クチコミ

総合評価
3.78
517
5
120
4
222
3
70
2
16
1
5
部屋
3.94
接客・サービス
3.69
ロケーション
3.81
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.87
清潔さ
3.69
クチコミの投稿画像
433
5
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

川崎〜蒲田で10軒以上泊まり一番好きなホテルで、最近はここしか泊まりません。 何でもかんでもとりあえずサービスして全体的に安っぽくなるのではなく、 削れるところは削るが、「快適な空間」は譲らないという姿勢が好きです。 廊下の広さ、布団の気持ちよさなど格別です。 大好きなホテルなので、あえて指摘するところを姑のように探しました(笑) 蛇口など「ここはモデルルームか?」というぐらいピカピカですが、 浴槽に座った下からの視点からだと、シャンプー台と壁の隙間や、浴槽に汚れが見えました。清掃担当の方に一度浴槽に座ることをお勧めします。 他がきれいすぎるので目についただけですが。 これからもお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍 ☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆

93
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平素より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。格別のお言葉を賜り光栄でございます。 浴槽の汚れのご指摘ありがとうございます。早急にメイク者に通達致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。 レッドルーフイン蒲田 フロント 輿水
2019-12-19
5
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

蒲田で6,7か所ホテルを利用しましたが、ここが一番気に入っています。 本当に機能的&快適で使う度に感心させられます。部屋が広く感じるのが素晴らしいです。 ゆったり広い湯船が必要な人には向きませんが、とてもコンパクトできれいなお風呂でシャワーのお湯の出方も気持ちが良いです。(私は広い湯船につかりたいときは近所の改正湯で蒲田の黒湯を満喫します) トイレの斜め配置、洗面台を少し浴槽にかぶせる設置のためかユニットバス内も狭苦しくありません。 ライティングディスクも奥行きがあり書きやすい。引き出しが動かせるので部屋を広く使えます。掛け布団もふかふかでずり落ちず安眠できます。消灯するとちゃんと暗くなります。(他のホテルだと光を発する設備があったりします)冷蔵庫の音も静かです。タオルの肌触りの良さも心地よいです。しいて改善点を上げると、1.浴槽上部の排水穴の掃除が不完全だった 2.冷蔵庫の放射熱で金庫に入れた精密機器が常温より温まる感じがする 3.モーニングにタンパク質としてゆで卵があるとうれしい(これは要望)です。 とにかく、「どこを削り、どこに重点を置くか」を念頭において設備と配置を一つ一つ吟味して厳選されたのが端々に感じられます。 これからもお世話になります。よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍 ☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆

75
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当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。 また、数多くあるホテルのなかより当館をお選び頂き大変光栄でございます。 ご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 当館は、お客様からの率直なご意見を常に大切にしています。 当ホテルスタッフ一同、次回のご宿泊の際により満足して頂けるように努力して参りたいと思いますので、次回近隣へ御用の際にはまた是非ご利用頂けると幸いです。 ご利用、口コミのご投稿本当にありがとうございました。 フロント ミントゥ
2019-05-03
5
レジャー
恋人
2017年10月宿泊
nicasso
20代/女性|1 件のクチコミ

2泊お世話になりました! 部屋がとても綺麗でテレビも大きくて過ごしやすかったです!駅からも遠くなくて場所はすぐに覚えられます。ベッドには硬さの違う枕が2種類あるので自分の好みで選べましたし、シャワーも高水圧でドライヤーの風圧もほどほどに強くて満足です。チェックアウトも午前11時までという、朝が弱い私たちにはとても嬉しいものでした。 不満という程ではないのですが気になる点を挙げるとするなら、テレビのリモコンが汚かったことと、机の下が掃除されてないのかほこりがたくさん落ちてるところです。細かいとは思いますがそういったところも改善されるといいかなと思いました! 今度また東京に旅行行ったとき利用したいと思ってます(*´ω`*)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定☆モニタープラン】≪ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆

