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ターミナルホテル東予 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.93
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.71
  • 食事4.28
宿泊年月
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[並びかえ]

477件中 1~20件表示

総合4

viper1さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

viper1さん [60代/男性] 2017年12月06日 17:31:25

生ビール何杯でも半額サービスで旅の疲れが癒されると思ったが、レストランは予約で利用できず残念、お部屋もきれいでしたので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ターミナルホテル東予 2017年12月15日 10:42:13

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

この度はレストラン貸切の際、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

今後ともお客様からのご意見には
真摯に耳を傾け、すぐにご対応し
より快適なご滞在がサポート
できますよう改善して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【全客室リニューアル!】シングル◎プラズマクラスター完備 無線LAN セミダブルベッド』■素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン■シングルユース【1名利用】】

総合2

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 19:32:46

バスルームを開けると、プーンとカビ臭く、鏡の裏側や蛇口の溝の部分など、至るところに黒カビが発生していました。足吹きマットも、乾いてましたけど、黒ずんでいます。
空気清浄機があったお陰で、気持ち救われましたが、やはり清掃してほしいところです。
低反発枕の貸し出しが終了していたのも残念。
スマフォの充電器を貸してくださって、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ターミナルホテル東予 2017年12月05日 12:41:35

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様のご指摘の件、大変申し訳ございません。

すぐに確認し、快適なご滞在をご提供出来ますよう、改善いたします。
ご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

総合5

カトパパ3852さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

カトパパ3852さん [60代/男性] 2017年11月29日 23:00:24

11月25日に宿泊しました。
部屋は広く窓も大きく石鎚山などが見えるゆとりある部屋でした。
風呂とトイレが区切られているのでそれぞれをゆっくりと使うことができる。
食事なしのプランでしたが、朝食をご用意できますとのことでお願いしました。
朝は外食を予定していたが大変ありがたい案内でした。大変満足のサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ターミナルホテル東予 2017年12月05日 12:39:50

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして快適にご滞在いただけ
ました事、大変うれしく感じております。
お客様からのお言葉を励みに、日々サービスの
向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【早特×28】28日前のご予約で“Best Price!”+ポイント2倍!【早期特割】<さき楽>
ご利用のお部屋
【ツイン■素泊まり】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 22:20:29

食事がとても美味しい上、生ビール何杯でも半額サービスで旅の疲れが癒されて満足しました。地酒をもう一杯飲みたかったのですが、静かなお店の中で声を出して店員をお呼びするのが気が引けたのでやめました。ちょっと残念。
お部屋もきれいで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ターミナルホテル東予 2017年12月05日 12:38:35

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

この度は、ご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございません。

夕食の際、ストレスなくお食事いただけるよう、改善していきたいと思っております。

今後ともお客様のお声をすぐに反映できますよう
サービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 11:06:22

お風呂とトイレ/洗面が別で広くて良かったです。
ホテル内のレストランは、ホテル宿泊者は特別価格でお得感がありました。ただ、クレジットカードでの支払いができなかったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ターミナルホテル東予 2017年10月31日 12:20:05

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましての
ご投稿に重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご指摘の点につきましてはお客様にご満足いただけますよう検討、改善していきたいと思っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

総合2

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 18:50:32

wifiが使えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ターミナルホテル東予 2017年10月13日 13:51:50

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましての
ご投稿に重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご宿泊に際し、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたお声を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

総合4

旅(湯と美味)好きさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

旅(湯と美味)好きさん [50代/男性] 2017年09月26日 00:33:00

施設もスタッフの皆さんも上品な感じで、とても快適に過ごせました。宿自慢の夕食は鯛釜飯が素晴らしく、次回はもう一杯追加したいくらいです。松山で一泊しようかと思っていたのですが、値段を比較してみると夕食代が浮く感じで、得した気がします。また利用したいと思っています。ホテルの評価とは関係ないですが、フロントで販売していたお菓子「カブトガニの甲羅」を試しに購入してみましたが、まあ美味しいけれど、奥歯に付いてしまう食感がとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ターミナルホテル東予 2017年10月13日 13:42:52

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

この度はお褒めのお言葉に恐縮しております。

お食事にご満足いただけましたご様子で大変うれく感じております。

今後共すべての面で
ご満足いただけますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

まりお1975さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

まりお1975さん [40代/女性] 2017年09月18日 19:58:53

台風が来る中、突然の予約で、数時間の滞在でしたが、気持ちよく過ごすことが出来ました。
当日は楽しみにしていた石鎚登山がやむなく中止になってしまい、代わりに石鎚神社だけでもとの思いで、半ば諦めかけての宿泊でしたが、奇跡的に滞在時は天気も持ち、無事に参拝できました。ホテルの雰囲気が良かった事と、朝食が美味しかった事で、自分たちも気分よく過ごせた事が大きかったと思います。お世話になりました。
場所は車だったのでさほどの不便はありませんでしたが、駅からは遠いように感じました。
フロントに観光パンフレット等が有ると便利だと思いました。登山の代替案を考えるのにも参考にしたかったので。朝食は素朴ながら大変美味しかったです。(特に鮭が驚くほどのふっくらさでした。卵は温泉卵より卵焼きが好みでしたが。)満足しました。
次回、石鎚登山の際にも必ず利用させて頂きます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ターミナルホテル東予 2017年10月13日 13:40:29

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。

お客様からいただきましたご意見を
ありがたく頂戴し、改善いたします。

今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

総合4

楽天パパ5645さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

楽天パパ5645さん [50代/男性] 2017年09月10日 22:30:21

部屋きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ターミナルホテル東予 2017年10月13日 11:59:05

