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ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.52
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.83
  • 食事4.46
宿泊年月
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430件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 16:05:22

2泊3日でお世話になりました。
立地も良く、フロントの方も親切で、
部屋も十分な広さと設備も満足です。
朝食会場は広くはありませんが、気持ち良く
利用できました。
また、大阪に来る際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年11月13日 15:58:13

このたびは数あるホテルのなかからベッセルイン心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましてご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは朝食メニューや立地などの面においてたくさんのお客様から好評をいただいております。

ご朝食におかれましては、朝からたくさんの大阪名物をお召し上がりいただけますほか、マグロや大阪カレーなどもお楽しみいただくことができます。
また季節メニューも取り入れておりますためご利用いただく季節によって違った内容となっております。
ベッセルホテルズではホテルによって地域ならではのメニューでご提供しております。
大阪にはなんばと泉佐野にも店舗がございますため、ぜひ機会がございましたらご利用いただけますと嬉しいかぎりでございます。

引き続きすべてのお客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう精進してまいります。
次回大阪にお越しになられましたさいにはベッセルホテルズをお選びいただけますと嬉しいかぎりでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 半澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】心斎橋・長堀橋駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 11:22:53

朝御飯が美味しい。大阪のB級グルメが楽しめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年09月29日 00:31:48

このたびは数あるホテルのなかからベッセルイン心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
たくさんの大阪名物を取り入れておりますほか、季節メニューもございますため四季折々のお食事をお召し上がりいただけます。
皆さまにご満足いただけるよう引き続きメニューをカイゼンしてまいります。

サービスやお部屋につきましてもご快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
大阪にお越しのさいは引き続き当ホテルをお選びいただけますと大変嬉しいかぎりでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 半澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】心斎橋・長堀橋駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合2

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 20:39:41

部屋にあるエアコンの埃がすごく、定期的に清掃されているのかとても気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年09月16日 20:37:49

このたびは数あるホテルのなかからベッセルイン心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中に不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後さらに設備のメンテナンスや清掃に力をいれましてすべてのお客様に心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。

サービス面につきましてもさらによりよい内容をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

今後ともベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 半澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード・朝食付】心斎橋・長堀橋駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 17:05:03

いつも大阪出張はここです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年08月27日 21:00:09

このたびは数あるホテルのなかからベッセルイン心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
何度もベッセルイン心斎橋をご利用していただき、大変ご満足していただいているようで、感謝気持ちでいっぱいです。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

これからもベッセルイン心斎橋で、ご予約をお待ち申しあげております。

ベッセルイン心斎橋 牟

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 16:22:53

出張のため利用させていただきました。
浴槽やお風呂の壁がぬるぬるしていたのだけ少し気になりましたが、他はとても綺麗で快適に過ごせました。
荷物もチェックイン前・アウト後も預かっていただき大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年08月20日 18:19:03

このたびは数あるホテルのなかからベッセルイン心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の件で不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの周知のもと、同様なことが起こらないよう努めてまいります。

当ホテルは朝食も大変人気となっております。
ぜひ次回ご利用いただく機会がございましたらお召し上がりいただけますと嬉しいかぎりでございます。

すべてのお客様に気持ちのいい滞在にしていただけるよう引き続き精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

今後ともベッセルホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 半澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊まり】心斎橋・長堀橋駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 20:59:31

舞台の観劇の為に宿泊しました。駅からも近く立地が良かったです。お部屋は必要最小限の設備ながらスマホの充電ケーブルなどもあり、便利でした。ウェルカムドリンクも23時まで飲め、真夏の観光後の疲れた体には大変有り難かったです。朝食もマグロや大阪名物もあり、美味しくとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年07月29日 02:52:28

このたびは数あるホテルからベッセルイン心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださりましたことお礼申し上げます。

お部屋の構造はコンパクトではありますが駅からの距離、貸出備品や設備、サービス面に力を入れております。
ウェルカムドリンクサービスについては夏の暑さ、冬の寒さを忘れてホット一息つけるものと多くのご宿泊者様に満足いただいております。

ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は定番料理から地域の郷土料理まで多くのメニューを日替わりでご用意しております。
これからもより多くのお客様を笑顔でお見送りできるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