62
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この度はレッドルーフイン蒲田/羽田 東京にご宿泊して頂き誠に有難うございます。 たくさんのお褒めの言葉有難うございます。 清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 今後も改善できるようにと厳しく徹底して参ります。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 また蒲田にお越しの際には当ホテルを検討して頂けたらと思います。 スタッフ一同お客様をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 レッドルーフイン蒲田 フロント 宮本
2017-10-24
5
ビジネス
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で連泊利用しました。出来て間もないため、部屋はとても綺麗で痒いところに手の届く過ごしやすいホテルでした。 【特に良かった点】 各部屋に一般家庭で使う様なルームエアコンが付いていたため、空調が調整しやすかったことと、テーブルが横長で広く、資料整理などをするスペースが大きく使い勝手が良かったことです。喉が弱いので、一斉空調などのホテルだと乾燥して喉が痛くなるのですが、細かく調整出来て快適でした。シャワーブースのみの部屋ですが、ユニットバスが苦手なので問題なかったです。水圧OK。お水も1日1本無料で冷蔵庫に入っているし、24時間無料コーヒーマシーンが利用できるのもよい。朝食はバナナとパンとジュース・コーヒーのみですが、無料で頂けるので毎日コンビニで購入する事を考えるとありがたい。使い捨てスリッパもあり。すぐ近くにクリーニング屋や、朝からドンキホーテや100円ローソンがやっているので、ストッキングの買いそびれなどもリーズナブルに対応できる。 【イマイチだと感じた事】 連泊利用だったからか?細かい箇所の掃除は行き届いていなかった。金曜の夜はホテルの外で大きな声を出す人が通ると聞こえる。 フロントはアメリカのホテルの様な香りがして、スタッフも堅苦しくなく行ってらっしゃいませ!と声をかけていただき、自分の家の様にリラックスして過ごせるいいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定☆モニタープラン】≪ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆

53
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この度はレッドルーフイン蒲田/羽田 東京にご宿泊して頂き誠に有難うございます。 当ホテルの設備についてや軽食についてお褒めの言葉を頂き有難うございます。これからもお客様がより良いホテルライフを送れるように心掛けていきたいと思っております。 お掃除に関しまして、掃除が行き届いてなかった事をお詫び申し上げます。 防音面について快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中、ご投稿有難うございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 宮本
2017-09-18
5
レジャー
一人
2017年7月宿泊
そらいぬ583
50代/男性|61 件のクチコミ

オープンから間もないためもあって,全てが新しく清潔であった。ベッドサイズと部屋の面積が広く,ゆったりと過ごすことができた。また掛け布団がフルカバーでテレビ画面が大きく,コンセントが10箇所位あり使いやすい。無料朝食はパン4種類とバナナ,牛乳,ジュースとシンプルだが,トースターと24時間楽しめるドリップコーヒーマシンもあるので自分的には十分であった。そして製氷機と,そこに大きめのコップがあることも満足であった。ただ,遮音が今イチで廊下の話し声が大きく部屋の中まで入ることと,就寝の際の弱い照明に調節できないこと,目覚まし機能がないことが感じたことである。しかし,宿泊代金とのコスパはかなり高くリピートしたいと思った。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【グランドオープン記念】素泊まり ☆羽田や品川に好アクセス☆

1
45
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数あるホテルの中からレッドルーフイン蒲田/羽田 東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 何よりお客様のお声が私たちスタッフの励みになります。 当ホテルのベッドの横に照明強弱のボタンが設置されています、また目覚まし時計がベッドの上においております。今度是非ご利用くださいませ。 また近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 史
2017-07-19
4
レジャー
恋人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方の対応は普通と言った感じです。電子レンジが部屋にないのが不便でした。部屋は1件清潔そうでしたが、テーブルを動かした際に大量のホコリと髪の毛が目に付いてしまったので、評価はかなり下がりました。 立地が悪く、消防署?が近いため、サイレンは恐らく近隣のために切っているのですが、訓練の掛け声など、人の声、車の音がかなりうるさかったです。 また、ロングステイでの予約でしたが、他の客室の清掃をしている方が廊下で大声で他国の言語で会話しているのが扉越しでもかなりうるさかったです。壁と扉の防音性能が悪すぎます。清掃の方は廊下では挨拶をしてくれるなど、イメージはよいのですが、清掃中の大声から気の使えなさを感じました。


