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今治アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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今治アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.36
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.28
  • 食事3.90
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

総合2

KAさんの 今治アーバンホテル のクチコミ

KAさん [30代/女性] 2017年08月11日 11:30:27

出張の為利用しました。
立地は駅の目の前で非常に良かったですが、立地以外では気になった所が多数ありました。

・お風呂場の壁に髪の毛がら2本ついていた
・お風呂のカーテンにカビが生えていて汚い
・クーラーの温度が調整できない。(23度設定で、つけたら寒く、消したら暑い)
リモコンは電源のオンオフしか効かない
・Wi-Fiが全然繋がらない
・朝食は遅い時間に行ったせいもあるが、パンが補充されていなかった

口コミが良かったよで期待して行きましたが、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
今治アーバンホテル 2017年08月12日 14:47:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく期待を込めてご宿泊頂いたのにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
大至急、状況確認させて頂きました。

浴室内シャワーカーテンのカビの件ですが、お客様の言われるようにカーテンにカビが発生しておりましたので、至急清掃し除去致しました。
不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

エアコンの温度調節はリモコンにて操作可能でございます。
Wifi接続は、現時点では通常どおり接続出来ております。
客室設備等不備がございましたら、フロントにお伝え頂きますと、すぐに状況確認し対応をさせて頂きます。

ご朝食の件ですが、こちらもお客様の言われるように補充がきちんと出来ておりませんでした。
朝食スタッフに、今一度このような事が無い様、徹底指導致しました。申し訳ございませんでした。

この度は重ね重ね、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。

       フロントチーフ 浅海 愛

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【★本館★シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 20:14:52

新館と本館が分かりにくいですが直ぐ隣なのでフロントでチェックイン時説明を受けた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
今治アーバンホテル 2017年08月08日 12:13:12

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは本館・新館ございまして
50m程離れた距離にございます(*^_^*)
もし、どちらかに来られましてもすぐご案内させて頂きます☆

また今治へお越しの際は、当ホテルへ
お立ち寄りくださいませ。

フロント 野間 清楓

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】モニタープラン朝食付き☆「お客様の声」投稿するだけで宿泊料金50%OFF☆《禁煙》
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇シングルルームB【禁煙】】

総合3

ジャビットkazuさんの 今治アーバンホテル のクチコミ

ジャビットkazuさん [60代/男性] 2017年08月02日 07:30:25

駅から近く立地は問題なし。近くに飲食店が少ないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
今治アーバンホテル 2017年08月02日 14:50:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは【本館】【新館】ともにJR今治駅前にございますのでとてもアクセスしやすくなっております。

JR今治駅周辺と徒歩10分ほどのところに飲食店がございます。フロントでご案内させて頂きますのでお気軽にスタッフまでお声掛け下さい(`・ω・)

また今治にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント 光野 裕貴

ご利用の宿泊プラン
☆JAPANブランド認定☆高品質『今治タオル』がお土産に付いてくるプラン
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇シングルルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 15:22:43

新館の方に泊まりましたが、ホテルの近くまで来てるので看板を探してたら、道路わきにあったので直ぐに見つけました。  駐車場に止めてから気が付きましたが一方通行を少し逆送してしまいました。何も無くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
今治アーバンホテル 2017年08月01日 16:57:04

この度は、当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは本館・新館共に前の道が一方通行になっておりますのでご注意下さいませ。

駐車場は無料でお停め頂けまして敷地内駐車場が満車になりましたらお近くの無料駐車場をご案内させて頂いております(^^♪

お部屋ではごゆっくりおやすみ頂けましたでしょうか?(^^)/
また、今治へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント 野間 清楓

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇ツインルームA【禁煙】】

総合3

みにぅさんの 今治アーバンホテル のクチコミ

みにぅさん [40代/女性] 2017年07月22日 17:40:33

きれいに清掃してあり、喫煙ルールでもあまり匂いも気になりませんでした。空気清浄機もありました。
浴室のドライヤーがついてなく、部屋にイオンドライヤーがおいてあったのでよかった。
ホテルの周り10分程歩くと商店、飲食店街があったが、日曜日だったので開いている呑み屋がすくなかったのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
今治アーバンホテル 2017年07月23日 18:15:23

