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日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬクチコミ・感想・情報

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ

星の数： 3.83
クチコミ・お客さまの声(64件)
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日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ

総合評価

3.92
アンケート件数：64件

評価内訳

5点 17件
4点 22件
3点 5件
2点 4件
1点 1件

項目別の評価

サービス3.67
立地3.83
部屋4.17
設備・アメニティ3.75
風呂3.83
食事4.50

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

49件中 1～20件表示

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次の20件

総合4

ワイツ・ミラージュさんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

ワイツ・ミラージュさん [40代/男性] 2020年03月10日 08:39:15

中国人観光客のチェックイン作業が長々と続き10分以上ロビー前で待たされたが、フロントスタッフからは何の反応もなかった。中国人観光客のチェックイン作業はチェックインだけに専念すれば時間もっと短縮出来るとおもいますが.....

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: ☆ポイント還元プラン☆　全室セパレートタイプ　ポイント10％還元！
ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合5

よっしー19670715さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

よっしー19670715さん [50代/男性] 2020年02月28日 15:36:53

とにかくアメニティも充実していて女性や外国人にも人気があるのがわかる気がします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2020年03月01日 23:37:01: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉に大変嬉しく思います。
このようなお声を励みにこれからもより良いホテルを目指すべくお客様のご意見に耳を傾け、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

日本橋LUXEHOTEL　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ☆素泊まりプラン☆　全室セパレートタイプ　
ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合4

よっしー19670715さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

よっしー19670715さん [50代/男性] 2020年02月12日 14:10:16

浴槽の外周の水垢が凄いのと換気口の埃が凄いのを清潔にしてくれたら完璧でしたが今回は少しがっかりしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2020年02月14日 00:13:24: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私たちはお客様に快適に過ごして頂けるよう日々心掛けております。
しかしながら、浴槽の水垢や換気口の埃など清掃の行き届いていない点につきましてお客様へ不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、清掃の改善並びに強化に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

日本橋LUXE HOTEL　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ☆素泊まりプラン☆　全室セパレートタイプ　
ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合5

よっしー19670715さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

よっしー19670715さん [50代/男性] 2020年02月02日 14:21:44

１階フロントで無料のコーヒーやお茶等飲めるのでサービスは充実しています。近くにスーパーもあるので気軽に買い物も行けます。又利用させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2020年02月03日 02:11:57: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から当ホテルのサービスへのお褒めの言葉に大変嬉しく思います。
この様なお声を励みにこれからもより良いホテルを目指すべくお客様のお声に耳を傾け、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

日本橋LUXE HOTEL　スタッフ一同

ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合5

よっしー19670715さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

よっしー19670715さん [50代/男性] 2020年01月29日 14:16:17

とても綺麗なホテルでした。
特にLUXEさんはミストのシャワーを使用しているので女性ウケがいいでしょうね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2020年01月31日 00:17:18: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私達はお客様に快適に過ごして頂けるよう日々心掛けております。
お客様からのお褒めの言葉に大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルを目指すべくお客様のお声に耳を傾け、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

日本橋LUXE HOTEL　スタッフ一同

ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 21:02:23

ミナミで遊ぶなら、安くて良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2019年12月20日 07:21:50: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私達はお客様に快適に過ごして頂けるよう日々心掛けております。
お客様のお声を励みにより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

日本橋LUXE HOTEL　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ２泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 18:27:01

従業員の対応等が親切で良かった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2019年11月11日 00:07:04: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からスタッフへのお褒めの言葉に大変嬉しく思います。
お客様が快適に過ごして頂けたのであれば私達も幸いでございます。

お客様のお声に耳を傾け、これからもより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

日本橋LUXE HOTEL　スタッフ一同

ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合1

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 12:48:45

タクシーを依頼したが、いつまでたっても来ず、ホテルの人に問い合わせてもぶっきらぼうにそこに座っててくださいと一言。
結局ホテルから出発し、自力で向かうことにしましたが
今回の旅の一番の目的がキャンセルとなってしまいました。
遅れそうならわかった時点で言って欲しかったです。
とても悲しい旅行になりました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年09月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2019年09月27日 01:18:13: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

