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ターミナルホテル東予 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(748件)
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ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.85
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.23
  • 食事3.73
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月09日 11:14:30

大浴場は、きれいで快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ターミナルホテル東予 2020年06月10日 11:14:21

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

大浴場のご利用、ありがとうございました。
今後も清掃・管理を徹底してまいりますので
ぜひまた足をお運びくださいませ◎

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日割】 ■“粋な”大浴場オープン■快適stayシングル 【室数限定◆館内でお酒と食事も是非♪】
ご利用のお部屋
【シングル ■禁煙 ■素泊り】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月21日 16:29:03

朝食の適量さに、夕食はビルとつまみだけで穀類なしには驚きつつも、スタッフさんの心配りが気持ちよかった。ルームバスだけでなく、大浴場があり浴場に入るに暗証番号があり、おもしろい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年04月
ターミナルホテル東予 2020年04月21日 21:22:36

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、お食事もご利用いただき
ありがとうございます!
ご予約いただきました「生ビールおつまみセット」ですが、web上でのプラン内容・館内表示等でご飯等の付いた定食ではない旨、お伝えしておりますが、この度ご配慮が足りず申し訳ございません。
再度お食事内容に関しまして、チェックインの際にもう一度ご確認させていただきますよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

大浴場もご利用いただけたご様子で、又ご感想も頂戴し快適なご滞在のお手伝いが少しでも出来たのであれば幸いです。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ありがとうございました!

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 21:01:37

食事は抜群です。南向きの部屋は、四国山脈の景色がすばらしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ターミナルホテル東予 2020年04月10日 09:45:41

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

今回もレストランへ足を運んでくださり
ありがとうございました!
石鎚山脈の景観の良さは、
皆様よりご好評をいただいております。
次回お立ち寄りの際もぜひ、
旬の食材と季節毎の景色をご堪能下さいませ◎

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
■大浴場オープン■ 【朝夕食付】 当館名物『鯛釜飯・お刺身・天ぷら等付の夕食』【リピート率No.1】
ご利用のお部屋
【セミダブル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 15:51:51

新設された大浴場は広々して清潔感があり快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ターミナルホテル東予 2020年03月30日 10:08:29

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

出来たばかりの当ホテル自慢の大浴場です、
早速ご利用くださりありがとうございました!
次回ご宿泊の機会がございましたら、
是非またゆったりと羽根を伸ばしてくださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■大浴場オープン■【人気】◎『鯛を食らう!』◎荒焚き、薄造り、釜飯◎夕食は★来島の鯛づくし★+朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 17:34:29

卓上加湿器が正常動作しなかったが、フロントに伝えると直ぐに交換してくれました。
ありがとうございました。
朝食(和食)は、美味しいのですが、値段の割にボリュームが低い感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ターミナルホテル東予 2020年02月21日 09:24:56

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

レストランをご利用いただき
ありがとうございました!
お食事のボリュームは試行錯誤いたしましたが、
お客様によって適量が違いますため
調整が難しく…悩ましいところです。
ご飯・お味噌汁などはお替り自由ですので、
お好きなだけお召し上がりくださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】■メインは和・じゃこ天・洋から選択★セミバイキング♪1日の活力に!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■喫煙■朝食付】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 22:48:29

鯛の懐石料理の夕食付は大満足でした。
大浴場を建設中で、2月から利用できるようになると伺いました。
とても楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ターミナルホテル東予 2020年01月31日 10:31:26

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

レストランをご利用いただきまして
ありがとうございました。
大浴場は完成が見え始め、
2月下旬からご利用いただけると思います!

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎人気◎夕食は地元の旬をご堪能下さい♪、絶品の会席料理+生ビール1杯付(朝食もつきます)
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合1

アルト吹きさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年01月30日 16:13:53

田舎のホテル。もう利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ターミナルホテル東予 2020年01月31日 10:30:33

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

今後もサービスの向上に努めながら、
また来たいと思っていただける場所に
していけるよう、精進してまいります。

総合3

アルト吹きさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年01月30日 16:12:47

朝食時間がまだなのに片付け出して大変驚きました。かなりの高齢者だったので、諦めました。2度と利用はしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ターミナルホテル東予 2020年01月31日 10:27:53

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お食事のひと時にご不快な思いをさせて
しまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに確認し、注意・指導してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 20:53:58

