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天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.80
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.66
  • 食事4.40
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 05:03:19

出雲大社へ早朝参拝したかったので、レビューの評価が高かったこちらの施設を利用させて頂きました。

無料サービスが豊富なのでお得感がありますが、全体的にみてファミリー向けかなという印象です。
お食事の評価が高かったので期待していましたが、所詮バイキングという感…特に1200円の飲み放題のお酒(日本酒)は、レベルが低過ぎて正直ガッカリしました。
朝食に関しては、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年10月10日 20:38:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

また率直なご意見とご指摘も頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました事柄を皆で検証し改善に努めて参りたいと思います。

お酒に関してはお気に召さなかった様で大変に残念に思います。
日本酒発祥の地として出雲の銘柄を中心にラインナップしております。
またBar藍花ではソムリエがセレクトした島根の日本酒を
オシャレにワイングラスで召し上がって頂くスタイルを取っております。
ぜひ次回ご来館の際には島根の地酒を心ゆくまで楽しんで頂きたいと切望致します。


ご記載頂きました通り当館は出雲大社より徒歩8分の立地でございます。
当館にお泊り頂くお客様の多くが早朝の朝霧が佇み神秘性が十二分に感じられる早朝参拝を楽しみにご来館頂いております。

早朝の参拝はいかがでしたでしょうか?
最近の出雲はお天気も良く、特に朝・夕と朝焼け・夕焼けが大変美しい日が続いております。
突き抜ける様な秋晴れを見ると、いよいよ神在月を迎える季節と実感し、喜びに似た気持ちにもなります。

この度は率直なご意見ありがとうございました。
また季節を変え出雲へお帰り頂く事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


         食事処花うさぎ 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割30】≪最大15%OFF≫30日前までのご予約でお得な“出雲旅”★種類豊富なバイキングに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 16:40:11

新しいスタイルのホテルです、これからも優先的に利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年10月04日 19:25:59

この度はご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。
月夜のうさぎは、館内の至る所にうさぎのモチーフが多数あり、夜には夜食ラーメン・湯上りのアイスキャンディーなど無料サービスも充実した和のホテルでございます。
ぜひとも、またご機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
次回は夕食もお召し上がりいただければと思います。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

お宿 月夜のうさぎ
上田 沢

ご利用の宿泊プラン
【基本★1泊朝食】到着が遅くても安心★旬の味覚を堪能出来る約80種類の和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 18:04:09

当方広島在住で、山陰はよく訪れます。今までは玉造や皆生に宿を取っていましたが、出雲大社の近くにできたこちらのお宿がとても口コミが良いので、今回利用させて頂きました。
和モダンな素敵なお部屋に、沢山のお風呂は入り放題、湯上りアイスや飲み物、夜泣きそばのサービスなど、正直宿の中でお金を使うことがなく(笑)コストパフォーマンスは抜群でした。
夕食のバイキングも新鮮なお刺身をたくさん頂き大満足、朝風呂の後の早朝の出雲大社参拝も
とても気持ちのいいものでした。スタッフの方々も皆さんとても親切で、評価が高いのも納得
です。11月に両親を連れて行こうとまた予約しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年10月02日 19:42:14

この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の設え等お褒め頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。

お食事処 花うさぎでは、さらにお料理が秋の味覚へと変わっており、10月には神在月になり全国の神様が出雲大社に集まります。
次回お越し頂いた際には、ぜひ季節を変え様々な出雲をご体験下さいませ。

またのお帰りを心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ レストラン朝井

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆】駆け込み予約大歓迎!1泊2食付が≪お一人様2000円引き≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 16:00:25

色んなところに、また細かいところにこだわりや気遣いを感じられる宿でした。
機会があればまた泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年10月02日 19:10:00

この度は、月夜のうさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
当館では夜に【アイスキャンディー】【夜鳴きそば】と朝には【乳酸飲料】のサービスをご用意しております!

お食事処、花うさぎでは10月より飲み放題のメニューが変わり女性や強いお酒が少し苦手な方にもお楽しみ頂ける新メニューとなっております。

またのお帰りを心よりお待ちしております!!