タクシーをご依頼の際のスタッフの対応につきまして、お客様へご不便ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
タクシーの状況を把握しお客様にお伝えすべきだったと認識しております。
今後この様な事が起きぬよう対応の改善並びに再発防止に努めて参ります。

今回、お客様の旅行のご予定を変更せざる負えない事態を起こしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

日本橋LUXE HOTEL　　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ☆素泊まりプラン☆　全室セパレートタイプ　
ご利用のお部屋: 【レギュラー(禁煙)ツインルーム】

総合2

ikety113さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

ikety113さん [40代/男性] 2019年08月03日 00:54:50

清掃が最悪
机の下に潰したペットボトルがあり、さらに洗面台には髪の毛の束が落ちていた。
設備点検をされていないのだろうと思うがシャワーヘッドの根元から漏れていてシャワーが使えない状態であった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2019年08月05日 07:13:01: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私達はお客様に快適な時間を過ごして頂けますよう日々心掛けております。
しかしながら、お客様へ清掃の行き届いていない点、並びに設備点検等の至らぬ点につきましてご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後このような事が起こらぬよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい時間の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

日本橋LUXE HOTEL　スタッフ一同

ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合2

ぷちぷちぷーこさんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

ぷちぷちぷーこさん [40代/女性] 2019年07月10日 23:27:42

今回はライブに参戦するために利用させていただきました。
大阪に泊まるのは初めてだったので、駅から近く、ライブ会場までの移動を考えて選びました。もちろんリーズナブルなのにツインでお風呂とトイレが別々という点にも魅力を感じ、また、子供がホテルオリジナル？のシャワーヘッドとやらに興味を持ったので決めました。

着いてみて思ったことは、周辺がラブホだらけで子供には刺激的すぎる、教育上よろしくない（笑）　日本橋駅からは近いですし、心斎橋までも歩いていける距離なのでそこは満足でした。
チェックインの際スタッフの方々は笑顔で説明してくださり、とても感じがよかったです。
部屋はエレベーター横でしたがそれほどうるさいとは感じませんでした。小さい部屋でしたがツインでゆっくり寝れたのはありがたかったです。さて、問題なのはシャワーヘッドです。シャワーヘッドとホースの接続部がうまくかみ合わず、お湯を出すと接続部から噴水のように漏れました。最初に入った子供がお風呂で大爆笑。違う意味で素敵なシャワーに変身してました。一度外して、再度接続しましたが、うまくハマりませんでした。是非とも直してほしいです。あと、これが一番嫌だったかな。掃除ができていない。前回の宿泊者のものなのか、飲みかけのペットボトルが窓際に置いてあったのと、スリッパを履こうと下を見たら、切った爪が...　さらに部屋とお風呂・トイレを仕切る引き戸を閉めると、隠れていたレールはほこりだらけで、２、３回サボったでは済まない溜まりかたでした。これを見ちゃうとリネン類もそうなのかも...と思いましたが、なんせリーズナブルに済ませたくて選んだのは私。仕方ないとあきらめました。でも、清掃はしかっりやっていただきたい!!　掃除して当たり前だと思うんです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2019年07月14日 01:33:49: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

私達はお客様に快適に過ごして頂けるよう日々心掛けております。

しかしながら立地並びに客室の備品、清掃面におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご提供させて頂いている値段に問わず清掃が行き届いていない事は重大な問題だと認識しております。
お客様のお声を真摯に受け止め、清掃面の強化並びに備品等のチェックなど直ちに行動致します。
また、立地につきましても土地柄どうしても懸念されてしまうことがございます。
その点を少しでも補えるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

日本橋LUXE HOTEL　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ☆ツインルームプラン☆　全室セパレートタイプ　
ご利用のお部屋: 【レギュラー(禁煙)ツインルーム】

総合4

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 19:04:10

立地が悪いこと以外は不満ありません。部屋もきれいで、快適に過ごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2019年06月26日 05:36:26: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き大変嬉しく思います。

ですが、当ホテルは路地裏を入ってお越し頂いておりますので土地柄等も含めどうしても懸念されてしまうことがございます。
その点を少しでも補えるようにより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