鯛釜飯をいただきに定期的に宿泊しています。それくらいの価値があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ターミナルホテル東予 2020年01月30日 09:38:03

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉に身の引き締まる思いです。
ありがたいことに、鯛釜飯は多くのお客様から
ご好評いただいております自慢の一品です◎
いつ来てもご満足いただけるお料理を
ご用意してお待ちしておりますので、
是非またいらしてくださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル■禁煙■朝食・夕食付】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:45:47

チェックアウトの時間まで各階の廊下、フロントなどの照明は消さないでくれませんか?
まだ滞在してるんですが...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ターミナルホテル東予 2020年01月21日 10:10:46

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
節電のため朝食後は消灯しておりましたが、
今後は時間帯を見直させていただきます!

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 19:53:22

ゆっくりくつろげました。利用して本当に良かったです。
自分も車で行ったのにあれですが、駐車場が結構埋まっててちょっとびっくりしました。
やっぱり四国(JRもバスも不便だから)だな~と思ってしまいました。
四国といえば西日本で一番高い山、石鎚山。周桑平野から見える山並みは結構好きです。
アメニティは男性用のみでした。ビジネスホテルでもヘアゴムかシュシュ・シャワーキャップ、
コームではなくスケルトンブラシなどを置いてあるところはあります。(なくても良いのですが)
今回は不要でしたがズボンプレッサーが部屋にあるのは嬉しいことです。
衛星放送でディーライフが映らなかったのはちょっと残念。コーヒーは美味しかったです。
こちらの都合で食事はとれなかったのですが、メニューを見るとおいしそうでした。
食材自体美味しい地域ですし、次の機会には是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ターミナルホテル東予 2019年12月23日 10:52:37

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

第1駐車場は30台ほどお停めいただけますが、
満室に近い日や、宴会のご予約がある日は、
駐車場が大半埋まってしまうことがあります。
満車の場合は、徒歩1分の第2・3駐車場を
ご案内しております、ご了承くださいませ。

次回ご利用の機会がございましたら、
是非レストランにも足をお運びくださいませ。
今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 10:58:14

朝食が3種類から選べるのと、ご飯や味噌汁、温泉卵や納豆などはおかわり自由なのがうれしい。ガッツリ朝食を頂きたい方はお勧めです。

部屋に関しては、お風呂のコーキング部やタオルハンガーの入隅部のカビや赤紫色の水アカが気になりました。ユニットバスの床に長い髪の毛が数本落ちていました。連泊でしたが最終日までそのままでした。

ここのホテルは連泊でも毎日シーツや枕カバー、布団カバーは取り替えられているようです。大手全国チェーンのホテルでは3日に1度の取替のところも多いので、その点は良かったです。

敷地内の駐車スペースは多くなく、幅が狭いです。

2020年1月に大浴場が新設されるようです。楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ターミナルホテル東予 2019年12月16日 11:26:24

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけた様子で
大変嬉しい思いです!
お風呂スペースに関しまして、ただちに
清掃担当者に確認・指導いたします。
大変申し訳ございませんでした。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和食・じゃこ天・洋食 選べる朝食付き◎
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 14:07:18

好みですが、ご飯が少し柔らか過ぎました。後、風呂の黒カビが気に成りました。他は、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ターミナルホテル東予 2019年12月09日 10:05:29

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご飯の硬さは検討させていただきます。
清掃に関しまして、さっそく
担当者に確認・指導いたしました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を、ありがとうございました!

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 20:36:54

歯ブラシが用意されて入れば良かったと思います。エアコン(暖房)が上手く作動しなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ターミナルホテル東予 2019年11月27日 11:00:49

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
アメニティの提供漏れがないよう
今後、厳重に注意してまいります!
エアコンも、すぐに動作確認いたします。

ご指摘いただいたことを元に、
今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:44:56

1泊した後に、1日空けてさらに2泊、計3泊しました。禁煙室をリクエストしたら、気を使って頂いたようで3泊とも同じ部屋でした。
立地は駅から徒歩10分。歩けない距離ではないものの、悪天候だとちょっと嫌かもしれません。
地方のごく普通のビジネスホテルです。スタッフの方も親切です。お掃除もキチンとされている印象です。一点だけ浴槽に落ちていた長い髪の毛だけが気になりました(自分はショートカットです)。
貸し出しの有無を確認していませんが、お部屋に消臭スプレーがあると良いと思いました。また女性が使うサニタリー用のゴミ袋が無かったのは困りました。お部屋のスリッパは一般的な使い回しのものなので、使い捨ての物もあると嬉しいです。
洋服を掛けるスペースが多かったし、小物用洗濯ハンガーもあったので、手洗いしたものをちょっと干すのに助かりました。
Wi-Fi接続が不安定だったのは困りました。繋がったり繋がらなかったり、ものすごく低速だったり…。ここが改善されればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ターミナルホテル東予 2019年11月26日 13:40:14

