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ＬＹＵＲＯ　東京清澄　ｂｙ　ＴＨＥ　ＳＨＡＲＥ　ＨＯＴＥＬＳ 設備・アメニティ・基本情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。
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    アートやクラフト文化が新たに根付く清澄白河エリアに建つ水辺のホテル。

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    基本情報

    • 住所
      〒135-0024東京都江東区清澄1-1-7
    • TEL
      03-6458-5540
    • FAX
      03-6458-5574
    • 交通アクセス
      半蔵門線、大江戸線「清澄白河」駅　Ａ３出口より徒歩１０ 分 または　半蔵門線「水天宮前」駅４番出口より徒歩１０分
    • 駐車場
      無し
    • チェックイン
      15:00 （最終チェックイン：24:00）
    • チェックアウト
      10:00
    • 総部屋数
      53室
    • 館内設備
      • レストラン
      • 自動販売機
      • コインランドリー(有料)
      • スタンダードルームにテレビを設置
      • スタンダードルームにティーセットを設置
    • 部屋設備・備品
      • インターネット接続(無線LAN形式)
      • 冷蔵庫(一部)
      • ドライヤー
      • 電気スタンド(貸出)
      • アイロン(貸出)
      • 洗浄機付トイレ
      • ボディーソープ
      • シャンプー
      • コンディショナー
      • 洗顔ソープ
      • ハミガキセット
      • カミソリ
      • ブラシ
      • タオル
      • バスタオル
      • ナイトウェア
      • スリッパ
      • 湯沸かしポット(貸出)

    その他設備・サービス

    • 食事場所
      • [朝食]
      • レストラン
    • カード
      • VISA
      • JCB
      • American Express
      • Diner's Club
      • UC
      • DC
      • NICOS
      • OMC
      • UFJ Card
      • Master Card
      • Saison
      • AEON
      • JACCS
      • APLUS
      • CF
      • LIFE
      • ORICO
      • TOP
      • View
      • West
      • JTB
      • Daimaru
      • Takashimaya
      • 楽天カード
      • ANA
      • JAS
      • JAL
    • 領収書発行
      インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
    • 条件・注意事項
      • ・チェックインが23:00以降の場合は必ずご連絡ください。
      • ・当ホテルに駐車場はございませんのでご注意下さい。近隣に数か所コインパーキングがございます。
      • ・東京都条例により1人1泊当り宿泊税（10000円～14999円：100円、15000円～：200円）別途頂きます。ご了承下さいませ。
    • キャンセルポリシー
      キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
      ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
      ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
      プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
    • 連絡なしの不泊について
      不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
      プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
    • その他
      • 【2階レストラン】店名を「CLANN BY THE RIVER」に変更いたしました
      • レストランメンテナンス11/19、12/10は7:00〜10:00（LO9:30）営業

    サステナブルな取り組み

    • 当ホテルはリノベーションホテルで有休物件を利用し運営しております。躯体はもちろん、壁紙に隅田川の水を使用、絵柄を浮世絵風にするなど文化の継承、地域との共生を図っております。施設内のテラスではドッグフレンドリーになっており、一般の方にもご利用頂ける空間、不定期でマルシェをおこなっております。

    • 廃棄物
      • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
      • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
      • ペーパーレス化に取り組んでいる
    • エネルギー
      • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
      • レンタサイクルを提供している
    • 水資源
      • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
      • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
    • 自然環境
      • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
      • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
      • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
      • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している
    • 食
      • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
      • ヴィーガンメニューを提供している
      • 地域の郷土料理を提供している
    • 伝統/歴史
      • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
      • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している
    • 多様性
      • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
    • 地域貢献
      • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
      • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している
    • その他の取り組み
      • 地域アーティストの作品を不定期で展示、共有スペースの開放、貸出など

    よくある質問

    アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    半蔵門線、大江戸線「清澄白河」駅　Ａ３出口より徒歩１０ 分 または　半蔵門線「水天宮前」駅４番出口より徒歩１０分

    最終更新日：2024-09-13

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
    （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