日本橋LUXE HOTEL　スタッフ一同

ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 17:57:03

内装もおしゃれで、風呂とトイレが別々でマンションの一室にいるかのような気分になれました。少し駅から遠く、地図も分かりづらかったので迷いました。18時からのチェックインプランで早めに到着しましたが、快くチェックインさせてもらえました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年01月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2019年02月12日 13:56:14: この度は日本橋LUXEHOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご来館されるまでご足労を頂き大変申し訳ありません。
千日前線日本橋駅の7番出口から徒歩2分の位置にありまして、国立文楽劇場のすぐ裏手にございます。
もし道に迷われた際にはホテルまでご連絡頂きましたら、フロントスタッフがご案内させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

日本橋LUXEHOTEL　井上

ご利用の宿泊プラン: ☆お得な18時からのチェックインプラン☆禁煙☆全室セパレートタイプ
ご利用のお部屋: 【18時以降チェックイン（禁煙）】

総合3

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 14:57:41

急遽泊まりました。深夜から早朝までの数時間だったのでもう少し安くなればと思いましたがセパレートですしこちらにしました。
廊下の声が丸聞こえで少しプライベート感は少ないです。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2019年01月

日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬ 2019年02月12日 13:41:37: この度は日本橋LUXEHOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めます。
これからもお客様に愛されるホテルになる為、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

日本橋LUXEHOTEL　井上

ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 23:24:20

場所も部屋も、とても良い。
ただ、中国からの団体客がうるさかったかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: ☆お得な18時からのチェックインプラン☆禁煙☆全室セパレートタイプ
ご利用のお部屋: 【18時以降チェックイン（禁煙）】

総合5

higuchi_atさんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

higuchi_atさん [50代/男性] 2018年09月18日 17:13:32

立地もまずまずで、設備はきれいに整備されており、快適に過ごせました。
料金も比較的リーズナブルな価格で泊まれて満足です。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合2

noahkuro3さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

noahkuro3さん [40代/男性] 2018年05月06日 14:31:36

風呂とトイレが、別で、風呂が広かったのはよかってと思います。
ただ、荷物を置くスペース無し、ハンガーも２つしかなし
フロントスタッフの愛想もなかった点ですかね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: ☆ダブルルームプラン☆　全室セパレートタイプ
ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 16:50:30

難波中心部から歩けるとはいえ、少しさみしい場所にはありますが
部屋に一歩入れば、新しくかつ清掃された空間。
風呂・トイレ　セパレートはやはり快適で、また風呂が広めでゆったり
出来ます。ベッドも広く寝心地が良かった。
廊下とベッドの距離が近めでしたが、あまり外部も気にならず
よく眠れたと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: ☆お得な18時からのチェックインプラン☆禁煙　全室セパレートタイプ
ご利用のお部屋: 【18時以降チェックイン（禁煙）全室セパレートタイプ】

総合4

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 17:57:38

便利です。きれいです。助かりました。今回も急な大阪市内泊となりお世話になりました。
地下鉄駅も近く交通の便がよいので
翌日の移動も楽々でした。
なお、ツインの部屋は無いのですか。あればなお良しです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ☆お得な18時からのチェックインプラン☆禁煙　全室セパレートタイプ
ご利用のお部屋: 【18時以降チェックイン（禁煙）全室セパレートタイプ】

総合3

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 13:32:46

ベットがダブル、風呂がセパレート以外は微妙。コスパは良いと思います。
外人さんは夜も声が響きます。
壁薄いのかな。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: ☆ダブルルームプラン☆　全室セパレートタイプ
ご利用のお部屋: 【レギュラー（禁煙）ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの日本橋ＬＵＸＥ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 13:05:29

急きょ　泊まることになり、利用させていただきました。リーズナブルにもかかわらず、お風呂　トイレがセパレートになっているし、ベッドもそれなりに幅広で、わずかな時間でしたが、快適にすごさせていただきました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: ☆お得な18時からのチェックインプラン☆禁煙　全室セパレートタイプ
ご利用のお部屋: 【18時以降チェックイン（禁煙）全室セパレートタイプ】

49件中 1～20件表示

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（消費税込1,500円～）
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