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ターミナルホテル東予 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.97
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.07
  • 食事4.25
宿泊年月
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19件中 1~19件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 14:07:18

好みですが、ご飯が少し柔らか過ぎました。後、風呂の黒カビが気に成りました。他は、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ターミナルホテル東予 2019年12月09日 10:05:29

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご飯の硬さは検討させていただきます。
清掃に関しまして、さっそく
担当者に確認・指導いたしました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を、ありがとうございました!

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 20:36:54

歯ブラシが用意されて入れば良かったと思います。エアコン(暖房)が上手く作動しなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ターミナルホテル東予 2019年11月27日 11:00:49

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
アメニティの提供漏れがないよう
今後、厳重に注意してまいります!
エアコンも、すぐに動作確認いたします。

ご指摘いただいたことを元に、
今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:44:56

1泊した後に、1日空けてさらに2泊、計3泊しました。禁煙室をリクエストしたら、気を使って頂いたようで3泊とも同じ部屋でした。
立地は駅から徒歩10分。歩けない距離ではないものの、悪天候だとちょっと嫌かもしれません。
地方のごく普通のビジネスホテルです。スタッフの方も親切です。お掃除もキチンとされている印象です。一点だけ浴槽に落ちていた長い髪の毛だけが気になりました(自分はショートカットです)。
貸し出しの有無を確認していませんが、お部屋に消臭スプレーがあると良いと思いました。また女性が使うサニタリー用のゴミ袋が無かったのは困りました。お部屋のスリッパは一般的な使い回しのものなので、使い捨ての物もあると嬉しいです。
洋服を掛けるスペースが多かったし、小物用洗濯ハンガーもあったので、手洗いしたものをちょっと干すのに助かりました。
Wi-Fi接続が不安定だったのは困りました。繋がったり繋がらなかったり、ものすごく低速だったり…。ここが改善されればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ターミナルホテル東予 2019年11月26日 13:40:14

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

消臭スプレー、サニタリー用ゴミ箱は、
ご希望がございましたら
フロントで貸出し可能でございます。
使い捨てスリッパ、清掃に関しましては、
すぐに確認・検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました!
Wi-Fiに関しましては、電波は常に充分ですが
その日の周辺状況やお客様の機器との相性により
接続が不安定なことが少なからずございます。
ご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定エコプラン】快適stayをお約束♪シングル※現金特価【in後の朝・夕食追加も可】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆素泊り】

総合2

友1949さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

友1949さん [60代/男性] 2019年11月03日 22:17:23

お遍路途中に宿泊させていただきました。
予約時、大浴場有りだったので決めたのに実際は工事中で利用不可はおかしい、旅の疲れが取れない・・・残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ターミナルホテル東予 2019年11月05日 12:49:19

貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿に
厚くお礼申し上げます。

これまで当ホテルに大浴場は無く、先月より
大浴場の建設が始まったばかりでございます。
インターネット上の当ホテル情報に
大浴場が有る旨の記載はしておりません。
ご投稿を拝読後、改めて確認いたしましたが
やはり記載は見当たりませんでした…
どうか、ご理解の程お願いいたします。
現在は各客室に併設のバスルームのみですが、
数ヶ月の工事ののち大浴場が使用可となります。

お遍路をされていらっしゃるとのこと、
朝夕寒さが強まってまいりましたので
どうかご自愛くださいませ。
この度は、当ホテルをご利用くださり
誠に有難うございました!

ご利用の宿泊プラン
【★土・日限定!2食付お得プラン★】夕食は旨みが“ギュッ”とつまった鯛釜飯付き♪◆シングル◆
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 22:13:07

普通です。
田舎のホテルとしては、グレードは中の上です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ターミナルホテル東予 2019年10月10日 09:37:13

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

西条にお立ち寄りの機会がございましたら、
是非またご利用くださいませ。
今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【充実の朝食付き】■メインは和食・じゃこ天・洋食から選択★ドリンク・ご飯・お漬物等はセミバイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■禁煙■朝食付】

総合5

還暦やっさんさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

還暦やっさんさん [60代/男性] 2019年10月03日 17:24:57

バイクで利用しました、バイク置場は色々と散らかってましたが停められました。
夕食は大変満足し、特にタイ飯は美味でした、部屋もきれいで浴槽はトイレとは別でこちらも満足でした。
数少ない又伺いたいと思う宿でした、これからもサービス継続期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ターミナルホテル東予 2019年10月04日 11:38:45

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで
嬉しい限りでございます!
シングル室はユニットバスとなっておりますが、
お泊り頂きましたデラックスシングルは
お風呂とお手洗いが別室のタイプでした。
次回もご宿泊の機会がございましたら、
是非またデラックスシングルで
ご予約くださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 20:53:50

ちょっと古いホテルですが綺麗にされており、快適でした。夕食付のぷらんでしたが美味しかったです。朝食はもう少しボリュームが欲しいとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ターミナルホテル東予 2019年08月02日 10:55:18

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

夕食・朝食ともにレストランをご利用いただき
大変ありがとうございました!
量につきましては検討させていただきます。
ご飯とお味噌汁はお替り自由でございますので、
是非またご来店くださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎人気◎夕食は地元の旬をご堪能下さい♪、絶品の会席料理+生ビール1杯付(朝食もつきます)
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

kounyuusha9999さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

kounyuusha9999さん [50代/男性] 2019年07月30日 17:11:29

チェックインが遅くなったので、近くの中華料理屋さんで食事をしました。 次の機会があれば、ホテルの食事を楽しみたいです。
国道のそばですが、自動車の音は全く気になりませんでした。 駅に近いのが何よりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ターミナルホテル東予 2019年07月31日 11:14:13

