美らガーナハウス壷川 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒900-0025沖縄県那覇市壺川2-1-3　ガナハビル

• TEL

  090-1940-0627

• FAX

  098-855-6062

• 交通アクセス

  那覇空港から モノレールで壷川駅まで行き^ - ^徒歩にて約５分で到着できます^ - ^

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  23室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • 駅から徒歩5分以内

  • 私達の施設は薬品を使わないオゾンの力を利用した脱臭器具で菌対策を行い、お部屋を清潔に保っています。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 予約を検討中の皆様へ 私達の宿泊施設は、家族だけで経営している小さな宿です。本格的な防音設備やタオルやシーツの交換、交換、毎日の掃除サービス、その他サービスなどもありません。部屋の中に洗濯機・乾燥機、
  • 無料の洗剤、無料Wi-Fiなどの設置、色々な面でサポートできるように努力しています。お子様連れのゲスト様　私達の施設は日本のテレビ番組「ほこたて」でも紹介された 薬品を使わないオゾンの力を利用した脱臭
  • 器具で 、インフルエンザ 、その他の菌対策を行いお部屋を清潔に保っています。※ベビーベッドの貸し出しは行っておりますが、事前予約が必要になりますのでご連絡くださいね。
  • キャンセルポリシーについて　私達の施設は直近での突然のキャンセルについては返金不可の設定になっております。台風やその他の自然災害、施設側とは関係のないお客様のトラブル、いたずら予約などの突然のキャンセ
  • ルなどの損失から宿を守る為です。チェックインなどについてですが、最小限のスタッフで運営している為　電話対応、またはメールでのご案内セルフ対応になる時もあります。室内、館内共に禁煙です。禁煙ルームで販売
  • している為、臭いが室内や館内にに残った場合は原状回復費が発生致します。（クロス貼り替え費用、委託清掃費用、それに伴う室内販売停止期間の宿泊費など）【アーリーチェ
  • クインについて ※清掃が終わってない場合はお断りする事もあり。 ・レイトチェックアウトについて 通常のチェックアウトは10:00となりますが 最大13:00までの3時間延長可能です。 ※ チェックアウ
  • ト当日のお申し出は清掃業者との調整が困難な場合、お断りする場合もあります。 【お荷物のお預かりについて】 チェックイン前、チェックアウト後共に お荷物1つ当たり1時間500円の料金を頂いております。
  • ※ スタッフがいない場合はお断りする場合もございます。
  • 【忘れ物について】 郵送対応をご希望の場合、着払いとは別途、スタッフ手数料として5000円頂きます。 海外への発送は対応出来かねますのでご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  １０日前から　　　　：宿泊料金の１００％
  ６０日前から　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし