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ピアッツァホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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ピアッツァホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.87
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.19
  • 食事3.96
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119件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:23:07

小学生の子どもと添い寝をしましたが、とても大きいベッドだったので、まったく窮屈感はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【古都奈良ステイプラン】◆朝食付き◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【約20平米・バスタブタイプ】】

総合5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:19:04

奈良駅からすぐの場所でした。とても新しいホテルでセキュリティもばっちりでした。連泊しましたが、申し分ありませんでした。小学生2人と大人2人で宿泊しましたが、落ち着いた大人向けのホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【古都奈良ステイプラン】◆朝食付き◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【約20平米・バスタブタイプ】】

総合4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 12:42:51

立地はとてもよかったです。
やはり、お風呂は湯船につかりたかったですね。

清掃の方もフロントの方も感じがよく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】客室清掃なしでお得にステイ!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

総合4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 13:01:53

8月1日、今回は家族旅行で利用しました。立地も良く、部屋も清潔でとても快適に過ごせました。唯一駐車場がなかったため、近くのパーキングを借りましたが、距離があったため少し苦労しました。エレベータで3階へはいけなかったので見たかった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【古都奈良ステイプラン】◆食事なし◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスーペリアツイン【和洋室・バスタブタイプ】】

総合5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 13:26:21

8月13日から15日まで宿泊予定でしたが、台風のため14日に帰りました。
14日分の突然のキャンセルにも対応していただきありがとうございました。
来年またお盆休みに奈良に行き、ピアッツァホテル奈良に宿泊しようと思います。
お風呂にテレビ付き、シャワーもGood!
立地も奈良駅に近くて観光にはもってこいのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でお得!連泊割ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【約24平米・高層階・バスタブタイプ】】

総合4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 08:48:22

清潔で、立地も良かったです。門部屋で、全面硝子窓で日差しが全部入るのでエアコンは温度設定を20度以外にも出来るようにしてほしいです。駐車場の台数を増やしたら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【古都奈良ステイプラン】◆朝食付き◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツインW【約29平米・バスタブタイプ】】

総合5

水玉1013さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

水玉1013さん [30代/女性] 2019年08月10日 10:10:05

寝るだけと割り切って駅近の20平米のお部屋を予約しましたが
とてもよかったです。部屋はコンパクトですがなにより綺麗で清潔でした。
印象に残ったのは朝食。バイキングですが小鉢に盛られたお料理は見た目も美しくとてもおいしかったです。
柿の葉寿司、茶粥等も食べられてうれしかったです。
また、朝食会場が混んでいなく快適でした。
宿泊者がそこそこいそうだったので
時間によるのか、1階にコンビニがあるから朝食付きの宿泊者は少ないのか・・
朝食付きでの宿泊をおすすめします!!
フロントでは丁寧に観光案内をしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】30日前まで予約で割引(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

総合4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:55:57

駅近でホテル1階部にはコンビニがあり大変便利
部屋もきれいでした

シャワーだけでいいかなと思い予約しましたが
やっぱり浸からなくても、湯船欲しいですね。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ピアッツァホテル奈良 2019年08月08日 19:20:33

投稿者様

この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

投稿者様、お忙しいところ、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

今回、投稿者様がご宿泊頂きましたお部屋はシャワーブースのみのお部屋でございますが、当ホテルはツインルーム、ダブルルーム共にバスタブ付きのお部屋も各種ございます。

お部屋タイプにより、広さや眺望も異なり、さまざまなお部屋をお楽しみ頂けますので、もし機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

総合5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 01:00:40

駅からすぐの立地で、1階にはコンビニもあり、非常に便利な場所でした。
禁煙のホテルなので、臭いに敏感な家族ですが、全く気にならず、隣の部屋や上からの音も全く聞こえなかったのはとても良かったです。
朝食は品数は多くないですが、奈良らしいメニューがあり、また目の前でオムレツを作ってもらえて、とても満足いたしました。
スタッフの方々の対応も良く、非常に快適に過ごすことができました。
気になったのは、和室の室内は十分な広さがあるのですが、部屋の入り口が狭すぎるため、
ドアを開けたままで履物を脱ぎ、履物が邪魔になるので手に持って畳に上がってからでないとドアを閉められないという入り口の狭さぐらいです。
また奈良で宿泊する際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】45日前まで予約で割引(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスーペリアツイン【和洋室・バスタブタイプ】】

総合5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 19:45:50

とてもきれいな部屋。広くて清潔で、ベットも大きくてvery good。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約18平米・シャワーブースタイプ】】

総合5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 16:04:59

客室がとても綺麗で、シャワーブースもとても良かったです。立地も良く、また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【古都奈良ステイプラン】◆食事なし◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

総合4

パンダ5412さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

パンダ5412さん [30代/男性] 2019年07月26日 10:57:24

本当に綺麗なホテルです。何よりトイレとシャワーは別々なので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【超早期割!!】予定が決まっている方は超お得!!(素泊まり)【さき楽】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約18平米・シャワーブースタイプ】】

総合5

s.dust10さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

s.dust10さん [50代/男性] 2019年07月16日 15:46:46

とにかく部屋が綺麗。清潔。清掃が行き届いてる印象でした。妻も大満足でした。トイレとシャワールームがセパレートなのも良かったです。朝食もとても美味しく頂きました。フロントの方々の笑顔も最高でした。点数つけるなら、100点満点ですかね。また奈良へ行く時があったら、100%リピですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】プレミアムフロアでラグジュアリーステイ (朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【モデレートビューツイン【約23平米・シャワーブースタイプ】】

