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アパホテル〈なんば駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈なんば駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.61
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.52
  • 食事3.38
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

総合5

Rin0904さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

Rin0904さん [30代/女性] 2024年03月27日 16:22:26

家族で利用しましたが、室内とても綺麗でお風呂もお湯も溜めれるしゆっくりできました。
朝食のバイキングが思っていたより色々あり、大人から子供まで楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年03月27日 23:03:00

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント金沢

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝7:00オープン!品揃え豊富な和洋30種類バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室 ジュニアスイートルーム】

総合4

mochi1250さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

mochi1250さん [60代/男性] 2024年03月25日 17:05:17

ベッドライトが切れていましたが、すぐに修理してくれました。
総じて、感じの良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年03月25日 23:26:19

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に不具合があり、ご迷惑をおかけし申してしまい訳ありませんでした。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。次回のお越しをお待ちしております。

フロントデスク:押川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】朝7:00オープン!品揃え豊富な和洋30種類バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合5

大福2004さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

大福2004さん [50代/男性] 2024年03月24日 00:04:46

難波グランド花月の近く、目の前にはコンビニがあります。ベッドも大人二人問題なく寝れます。またお世話にたいと思います。安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年03月24日 20:49:21

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館周辺には飲食店やなんばグランド花月からも近くご好評をいただいております。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室 ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 06:28:14

大相撲観戦で利用した。
目の前がコンビニ。
シングルの部屋だが、ベッドが大きくて良し。
浴衣?無いなと思ったら、机引出しに入っていた。
概ね満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年03月18日 11:45:11

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様の仰りますとおり、当館はシングル利用でも大きなダブルベッドを設置しておりますので、ゆったりとお寛ぎいやだけます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。貴重なお時間割りてのご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。フロント金沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合4

ネネけんさんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

ネネけんさん [50代/男性] 2024年03月12日 11:53:12

デスクとベッドの隙間が狭いので、椅子にちゃんと腰をかけることができない。枕カバーに赤色の汚れがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年03月12日 18:34:36

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕カバーに汚れがあったとので、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
清掃責任者へ報告するとともに周知徹底し、再発防止に努めて参ります。
最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よお待ち申し上げます。
フロント小路山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】なんば・日本橋エリア徒歩5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 05:45:11

部屋がきれいで立地も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年03月06日 15:03:34

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に最高とのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント金沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合4

エスマツさんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

エスマツさん [40代/男性] 2024年02月22日 16:08:09

可も不可もなく、使い心地の良いホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年02月22日 18:57:44

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「使い心地の良い」と仰っていただき、ありがとうございます。ご自宅同然にごゆっくりと寛いでいただけましたら、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しいところお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】なんば・日本橋エリア集結5駅9路線まで徒歩5分の好アクセス【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 08:49:17

場所も良く綺麗で。
飲食店もコンビニも近く、快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年02月21日 13:36:48

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント金沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 08:47:38

立地良く、料金も安くて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年02月21日 13:36:24


この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント金沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 08:42:15

1月29日に宿泊しました。
繁華街も近く立地は申し分なく、綺麗。
それでいて金額も高くないので満足です。
ホテルの滞在時間が短く、ちゃんと評価できない部分もありますが、また利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年02月21日 13:35:38

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント金沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合2

キキララ4577さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

キキララ4577さん [60代/男性] 2024年02月13日 08:59:29

大浴場があればな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年02月13日 14:22:29

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてもご意見をいただきありがとうございました。なんばエリアにも今年の秋開業いたしますアパホテル&リゾート〈大阪なんば駅東タワー〉には大浴場のご用意がございます。今回お客様の貴重なお時間を頂戴し投稿して頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 廬原

総合4

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:53:35

目的地が近く数回利用させてもらってます。
素泊まりですが、何も問題なく利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈なんば駅東〉 2024年01月06日 03:48:42

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にいつも満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供して参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。フロント廬原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】なんば・日本橋エリア5駅9路線まで徒歩5分のアクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室 ダブルルーム】

総合3

hiro19644581さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

hiro19644581さん [50代/男性] 2023年12月26日 11:31:33

ゆっくり休めましたが、部屋が少し狭く感じました。又、隣りの音が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈なんば駅東〉 2023年12月26日 23:48:58