お宿 月夜のうさぎ
 レストラン 石原 悠斗

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆】駆け込み予約大歓迎!1泊2食付が≪お一人様2000円引き≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 00:24:28

出雲大社から大変近く、朝6時の参拝もできました。
お子様がコース料理が苦手の方は、おすすめです。バイキングで美味しい
食材が沢山ありました。美味しい食事がいただけます。
お風呂上がりの、ヤクルトやアイスなども準備されていておもてなしは最高
1Fのフロントのロビーでは、コーヒーや紅茶を飲んでくつろぐことができます。
家族風呂も5つあり、いろいろ楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年10月02日 08:45:46

この度は、月夜のうさぎへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングでは、12月から旬のものを使った冬のメニューにかわります。
家族風呂をゆっくりお楽しみ頂きたい方には早めのチェックインをおすすめしております。
季節ごとに、お月見やハロウィンなどイベントも企画していきますので、よりお子様にも楽しんで頂けると思います。

また機会がございましたら、足を運んでください。

お宿 月夜のうさぎ レストラン 原

ご利用の宿泊プラン
【早割28】≪最大2,000円引き≫28日前までのご予約でお得な“出雲旅”★
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 15:34:32

ひとり旅島根でした。お墓参りに毎年この時期に行きます。いつもは松江だったんですが、今回は一人だったんで変えましたが、お部屋。お風呂は貸切風呂で一人でのんびりできましたが、残念だったのが 帰りの接客。チョット雑で残念でした。

素人さんが多い感じかな?でも 来年も候補に入れています

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月26日 16:08:40

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際には大変失礼な対応をしたようで申し訳ございませんでした。
私の指導が至らなかったと反省しております。
従業員への指導を再度徹底する共に、お客様に気持ち良くお帰りいただけるお見送りを心掛けて参ります。
また来年のお帰りを心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ
宿泊支配人 上田 沢

ご利用の宿泊プラン
【基本★素泊まり】夜通し入れる大浴場で温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合4

アドバンス0711さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

アドバンス0711さん [50代/男性] 2017年09月15日 06:23:20

出雲大社から近くて良い
入って直ぐに靴を脱ぐシステムで従業員の方が直ぐに来ないので分かりにくい
ホテル全体に綺麗で良い
大浴場は良かったが貸切り風呂は
何時も使ってて入れなかったのが残念でした何かシステムの改善してほしい
全体的に良い従業員は女性の方が愛想よくてきぱきしていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月18日 12:54:13

この度は、月夜のうさぎへご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。
お越しの際にすぐにお出迎えが出来ておらず、大変申し訳ございません。
フロントカウンターだけではなく、ロビー全体を見渡すスタッフを置き、お客様がお越しになられましたらすぐにお出迎えが出来る様に改善して参ります。
貸切風呂につきましては、無料でご利用いただけるようにご予約は承っておりません。
その為、稼働が高いお日にちは常時ご利用のお客様がいらっしゃる状況でございます。
ご予約制にいたしますと、ご利用いただけるお客様も限られて参りますので、無料で何度でもご利用いただける現状のスタイルで運営を行って参りたく思っております。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

お宿 月夜のうさぎ
上田 沢


ご利用の宿泊プラン
【基本★1泊2食】出雲大社に歩いて行ける♪お洒落な和風ホテル誕生!多彩な湯処と豊富なバイキングの宿♪
ご利用のお部屋
【【フォース】バス付 40.9平米…4名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 20:45:40

バイキングの宿はひさしぶりでしたが、食事も美味しく、お風呂も気持ちよかったです。
お部屋もきれいでしたし、お部屋にお水、お茶が常備されているのは嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月14日 16:44:10

この度は、月夜のうさぎへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、季節ごとにメニューが変わります。お客様からのお声を大切にして、バイキングメニューをより良いものにしようと日々話し合っております。
このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
館内には、【夜鳴そば】と【アイスキャンディー】のサービスがございます。
さらに、ナイトバーでは日本酒やカクテル、ノンアルコールカクテルもご用意致しておりますので、女性やお酒が飲めないお客様もお寛ぎいただけるかと思います。
またご機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

レストラン 石原

ご利用の宿泊プラン
【9月9日限定★】まだ間に合う!週末をお得に♪温泉と種類豊富なバイキングに舌鼓☆
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

ういばかりさんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

ういばかりさん [60代/女性] 2017年09月12日 16:58:00

息子が出雲大社で結婚式を挙げるので、親戚の者共々利用させていただきました。まずは全館畳敷きという気持ちの良さ。オープンしたばかりとはいえ、どこも大変きれいでサービスも良く、朝夕のバイキングメニューもたくさんあって大満足でした。貸し切り風呂も心地よく、アイスや夜泣きそばのサービスにもびっくり。結婚式だというのでテキーラや写真撮影のサービスにお土産までたくさんいただいて、ほんとうに嬉しい驚きばかりでした。神楽殿への送迎も気を遣っていただいて、こちらは着付けが手間取って遅れてしまって申し訳なかったです。ばたばたした3日間でしたので、帰りには部屋のキーが一つ見つからず、それもお許し頂いて帰りましたところ、家で荷物の中から見つかり早々に送り届けさせていただきました。気持ちのいいお宿でたくさんの思い出ができました。こんどはもっとゆっくりと利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月13日 23:09:33

この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。息子様のご結婚式でのご宿泊に当館をお選び頂きまして、私共もとても嬉しく、張り切っておもてなしをさせて頂きました。

皆々様にとってとても特別な思い出のお手伝いが出来ましたこと。スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今後とも多くの良縁に恵まれ、たくさんの笑顔と楽しい思い出を当館で育んでいただけます様、頑張っていきたいと思います。

またのお帰りを心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ 番頭 富松 武史

ご利用の宿泊プラン
【基本★1泊2食】出雲大社に歩いて行ける♪お洒落な和風ホテル誕生!多彩な湯処と豊富なバイキングの宿♪
ご利用のお部屋
【【スイート】バス付 48.1平米…5名定員】

総合5

YUUAZUさんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

YUUAZUさん [30代/男性] 2017年09月12日 14:09:15

今回出雲に家族旅行へ行きその際に利用させていただきました。
到着した時も荷物等を運んでいただいたので非常に楽でした。
部屋の設備も新しいだけあって充実しており部屋も必要十分な広さでくつろぐことができました。
食事もバイキング方式で当初はあまり期待しておりませんでしたが全体的にクオリティが高くとても満足できるものでした。
お風呂も畳敷きになっており濡れた床が嫌いな私には非常に心地よく湯質もとても満足できました。
この旅が非常に満足いくものになったのもここに泊まったからこそだと思いますので再度島根を訪れる際はぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月13日 22:59:19

この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。クチコミサイトへたくさんのお褒めのお言葉を賜りまして、心よりお礼申し上げます。

7月にグランドオープンを迎え、やや2ヵ月ほど、たくさんのお客様より、色々なご意見や温かいお言葉を頂き、日々改善して参りました。

今後ともこのような心温まるお便りを頂き続けられるよう、皆で頑張っていきたいと思います。

是非また、ご縁深まる出雲の地でお帰り頂ける日をお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ 番頭 富松 武史

ご利用の宿泊プラン
【早割30】≪最大15%OFF≫30日前までのご予約でお得な“出雲旅”★種類豊富なバイキングに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 21:49:29

新しいので、気持ちがよかった。廊下の畳敷きも新鮮でした。

一部うっすら埃が、ありましたが、又、出雲へ行った際は、寄せていただきたいと思いま

す。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月13日 22:53:31

この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見させて頂きましたが、館内のお掃除が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。

オープンしたてのキレイで明るいお宿でございますので、今後とも気持ちが良い環境を保ち続けられます様、努めて参ります。

また、お帰り頂けますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ 番頭 富松 武史

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆】駆け込み予約大歓迎!1泊2食付が≪お一人様2000円引き≫
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン】バス付 31.5平米…3名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 16:06:31

従業員の笑顔対応が続くことを期待したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月13日 22:49:27

この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

口コミサイトへのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお便りは私どもスタッフの励みになります。今後ともお客様に励まされ、たくさんの笑顔でおもてなしをしていきたいと存じます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

お宿 月夜のうさぎ 番頭 富松 武史

ご利用の宿泊プラン
【基本★1泊2食】出雲大社に歩いて行ける♪お洒落な和風ホテル誕生!多彩な湯処と豊富なバイキングの宿♪
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン】バス付 31.5平米…3名定員】