    最終更新日：2024-09-13

    駐車場はありますか？
    駐車場は下記をご確認ください。
    無し

    最終更新日：2024-10-23

    未成年の場合、あらかじめ必要な手続きはありますか？
    18歳未満の未成年のお客様には、ご利用に当たり保護者様の同意書が必要です。ホテルより同意書を送付いたしますので、あらかじめホテルへご連絡ください。また、「東京都青少年の健全な育成に関する条例」の第十八条の六により、保護者様のご同意の有無に関わらず、18歳未満の方が男女同室となるご利用もお断りさせていただきます。

    最終更新日：2022-04-28

    バリアフリー対応はしていますか？
    申し訳ございません。リノベーションホテルの特性上、全ての箇所で対応は致しておりません。
    ただし、施設南側には、スロープ付きの入口がございます。
    建物は6階建て、最上階までエレベーターを設置しております。
    かわてらすはレストラン営業時間であれば店内を抜けてかわてらすへお入りいただけます。

    また、1階にはオストメイト対応トイレがあり、3階には、バリアフリーシャワーを1台ご用意しております。なお、シャワーに関しては事前にお申し出が必要となります。

    お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

    最終更新日：2022-04-28

    テレビはついていますか？
    スーペリア、モデレート、スタンダードに、テレビが備え付けてあります。
    サイズは43型で、地上デジタルとBSがご覧になれます。Netflixのアカウントをお持ちのお客様はご自身のアカウントにて視聴が可能です。

    また、あいにくテレビ室などはございません。ご了承くださいませ。

    最終更新日：2023-07-23

    ホテルへ荷物を送ることはできますか？
    はい、承っております。事前にご連絡の上、伝票にご宿泊日とご予約のお名前（フリガナ）フルネームのご記入をお願い致します。
    ご予約情報と照合後、フロントにてお預かりさせて頂きます。
    ※着払いでのお預かりできません。ご了承下さいませ。

    最終更新日：2022-04-28

      川が見えるお部屋を教えてください。
      スーペリア　リバービュー、モデレート　リバービュー、スタンダードクイーン　リバービュー、クイーン　リバービュー　共用バスルーム、バンク　リバービュー　共用バスルームの5種類のお部屋から見ることができます。

      お部屋のレイアウトのご指定は承りかねますので、予めご了承くださいませ。

      最終更新日：2023-07-23

      宿泊料金の精算方法について
      チェックイン時にご宿泊代金の全額を前精算で頂戴しております。

      最終更新日：2022-04-28

      禁煙ルーム。喫煙ルームはありますか？
      当ホテルは、かわてらすを含む全館を禁煙とさせて頂いております。ご退出後の客室で喫煙が発覚した際には、別途クリーニング代を請求させていただきますのでご了承下さいませ。

      最寄りの喫煙スペースは、ホテルより徒歩3分ほどの清澄公園でございます。
      江東区条例により、ホテル周辺ではポケット灰皿をお持ちの方は路上喫煙は可能でございます。

      何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

      最終更新日：2022-04-28

      プランにある朝食メニューについて教えてください。
      2Fレストラン、CLANN　BY　THE　RIVERでお召し上がりいただけます。

      【メニュー】
      朝食は3種類よりお選びいただけます。

      1）KIYOSUMIクラムチャウダー
      フレッシュなアサリや季節野菜をたっぷり使い白みそを隠し味に入れたクラムチャウダー。CLANN名物スープです。

      2）季節のヴィーガンスープ
      季節の野菜をベースに植物性の原材料のみを使ったヴィーガンスープ。ヘルシーに朝食を楽しみたい方、ベジタリアンの方にぴったりなメニューです。
      スープモーニングの共通メニュー：パンもしくはライス、ヨーグルト、各種ドリンク付き（一部除外あり）
      パンは湘南や蔵前で人気の「チガヤベーカリー」の厳選素材を使用した体に優しいパンを、ライスは玄米や雑穀米をご用意いたします。

      3）アメリカンワッフルプレート
      焼き立てのふわふわなワッフル生地に、新鮮な季節のフルーツとホイップをトッピング。1日の始まりにぴったりなモーニングメニューです。


      ぜひ、自慢の朝食をお召し上がりください。

      最終更新日：2023-07-23

      レストランの予約はできますか？
      ご予約を承れるお時間や条件がございます。

      ・モーニング：ご予約不可
      ・ランチ：平日のみご予約可
      ・ディナー：ご予約可　

      なお、レストランへ直接ご予約いただく流れとなります。
      回線が混雑することが多く、インターネットからのご予約がスムーズです。
      レストランの公式HPをご覧くださいませ。