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたようで
大変嬉しい思いです。
次回は是非、レストランもご利用ください!
腕によりをかけたお料理と共に、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 19:18:53

居酒屋が近くにある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ターミナルホテル東予 2019年07月29日 09:25:48

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

当ホテル周辺には、居酒屋の他にも
お食事処、コンビニ、スーパーと
徒歩圏内に各種飲食店がございますので、
お食事に不自由なくお泊り頂けます。
機会がございましたら、ぜひまた
当ホテルをご利用くださいませ!
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早特×7】7日前のご予約で“Best Price!”◎カード決済可+ポイント2倍◎【早期特割】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆素泊り】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 23:02:26

鯛釜飯を目的に宿泊しました。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ターミナルホテル東予 2019年07月17日 10:08:13

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お食事に満足いただけたご様子で
大変嬉しく思います!
今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル■禁煙■朝食・夕食付】

総合2

hiro63561123さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

hiro63561123さん [20代/男性] 2019年06月21日 21:06:52

レストランでの夕食のラストオーダー時間が館内掲示とフロント案内とで異なっており、2分入店が遅れただけで、ラストが終わってるとの塩対応。
たかが2分でなにが違うのだろう…
当日の夜に上記のような対応をされたので気持ちよく宿泊することができませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ターミナルホテル東予 2019年06月26日 10:51:02

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご指摘の通り、ラストオーダー時刻の表示が
フロントと館内掲示とで違っておりました。
大変失礼いたしました、ご不快な思いを
させてしまいましたことについて
心よりお詫び申し上げます。
ラストオーダーは20時、
ご宿泊のお客様で夕食をご希望の方には
19時半までのご来館をお願いしております。

館内掲示を今一度見直し訂正いたします、
貴重なご意見を有難うございました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
『やっぱ“生”でしょ~♪』生ビール1杯とおつまみ3品が付いた納得セットと“選べる”朝食付
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合5

無理助の母さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

無理助の母さん [40代/女性] 2019年06月19日 10:34:33

近くで大会があり助かりました。
朝食も美味しくいただきました。
水筒への氷も入れてくれありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ターミナルホテル東予 2019年06月19日 13:46:53

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのご要望にはできる限り
対応させていただきたいと思っております。
是非、またご利用くださいませ!

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合4

無理助の母さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

無理助の母さん [40代/女性] 2019年06月19日 10:30:04

朝食がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ターミナルホテル東予 2019年06月19日 13:39:16

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

朝食にご満足いただけたようで、
大変嬉しく思っております!
今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
是非またご利用くださいませ。

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 22:37:25

やはり鯛めしは絶品です!
フロントの方や夕食のホールの方の対応がすごく和ませてくれました。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ターミナルホテル東予 2019年06月05日 09:28:05

今回も当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
いつも貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

毎回、温かいお言葉が励みになっております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!

ご利用の宿泊プラン
【人気】◎『鯛を食らう!』◎荒焚き、薄造り、釜飯◎夕食は★来島の鯛づくし★生中も半額!と選べる朝食付
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

謙三21さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

謙三21さん [60代/男性] 2019年05月08日 22:01:46

得意先に近く助かります。ホテルから車で5分~10分圏内で、ドラックストアーやスーパーも近い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ターミナルホテル東予 2019年05月10日 10:08:26

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

当ホテル周辺には、コインランドリーや
銀行、洋菓子店などもございますので、
他のお客様からもご好評をいただいております!
お仕事でお立ち寄りの際は是非また
当ホテルをご利用くださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン!】2連泊でお得♪シングル※現金特価◎徒歩5分圏内にコンビニ有り◎
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆素泊り】

総合3

DESKWORKさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

DESKWORKさん [50代/男性] 2019年04月12日 12:12:01

wifiのパスワード入力したが使えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ターミナルホテル東予 2019年04月12日 13:48:26

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

至急wi-fiを確認いたしましたところ、
パスワードの表示に誤りはなく、
接続も問題なく使用可能でした。
お客様の機器との相性が宜しくなかったためか、
周辺状況により繋がりにくい状態だったのかも
しれません、大変ご不便をおかけいたしました。

今後もサービスの向上と館内整備に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 12:46:57

当日の予約でしたが、対応も親切で、夕食もプラン通りヘルシーで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ターミナルホテル東予 2019年03月28日 11:36:25

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

西条の新鮮な野菜を盛り込んだヘルシー夕食、
ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思っております!
是非、またご利用くださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 11:55:27

とにかく夕食が素晴らしい。今回は鯛飯を頂いたが絶品でした。天ぷらも刺身も茶碗蒸しも美味しい。夕食目当てのリピーターが多いのは納得です。絶対夕食は食べるべきホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ターミナルホテル東予 2019年02月12日 10:15:45

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

いつもお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しいと同時に、身の引き締まる思いです!
引き続き、サービスの向上に努めながら
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 20:18:07

鯛釜飯を食べるために宿泊しました。何度食べても最高です。生中もいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ターミナルホテル東予 2019年01月22日 10:43:50

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
これからも「また食べに行きたい」と
思っていただける料理をお出しできるよう
日々精進してまいりますので、
是非、またお越しくださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル■禁煙■朝食・夕食付】

19件中 1~19件表示

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