今回で2度目ですが、今回もいいお部屋をご用意いただき感謝しています。
また伺いたいと思います。
温泉の効能書きが浴室内にもあればいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年12月

最上階の部屋でしたが天気にも恵まれとても長めがよくとても綺麗な部屋でした
バイキングも色々な種類があり時間が自由だった為行きやすかったです
また行きたいと思いました

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年12月

一人旅、リラックスと美味しいものを頂きたくて熱海に来ました。決め手は値段。昔は10,000円ちょっとで出ていた記憶がある。最近はどこも高くなってしまったから仕方がない。そんな中、割引もあり16,000円だったので宿泊してみた。
辛口ですが、ご了承ください。
熱海の塩化系の塩っ辛いお湯が好きなのだがこちらはそれがなく、大浴場もかなり老朽化していた。
お食事は正直ファミレス並み。
お部屋は20畳あったが海の見えない部屋で海辺に来た感じがしなかった。海が見える部屋ならまだ良かったと思う。
お湯、大浴場、お食事、何か一つでも売りがあれば良いが、残念ながらそれが無い。リピートはしないだろう。
大きな施設だから維持費がかかるのだろうか。
ただ、スタッフはみな非常に感じが良い。それだけは良かった。

目的によるだろうが、やはり一泊3万円以上は出さないとダメだなと痛感。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年12月

家族旅行で利用しました。本館10Ｆのスイートルームを利用しました。建物は古いですが、お部屋は改修されており、非常に綺麗でした。しかし、スイートルームって感じではなかったですね。
口コミから過剰に期待しないようにしていましたが、ブュッフェには大満足です。美味しくお腹いっぱいいただきました。お酒も美味しく、飲み放題プランにして正解でした。
お風呂は普通な感じですが、露天風呂は最高です！
カラオケも卓球も楽しめて家族連れには良いと思います。ホテル内のお土産コーナーは熱海っぽい物がありませんでした。
しかし、総合的には大満足。良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

熱海の海を近くに感じられる絶景が
見どころです。大抵の部屋から
海が眼下にしっかり見えます。
駅と宿の間でシャトルバスが
出ていますが、気持ち本数が
少なめです。最寄りのコンビニから
ちょっと遠いのが難点。
昼夜はどちらもバイキングで
品数が多く飽きませんでした。

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宿泊年月

2024年11月

何度か利用させて頂きましたが、建物の老朽化は仕方ないとして、それを補う料理のクオリティが下がって残念でした。理由は以下。
（朝食について）
ライブキッチンは演出のひとつなのに、フレンチトーストを作り終わったらすでに居なくなっていた。フルーツは冷凍ものです。
（夕食について）
お刺身の一切れが小さくなり、握りもエビ、サーモン、イカの3種類のみ。金目鯛もぐり茶もどこにもない。料理自体は美味しいのにもったいない印象。
（総評）
高い部屋も安い部屋も食事のグレードは一緒です。オプションで蟹とか付けれますが。また来たいと思うかは今回の旅行で考えものですね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2泊しましたが、食事が全く同じで飽きてしまいました。数品でよいので味変してくれればいいな、と思いました。
お部屋は2面窓の角部屋で、海から朝日が昇ってゆくのを眺めて贅沢な時間を過ごすことができました。
お風呂は露天風呂もお湯に座って浸かってしまうと海が見えません。夏なら腰湯でもよいでしょうが、秋以降は寒くて海を見ながら、は無理です。露天風呂の入れる時間の女性の大浴場(内湯)は海が少ししか見えません…
少し残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めて利用させて頂きましたが、部屋も広く、バイキングはとても種類が豊富でしたし、とても美味しかったです♪
また、利用したいと思いました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年11月

初めて利用しましたが、景色や料理も良く非常に満足しています。
朝の男性用の露天風呂の朝日の出は格別でした。
また利用したいと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年11月

駐車場は少し離れた場所になりました。送迎はあります。
部屋は広々してましたが、古いせいか若干加齢臭のような臭いがしました。また、畳に血っぽい色の汚れが取れないのか所々に残っており、少し気持ちが悪かったです。
食事のバイキングはとても良かったです。また、食堂も広く座る場所に困ることはありませんでした（平日）。
お風呂は空間が無駄に広く開放感があります。露天は1つ、男性は朝からですが、海も日の出も見え一体化した気分で入れます。
概ね満足ですが、今の時代、部屋でwifiが使えないのはいただけませんでした。premiumの宿は各部屋にwifiがあるようですが、せめて各階に数個は置いてほしいですね。安宿でもほぼwifiが使える時代なのに、設備の変なところで差をつけないで、ちゃんとした人によるサービスで差をつければよいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

