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ホテルルートイン大阪和泉 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大阪和泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.98
  • 食事4.04
宿泊年月
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100件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 14:33:00

去年もお世話になりました。
すぐ前に大型ショッピングモールがあり、駐車場も広いし、お風呂ものんびり入れました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

tsuru10429さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

tsuru10429さん [40代/男性] 2019年07月03日 19:29:22

風呂場にあるコインランドリーが、収容人数に対して少ないと思います。

洗濯が終わるギリギリに行ったら、誰かが勝手に私の洗濯物を取り出して洗濯機を使っており、不愉快でした。

部屋と食事は満足です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 13:11:06

大浴場を利用しましたが、洗面台がたくさんの髪の毛やブラシの袋、化粧水と乳液の蓋が散乱しており、非常に不快でした。
それをフロントに伝えたところ、「時間になったら(掃除をする)」という、返事でした。
その間大浴場はを利用する宿泊者はみんな不快な思いをしたでしょう。
自分の髪の毛を片付けないマナーの悪い客も問題だけど、それを伝えられたのに掃除の時間まで放置するのもどうかと思います。
せめて確認くらいはするべきでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年06月23日 18:05:08

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場にてご不快な思いをさせてしまったこと
この場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様の言う通りすぐに清掃に行くことが常識でございます。
スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
スタッフの教育ならびに指導を再徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 17:13:47

朝食バイキングも美味しく、ららぽーとにも隣接しててとても便利です。
受付の方も愛想のいい方が多いので気持ちよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年06月23日 18:00:34

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
朝食バイキングは、毎日メニューを変えて
愛情を込めて提供させて頂いております。
お褒めのお言葉を頂けて光栄でございます。
これからも愛されるホテル作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

kthkeyeさんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

kthkeyeさん [50代/男性] 2019年05月02日 20:43:15

4月28日宿泊しました。いつも帰阪の際、利用します。システムがしっかりしているので、安心して利用できます。お世話になり、有難うございした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年05月05日 19:25:37

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
いつもご利用頂き光栄でございます。
ご不便なことは、ございませんでしたでしょうか。
これからも快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

フクちゃん23さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

フクちゃん23さん [40代/女性] 2019年04月10日 12:09:31

近くに大きなスーパーがあるのはいいけど、コンビニが近くになく、売店もないので少し不便でした

あと、朝食のメニューを増やしてほしいと思いました
部屋はとてもきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年04月20日 20:44:08

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
目の前にある商業施設様ですが21時閉店でございまして
コンビニは、徒歩で少し距離がございますので
皆様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食に関しましても貴重なご意見としてお預かりいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

ダッグアウト210さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

ダッグアウト210さん [50代/男性] 2019年04月03日 17:30:28

ここのルートインは新しくて、よりきれい。満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年04月20日 20:38:24

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐れ入ります。
これからも新しく綺麗と言っていただける
ホテル作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

supermk2さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

supermk2さん [40代/男性] 2019年04月01日 08:29:02

きれいな部屋で且つビジネスを意識された部屋づくりで良かったと思います。
また、利用したいですが、車がないと厳しいところがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年04月20日 20:36:55

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
きれいな部屋とお褒めのお言葉に大変恐縮しております。
交通の便に関しましては、自家用車の方が多く
公共交通機関でお越しの皆様にはご不便を
おかけしております。
これからも近隣にルートインホテルズを
増やしていけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

ここばばちゃんさんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

ここばばちゃんさん [50代/女性] 2019年03月24日 20:18:01

フロントの案内がいまいち 女性用のお風呂はパスワードが必要なのに渡されなかった
ホテルの入り口がわかりずらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年04月20日 20:33:57

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
担当したスタッフ並びに全スタッフの教育、
指導を徹底してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 12:41:10

清潔で心地よいが、料金が近隣に比較していつも高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年04月20日 20:30:52

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
清潔とのお言葉を頂き光栄でございます。
料金形態に関しましては、
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、検討してまります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 11:51:17