      最終更新日：2022-04-28

      アメニティについて教えてください。
      下記のアメニティをご用意しております。

      バスタオル、フェイスタオル、寝巻き、歯ブラシ（歯磨き粉付）、ヘアブラシ、シェーバー、綿棒。
      シャワールームでは、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープをご用意。
      また、お部屋や洗面スペースにはドライヤーも完備しております。
      各種貸出品もご用意しておりますので、フロントにお問い合わせくださいませ。

      最終更新日：2022-04-28

      お土産は買えますか？
      旅の思い出の一品として、当館スタッフが選んだ各種商品をご用意いたします。オリジナル商品から、イベント・ギャラリーなどの出店者の作品、この地域の名品など季節や時期により各種商品をご用意しています。

      最終更新日：2022-04-28

      衣類用アイロンの貸出はありますか？
      フロントにて貸出を行っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。※ズボンプレッサーの貸出しは行っておりません。

      最終更新日：2022-04-28

      ランドリーサービスはありますか？
      あいにくランドリーサービスは承っておりませんが、館内３階にコインランドリーがございますのでご利用くださいませ。

      最終更新日：2022-04-28

      飲み物の自動販売機はありますか？
      1Fロビー脇に自動販売機がございます。

      最終更新日：2023-07-23

      電子レンジはありますか？
      はい。ご宿泊者のどなたでもお使いいただける電子レンジは3階共用部にご用意しております。また、男女ドミトリーへのご宿泊者専用の電子レンジも客室内にございます。

      最終更新日：2022-04-28

      WiーFiは利用可能ですか？
      全室WiーFi無料接続がご利用頂けます。

      最終更新日：2022-04-28

      子どもは宿泊できますか？
      はい、一部のお部屋を除きご宿泊いただけます。
      また、9歳以下のお子様は添い寝が可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
      2段ベッドのお部屋タイプに関しては、万が一の落下防止のため下段にご宿泊いただきますようお願い致します。

      ■除外となるお部屋タイプ
      ・小学生以下のお子様は、次のお部屋タイプにはご宿泊いただけません。
      男女共用ドミトリールーム（シェアード）

      最終更新日：2022-04-28

      ペット同伴での宿泊は可能ですか？
      申し訳ございませんが、ペットは入室いただけません。

      最終更新日：2022-04-28

      近くにコンビニはありますか？
      徒歩5分ほどのところにセブンイレブンがございます。
      日中はスーパーの「まいばすけっと清澄1丁目店」が最寄でございます。
      （東京都江東区清澄１丁目３－９、ガソリンスタンドENEOS付近。徒歩3分ほど）

      また、清澄白河駅からの道のりにローソンがございます。

      最終更新日：2022-04-28

      インターネットのプランを電話で予約できますか？
      インターネットで掲載しているプランはインターネット経由予約限定のプランでございます。申し訳ございませんが、お電話では承れません。

      最終更新日：2022-04-28

      キャンセル待ちはできますか？
      あいにくキャンセル待ちは承れません。問い合わせを頂いた時点で空室があればご案内させて頂きます。

      最終更新日：2022-04-28

      ルームサービスはありますか？
      当館はルームサービスは行っておりません。
      レストランの一部メニューはテイクアウトが可能でございます。
      お手数ではございますが、レストランまで直接お越しくださいませ。

      最終更新日：2022-04-28

      ネットでの予約を電話でキャンセルできますか？
      ネットからの予約のキャンセルは電話では承っておりません。お客様ご自身でネットからキャンセルのお手続きをお願い致します。

      最終更新日：2022-04-28

      客室で来館者との面会は可能ですか？
      防犯上、ご宿泊者様以外のお客様を客室階にお通しすることができかねます。面会はフロントでお願い致します。

      最終更新日：2022-04-28

      荷物は預けられますか？
      チェックイン前やチェックアウト後もフロントにてお預かりいたします。

      最終更新日：2023-07-23

      門限はありますか？
      深夜0時に各エントランスは施錠されます。カードキーをご利用いただき、メインエントランスと南側スロープ付きエントランスから24時間出入りが可能です。

      最終更新日：2022-04-28

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