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

喫煙のお部屋ですが、出来る限りの消臭対応をさせて頂いておりますが、どうしても匂いが気になるお客様にはあらかじめご了承頂いております。

お泊り頂いた新館には、全室に加湿付空気清浄機を完備しておりまして、多くのお客様からご好評頂いております(*^_^*)

食事に関しましては、周辺には個人営業の飲食店が多く、日曜日にお休みの所が多くなっております。フロントでもまたご紹介出来ますので、お気軽にお声掛けください♪

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 村上 愛美

ご利用の宿泊プラン
≪ナチュラル・スタイリッシュ≫~アーバンホテル【新館】でお待ちしております~
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇ダブルルームA【喫煙可】】

総合2

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 10:43:39

ダブルの部屋でしたが、ベッドはセミダブル程度で狭く大人2人ではかなり厳しいです。
アメニティは少なく、ブラシ.コットン.綿棒はありません。
フロントで貰えるみたいですが、チェックイン時点で分かる様にしてほしかったです。
ドライヤーも固定型の古いタイプで風量も弱く、イオンドライヤーはフロントで借りられるとの事で問い合わせましたが、全て貸出中との事でした。
他のホテルに比べて宿泊代も安い訳ではない割に、施設、朝食、アメニティ全てにおいて改善されると嬉しいです。
スタッフの皆さんはとても感じが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
今治アーバンホテル 2017年07月18日 18:39:54

この度は、当ホテルへご予約いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ですが、新館ダブルルームAのお部屋は120cm×203cmのダブルベッドサイズになっており。

新館ダブルルームBのお部屋は160cm×203cmのクイーンベッドになっております。

イオンドライヤーの件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
台数に限りがございまして先着になっております。

スタッフの感じはよかったとのお言葉嬉しく思います(^^♪
また、ご機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

フロント 野間 清楓

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇ダブルルームB【喫煙可】】

総合4

greenberryさんの 今治アーバンホテル のクチコミ

greenberryさん [60代/女性] 2017年07月14日 15:14:30

空気清浄器がいいです。部屋の感想も気になりません。今治タオルも高級感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
今治アーバンホテル 2017年07月14日 19:01:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

多くのお褒めのお言葉とても嬉しく思います!
お泊り頂いた新館には全室に加湿付空気清浄機を備えており多くのお客様からご好評いただいております(*^_^*)

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


            フロント 村上 愛美 

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇ツインルームA【禁煙】】

総合5

greenberryさんの 今治アーバンホテル のクチコミ

greenberryさん [60代/女性] 2017年07月14日 15:12:09

お部屋も思ったより広くて快適でした。朝ごはんもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
今治アーバンホテル 2017年07月14日 19:06:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご利用頂いた新館の朝食はセットメニューとなり、洋食or和食どちらかお選び頂けます!また、洋食はスープとパン、和食はお味噌汁とご飯をおかわりして頂けます(^o^)/

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております!

            フロント 村上 愛美

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇ツインルームA【禁煙】】

総合5

1384joyoさんの 今治アーバンホテル のクチコミ

1384joyoさん [40代/男性] 2017年07月10日 17:13:11

今治駅前のホテルの中では一番いいと思いますし、きれいです。比較的新しく、必要なものは全て取り揃えてありますし、WiFiもすごくつながりやすいです。今回合わせて新館には2回宿泊していますが、機会があれば本館にも宿泊させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
今治アーバンホテル 2017年07月10日 18:33:35

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

当ホテル「本館」「新館」ともに無料WiFiを設置しており、ビジネスでお越しのお客様、観光でお越しのお客様など様々なお客様にご好評を頂いております。
また、当ホテル本館では有線LANでの接続も可能となっております。

ぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 光野 裕貴

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】モニタープラン朝食付き☆「お客様の声」投稿するだけで宿泊料金50%OFF☆《禁煙》
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇シングルルームB【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 07:42:01

実家に帰る時にはいつも利用しています。部屋がきれいで、朝食(和食)がおいしい。駅から近くて宿泊料もリーズナブル!家族で泊まるのにも安心して気持ちよく泊まれます。お得なプランが多いのもうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
今治アーバンホテル 2017年06月26日 21:01:56

この度は当ホテルをいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂いた【新館】では朝食がセットメニューとなっており、洋食か和食かお選び頂けます。
またベッドは全室シモンズ製のものを利用しております!

