楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.45
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.13
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

70件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 14:50:40

家族5名(内1名添い寝)で宿泊しました。チェックインもスムーズにでき、設備も綺麗だったので大満足です。近隣にスーパーやコインパーキングがあるのもポイント高いです。コスパ最高なので次回もリピート確定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックイン】素泊まり タブレットチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(二段ベッド)】

総合5

K.N7953さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

K.N7953さん [30代/男性] 2024年11月11日 21:29:36

リピーターです。
立地がよく、チェックイン等も誰とも会わず気を使わないのが最高です。
隣のスーパーも遅くまで営業していたり、近くの商店街においしいお店があったりでとても気に入っています。子どもが2段ベッドに大喜びでした。
ぜひぜひまた利用させていただきたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックイン】素泊まり タブレットチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(二段ベッド)】

総合5

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 17:00:24

広い部屋で3人だか狭く感じなかった。ベットもマットレスのみだか、寝心地よい。セルフチェックインでしたが、トラブルなくできました。隣りにはスーパーがあり、前には駐車場もあり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックイン】素泊まり タブレットチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(3ベッド)】

総合1

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 10:32:23

当施設スタッフの電話越しに聞こえた
「勝手に入れ!」
に関して当施設にメールにて
コメントを求めましたが一週間経っても
返信頂けませんのでここに投稿します。

チェックイン方法について、
宿泊日前のこちらからの質問に対して
最後まで明確な回答を頂けなかった。
宿泊当日、上記の件で部屋まで入れるか不安の中、
チェックイン時刻が予定より遅くなりそうで、
電話した際、「23時以降は電話には出ない」
と言われた中でのこの一言が、
「勝手に入れ!」でした。
いくら民泊とは言え、あり得ない対応だと感じました。

結果的に部屋には入れましたが
チェックイン方法がわかりにくかった根本原因は
当施設からの事前メールで不要な暗証番号
が届いたことでした。
こちらの質問に回答頂けていればクリアになった話ですが。。。

宿自体の印象は
・宿から2駅の地下入口まで近いので便利(松屋町3番出口/谷町六丁目4番出口ともに5分以内)
・隣が夜中0時までやっている大きなスーパーマーケットなので何かと便利
・2,3分くらい行った空堀商店街に有名なお好み焼き屋の店があり、実際行ってめっちゃ旨かった。
・部屋に入る度、押しにくい高さ(低過ぎ)にあるタッチキーを6桁も入力する必要があり非常に不便。小学校低学年生くらいがちょうど良い高さ。キー入力の確認音もしないので、正しく押せたかわからない。これなら物理キーの方がまだましですね。
・2段ベッドはエアコンとの位置関係が悪く夏は要注意(上はメチャ暑く下はメチャ寒い)
・建物の入口の暗証番号ロックは一日中(夜中も)掛かってなかったので不用心。スタッフもいませんし。
・建物の出入り口付近にゴミ箱がありますが、見た目不衛生で気持ちのいいものではありませんでした。

立地は最高ですが、宿に泊まれないリスクは宿として致命的ですので総合評価は1とさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
最安!連泊限定【キャンセル不可プラン】素泊まり タブレットチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(二段ベッド)】

総合4

sikenoさんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

sikenoさん [50代/男性] 2024年08月16日 09:41:06

家族4人の旅行で利用させていただきました。立地や部屋の清掃状況など満足できるものであり、24時間営業のスーパーが隣接し使い勝手が良いなど、大阪旅行の機会があれば再度利用させていただきたいと考えます。
以下の点は改善要望として挙げさせていただきますので、ご検討下さい。
1)浴槽からの排水がやけに遅いと思ったら、排水孔のフィルターに髪の毛が多く残っている状況であった。
 清掃漏れと思いますので、ご注意願います。
2)連泊対応でホテルの入り口に部屋ゴミを捨てられるゴミ箱を設置いただいているのは良いが、
 清潔な状況では無かった。
3)他の方も書かれていましたが、ハンガーが一人一つ分しかなく、少ない。
 衣類等を掛けられる場所も少ない。
4)施設内にコインランドリーを設置いただけれると有難い(設置用スペースはありました)。
 徒歩5分の所に24H営業のコインランドリー店舗があるが、外なので移動が不便。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2024年08月16日 17:11:21