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゆったり】手続き密回避プラン☆12時イン/13時アウト☆最長25時間ステイ

1
29
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この度当ホテルをご利用いただきありがとうございます。しかしながら、ご滞在中不愉快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 お掃除担当者に今一度きつく注意し、きちんと指導行っていきます。本当に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが起こらないようしっかりスタッフ教育およびお部屋の掃除に気を配り、お客様にご満足いただけるよう努力していきます。 再度お詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらまたご利用くださいませ。 フロント ディブヤ
2023-07-11
4
ビジネス
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

蒲田で10件以上のホテルに泊まりましたが、一番好きなホテルです。 「いかに快適な空間を提供するか」が狙いだというのがとても伝わります。 数字で見ると部屋は広くない様に見えますが、実際はとても広く感じます。お風呂とトイレはコンパクトですが、便器を斜めに付けるなどの一工夫で狭苦しさを感じないのは見事です。ベッドの寝心地はもちろんですが、ふかふかの掛け布団が最高です。疲れが違います。 アメニティやティーパックは受付でとるスタイルです。割り切っていてよいと思います。 大好きなホテルなのであえて2点提言します。 ・エアコンの設置位置を変えてほしい。例)313号室はベッドの正面についているため寝てる人の顔に直接空気があたります。向かって右の廊下側に移動するとか、廊下の上に窓向きに設置するなどしてはいかがでしょうか ・デスクの鏡がとても大きくて良いのですが、鏡で化粧をするときの照明があれでは不足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍 ☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆

21
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当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。 お客様お褒めの言葉頂いて誠にありがとうございます。 またこの度は貴重なご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 また蒲田へお越しの際には当ホテルをご利用下さる様よろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 フロント ミントウ
2019-11-16
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

田舎者にとって蒲田は難しい!西口からホテルに向かいましたが迷子になり、蒸し暑い中周辺?をウロウロ。ホテルに電話しましたがまだわからずウロウロ。ホテルの方からもう着くころなのに着いていないので電話があり、迎えに来てもらいようやく到着しました。お手数をおかけしました。いざ着いてみると簡単でした。スタッフの方々は外国籍の方が多いようですがとくに問題なし。新しいホテルだけに部屋も合理的にできています。朝食はパンとバナナと小さい肉まんですが十分です。機会があればまた泊まりたいホテルです。予め道順を確認しておくことをお勧めします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽90日前】90日前までのご予約でさらにお得♪ ※朝軽食無料サービス付き

14
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この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしできたようでスタッフ一同嬉しく思います。 しかしながら、当館ご到着までの間にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 次回も蒲田付近にお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければと思います。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント ミントウ
2019-09-15
5
ビジネス
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

5月12日に宿泊しました。日曜日の夜ということもあリ、宿泊の方が少なくチェックインがスムーズにできて良かったです。いつもコーヒーサービスがあり、部屋に持って行きゆっくり出来るので嬉しいですね。部屋は、清潔感があり快適に過ごせました。翌朝のパン、コーヒーサービスにも嬉しく思います。チェックアウトもスムーズで良かったです。空港からのアクセスが良いので、東京出張の時にはまた利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。 大変貴重な口コミ返信を頂きましたことへも、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 朝食サービスへの嬉しいお声を賜り有り難うございます! お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。有り難うございました フロント Rijal
2019-05-23
4
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出張の連泊で宿泊させて頂きました。 マンションを改装してホテルにしたようですが、ホテル名が赤いネオンになってますのでビジネスホテルっぽくは見えない外観です。 設備は部屋のデスクが広く、ベッドサイドの距離も広く、各部屋に空調があり居心地が良かったです。 部屋が広く取ってあるぶん浴室は少し狭いですが、長く居る場所ではないので個人的には良いスペースの使い方だと思います。 冷蔵庫にはミネラルウォーターが1本サービスとして入れてあり嬉しい心遣いだと感じました。 防音性は少し低いようで廊下の声がよく聞こえてきました。 駅からも程よい距離で便利でしたが、コンビニが少し歩かないとありませんので不便に感じる方もいるかもしれません。 総合的には非常に満足しています。 また近くに出張の際は利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍 ☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆