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりそのような言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
客室内はベッド上で全てのことを行えるよう、ベッドは大きめのものを使用し客室はコンパクトな作りになっております。
しかしながら騒音の件については誠に申し訳ございません。
お客様の声を元に改善に努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝7:00オープン!品揃え豊富な和洋30種類バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室 ダブルルーム】

総合1

なか5331さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

なか5331さん [30代/女性] 2023年12月16日 18:34:18

福岡アパはアメニティあったのになんばはなかった。ヘアアイロンの貸し出しくらいあってほしい。電話で確認した際のスタッフの電話対応が不快だった。アメニティがないから仕方なく洗顔・ハンドソープと記載された泡ソープで顔を洗ったらビリビリしてとてもじゃないけど洗えなかった。冬場にエアコン全部屋一律管理は厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈なんば駅東〉 2023年12月17日 03:11:43

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応が悪く、気分を害してしまい申し訳ありません。お客様の立場に立った対応ができるよう、スタッフの教育を行っていきます。
またアメニティや備品につきましては、今後も多くのお客様にご満足いただけるものにするため改善を続けたいと思います。

貴重なお時間割いてのご指摘、ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント:押川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】なんば・日本橋エリア集結5駅9路線まで徒歩5分の好アクセス【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:58:09

なんば駅から 道順がわかず 困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈なんば駅東〉 2023年12月17日 03:04:07

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館までの道順について、わかりやすく公式サイト等でわかり易く表示するよう再度確認いたします。

貴重なお時間割いてのご指摘、ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント:押川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝7:00オープン!品揃え豊富な和洋30種類バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室 ツインルーム】

総合2

デブネコシロさんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

デブネコシロさん [60代/男性] 2023年12月15日 16:31:42

部屋の壁に手形の汚れが付いていました。前の利用者が付けたと思います。清掃が行き届いているのか、不安になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈なんば駅東〉 2023年12月16日 02:07:53

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ報告するとともに、周知徹底し再発防止に努めてまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご指摘、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント横山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】朝7:00オープン!品揃え豊富な和洋30種類バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 10:41:00

海外の宿泊客の方が多くて
待たされるのかなと思いましたが
フロントの方が親切にして下さいました
寒かったですが暖房が無いので
冬に宿泊される方は
上着やブランケットを持参すると良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈なんば駅東〉 2023年12月06日 12:11:48

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の暖房に関しましては11月から全フロア暖房に切り替えておりますが、お客様に我慢を強いてしまったようで申し訳ございません。

カードホルダーにルームキーを差し込まれない場合は冷蔵庫以外の全ての電源はOFFになっておりますので入室の際にはエアコンの電源を入れていただく必要がございます。また他にもブランケットの追加の貸出もご用意ありますので滞在中にご不明なこと等ございましたら、いつでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
フロントでの対応に関してのお褒めのお言葉を頂けたのをスタッフ一同大変嬉しく思います。
貴重なお時間割りいてご投稿誠にありがとうございました。またお客様にご来館いただけるのを心よりお待ちしております。
フロント金沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 17:11:34

繁華街にあり、夜中でも不自由なく出入りできて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈なんば駅東〉 2023年12月01日 22:36:16

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また立地面でお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し邁進して参ります。また大阪へお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室 スタンダードルーム(1名利用)】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 12:41:04

立地が良く早朝移動にピッタリのホテルでした。
静かでゆっくりと過ごすことが出来ました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈なんば駅東〉 2023年11月15日 14:19:15

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思います。
当館は駅からも近く、観光にもビジネスにも大変便利にご利用いただけます。
これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。またお客様にご来館いただけるのを心よりお待ちしております。
フロント金沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室 ダブルルーム】

総合3

阿包仔さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ

阿包仔さん [30代/女性] 2023年10月29日 12:28:12

部屋の掃除はもっと良くなるかもしれない
部屋のベッドがへこんでいる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈なんば駅東〉 2023年10月30日 02:49:20

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈なんば駅東〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。
加えてベッドの凹みに関しても重ねてお詫び申し上げます。
上記の二点共に清掃責任者へと共有し改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】なんば・日本橋エリア集結5駅9路線まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【□禁煙室 ツインルーム】

62件中 1~20件表示

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