よりわかりやすい表示板をつける様準備をしております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
初回限定!1日1室1泊限定!モニタープラン シングルルームB【禁煙】
ご利用のお部屋
【1室限定シングルルームB【禁煙】】

総合2

inno和さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

inno和さん [60代/男性] 2019年07月09日 17:57:19

郷里にあって法事やお墓参りの時によく利用します。チェックインの時に住所や電話番号の記載を当たり前のように求められたのですが、宿にとって自分(なじみの顧客)の住所等は登録されているはずであり、変更が無いかを確認してサインを求めるくらいの受付の工夫があって良いのではと腹立たしく感じました。
最上階に大浴場があって、これが宿の売りで、当ホテルを選ぶ一番の理由ですが、脱衣所には鍵が付いた扉のあるロッカー状の着替えを入れるBOXが並んでいるのですが、何個か鍵が壊れているBOXがあり、どうやっても鍵が掛からないので、その隣もその隣も壊れている。そんな状態で仕方なく鍵が正常なBOXを探して入れ替えることになりました。日頃ちゃんと点検しておけばこんなことにはならないと不信に思いました。立地が良いだけに慢心しているのではないですか。改善して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年07月17日 15:19:45

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

何度もご利用していただいているにもかかわらずご不便おかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
チェック体制を再確認し、今後このような事が無いように致します。
また、9階展望浴場のロッカーですがすぐに確認した所、壊れている所は見受けられませんでした。ですが以前にも他のお客様からも使い辛いとご指摘を受けた事が有り、鍵の交換を含めていま正に準備中でございました。
今後慢心する事なく、快適なサービスを提供する様努力してゆく所存です。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
マネージャー 渡邉 辰悟

総合4

投稿者さんの 西条アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 15:37:27

初めての利用でしたが、大浴場もあり、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西条アーバンホテル 2019年07月09日 17:41:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

展望浴場は気に入っていただけましたか?
景色も1年中楽しめ、人工温泉で疲れを癒す効能がありますので、ゆっくり寛いでいただけたら嬉しいです。

またのお越しをお待ちしております。
フロント 幾島

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張応援!【楽天ポイント10倍】プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

54件中 1~20件表示

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