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アパホテル<なんば駅東> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<なんば駅東>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.45
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.43
  • 食事3.59
宿泊年月
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405件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 14:18:25

いつも大阪へ行く時は利用させて貰ってます!リッチが最高でお部屋も綺麗です又、大阪へ行く時には利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル<なんば駅東> 2020年03月23日 20:36:43

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はなんばの中心地にございまして、駅から徒歩5分ほどの立地となっております。
レジャーはもちろん、ビジネス利用のお客様にも大変満足していただいております。
お客様にもお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。

最後になりますが、いつもご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 早田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 翌日12時チェックアウト なんば駅・日本橋駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【●喫煙可●ダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 01:28:58

なんばに泊まるときはここに決めています。
とにかく、便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年03月12日 07:49:23

この度は、アパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はなんばの中心地に位置し、大阪メトロ・南海電鉄「なんば駅」から徒歩5分と駅にも大変近く、
観光スポットではお笑いで有名な「なんばグランド花月」には徒歩1分、
グリコの看板で有名な「道頓堀」にも徒歩10分と自慢の立地でございます。

最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 東

総合4

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 20:23:36

環境整備が行き届いて、気持ちいい利用ができました。
高立地でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<なんば駅東> 2020年02月29日 22:47:22

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当館は南海難波駅から徒歩5分から10分の位置にあり、様々な場所へのアクセスも便利なので多くの方にご利用いただいております。

最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 東

総合3

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 19:33:57

受付のひとが感じ悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年02月27日 21:59:22

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

受付スタッフの対応がよろしくなかったようで、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございません。
今後お客様に失礼のないようフロントでの接客面に関して全スタッフに指導して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 早田

総合5

おかっぽんさんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

おかっぽんさん [40代/男性] 2020年02月26日 20:02:52

立地もとても便利で、ホテル自体も綺麗でした。ベッドもとてもふかふかで、枕も高さを変えれる薄い枕も置いてありました。
また利用したいと思います。食事はしていないので、評価不能としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<なんば駅東> 2020年02月26日 22:33:11

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当館は南海難波駅から徒歩5分から10分の位置にあり、様々な場所へのアクセスも便利なので多くの方にご利用いただいております。

アパホテルのベッドと枕は、お客様に熟睡して頂けるように開発したアパホテルのオリジナル商品でございます。お客様にご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:橋本

総合2

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 19:34:37

オープンしたばかりで期待してましたが、いくら、素泊まりでも、汚いし、壊れてる、びっくりしました。
もう、絶対使わないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<なんば駅東> 2020年02月26日 21:48:11

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この件に関しましてはスタッフ一同に共有し、今後この様なことが起らないよう厳しく指導、教育を行い再発防止に努めて参ります。
また、お部屋の清掃確認の徹底や定期的に点検を行い、全てのお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。

最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 宮城

総合5

kyk365さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

kyk365さん [30代/女性] 2020年02月20日 17:29:34

お風呂が狭く感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<なんば駅東> 2020年02月20日 23:08:52

この度はアパホテル〈なんば駅東〉ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アパホテルは、高品質・高機能・環境対応型の3つのコンセプトをもつ新都市型ホテルでございます。
環境対応型として、浴槽は少しの水量でもゆったりと入って頂けるようオリジナル卵型浴槽をご用意しております。
ですが、お客様にご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:橋本

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能☆Wi-Fi無料☆
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合5

めいころ1354さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

めいころ1354さん [60代/男性] 2020年02月17日 10:54:38

なんば花月まで1分はほんとで高島屋もすぐで大変便利よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<なんば駅東> 2020年02月18日 08:00:47

この度はアパホテル〈なんば駅東〉ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に総じてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館はなんばの中心地にございまして、御堂筋なんば駅や南海難波駅からは徒歩5分、近くに飲食店などが多数立ち並ぶ自慢の立地でございます。
お客様のお褒めのお言葉に慢心することなく全てのお客様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 東

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋バイキング◎大阪名物”たこ焼き”がおすすめ◎
ご利用のお部屋
【●喫煙可●ダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:31:58

難波の真ん中、立地が最高に良かったです。値段も平日とはいえ以前利用した時より安くなっていたのは、今の状況のせいだと感じました。部屋設備等はさすがAPAクオリティ、概ね満足いくものでした。この値段ならまた利用したいと思います。おかげさまでNMB劇場公演、のんびり楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<なんば駅東> 2020年02月11日 20:19:12

この度はアパホテル〈なんば駅東〉ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に総じてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館はなんばの中心地にございまして、御堂筋なんば駅や南海難波駅からは徒歩5分、近くに飲食店などが多数立ち並ぶ自慢の立地でございます。

日によってご料金が変動することはございますが、難波の中心にあるホテルとしては比較的安くお泊り頂ける日も多くございます。また、アパの公式サイトやアプリからのご予約で、更に会員登録をして頂くとお安くご宿泊が可能でございます。是非ご検討の程、よろしくお願い致します。

お客様のお褒めのお言葉に慢心することなく全てのお客様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 植松

総合4

ユウジ1704さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

ユウジ1704さん [40代/男性] 2020年02月10日 07:22:31

アクセス良くお部屋も綺麗です。周辺に飲み屋がたくさんあるので、食事にも困りまませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<なんば駅東> 2020年02月10日 22:28:40