11
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当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。 お客様にはご不便をお掛けしてしまし、誠に申し訳ございません。 お客様にもっと快適にお過ごしして頂ける様にお客様からのご意見を基に改善できるよう努めて参ります。 ご貴重なご意見有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿して頂き有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント ミントゥ
2019-04-22
4
ビジネス
一人
2019年3月宿泊
鳩仕掛け
40代/男性|7 件のクチコミ

3回目の利用となります。品川へ出張が多く、このホテルは比較的安価で 設備が綺麗なのでよく利用しています。 ホテル周辺の飲食店案内もあり、はじめて利用でもありがたい。 ホテル右前方に消防署があり、救急車の出動時にサイレンが鳴る事があるが これは立地上致し方ない所です。 連泊ではシーツ交換有無を利用者が部屋備え付けの看板シートをベッド上に 置いておくかで選択できる。いずれにせよベットメークは完璧にしてくれます。 前回はアイロン貸し出し中でしたが、今回はアイロン(スチーム式でハンガーにかけた衣類にそのまま利用できるタイプ)を借りることができました。 7階にあるコインランドリーが100円しか利用できず、1000円しか持っていない場合 自動販売機などで物品購入し釣り銭から利用するしかないのが惜しいです。 私は頼んだことが無いのですが、1階受付で両替対応をしていただけるのでしょうか?


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大40%OFF★素泊まりプラン!観光・ビジネスにアクセス抜群♪ 

11
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いつもレッドルーフイン蒲田をご利用いただきありがとうございます。 また、清掃および設備についておほめいただき大変嬉しく存じます。 消防署のサイレンに関しては、皆様にご不便をおかけしていますが、立地は変えられないのでご了承くださいませ。 それ以外は、スタッフ一同サービス向上に向けて前進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。 両替はフロントにていつでも可能ですのでお気軽に声かけてください。 次回のお越しも心よりお待ちしております。 フロント ジト
2019-03-17
5
その他
家族
2018年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

東京の渋谷の方に所用があり宿泊しました。 二人で宿泊して5800円と破格のお値段だったので「寝るだけだし」と期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。 お部屋はとてもきれいで十分な広さで清潔、アメニティもしっかりとしていました。 朝食も無料のパンや飲み物があって嬉しかったです。 駅から少し歩きますが、タクシーを頼みたいほどの距離でもなかったですし、また東京に行くときは利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン ※変更・キャンセル不可】観光・ビジネスにアクセス抜群♪ 

8
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当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様が常に満足してご宿泊できますよう これからも努力してまいりますので 近隣に御用の際にはぜひ次もまたご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント ミントゥ
2019-01-20
4
レジャー
家族
2018年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

アメリカに行くと良く 見かけるレッドルーフイン。 懐かしいしお値段もお手頃で 予約しました。 羽田空港からの帰り道 夜が遅かったので宿泊させて いただきましたがフロントは 24時間対応なので助かります。 スタッフさんは良くも悪くも 外国っぽい雰囲気の対応でした。 (態度が悪いと言うわけではないです) あまり過剰な声掛けやサービスも 個人的には逆に疲れるので 良かったです。 朝ごはんもあまり品数は ありませんがアメリカのモーテルの 雰囲気そのものでパンが何種類か バナナなどがありました。 コーヒーは夜でもカップに入れて 部屋で持ち帰り飲めました。 部屋にはコンセントが 沢山あり充電にも困りません。 乾燥が気になり暖房を消して 寝たら一般的なホテルとしては 結構な寒さで起きましたw JR蒲田駅からは坂もなく 近い方だと思いますが スーツケース持参だと 羽田空港からのバスや 京浜急行から来る場合は ホテルとは反対側の改札になるので エスカレーターを使ったり 蒲田は人が多いので 通り抜けるのがちょっと 手間になります。 チェックアウト後も スーツケースを預かってもらい 助かりました。 駅の横にドンキホーテがあります。 ホテルの前は何もないですが 少し歩き大きな道路側に出たら ライフと言うスーパーや コンビニもありました。 お世話になりました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン ※変更・キャンセル不可】観光・ビジネスにアクセス抜群♪ 