憧れの熱海の温泉ホテルに初宿泊でした。立地、サービスともに大変満足しました。楽しい思い出をいただきありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年11月

予約が詰まっていたため、畳二間の部屋にしましたが、広すぎで落ち着きませんでした。
部屋からの海の眺めは良かったです
。
楽しみにしていた露天風呂でしたが夜のため海の景色が見えず、朝は男性専用になり残念でした。
お土産物は、宿泊当日10%割引が利用できて良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月19日から２泊しました。主人のお誕生日祝いでした。ホームページで見ていた写真とはかなり違い色々残念でした。2度と利用しないでしょう。
①フロントのサービス：事務的で冷たい。
②お食事：品数ものすごく少ない。静岡県の海鮮を楽しみにしていたが、お寿司や海鮮丼はあるもののその辺のスーパーのレベル。他のものも普通。
③お風呂：汚い。手すりや階段が劣化のため錆びていて少しグラグラする。お湯に入る足場となる手すりと階段なので、いつか怪我人が出るのではないでしょうか。また湯船に色々浮いている。
④部屋：部屋の古さは我慢するとして、洗面台、お風呂が古く、ライトが暗くてよく見えない。

このようなホテルで金額が高すぎだと思いました。その価値はありません。
よかったところは、部屋からの景色。海が綺麗に見えました。オーシャンビューのホテルとのことなので当たり前のことかもしれませんが、それだけでもよかった！と思うしかない。

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家族

宿泊年月

2024年11月

2024年11月に宿泊しました。

■良かった点
・観光地へのアクセス
・露天風呂からのビュー
・部屋が広くてのんびりできた

■その他
・大浴場の湯舟によっては、スロープが長く足腰の悪い人にはの方は気を付ける必要がある
・サウナありましたが、水風呂無し

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家族

宿泊年月

2024年11月

海側の部屋で眺望は良かったてす。高齢の父と一緒だったので、大浴場、食事場所も近くて満足でした。

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一人

宿泊年月

2024年11月

熱海観光に利用させていただきました。マイカーで行ったのですが、駅から少し離れているので熱海観光には駐車場を探す必要があるかなと思っていたところ、宿から駅まで送迎してくれるサービスがあり助かりました。ここはプレミアムではないのであまり期待はしていなかったのですが、お風呂は大きくてサウナもあり、アメニティーも充実していてこれまで利用した大江戸温泉のなかでも特に良かったように思います。食事も思っていた以上によかったです。ただ、宿泊時のアンケートにも書かせていただきましたが、宿泊した部屋のトイレに手ふきがなく使える余分のタオルもなかったので自分のハンカチを使うほかなく、そこだけが不便でした。それでも全体的には満足で、また伊豆に行く機会があれば利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

コスパ良かったから、大きく期待しなかったです。和室は良く、ゆっくりできましたが、部屋の中のお風呂が古すぎて怖かったです。（大浴場を使う予定だったから使おうと思ってなかったんですが…）
大浴場はチェックインの日の方は、お風呂の手すりが錆びてて、綺麗ではなかったです。次の日は男子変えていて、片方の方は広く良かったのですが、脱衣室にタバコの匂いがしてて不愉快でした。露天風呂は良かったです！男女使える時間が決まっていて朝入れなく残念でした。
食事は朝食バイキングは普通でした。
残念なところあったのですが、ゆったりできて良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

熱海だったので夕飯の海鮮を期待していたのですが残念(涙)
朝食は普通に普通でした。
部屋は景色が見え広く綺麗で良かったです(笑)
風呂は泉質なのかわかりませんが濁っていたり色々浮いていて残念でした(涙)そして湯船ぬるい。浴室寒い。
パンフレットを見て凄く行きたくてやっと行けたのですが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

接客もすごく丁寧で楽しい時間を過ごせました。

Wi-Fiがロビーのみだったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

フロントの方の対応が事務的で冷たかった。露天風呂が男女入れ替えのため、男性は朝しか入れなかつた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月