また帰省された際には、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております(*^_^*)

フロント 村上 愛美

ご利用の宿泊プラン
仲良しカップル限定プラン♪♪
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇ダブルルームB【禁煙】】

総合4

master-yuiさんの 今治アーバンホテル のクチコミ

master-yuiさん [50代/男性] 2017年06月15日 17:08:39

駅前で便利です。朝食はバイキング形式ではなく定食スタイルでしたがバランスのよい内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
今治アーバンホテル 2017年06月15日 20:49:20

この度は、当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お泊り頂きました新館ご朝食は和食・洋食お選び頂けまして、
和食はご飯とお味噌汁、洋食はパンとスープがおかわり自由ですので朝からお腹いっぱいお召し上がり頂けます(^o^)/

またお近くへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント 野間 清楓


ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【◇◆新館◆◇シングルルームA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 10:46:17

しまなみ海道の自転車旅行で利用させてもらいました。
部屋まで自転車を持ち込めるので、セキュリティ上安心でした。
2台の洗濯機/乾燥機があり、洗濯できる点は荷物の削減に役立ちました。

1点改善希望があるとすれば、ベッドまわりにコンセントがないことです。
スマートフォンを充電しながらベッドで使う.....ということができなかったのが、ちょっと不便だったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
今治アーバンホテル 2017年06月11日 14:00:52

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しまなみ海道でのサイクリングは楽しめましたでしょうか?(*^_^*)
自転車はお部屋にお持込み頂けますし、【新館】ロビーにはサイクルスタンドを設けておりますのでご利用いただけます。
【新館】6Fには洗濯機・乾燥機が2台ずつあり、8:00~21:00までご利用頂けます。
ベッドのコンセントに関しましては、今後検討いたします。貴重なご意見をありがとういございます。


また今治にお越しの際は是非お待ちしております!

            フロント 村上 愛美

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】モニタープラン朝食付き☆「お客様の声」投稿するだけで宿泊料金50%OFF☆《禁煙》
ご利用のお部屋
【新館シングルルームB【禁煙】】

総合3

第八はくさんさんの 今治アーバンホテル のクチコミ

第八はくさんさん [50代/男性] 2017年06月07日 13:21:52

駅の直前で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
今治アーバンホテル 2017年06月08日 12:07:00

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお泊り頂いた【本館】と【新館】があり、どちらともJR今治駅前に位置しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

            フロント 村上 愛美

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 15:46:29

とても綺麗で過ごしやすいお部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
今治アーバンホテル 2017年06月07日 18:03:29

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず、お客様が快適に過ごされた様でとても安心致しました(*^_^*)
お泊り頂いた【新館】は、加湿空気清浄機を全室に設置しており多くのお客様からご好評いただいております!また、ベッドはシモンズ社製のものを使用しており、シングルBのお部屋はクインサイズのベッドでお休み頂けます!
朝食はセットメニューとなっており、洋食か和食かお選び頂けます。

またのご利用を心よりお待ちしております!

            フロント 村上 愛美

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】モニタープラン朝食付き☆「お客様の声」投稿するだけで宿泊料金50%OFF☆《禁煙》
ご利用のお部屋
【新館シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 16:34:16

四国一周ツーリングの途中で利用させていただきました。

駅からも近くアクセスは良いと思います。
バイクは自転車置き場に駐車のようなので大型にかたは事前に確認をされた方が無難だと思います。

部屋は広くて綺麗でしたので快適に過ごすことが出来ました。

食事に関しては朝食のみなのであまり参考にならないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
今治アーバンホテル 2017年05月21日 18:10:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ツーリング旅行はいかがでしたでしょうか?
気候の良い季節ですので
新緑を見ながら素晴らしいご旅行になった事と思います。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で
非常に安心致しました★☆★
当ホテルでは、バイク専用駐輪場はございませんので
屋根付きの駐車スペースをご案内させて頂いております。
到着されましたら、フロントにてご案内をさせて頂きます。

         フロントチーフ 浅海 愛

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】モニタープラン朝食付き☆「お客様の声」投稿するだけで宿泊料金50%OFF☆《禁煙》
ご利用のお部屋
【新館シングルルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 16:59:29