7
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この度は当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。 当ホテルでの朝食はご宿泊されたお客様でしたら無料でご提供させて頂いております。 日替わりでパン・ジュース、またバナナとミニサイズの肉まんもございます。 お時間が合いましたら是非頂戴して頂ければと存じます。 ロビーにてご用意させて頂いてあるコーヒー・紅茶・お茶類は24時間無料で提供しておりますのでご自由にお飲みくださいませ。 また宿泊の際にはお客様にご不便をお掛けてしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルでは加湿器の貸出も行っており、各階のエレベーター横に置いてあるものをご自由にお使い頂けるようになっております。 こちらの説明不足で大変申し訳なく思います。 また各階の台数に限りがございますので、無い場合はお気軽にスタッフまでお声をお掛けして頂ければスタッフが対応させて頂きます。 当ホテルの最寄駅はJR蒲田駅(徒歩約5分)でございますが、蒲田駅の西口方面に当ホテルがございます。 JR蒲田駅から出ております羽田空港行きのバスはJR蒲田駅の東口方面になりますので、反対方向ですのでこちらの方をご参考にして頂ければと存じます。 加えて、京浜急行の京急蒲田駅も東口方面となります。こちらの京急蒲田駅から当ホテルまで徒歩で約20分程の距離になります。 お荷物のお預かりはチェックイン前後は無料で受け付けております。 次回も蒲田周辺にお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。 スタッフ 岡市
2019-01-07
5
ビジネス
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張の為、6泊で3階の部屋を利用しました。 部屋の広さは必要十分で、スーツケースも広げられました。 コンセントの場所や数なども十分です。 廊下で人が話す声は結構聞こえましたが、外の音がうるさいなどということはなく、 眠るときも問題ありませんでした。ベッドで部屋のすべてのライトをコントロール出来るのも良かったです。 JR線では蒲田駅が最寄ですが少し歩きます。駅側の通りは夜は客引きが多い場所なので、 少し雰囲気は良くないかもしれません。 コスパは良いホテルだと思うのでまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5連泊プラン※変更・キャンセル不可】☆5連泊以上のご宿泊でもっとお得にステイ♪※朝軽食サービス付き

5
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この度は当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。 またお客様が快適にお過ごしすることができたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 現在、防音対策も検討中でありお客様のご意見も参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿して頂き誠に有難うございます。 スタッフ岡市
2018-10-22
4
レジャー
恋人
2018年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

土曜日に宿泊しました。ダブルルームで大人2名で1万円以下で宿泊できました。 価格がリーズナブルであり、蒲田駅周辺にはコンビニ、居酒屋、ご飯屋さんが多かったので、利便性が良かったです。 水が1人1本あり、有り難かったです。また、無料で軽朝食付きだったのですが、バナナやパン、飲み物は牛乳などあって満足でした。 お部屋は、シャワーとトイレが別になっているタイプで使用しやすかったです。ただ、トイレとベットルームの仕切りが、スライドタイプの扉のため、通常のホテルでも聞こえると思いますが、それよりハッキリとトイレの音が聞こえます。 家族なら良いかもしれないですが、友人や恋人だと恥ずかしいかもしれません。また、廊下の音が部屋に聞こえるので、お部屋の声が廊下にも聞こえてるのでは?と思ってしまいました。 それでも良い点が多かったので、機会があったら、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍 ☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆

6
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この度は当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉も沢山頂き、誠に有難うございます。 お客様が快適にお過ごしできたようでスタッフ一同も心より嬉しく思います。 重ねてお客様から頂いた意見をご参考させていただき改善していくよう努めて参ります。 貴重なご意見の方有難うございます。 お忙しい中ご投稿して頂き、誠に有難うございます。 また蒲田にお越しの際は当ホテルをご利用して頂ければと思います。 スタッフ一同お客様をお待ちしております。 スタッフ岡市
2018-09-18
4
ビジネス
一人
2018年5月宿泊
kuwa-zzr400
30代/男性|18 件のクチコミ

立地・・・・・蒲田駅から5、6分で着くので問題ないです。 セブンと、LIFEというスーパーがすぐ近くに有ります。 部屋・・・・・しゃれた内装でいい匂いがして、居心地良かったです。 テレビも大きめ。冷蔵庫が小さく少し不便しました。 騒音は言うほど気になりませんでした。標準的です。 風呂・・・・・浴槽狭いですが、きれいでした。 シャワーカーテンが異様に臭かったのが気になりました。 朝食・・・・・パンとバナナとドリンクと極めて簡素ですが初日は肉まんがありうれしかったです。 サービス・・・過剰な説明が無いのは気が楽ですが、エレベーターはカードをかざさないと動かないくらいは伝えたほうがいいのではないでしょうか? エレベーターの前で立ち尽くしてる人を何回か見ました。 アメニティ・・綿棒があったのはうれしかったです。ミネラルウォーターのサービスもありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【GW】ポイント10倍 ☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆

6
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この度レッドルーフイン蒲田/羽田東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 サービスの件でご満足いただけたようで嬉しく存じております。これからもスタッフ一同頑張ってまいります。 シャワーカーテンが異様に臭かったということ本当に申し訳ございませんでした。 エレベーターはカードをかざさないと動かない事お伝えなくて本当に申し訳ございません。今後同じことならないようにみんなスターフで気をつけます。 ご丁寧にいろいろアドバイス本当にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Rijal
2018-05-31
4
レジャー
恋人
2018年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スーペリアダブルルーム【禁煙】シャワーブース H30.4.27から3泊です。安く泊まれて全体の感想として満足です。コンセントはたくさんあり、エアコンも効きが良い。使い捨ての室内スリッパも良かった。 朝の軽食も、無くなったらすぐに補充してくれる外国人スタッフに好感がもてました。 今後のサービス向上を期待し、あえて気づいた点を書かせてもらいます。 ①部屋に館内案内がない。貸出可能品リストなど、サービス可能なことの説明があればと思います。ハンガーは一人二本。連泊時にはもう少し数が欲しかった。②室内に化粧用の手鏡などがあれば。(持参した手鏡を割ってしまい、貸出用がないか確認したら「室内の壁に鏡があるので無い」と強い口調で言われました。化粧時に洗面台設置の鏡がシャワーやトイレで塞がれていたら、暗い室内の鏡では化粧には使えません。) ③部屋以外に基本トイレはありません。フロントの階の奥に一つだけトイレがあったが故障中の表示がされ、客には使わせたくないのかも。二人の宿泊だったので朝の準備時に時間がかぶったときは外にもトイレがないと不便。フロントフロアーで食事中も、トイレは部屋に戻る必要があります。フロントのトイレの設置は普通だと思います。④連泊でしたが部屋のサービス用コーヒーやお茶が無くなっても補充されませんでした。⑤使用済みの雑にかけてあるタオルであっても浴室床に置き忘れると、明らかに出し忘れってわかるシチュエーションであったとしても交換してくれませんでした。(ベッドメイクとタオル交換は指定のルールを守らないと容赦なくそのままになります。三日間、忘れないようにって緊張感がありました。逆に、交換しなくていいですよの表示をするというルールの方が親切だとおもいます。) ※人件費を削って、部屋代を安く抑えてくれていると思いますので、全体としては満足ですし、リピートもしたいと思いますが、ほんの少し今よりも 気遣いが増すともっとリピーターが増えるとおもいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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6
不適切なクチコミを報告する
この度はレッドルーフイン蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 館内および貸出備品の案内が不十分であったことにお詫び申し上げます。当ホテルは、客室アメニティ以外、薬・体温計、シャワーキャップ、アイロン、爪切り、ワインオープナー、携帯充電器、ソーイングセット、変換プラグなどの貸し出しとマッサージ手配、宅配便手配、クリーニング手配などを行っております。また、追加の枕・毛布・ハンガーもご用意しておりますので、次回ご利用いただく際には、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。 鏡の件で、不愉快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。お客様のご意見をご参考に貸し出し備品を今一度確認し、必要な備品を新しく揃えていきたいと存じております。 また、ロビーのトイレにつきまして、先日までドアに不具合が生じ、2日間ご利用できなく状態でした。重ねてお詫び申し上げます。業者に依頼し、本日からご利用できるようになりましたので、ご了承くださいませ。 アメニティ・お茶の補充に関しまして、今後このようなことがありませんよう、清掃担当者に厳重に注意しました。タオルの交換でもお客様には気を使わせてしまい、本当に申し訳ございません。当ホテルは、自然環境保護活動に取り組んでおりまして、シーツおよびタオル類の交換が必要な方に対応させていただいております。万が一、お部屋の清掃依頼を忘れてしまった場合は、フロントで新しいタオルご用意しておりますので、お気軽にお声をおかけください。 また全体的にはご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 「リピートしたい」というご感想は私どもにとって何よりも嬉しく、励みになるお言葉でございます。次回お客様がお帰りの際に、より一層ご満足して頂けるよう、スタッフ一同更なるおもてなしの向上に努めて参ります。この度は温かいお声をお寄せ頂き、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント ジト
2018-05-02
5
レジャー
友達
2017年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方の対応がとても丁寧でした。駅から近く、飲食店やコンビニも近距離にあり便利です。 隣室の音は全く聞こえませんでしたが、外の音や廊下の声が部屋にいても聞こえました。また、新しく設備や部屋は綺麗でしたが少し掃除の行き届いていない部分が気になりました。 音と清掃については少し気になりましたが、他の点は大変満足しています。品川・東京に近い場所にリーズナブルに宿泊でき助かりました。是非また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

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5
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。音と掃除の件についてご迷惑をかけしまいまして申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿有難うございます。また当ホテルのご利用をお待ちしております。 フロント 魏
2017-11-13
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

週末の東京周辺ホテルの高騰ぶりに驚きながら、モニタープランでお安く泊まることができました。 元々蒲田に住んでいたこともあり、駅から少し歩きますが遠いという程ではありません。 部屋は想像以上に広く、掃除も行き届いており、快適に過ごせました。予定が合わず、朝食をとることができませんでしたが、このお値段でパンがついているのは驚きです。 海外のホテルということもあり、8割海外のお客様なのでは?と思うぐらいインターナショナルでしたが、騒音もなく快適に過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

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3
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この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。ご滞在中お客様が快適にお過ごしになられたようで大変嬉しく存じます。次回もご利用したいということでスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 魏
2017-11-11
5
レジャー
友達
2017年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

羽田初の早朝便利用のため宿泊させていただきました。 京急蒲田駅から向かったのですが、タクシーで700円程で行けました! とてもきれいで、コーヒーも無料で飲むことができて、遅い時間のチェックインでも対応していただけてとても助かりました! ただ一つのコンセントの調子が悪かったのが少し残念でしたが、沢山コンセントがあるのでそこまで苦にはなりませんでした。 また機会があればぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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5
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。コンセントの件についてご迷惑をかけしまいまして申し訳ございませんでした。また客室についてのお褒め言葉を頂き、大変嬉しくと思います。また当ホテルのご利用をお待ちしております。 フロント 盛
2017-11-11