この度はは当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【早特×7】7日前のご予約で“Best Price!”◎カード決済可+ポイント2倍◎【早期特割】
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆素泊り】

総合4

free oceanさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

free oceanさん [40代/女性] 2017年08月21日 17:23:53

周りは食事場所、コンビニ、スーパーが近くて便利です。
素泊まりでしたが、こちらのレストランの食事は美味しいとの事なので一度食べてみようと思っています。
部屋の設備としては、一般的で可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
ターミナルホテル東予 2017年09月01日 14:17:50

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

是非、お食事のご利用もお待ちしております。
きっとご満足いただける事と、自信を持って
お勧めしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
★☆金・土・日は二人で泊まって大満足♪☆★カップルのお客様大歓迎プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル■禁煙■素泊り】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 20:57:06

子供も一緒に宿泊させていただいたのですが、子供達のバスタオルも貸していただくことができて助かりました。またお部屋もきれいで、何よりお風呂が広かったので子供をいれやすかったです。また機会があればぜひ宿泊させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ターミナルホテル東予 2017年09月01日 14:16:09

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
★☆金・土・日は二人で泊まって大満足♪☆★カップルのお客様大歓迎プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ダブル■禁煙■素泊まり】

総合4

楽天パパ5645さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

楽天パパ5645さん [50代/男性] 2017年07月30日 22:30:48

部屋きれいで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ターミナルホテル東予 2017年09月01日 12:41:26

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【早特×7】7日前のご予約で“Best Price!”◎カード決済可+ポイント2倍◎【早期特割】
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆素泊り】

総合4

どかつ1211さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

どかつ1211さん [50代/男性] 2017年07月24日 06:30:35

部屋はデラックスシングルだけあって広めでしたが、部屋の造りがちょっと変わっています。
食事は朝夕ともおいしくいただきました。ただ、風呂のお湯があまり勢いよく出てきません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ターミナルホテル東予 2017年09月01日 12:40:54

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

風呂のお湯の件、ご意見いただき
ありがとうございます。
すぐに確認しまして改善しました。

今後ともご利用いただきましたお客様に
ストレスなくスムーズに安心して
快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【料理自慢の宿】★夕食は新鮮なお刺身・天ぷら(連泊の場合は日替わりでご用意♪)◎生中も半額◎+朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合4

きんさん3764さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

きんさん3764さん [50代/男性] 2017年06月27日 23:23:25

2017年4月27日に宿泊しました。
フロントの対応もよく朝、晩の食事もボリュームも有り美味しく頂きました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ターミナルホテル東予 2017年07月03日 15:46:54

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

実際に料理にも携わる私としましても
このようなお褒めのお言葉は大変うれしく、
もっともっと西条市の美味しい食材を
味わっていただき、知ってもらいたいと
日々、強く感じております。

この度のお客様からのお褒めのお言葉を励みに、
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【お勧めです】夕食はJA直売所から直接仕入れる新鮮な野菜メインのヘルシー夕食◎生中も半額◎+朝食付
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙■朝食・夕食付】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 14:09:31

スムーズに宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
ターミナルホテル東予 2017年07月03日 15:42:53

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
ストレスなくスムーズに安心して
快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【全客室リニューアル】『QUO-3000』■シングル素泊り◎カード決済可◎徒歩5分圏内にコンビニ有◎
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆素泊り】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 15:03:31

3度目の利用です。朝食が特に美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ターミナルホテル東予 2017年07月03日 15:41:05

いつも数あるホテルの中より
当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全客室リニューアル】◎人気◆ボリューム満点◆和食・じゃこ天・洋食 選べる朝食付き◎無線LAN完備
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■禁煙■朝食付】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 12:41:29

特に問題なく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ターミナルホテル東予 2017年07月03日 15:38:53

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【全客室リニューアル】『QUO-3000』■シングル素泊り◎カード決済可◎徒歩5分圏内にコンビニ有◎
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆素泊り】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 14:08:59

しまなみ海道原付ツーリングで今回初めて泊まった。
風呂とトイレが別々で、バスタブも大きくて気持ち良かった。デラックスシングルと言うだけ有って部屋も広くベッドもダブルでGOOD!
近くには飲食店、コンビニも有るので便利。次回また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ターミナルホテル東予 2017年07月03日 15:38:14

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

今年はバイクでのお客様も多く、事前に
専用の駐車場をご用意するなど、
大変ご好評いただきました。

この度、お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

また是非お食事もご賞味いただけますと
幸いです。きっとご満足いただけます事と
自信を持ってお勧めしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【人気】◎お風呂にゆっくり浸かってリフレッシュ◎ダブルベッド・広々洗面スペース★セパレート★シングル
ご利用のお部屋
【デラックスシングル■禁煙■素泊り】

総合4

きんさん3764さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

きんさん3764さん [50代/男性] 2017年04月23日 21:36:09

2017年3月9日に宿泊しました。
以前は近郊のホテルを利用していましたが部屋も綺麗で最近では何時も利用しています。
2食付での利用です。
食事もボリュームも有り満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ターミナルホテル東予 2017年05月29日 09:00:17

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

いつも本当にありがとうございます。

支配人 森 仁志

ご利用の宿泊プラン
【人気です!生中も半額!!】来島の潮流でもまれた“絶品”「鯛の荒焚き」付き夕食♪と選べる朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙■朝食・夕食付】

総合4

BATAMさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

BATAMさん [50代/男性] 2017年04月21日 15:39:44

フロントの方もレストランの方も感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ターミナルホテル東予 2017年05月29日 08:59:18

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに
今後ともご利用いただきましたお客様に
安心して快適にご滞在いただけますよう
日々精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人 森 仁志

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