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

消臭スプレー、サニタリー用ゴミ箱は、
ご希望がございましたら
フロントで貸出し可能でございます。
使い捨てスリッパ、清掃に関しましては、
すぐに確認・検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました!
Wi-Fiに関しましては、電波は常に充分ですが
その日の周辺状況やお客様の機器との相性により
接続が不安定なことが少なからずございます。
ご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定エコプラン】快適stayをお約束♪シングル※現金特価【in後の朝・夕食追加も可】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆素泊り】

総合2

友1949さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

友1949さん [60代/男性] 2019年11月03日 22:17:23

お遍路途中に宿泊させていただきました。
予約時、大浴場有りだったので決めたのに実際は工事中で利用不可はおかしい、旅の疲れが取れない・・・残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ターミナルホテル東予 2019年11月05日 12:49:19

貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿に
厚くお礼申し上げます。

これまで当ホテルに大浴場は無く、先月より
大浴場の建設が始まったばかりでございます。
インターネット上の当ホテル情報に
大浴場が有る旨の記載はしておりません。
ご投稿を拝読後、改めて確認いたしましたが
やはり記載は見当たりませんでした…
どうか、ご理解の程お願いいたします。
現在は各客室に併設のバスルームのみですが、
数ヶ月の工事ののち大浴場が使用可となります。

お遍路をされていらっしゃるとのこと、
朝夕寒さが強まってまいりましたので
どうかご自愛くださいませ。
この度は、当ホテルをご利用くださり
誠に有難うございました!

ご利用の宿泊プラン
【★土・日限定!2食付お得プラン★】夕食は旨みが“ギュッ”とつまった鯛釜飯付き♪◆シングル◆
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 22:13:07

普通です。
田舎のホテルとしては、グレードは中の上です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ターミナルホテル東予 2019年10月10日 09:37:13

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

西条にお立ち寄りの機会がございましたら、
是非またご利用くださいませ。
今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【充実の朝食付き】■メインは和食・じゃこ天・洋食から選択★ドリンク・ご飯・お漬物等はセミバイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■禁煙■朝食付】

総合5

還暦やっさんさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

還暦やっさんさん [60代/男性] 2019年10月03日 17:24:57

バイクで利用しました、バイク置場は色々と散らかってましたが停められました。
夕食は大変満足し、特にタイ飯は美味でした、部屋もきれいで浴槽はトイレとは別でこちらも満足でした。
数少ない又伺いたいと思う宿でした、これからもサービス継続期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ターミナルホテル東予 2019年10月04日 11:38:45

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで
嬉しい限りでございます!
シングル室はユニットバスとなっておりますが、
お泊り頂きましたデラックスシングルは
お風呂とお手洗いが別室のタイプでした。
次回もご宿泊の機会がございましたら、
是非またデラックスシングルで
ご予約くださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 20:53:50

ちょっと古いホテルですが綺麗にされており、快適でした。夕食付のぷらんでしたが美味しかったです。朝食はもう少しボリュームが欲しいとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ターミナルホテル東予 2019年08月02日 10:55:18

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

夕食・朝食ともにレストランをご利用いただき
大変ありがとうございました!
量につきましては検討させていただきます。
ご飯とお味噌汁はお替り自由でございますので、
是非またご来店くださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎人気◎夕食は地元の旬をご堪能下さい♪、絶品の会席料理+生ビール1杯付(朝食もつきます)
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

kounyuusha9999さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

kounyuusha9999さん [50代/男性] 2019年07月30日 17:11:29

チェックインが遅くなったので、近くの中華料理屋さんで食事をしました。 次の機会があれば、ホテルの食事を楽しみたいです。
国道のそばですが、自動車の音は全く気になりませんでした。 駅に近いのが何よりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ターミナルホテル東予 2019年07月31日 11:14:13

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたようで
大変嬉しい思いです。
次回は是非、レストランもご利用ください!
腕によりをかけたお料理と共に、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

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