この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。清掃が行き届いている点、従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

アメニティの歯ブラシにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。

すべての客室には歯ブラシをご用意しているため、追加としてはロビーのアメニティコーナーには設置しておりません。

現在、最寄の駅周辺には飲食店がほとんどない立地のため、支配人おすすめのホテル周辺の飲食店、居酒屋、ホテル併設のレストランの案内MAPをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。


今後もお客様の声を真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご要望にお応え出来ず申し訳ございません。
宿泊プラン内容文、チェックイン時の説明、案内文によりタオル交換などの無いプランの為にお値段もリーズナブルになっております旨、十分にご説明しておりますが、更にすべてのお客様がお分かりいただけますご案内方法を模索して参ります。どうかご理解下さい。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
複数回の利用にも関わらず、アロマの件申し訳ございません。お客様よりいただきますお声をもとに再度確認し、現在設置しておりますが、お時間などにより香りづらい場合もございます事、どうかご理解下さい。
今後ともいただきますお声を大切にして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に重ねまして厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。私共にとりましてより一層の励みとなります。
2020年に新設いたしました大浴場ですが、この度ご満足いただき大変うれしく思います。ご利用いただきましたお客様からは沢山の喜びのお声をいただいております。江戸風と本物の癒しをテーマとした大浴場、また是非ご利用下さい。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

まず持ちまして、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見に重ねまして御礼申し上げます。
大浴場の時間ですが、当日の男女比により入浴時間を調整しておりますが、お客様それぞれのご都合などにより、すべてのお客様のご希望に沿う事が大変難しいのが現状です。もちろん皆様に当館自慢の大浴場をご体感いただきたい想いがございます。引き続き検討して参りますのでどうかご理解下さい。またこの度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともいただきますお声を大切に、ストレスなくご滞在いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

まず持ちまして、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に重ねまして厚く御礼申し上げます。
暖房の件ですが、すぐに確認しました所、問題なく稼働しております。機械の霜取り作業により、多少のお時間をいただく場合がございます。当日はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊に際しましてご満足いただけましたご様子に大変うれしく思います。
お客様からのお声が一層の励みとなります。
感謝申し上げます。
またこちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

まず持ちまして、ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に重ねまして厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましての貴重なご意見ありがとうございます。すぐに確認し、ストレスなく快眠いただけますよう改善して参ります。
今後ともお客様からのお声を大切にし、出来る限りすぐでのご対応を徹底して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に重ねまして厚く御礼申し上げます。
当ホテル周辺には、コンビニ・21時まで営業のスーパー・24時間営業の飲食店・目の前にはうどん屋・お隣には中華料理屋があり便利な立地でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に重ねまして厚く御礼申し上げます。
ご宿泊の度、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
お客様からのご意見を大切に、よりご満足いただけますよう検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に重ねまして厚く御礼申し上げます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
大浴場に関しまして、男女比により入浴時間の調整はしておりますが、お客様のチェックインのお時間やチェックイン後のご予定等によりどうしてもすべてのお客様のご要望にはお応え出来ないのが現状でございます。もちろんすべてのお客様に当館自慢の大浴場をご体感いただきたい想いは強くございます。お客様からいただきましたご意見を大切に更に検討を重ねて参ります。どうかご理解下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しましての早速のご投稿に重ねまして厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましての数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
築年数は多少経っております当ホテルでございますが、都度お客様のご要望に沿った改修を実施し、快適にストレスなくお過ごしいただけます室内に仕上げております。
お客様からの生のご感想が私共の何よりの励みとなります。
ありがとうございます！
またこちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今回もご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました！
貴重なご意見にも感謝です、
朝食の内容につきまして検討してまいります。
今後もサービスの向上に努めながら、
またのお越しをお待ちいたしております◎

いつもご宿泊とコメントをいただきまして
誠にありがとうございます！
朝食は今しばらく、現在のバイキング形式を
継続させていただきたいと思っております…
どうか、ご了承くださいませ。
頂いたご意見はもちろん、
今後の検討材料とさせていただきます。
いつもありがとうございます◎

この度は、楽しいツーリングの宿に
当ホテルをご選択いただき、
誠にありがとうございました！
ご宿泊にご満足いただけたご様子に
私どもも嬉しい思いです◎
是非またご宿泊くださいませ、スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました！
レストラン・大浴場のご利用にも
重ねまして厚く御礼申し上げます。

大浴場の時間帯は、できる限り
多くの方に楽しんでいただけるよう
日毎に時間を調整してはおりますが、
なかなか全ての方に合わせるのは難しく…
ご不便をおかけし申し訳ございません。

今後も様々な部分に試行錯誤し
快適なホテルを目指してまいります。
機会がございましたら、是非また
当ホテルをご利用くださいませ◎

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
大変なご好評をいただき、大変励みになります！
今後もサービスの向上に努めながら、
スタッフ一同、またのお越しを
心よりお待ちいたしております◎

いつもご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます！
今回も貴重なご意見をいただき感謝いたします。
今後検討してまいります、ありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます◎

朝食の形式につきましては、試行錯誤しつつ
より良いご提供スタイルを模索しております。
今しばらくはバイキング形式となりますが、
頂いたご意見は今後の参考といたします。
貴重なご意見、大変ありがとうございました！

再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
レストランへも足をお運びくださり、また
貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿にも
重ねて厚く御礼申し上げます。
機会がございましたら、是非また
当ホテルをご利用くださいませ◎

再度のコメント投稿、ありがとうございます。
連泊の方にもご滞在をお楽しみいただけるよう
ご希望の方にはお食事内容を少しずつ変えて
ご提供いたしております♪

お仕事でのご滞在だったとのこと、
大変お疲れ様でございます。
機会がございましたら
是非またご利用くださいませ。