総合5

akibo33さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

akibo33さん [40代/男性] 2017年09月07日 22:15:32

夫婦で二度目の出雲大社にお詣りに行くため、宿泊しました。
なにより、裸足で館内を歩けるのが気に入りました。
お風呂に行くときの小物入れに始まり、そこここに気配りされたアメニティ、選べる枕など、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月10日 15:15:20

kibo33様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また当館の設えや小物をお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。

ご夫婦で二度目の出雲大社へのお参りとの事で今回も素晴らしいご縁を結ばれた事と思います。
こちら出雲は夏の賑やかさからしっとりとした秋になりつつあります。
もうしばらく致しますと10月(神無月)となりますが、
こちら出雲では10月(旧暦)は全国の神様が大集合される事から神在月となります。
素晴らしいスピリチュアルパワーに満ち溢れた1週間となり、
全国から多くのお客様が出雲の地へお出でになります。

また出雲を訪れるご機会がございましたらぜひ季節を変え様々な出雲をご体験下さいませ。
akibo33様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



月夜のうさぎ レストラン植田

ご利用の宿泊プラン
【早割30】≪最大15%OFF≫30日前までのご予約でお得な“出雲旅”★種類豊富なバイキングに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

tyottomannmaさんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

tyottomannmaさん [50代/女性] 2017年09月03日 17:45:06

娘と二人で宿泊しました。到着時間が遅い予定だったので夕食は取らなかったのですが、朝食はとてもおいしく頂きました。
部屋もきれいで、お風呂も混雑することなくいろいろな風呂に入れて、とても良かったです。何よりスタッフの方の対応、笑顔が大変良く、ぜひもう一度宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月07日 20:46:35

この度、母娘旅で月夜のうさぎへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当日はご到着の関係上朝食のみのご宿泊内容でございました。
朝食も大変ご好評を頂いておりますが、夕食では先日より牛サイコロステーキが新メニューとして加わりました!
さらに秋に向けて今月中に秋の味覚に変わって参ります。
季節に合わせて様々なお料理をご用意いたしておりますので、次回お越し頂けるご機会がございましたら、ぜひとも2食付きの内容で月夜のうさぎのご滞在をお愉しみいただければ幸いでございます。
また笑顔でお出迎えさせていただきます。
心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ
上田 沢

ご利用の宿泊プラン
【基本★1泊朝食】到着が遅くても安心★旬の味覚を堪能出来る約80種類の和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 15:39:38

全館素足、貸切風呂、バイキングで食事…とてもよかったです。
出雲大社への早朝参拝も徒歩で行くことができました。
従業員のみなさんがこれからいい意味で緊張感がとれて笑顔が増えたら、もっともっと素敵な宿になるのでしょうね。いつかまた泊まりに行きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月07日 20:41:12

この度は、月夜のうさぎへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
出雲大社の早朝参拝へお出かけになられたのですね!
日中とは違う雰囲気の出雲大社はいかがでしたでしょうか。
早朝参拝が出来るのも当宿ならではの宿泊特典でございます。
次回お越し頂けるご機会がございましたら、笑顔満天でお出迎えさせていただきます。
またのお会いできますことを心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ
上田 沢

ご利用の宿泊プラン
【早割30】お一人様≪1500円引き≫30日前までのご予約でお得な出雲旅♪
ご利用のお部屋
【【フォース】バス付 40.9平米…4名定員】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 19:50:14

和テイストはそんなに得意じゃないし、畳かあ~と思ったのですが、清潔でとっても気持ちよかったです。冷蔵庫に入っているお水とお茶だけではなく、コーヒー豆とミルがあって自分で部屋でひきたてを飲めるのも嬉しかったです。ちょっといいお値段なので、駅前のホテルと迷ってしまいますが、色々細やかな気遣いが素敵ですし、余裕があればまたとまりたいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年09月07日 20:36:30

この度は、月夜のうさぎへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
少なからずお客様のご期待を超えることが出来てうれしく思います。
お客様ご自身で挽いていただくコーヒーはいかがでしたでしょうか?
普段とは違う味をお愉しみいただけたのではないでしょうか。
これまでも大変お喜びのお声を頂戴致しておりますサービスでございます。
またご機会がございましたら、ぜひとも月夜のうさぎへお帰り頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち致しております。