この度はアパホテル〈なんば駅東〉ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。
現状に満足せずお客様が次回お越し頂いた際に、今回よりご満足頂けるようにスタッフ一同邁進してまいります。

フロント 東

総合5

タカラちゃん6160さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

タカラちゃん6160さん [50代/女性] 2020年01月30日 17:00:43

1月26日~1月27日に宿泊しました。なんばウォークからも近く周りにも飲食店があり非常に便利でした。
チエックインもスムーズにして頂きエレベーター待ちもなく快適でした。
部屋も狭くもなく使いやすかったです。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月31日 08:41:57

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に総じてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館はなんばの中心地にございまして、御堂筋なんば駅や南海難波駅からは徒歩5分、近くに飲食店などが多数立ち並ぶ自慢の立地でございます。

お部屋の大きさに関しましてもお褒め頂き大変光栄でございます。
アパホテルは高品質・高機能・環境対応型のコンセプトを持つ新都市型ホテルでございまして、部屋をあえてコンパクトにすることにより、環境に配慮したつくりとなっております。

お客様のお褒めのお言葉に慢心することなく全てのお客様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮城

総合2

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 18:04:46

部屋がちょっと汚かったのが残念でしたその他は問題無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月24日 08:10:22

この度はアパホテル<なんば駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフそしてフロントスタッフへ周知・指導を再度行うとともに再発防止に努め、全てのお客様に快適にご滞在いただけますよう、より一層精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮城

総合3

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 13:39:22

前泊者のお菓子くずが椅子に落ちていたり掃除がきちんとされてなかった。
また、値段に比べてダブル部屋として広さが狭いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月22日 14:53:45

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせていまい大変申し訳ございません。ご指摘頂きました上記事項を清掃スタッフへ伝え、再発防止に取り組んで参ります。
フロントスタッフ、清掃スタッフと今一度気を引き締め直し、当館にお泊り頂くお客様に対して不快な思いをさせないよう清掃の見直しを行って参ります。
客室の大きさに関しましてですが、アパホテルは高品質・高機能・環境対応型の三つのコンセプトを持つ新都市型ホテルであり、敢えて客室をコンパクトにすることにより、環境に配慮したつくりになっております。
ですが、お客様に十分にご満足して頂けず、申し訳ございませんでした。

最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント:飛石

総合3

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 19:05:13

一人でも、少し狭く感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月20日 22:49:45

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の大きさに関しましてですが、アパホテルは高品質・高機能・環境対応型の三つのコンセプトを持つ新都市型ホテルであり、敢えて客室をコンパクトにすることにより、環境に配慮したつくりになっております。
ですが、お客様に十分にご満足して頂けず、申し訳ございませんでした。

最後にはなりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 東

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋バイキング◎大阪名物”たこ焼き”がおすすめ◎
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:57:35

お部屋は狭いですが、このプランが他のホテルではなかなかなく
とてもよかったです。
女性用のアメニティをもう少し充実してもらえるとなおさらよいかなと思います。
駐車場の料金が高め。宿泊者は1000円くらいがうれしいです。
あと喫煙の部屋には、空気清浄機を常設してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月20日 23:32:09

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ロングステイプランにご満足いただけたという事で幸いでございます。
駐車料金・アメニティに関しましては今後の改善案としてスタッフ一同で協議し今後のお客様に期待に添えるように尽力致します。
空気清浄機なのですが、お部屋には置いておりませんが、フロントもしくはご要望頂きましたら貸出を行っておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 東

総合3

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 11:58:19

部屋が少し狭すぎた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月20日 22:49:31

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の大きさに関しましてですが、アパホテルは高品質・高機能・環境対応型の三つのコンセプトを持つ新都市型ホテルであり、敢えて客室をコンパクトにすることにより、環境に配慮したつくりになっております。
ですが、お客様に十分にご満足して頂けず、申し訳ございませんでした。

最後にはなりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 東

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の和洋バイキング◎大阪名物”たこ焼き”がおすすめ◎
ご利用のお部屋
【○禁煙室○ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 04:13:47

部屋に空気清浄機が置いてあったらよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月19日 22:10:28

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機なのですが、お部屋には置いておりませんが、フロントもしくはご要望頂きましたら貸出を行っておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 東

総合4

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 15:46:27

駅からは少し距離がありますが部屋は綺麗でした。
風呂場の端の方がカビなどが気になりました。また風呂の排水口に髪の毛が掃除されず溜まっておりお湯が溜まってしまうのがちょっと。。。と思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月18日 21:33:14

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃を担当したスタッフには厳しく注意を行いました。今後はさらに当館の清掃・美化の徹底を強化し改善して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮城

総合5

投稿者さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 22:11:13

部屋の設備は流石はアパな感じでした。一般ビジネスホテル相場でのコスパは高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月17日 22:38:20

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室もお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉に慢心することなく全てのお客様が満足して頂けるホテル作りにこれからも精進して参ります。

最後にはなりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 東

総合5

まさ6185さんの アパホテル<なんば駅東> のクチコミ

まさ6185さん [50代/男性] 2020年01月15日 14:38:17

2回目の宿泊でしたが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<なんば駅東> 2020年01月15日 20:53:26

この度はアパホテル〈なんば駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は難波の中心地にございまして、南海なんば駅、御堂筋なんば駅からは徒歩5分と観光地へのアクセスも良く、多くのお客様にご満喫頂いております。

フロントにて近くのおすすめの飲食店や観光地、レストランなどのご案内もしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平山

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