この度は数ある施設からお選び頂きましてありがとうございました。ご指摘いただきました改善要望に関して検討していきたいところではございますが、全ての改善は難しいと存じますのでご理解下さいますようお願い申しあげます。
安価な簡易宿泊ゲストハウスです。ご期待に添えない事が多々ありますが、またご縁がありましたらお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
最安!連泊限定【キャンセル不可プラン】素泊まり タブレットチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(二段ベッド+シングルベッド)】

総合5

キング2311さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

キング2311さん [40代/男性] 2024年08月12日 18:32:10

家族4人で利用しました
チェックインもアウトも時間の調整をしていただき、楽しく過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2024年08月16日 16:38:35

この度は数ある施設よりお選び頂きましてありがとうございました。楽しくお過ごしいただけて嬉しく存じます。
また機会がございましたらお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックイン】素泊まり タブレットチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(二段ベッド)】

総合4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 16:04:37

古くから「まっちゃまち」として知っていた街で初めての宿泊でしたが、近くに空堀商店街があり昭和な感じの静かな環境でよかったです。
無人のフロントでのチェックイン・アウトに対して不安でしたが、実際は簡単でスマートな手続きで済ます。また、玄関や部屋の扉は暗証番号による管理なので外出時に鍵やカードを持ち出すことがないので便利です。
アメニティは必要最低限の物なので事前に確認された方が安心です。
またの機会に利用したい宿泊先のひとつになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2024年08月16日 16:36:59

この度は数ある施設からお選び頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
最安!シングル利用!平日限定 素泊まり タブレットチェック
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(二段ベッド+シングルベッド)】

総合4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 11:32:54

大人3人一部屋でしたが一人一人ベッドもあり。部屋も綺麗でした。自動チェックインは便利だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2024年07月16日 12:42:39

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。
またの機会にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックイン】素泊まり タブレットチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(3ベッド)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 21:21:07

隣にスーパーがあるので大変便利です。お部屋も想像以上でソファもありくつろげました。
セルフでのチェックインなので、事前に送られてくるメールを見ていないと分かりにくく不安でしたが、
タブレットチェックインはQRコードで簡単でした。
この金額で立地や部屋を考えても
リピート候補で大満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2024年06月06日 16:11:09

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。
またの機会にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックイン】素泊まり タブレットチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(3ベッド)】

総合4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 15:53:29

2度目の利用。
セルフチェックイン、チェックアウトで人と会わずに利用できるので気楽で良いです。
ベッドや枕が柔らかいので腰が悪い人にはちょっと不向きかも。
家族や友人と観光素泊まりなら十分の宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2024年02月11日 17:54:21

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様を不快な思いにさせてしまい,大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックインプラン】素泊まり オートチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(4ベッド)】

総合5

K.N7953さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

K.N7953さん [30代/男性] 2023年12月20日 07:21:30

家族4人で宿泊しました。目の前に屋根付きコインパーキングがあったのと、遅い時間まで営業しているスーパーもあり夜食を買ったりすることができました。夜は近くの居酒屋に行きました。朝はこれまた近所の喫茶店でモーニング。
チェックインからチェックアウトまで誰とも接することなく過ごせたのもよかったです。
とにかく立地がよく、どこへ行くにも便利な場所でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2023年12月20日 09:53:16

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。

またの機会にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックインプラン】素泊まり オートチェックイン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(4ベッド)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 10:17:55

お風呂でお湯がでない。
問い合わせの時間内なのに、電話してもでない・折り返しがない。(片方の電話は現在使われてないと言われる)

ケトルにいつから入っているのか分からない謎の液体がある。

壁が薄くて他の宿泊者の声聞こえる。

ホコリは出てくるし立地が良いくらいで二度と行かない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2023年04月11日 11:19:22

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊中、何かありましたらご宿泊者専用ダイアル電話(23:00-10:00は不通になる場合がごさいます。)
または、メールにてご連絡くださいません。
湯がでないの件で、もし訳ございません!ご説明が足りませんで恐縮でございます。
お風呂ドア隣のお湯スイッチを入れないとお湯が出ず!
ご使用できなくなりご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。お客様を不快な思いにさせてしまい,大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが起こらないように管理の徹底を行います。
快適にお過ごしいただけなかったとのお言葉で非常に残念でございます。
夜22:00以降の騒音については、ご宿泊の方々に厳重に注意をして参りたいと存じます。気がつかず不愉快なお思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックインプラン】素泊まり オートチェックイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)】