お宿 月夜のうさぎ
上田 沢

ご利用の宿泊プラン
【基本★素泊まり】夜通し入れる大浴場で温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 20:29:47

1.チェックインで無視?
フロントが空いていたのでチェックインしようとフロントに行ったが、チェックインを待たれている方がいるためソファーで待つように言われた。
私を含めて3組が待っていたが、2組の方は無事チェックインされました。
その後、5分ほどチェックイン対応していなかったので、「何かトラブルがあったのでは?」と妻と話し待っていたが、出迎えの人が宿に入って来られたばかりの方をチェックインのためフロントの方へ案内されたため、「何時までチェックインを待てば良いか?」と声を掛けました。
私はフロントから5mくらいの見える位置のソファーで待っていましたが、出迎えの人もフロントの人たちからも声を掛けられることも無く、荷物を持ちソファーに座っている私たちを見ても何も感じない宿だと感じました。
たかがチェックインで私たち夫婦にとっては最悪の宿となりました。
宿の人や宿で問題が無かった方から言わせると「このような思いをする方は何百、何千組の宿泊者中の一組」と思いますが、その一組にとっては全てです。

2.場所によってはスリッパが必要では?
館内は素足で歩けて気持ち良いのですが、食事処はバイキングであるためか飲み物、食べ物など床にこぼれている箇所がありました。
こぼれたものは食事されている方の指摘などで食事処の人が清掃されていましたが、こぼれたものを気づかずに踏むこともあると思いますのでスリッパ等を準備頂いた方が良いと思います。

3.温泉宿の食事か??
夕食は楽しみにしていただけに温泉宿の食事としては、これ良いねって言えるものが無く残念でした。
なお、朝食は和食ベースで纏めました、品数は夕食より当然少ないのですが朝食としては充実していたように感じました。

4.部屋掃除のチェックは行われている?
オープンして日が浅く綺麗な宿ですが、掃除は行き届いていないようです。宿泊した部屋の障子と敷居が擦れる箇所にほこりが溜まっていました、ほこりが目立つところですがチェック項目では無いのだと思いました。

5.宿の評価ってなんだろう??
サービス、立地、部屋、設備・アメニティー、風呂および食事の評価が高い宿で期待していただけに残念でした。細かな気遣いができる宿になることを期待します。また、今時アンケート用紙が無い宿も少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年08月29日 07:35:43

この度は、月夜のうさぎへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
チェックインの際は、私共の大変な不手際により御不快な思いをお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今回の事が起こりまして、早急にチェックインのオペレーションを改善いたしました。
今後一切、このような事が起きないように徹底を致します。

スリッパの件でございますが、検討を進めて参りたいと思います。しかし、食べ物や飲み物が床に落ちているままであるのは大変な問題でございます。
私共と致しましては、まずは床に物が落ちていないか注意深く見るよう清掃の徹底を進めて参ります。

夕食につきましては、私共も課題と認識しておりまして、今後秋に向けてメニューの改善を進めております。
バイキングというのは、会席料理と違いメインが明確に出にくい形態でございますが、お客様に味だけではなく目でもお楽しみ頂けるようなメイン料理をご用意して参りたいと思っております。

清掃に関しまして、障子と敷居の部分は再度清掃業者と共有し、清掃を徹底するように致します。

最後に、今回のご滞在ではお客様に大変ご多忙の中お越し頂いたにもかかわらず、ご期待に副えるおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当宿では、このような形で口コミをご投稿していただき、お客様の生のお声を今後お越しになられますお客様にもご覧いただきたいと考えておりますので、アンケート用紙はご用意致しておりません。
今後もお客様から生のお声を頂戴し、宿創りに反映させて参る所存でございます。
この度は、数々の貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

お宿 月夜のうさぎ
上田 沢

ご利用の宿泊プラン
【夏の直前割☆】まだ間に合う!夏休みにお得に宿泊♪≪お一人様2000円引き≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