部屋も綺麗で朝食バイキングも凄く美味しいです!
受付の方も、だいたい気持ちのいい対応をしていただける方が多いです。

1点だけ不満を言わせてください。
部屋のシャワーの水量が弱いです。
全開にしても、他のホテルと比べるとやや弱いぐらいです。

コレだけ改善していただけたら何も文句が無い素晴らしいホテルです。
物凄く個人的な意見でごめんなさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年03月20日 08:47:20

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉に大変恐縮しております。
シャワーの水圧に関しましては、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 20:34:00

綺麗で快適でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年03月20日 08:43:43

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉を頂けて光栄でございます。
ホテル内では、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。
これからも快適にお過ごし頂ける空間作りに
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 20:31:55

館内、部屋全て大変綺麗で快適に宿泊できました。
朝食も付いて大変満足でした。
目の前がららぽーとで交通渋滞が少し面倒くさかった。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年03月20日 08:40:47

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉に恐縮しております。
ららぽーと和泉様は、連日賑わっておりますゆえ
お車でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
ホテル内でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合2

kaz-san0219さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

kaz-san0219さん [50代/男性] 2019年02月03日 21:47:08

 初詣兼ねた家族旅行の足場として使わせて貰いました。立地としては高速ICからも近く、
またララポートに隣接しており(但し、向こう側に渡るのに結構なキョリ歩く必要あり)、
便利とは思います。しかし残念なことには大浴場のセキュリティが酷過ぎます。。今回、同伴者にも残念ながらトラブルあり、部屋キーの交換を余儀なくされました。フロント預けも結構ですが、脱衣場のカゴに扉を付けてもらう方が気を遣わなくて良いかと思われます。是非ご一考下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年02月11日 05:00:31

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場につきましては、ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
大浴場入口にも貴重品BOXがございますので
ご活用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 15:48:15

大変良かったです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年02月11日 04:50:30

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉恐れ入ります。
これからも快適にお過ごし頂ける空間作りに
努めてまいります。またのご利用を心より
お待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 15:47:38

大変満足しました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年02月11日 04:48:55

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
大変満足とのことですが恐れ入ります。
ホテル内では、ごゆっくりお寛ぎ頂け
ましたでしょうか。またお会いできる日を
スタッフ一同楽しみにしております。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

upperfield777さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2019年01月27日 00:56:05

綺麗で食事も美味しかったです。
ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年02月11日 04:46:35

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
これからも綺麗なホテルと言って頂けるよう
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合4

upperfield777さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2019年01月06日 03:32:24

午後3時以降まで待たせるチェックインは、異例で客に失礼ではないか?
フレキシブルな対応を!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年01月12日 21:54:20

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
チェックインの際にお待たせし申し訳ございませんでした。
年末年始は、沢山のお客様にご利用頂き
お部屋のお掃除にお時間がかかってしまい
ご案内が通常のチェックイン時間となり
早くにお入り頂くことが出来ませんでした。
これから快適にお過ごしいただけるよう
スタッフの教育ならびに指導を徹底してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合5

kthkeyeさんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

kthkeyeさん [50代/男性] 2019年01月04日 15:07:50

12月31日宿泊しました。2回目です。和歌山への帰省時に利用しました。最近のルートインの充実ぶりに感心しています。無駄を少なく快適に過ごすことができます。更に、ららぽーとの隣りにあるので、夕食の調達は便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年01月12日 21:44:03

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
2度目のご利用とのことで嬉しく拝見しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

tufu野郎さんの ホテルルートイン大阪和泉 のクチコミ

tufu野郎さん [60代/男性] 2018年12月29日 16:59:49

11月10日に宿泊しました。駅から遠いのが難点ですが、食事は美味しかったです。外国の方が少々騒がしいのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン大阪和泉 2019年01月03日 18:47:57

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
海外の団体様の件にいたしましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
より一層お客様に快適に過ごして頂けます様努めて参ります。

お車でご来館のお客様にとっては、
高速乗り場が近くご好評頂いております。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

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