総合5

poo&cooさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

poo&cooさん [60代/男性] 2019年06月28日 08:39:08

駅から近くて便利。部屋はきれいでゆったりしており、アメニティも豊富でした。今回、シャワーブースタイプを利用しましたが、シャワーブースもきれいで機能もいろいろあり、非常に良かったです。次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約18平米・シャワーブースタイプ】】

総合4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 14:26:22

窓が大きく駅のロータリーが見下ろせて開放的。空気清浄機の備え付けやトイレ、シャワーと機能的で快適だった。水2本のサービスもありがたい。
奈良に宿泊の際は再度利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【古都奈良ステイプラン】◆食事なし◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約18平米・シャワーブースタイプ】】

総合5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 20:40:07

温泉・風呂(につかるの)好きですがあえてシャワーブースに挑戦してみました。大変良かったです。上や横からも勢いよくシャワーがでるので想像したよりも十分に温まり、風呂につかるのと同じような満足感が得られました。

机は仕事がしやすいスペースがあり、良かったです。

横にある駐車場はなんとか空きを見つけて利用できましたが、有料なのと台数が少なく近くのコメダコーヒーで空くのを待つことになりました。この点が改善されるとさらに利用しやすくなります。

早朝5時にチェックアウトのため自動チェックアウト機にカードキーを差し込みましたが、このカードは使用できませんと表示されました。早朝でフロントがご不在でした。中にお邪魔して扉をノックしたらフロントマンが出てきてくれました。呼び鈴等が置いてあるとご不在(室内で待機中)の際にも便利になると思います。

総合的には利用しやすいので、また、使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
平日限定&50歳以上のお客さま限定のお得なプラン!食事なし ~ならまちステイプラン~
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

旅のつわぶきさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

旅のつわぶきさん [60代/男性] 2019年06月23日 05:02:20

駅からほぼ直結にて超便利。
食事は付けませんでしたが、徒歩圏内にたくさんあり不便なし。
部屋も機能的で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約18平米・シャワーブースタイプ】】

総合5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 11:30:24

駅近で便利でした室内も綺麗でゆっくりできました
タオル・パジャマ・アメニティも良かった特にタオルはやわらかく
安い!!お勧めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ピアッツァホテル奈良 2019年06月18日 19:21:20

投稿者様

この度、数あるホテルの中からピアッツアホテル奈良にご宿泊頂きありがとうございました。
投稿者様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントを賜り誠にありがとうございました。

今回、投稿者様のご滞在がおおむねご満足頂けましたようでスタッフ一同、うれしゅうございます。

比較的シーズンオフの平日でご利用頂ける機会がございましたら、お日にち限定のリーズナブルなプラン等がございます。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【古都奈良ステイプラン】◆朝食付き◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【約20平米・バスタブタイプ】】

総合1

よしくん0423さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

よしくん0423さん [50代/男性] 2019年06月15日 13:36:44

接客サービス以外はすべて普通。立地、設備は良い。接客サービスが最低。ホテルマンとしては表に出てはいけないレベル
6/15午前7時半頃朝食をとるためフロントへ。朝食会場で支払いするようストローハットの年配の男性従業員に言われる。朝食会場の年配の髪の短めのパーマの女性従業員が対応。遅い。手際が悪い。もたつく。待たされる。朝食をやめる。朝食のお客様に対してもたつきすぎ。
滞在中接客サービスを受けたのは4名。その中で唯一心地よい接客サービスをしてくれたのは「若い」髪の長い女性従業員だけです。それはチエックアウト時に対応して頂きました。いってらっしゃいませの挨拶を気持ちよくしていただいた。なぜ若いを強調するのかというと他の3名はすべて年配の方でした。
そのチエックアウト時にストローハットの男性従業員と髪の短めのパーマの女性従業員かたもフロントにいましたが、会釈のみ。声掛けはなし。不愉快、不快です。もう利用したくありません。ありがとうこざいましたのの声掛けもできないならホテルマンをお辞めになられた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ピアッツァホテル奈良 2019年06月16日 15:38:54

よしくん0423様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

よしくん0423様、お忙しい中当ホテルにコメントを頂き誠にありがとうございます。

よしくん0423様、この度、フロント及びレストランの対応でご不快の念とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

数あるホテルの中から当ホテルのをお選びいただいたのにもかかわらず、わたくし共のサービスの至らなさでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回よしくん0423様がご指摘くださった点においては各部署で共有し、今後二度とこのようなことがございませんように、スタッフ教育を徹底させて頂きます。

お客様に快適できめ細やかなサービスをご提供しご満足いただけますことが、ホテルの使命でございます。
今回中よしくん0423様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員のサービス向上に邁進して参る所存でございます。

今回のご指摘を教訓にしホテル一丸となって改善に努めさせて頂きますので、再度よしくん0423様を当ホテルでお迎えさせていただける機会があれば幸いでございます。

よしくん0423様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

総合4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 20:19:43

おしゃれなホテルで、とてもきれいな部屋でシャワーブースで十分なんですが、トイレがガラス張りでいちいちブラインドをおろさなければならないのが面倒でした。一人で泊まるならおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ピアッツァホテル奈良 2019年06月18日 19:00:21

投稿者様

この度数あるホテルの中からピアッツアホテル奈良にご宿泊頂きありがとうございました。
投稿者様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜りありがとうございます。

お手洗いのブラインドの件、恐れります。
当ホテルではお客様に開放感を感じて頂けるため、ガラス張りの窓を設置致しております。
ブラインドの開閉にはお手間をおかけ致しました。

今回、投稿者様がご宿泊いただいたお部屋以外にも当ホテルにはさまざまなお部屋タイプがございます。

次回、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定&50歳以上のお客さま限定のお得なプラン!食事なし ~ならまちステイプラン~
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

119件中 1~20件表示

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