茶色ワンコさんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

茶色ワンコさん [30代/女性] 2017年08月26日 08:43:44

夫婦で行きました。
スタッフさんの対応が最高でした。また、バイキングの島根牛やピオーネ、仁多米、きすの天ぷらなど、どれもおいしかったです、
ロビーにはコーヒーブースや冷たいおしぼり、湯上がりのヤクルト、アイス、お水、ラーメン。お部屋には、お茶お水が1人2本ペットボトルで冷やしてあったのも、暑い夏には嬉しかったし、コーヒーミルや、食器もこだわりがあり、今まで泊まったお宿で、アメニティサービスは一番でした。
貸し切り風呂も普通は予約で一回しか入れないのを何回でも入れるし、バスタオルも大判でフワフワでした。

バイキングのライブキッチンの対応も良かったです。

建物の中は畳で歩きやすく
落ち着いた感じでした。

館内着に靴下がついてるのが良かったし、湯巡りのカバンも持ちやすかったです、


私は6階でしたが、景色も良かったです。

また絶対に行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年08月26日 23:20:54

この度は月夜のうさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行の思い出に当館をお選び頂き、またお褒めの言葉を頂きました事、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
暑い中、観光後に到着されるお客様には着いてすぐのおしぼりや冷たい麦茶は非常に喜ばれております。また館内は畳敷きとなっておりますので多くのお客様は驚かれ、そして裸足の気持ち良さを実感頂いております。ご宿泊の皆様に湯足袋を置いてございますので裸足が苦手というお客様にも館内を気持ち良くご利用頂けます。
当館は5つの貸切風呂がございます。予約制ではございませんのでそれぞれのお湯を心ゆくまで何度でもご利用頂きたいと思います。
ご宿泊頂いたお客様、皆様に「また行きたい」と思って頂けるような宿を目指しております。是非またお越し頂ける事を心よりお待ちしております。

お宿 月夜のうさぎ 帳場 石飛

ご利用の宿泊プラン
【基本★1泊2食】出雲大社に歩いて行ける♪お洒落な和風ホテル誕生!多彩な湯処と豊富なバイキングの宿♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】シャワー付 22平米…2名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 20:03:06

部屋も広く綺麗で最高。
食事も大変美味しくいただきました。特に刺身が美味でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年08月26日 21:28:08

この度は、月夜のうさぎへご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴いたしましてうれしく思います。
日本海の海の幸もご堪能いただけたようですね!
季節によって旬の魚介類をご用意致しておりますので、また季節をかえてお越しいただければ幸いでございます。
またのお帰りをお待ちいたしております。

お宿 月夜のうさぎ
上田 沢

ご利用の宿泊プラン
【早割30】≪最大15%OFF≫30日前までのご予約でお得な“出雲旅”★種類豊富なバイキングに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン】バス付 31.5平米…3名定員】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 16:40:15

8月23日友人3人で宿泊しました。お部屋がとても綺麗で過ごしやすかったです。
隣の系列旅館のお風呂も入れるとのことで行き来がとてもしやすく、風呂上がりのサービスも素晴らしかったです。お風呂はお隣の旅館の方がかけ流しなので良かったかな!
食事は期待以上!!かなりお腹を空かせていかないと朝も夜も食べきれません(笑)
ただ、荷物が多く持ち運びが大変だったのでお手伝いしていただくか、台車のようなものを貸していただけたら良かったです…。
また利用したいと思える素敵なお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ(2017年7月1日グランドオープン) 2017年08月26日 00:31:10

この度は月夜のうさぎにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館では 月夜のうさぎの大浴場、また隣接しております旅館棟の佳雲の大浴場、そして五種類の貸切風呂、合わせて七つのお風呂をお楽しみ頂けます。

客室の湯かごを持っての湯めぐりをお楽しみ頂けましたでしょうか。
湯上りのサービス、お食事もご満喫いただけたようで嬉しく思います。

お荷物につきましては、館内入口に台車は用意しておりますが、私どもの配慮、ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
常に目配り・気配り出来るよう精進してまいります。

また出雲にお越しの際には、月夜のうさぎへのご宿泊を心よりお待ちしております。

お宿 月夜のうさぎ  帳場 桐原

ご利用の宿泊プラン
【夏の直前割☆】まだ間に合う!夏休みにお得に宿泊♪≪お一人様2000円引き≫
ご利用のお部屋
【 【全室禁煙】和洋DXツイン~バス付き客室~】

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