総合4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 15:39:44

2泊3日で利用しました。立地や室内、金額等は問題ありませんが、寝具に茶色いシミが多くついていたため少し不安での宿泊となりました。また、寝巻きがないとサイトに記載あればよかったなと思いました。(どこかに記載あれば申し訳ないです。)あと、足音やモーター音などがよく聞こえたので、気になる方は気になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2023年01月10日 16:21:59

この度はご予約ありがとうございます。申し訳ありません。
寝巻きのご用意はございません。
もし、必要であれば有料200円にて浴衣のレンタルはございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックインプラン】素泊まり オートチェックイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】

総合4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 20:35:34

朝早く出発の為、前泊宿として利用しました。
ゲストハウス利用は初めてで不安もありましたが、メールでチェックイン方法を知らせてくれるので何も問題はありませんでした。
部屋も綺麗でしたし、バスルームも快適に使えました。
ただ、ベッド下の台のシミが気になったので何かカバーした方がいいかも知れません。一瞬、良からぬ想像をしてしまいました(苦笑)

チェックアウト後に家族が忘れ物をしたかもと言い出し、慌てて電話した所、確認してくださったのはありがたかったです。
家族の勘違いで、迷惑かけて申し訳ございませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2022年12月11日 23:33:24

この度はご宿泊ありがとうございます。
お忘れ物の件も解決したようで、安堵しております。
ベットに関しては、ご連絡ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、確認の上、早急に対処するようにいたします。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックインプラン】素泊まり オートチェックイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)】

総合4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 20:25:52

部屋は綺麗でしたが、少し匂いが気になりました。
ファブリーズが置いてあったのでその匂いでしょうか?無臭の方がいいと思います。
隣にスーパーがありますし、道頓堀までタクシーワンメーターで行け便利です。
セルフチェックインが出来るのが今時凄く良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2022年05月09日 12:19:59

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。

お客様を不快な思いをさせてしまい,大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
激安!!【セルフチェックインプラン】素泊まり オートチェックイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)】

総合5

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 18:36:30

ベットが、気持ち良く、ぐっすり眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
2泊以上がお得!【連泊プラン】オートチェックイン導入!素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】

総合4

dsl55kenさんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

dsl55kenさん [40代/男性] 2019年12月15日 21:42:18

タブレットでのセルフチェックインは初めてでしたがスムーズに出来ました。
部屋は離れでメゾネットタイプ。1階にバス、トイレが個別に有りミニキッチンにポット、レンジ、冷蔵庫有り。ベットは1階にダブルが1台、2階にシングル3台。思いの外快適に過ごせてコストパフォーマンスは最高かと。今回は車での観光。心斎橋、堀江、アメ村からの宿泊。翌日は鶴橋に行きましたが、立地も良く移動しやすかったです。唯一バスの清掃が気になりました。
又大阪行く時は利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
最安!!【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に!素泊まり 15時チェックイン可能
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館アパートメントルーム】

総合5

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 09:51:16

二段ベットに子供達が大喜びしました。
部屋も広く、清潔感あり。大変気に入りました。
usjや道頓堀などにも便利な場所です。途中wi-fiが使えないなどのトラブルにも
迅速に対応していただき良かったです。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月13日 23:58:56

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋を喜んで頂けて良かったです。

またの機会にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上がお得!【連泊プラン】オートチェックイン導入!素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】

総合4

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 20:31:55

初めてタブレットでチェックインしました。どんなものか心配でしたが、説明通りに進めていけばよかったので問題なくできました。隣にスーパーがあり便利でした。コインパーキングも向かい側にあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月14日 00:01:33

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。

当施設はタブレットを利用したセルフチェックインシステムを導入しております。チェックインの操作に不安なお客様はこちらでフォローさせて頂きますのでご安心下さい。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最安!!【セルフチェックインプラン】確実な旅のご予約に!素泊まり 15時チェックイン可能
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(和室)】

総合5

投稿者さんの TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 21:44:14

出張に使用。初めてホテルでない施設に泊まったが、隣にスーパーあり。
駐車場も目の前で、利便性が良い。部屋もビジネスホテルより広く気持ちが良かった。
髭剃りはないので持って行くこと。コスパよし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
TERRACE+HOUSE(テラスハウス)谷町 2019年12月14日 00:06:32

この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
当施設にご満足頂けて良かったです。

またの機会にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~直前予約限定!~ お一人様専用!!【超ラッキーシングルプラン】オートチェックイン導入!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(二段ベッド)】

70件中 1~20件表示