駅から近くて立地は申し分なし。新館だったのできれいで気持ち良くりようできました。朝食はバイキングではなかったけと、和か洋を選べて品数も量も申し分なしで満足しました。残念だったのは、トイレや風呂に手すりがなかったこと、トイレの便座が冷たかったこと。88才の両親が宿泊しましたので、その辺が快適とは言えませんでした。新館だけに、バリアフリーでないことは残念ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
今治アーバンホテル 2017年05月20日 20:40:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR今治駅東口より徒歩1~2分程の距離にあり、お泊り頂いた新館では全室に加湿器付空気清浄機を設けております。

また、新館の朝食は和食・洋食をお選び頂けるセットメニューとなっており、和食は、ご飯・味噌、洋食は、パン・スープがおかわり可能となっております。

今治に来られる際は、また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。


     フロント 光野 裕貴

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【新館シングルルームA【喫煙可】】

総合5

yossy341215さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

yossy341215さん [50代/女性] 2017年05月13日 16:19:58

遍路のため、宿泊させていただきました。
レンタカーの紹介や、夕食店の紹介など、スタッフ様のこまやかなサポートで心地よく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
今治アーバンホテル 2017年05月13日 18:42:21

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の旅のお手伝いが出来ました事とても嬉しく思います(^^♪

お部屋ではごゆっくりおやすみ頂けましたでしょうか?
お泊り頂きましたシングルAのお部屋では
ベットサイズがダブルベットとなっており
お一人様でゆったりおやすみ頂けます(^^)/

また、新館全室加湿空気清浄機を設置☆
多くのお客様からご好評いただいております!


お近くへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント 野間 清楓

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【新館シングルルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 17:45:52

GWにお世話になりました。
料金も安いし満足しています。

今回、朝食のビュッフェが魅力的だったので本館を選択しましたが
是非新館にもビュッフェを取り入れて欲しいと思います。

また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
今治アーバンホテル 2017年05月10日 20:46:47

この度は当ホテルをご選び頂き誠にありがとうございます。
GWは満喫されましたでしょうか。

当ホテル「本館」は洋食のバイキングおとなっており、「新館」は和食・洋食からお選び頂けるセットメニューとなっております。
ご希望であれば、新館のお客様も本館朝食をお選び頂け、本館のお客様も新館朝食をお選び頂くことが可能となっております。
また今治に来られた際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 光野 裕貴

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【本館セミダブルルーム【喫煙可】】

総合2

makopi4406さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

makopi4406さん [40代/男性] 2017年05月08日 19:27:22

5月2日に宿泊しました。到着が予定よりも遅かったのですが
コインランドリーの利用時間について、24時間対応できる
ように改装してほしいです(徒歩20分強の場所まで洗濯しに
行く羽目になったため)またその他の案内についても基本的
なことではなく、その土地の人間でないと分からないような
案内がほしかったです。
部屋については問題はありませんでしたが、シャワーの湯へ
の切り替わりが遅く壊れているのかと勘違いしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
今治アーバンホテル 2017年05月09日 16:31:06

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

浴室のシャワーから蛇口への切り替えについて、確認をさせて頂きました。
現時点で特に異常はなく、正常に使用できる状態でした。ご滞在中、不具合等あればフロントにお申し付け頂ければ迅速に対応させて頂きます。

またランドリー利用時間の件ですが、ランドリーと客室と非常に隣接している為、午前8時~午後9時までのご利用をお願いしております。
ご了承くださいませ。

         フロントチーフ 浅海 愛

ご利用の宿泊プラン
★☆早割28☆★宿泊日28日前までの予約がお得なんよ!!【さき楽】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 17:08:56

自転車でしまなみ海道を走るために予約したのですが、すごくよかった!
事前に自転車を送って、部屋にも持ち込んで組み立てて。部屋の広さも十分。近くにヤマト運輸の営業所があるのも色々便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
今治アーバンホテル 2017年05月04日 21:01:17

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最近は暖かくなりとてもサイクリング日和ですね(^^♪
自転車はお部屋にもお持込み可能でございますし新館ロビーにはサイクルスタンドも設置しております。
空気入れなども設置しておりサイクリストの方からはご好評いただいております☆

また今治へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。

フロント 野間 清楓

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から。。【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【新館シングルルームB【禁煙】】

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