また大阪、心斎橋においでの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ベッセルイン心斎橋 早川

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 16:05:22

7月20日朝食付きプランで宿泊しました。かなり気温が高かったのですが地下道クリスタ長堀橋経由で行けるので、とても楽に行けました。また、ベッドも広く適度な硬さでグッスリと寝れました。
朝食は美味しいマグロは勿論ですが、外側カリカリのたこ焼き、甘めの汁の肉吸いが大阪感があってとても良かった。機会があれば再度宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年07月24日 11:14:53

ベッセルイン心斎橋でございます。この度は当館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

立地やベッド、朝食についてお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺えて大変うれしく思います。

お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。

当ホテルの朝食は季節限定のメニューもございます。次回大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用ください。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン心斎橋 中西

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 14:12:09

心斎橋から駅直結のクリスタから行くと少し遠く感じますが、かなり便は良いです。フロントの方も親切丁寧な接客で有難かったです。お部屋もドアを開けた瞬間は少し狭く見えましたが、中に入ると広すぎず狭すぎず、設備含めとっても快適な空間でした。お風呂は水捌けが悪かったのが残念でしたが、個人的には広めの浴槽で快適でした。食事付きプランでしたが今回は時間がなくて利用しませんでしたが、他ホテルでは無料な所が大半ですし、食事付きプランでも有料である事をきちんとサイトにも明記された方が良いのでは?と思いました。総じて良いホテルだと思います。エレベーターで他のお客さんも「ここはかなり良いホテルだな!」と絶賛されておりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年07月23日 13:17:40

このたびは数多くあるホテルのなかからベッセルイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿に貴重なお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂の水はけによりご不便をおかけいたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
原因究明のもと、皆さまご快適にご滞在いただけるようカイゼンしてまいります。

お部屋はコンパクトな造りとなっておりますが、観光地のなかでも静かにお過ごしいただくことができショッピング地や飲食街にもアクセスがしやすく皆さまの好評をいただいております。
また、朝食メニューも人気となっておりますので次回ご利用いただけるさいにはお召し上がりいただけますと大変嬉しい限りでございます。

これからもすべてのお客様にご快適なご滞在をお過ごしいただけるよう引き続き精進してまいります。
次回、大阪にお越しのさいには当ホテルをお選びいただけますと幸いでございす。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともベッセルホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 半澤

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 17:46:12

出口から近く、コンビニも遠くないので助かりました。
お部屋は綺麗で、まわりの音も聞こえず過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年07月16日 20:27:52

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン心斎橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルへのたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
心斎橋駅・長堀橋駅よりクリスタ長堀の地下道を通って来館いただけますのますので、雨の日でも安心してお越いただけます。

また、周辺に多くのコンビニエンスがございますが、主要観光地から少し離れておりますため夜でも比較的静かでごゆっくりとご滞在いただけます。
次回はぜひ、当ホテルのご朝食もお召し上がりくださいませ。

これからもすべてのお客様にご快適なご滞在をお過ごしいただけるよう引き続き精進してまいります。
次回、大阪にお越しのさいには当ホテルをお選びいただけますと幸いでございす。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン心斎橋 今田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊まり】心斎橋・長堀橋駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙】

総合4

RMDKK503さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

RMDKK503さん [60代/男性] 2024年07月10日 12:21:16

何度も宿泊しています。清潔で快適です。この価格なら満足しています。心斎橋の飲食店が近くてとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年07月10日 16:57:37

このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただき重ねてお礼を申しあげます。
何度もベッセルイン心斎橋をご利用していただき、大変ご満足していただいているようで、感謝気持ちでいっぱいです。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
ご朝食はお召しあがりになられましたでしょうか。当館の朝食は、4月に大規模なリニューアルをおこない、新鮮なまぐろや、定番のたこ焼きをはじめベッセルイン心斎橋がお届けする大阪グルメなど、和食も洋食も取り揃えたメニューをご用意しております。
是非、次回ベッセルイン心斎橋にご宿泊のご予定がございましたらお召しあがりくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルイン心斎橋 東

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊まり】心斎橋・長堀橋駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 17:50:33

中国人が多かったですが、サービスがよかったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月29日 20:15:08

このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

現在はインバウンドのお客様も多いなか、ビジネス等でお越しいただくお客様にも快適に過ごしていただけるよう努めております。サービスについてお褒めいただきたいへん嬉しく思います。

次回も大阪にご宿泊のご予定がございましたら、ぜひベッセルイン心斎橋にご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

ベッセルイン心斎橋 西田

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 17:49:39

地下道からすぐなのが助かりました。
また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月29日 20:13:59

このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。電車を降りたら地下道を通って来館できますので、雨の日でも安心してお越いただけます。

次回も大阪にご宿泊のご予定がございましたら、ぜひベッセルイン心斎橋にご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

ベッセルイン心斎橋 西田

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 17:48:37

部屋が綺麗で過ごしやすかったです。朝飯もマグロが美味しくて満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月29日 19:44:05

このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

朝食についてお褒めのお言葉いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

今年の4月に、リニューアルを行い新鮮なまぐろ、定番のたこ焼きやぼっかけをはじめ、有名な大阪グルメや、和食も洋食も取り揃えたメニューをご用意しております。

また、次回大阪にご宿泊のご予定がございましたら、ぜひベッセルイン心斎橋にご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

ベッセルイン心斎橋 今田

ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 22:17:17

部屋は普通だと思いますが、朝食は抜群だと思います
連泊しても毎朝が楽しみになります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月28日 09:48:43

このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
「連泊しても毎朝が楽しみになります」との
最高のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
当館の朝食は今年の4月に、リニューアルを行い「しあわせ朝ごはんのご提案」を目標と掲げ、
1日の始まりである朝ごはんを通じてしあわせと元気をお届けしたいと思っております。
ベッセルイン心斎橋では、新鮮なまぐろ、定番のたこ焼きをはじめ、有名な大阪グルメや、和食も洋食も取り揃えたメニューをご用意しております。
日替わりメニューもございますので、ご連泊されてもお楽しみいただけます。
また、次回大阪にご宿泊のご予定がございましたら、ぜひベッセルイン心斎橋にご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

ベッセルイン心斎橋 東

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合5

アラパンさんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

アラパンさん [60代/男性] 2024年06月26日 22:59:51

部屋やアメニティもいいけど、朝食の質とバリェーションは申し分なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月27日 12:29:52

このたびは数あるホテルになかからベッセルイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

このたびのご滞在でご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をくださりありがとうございます。

当ホテルはウエルカムドリンクなどのサービスやショッピング地からのアクセスのしやすさなどを皆さまかた好評をいただいております。
1日の始まりにもなる朝食にも力をいれておりまして、心斎橋ではマグロや大阪名物を数多く取りいれております。
また、季節メニューもございますため、お越しいただく季節によっても異なったメニューをお楽しみいただけます。

すべてのお客様にご快適なご滞在をお過ごしいただけるよう引き続き精進してまいります。
ぜひ、大阪へお越しになられましたさいには当ホテルをお選びいただけますと嬉しいかぎりでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともベッセルホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 半澤

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 23:37:41

雨の日だったので地下のクリスタ長堀からエスカレーターで地上に上がってホテルまですぐに行けたのがよかった。入口に傘の貸し出しも有り。
部屋もコンパクトできれい。
朝食が小さいスペースながら大阪グルメを置いていてよかった。しかしサラダが水気無さすぎてみずみずしさが無かったのが少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月25日 02:06:43

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン心斎橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
当館は地下街 クリスタ長堀の北5番出口すぐに位置しておりますため天候がすぐれない日でも、ご安心してご来館いただけます。入口の傘につきましてはご宿泊者様に無料開放サービスを行っております。定期的に補充と清掃を行っておりご宿泊者様に満足いただけるようこれからも邁進いたします。

ご利用いただいたご朝食のサラダにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
食品衛生管理については規則を設けお客様へ美味しく安全な料理を提供できるよう日々管理の徹底しておりますが、いただきましたご意見を参考によりお客様にご満足いただける内容になるよう工程や保管方法を改善いたします。
またご利用いただける機会がございましたら是非、当ホテルの朝食をご利用くださいませ。
今後ともベッセルイン心斎橋をどうぞよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 早川

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 15:30:03

1年程前に利用し今回が2回目です。
1年経っても部屋が変わらず綺麗で清掃をしっかりされているのを感じました。風呂の排水溝に毛1本も残っていないのはとても嬉しかったです!
朝食もどれも美味しかったです!
ただ朝食会場が日本人私だけかな?と思うレベルで中国系の宿泊客だらけでマナーの悪さを感じました。カウンター席で食べてたのですが無言でどんどん詰められて壁の方に追いやられて最終的に居づらくなり別の席に移動しました。後で見たら4人家族が並んで座っており荷物を置いたりして6席くらい使ってました…。
他にもスープを雑に掬って隣の私のお盆に飛んできて結構汚れたのに一言も無かったり。
日本人が肩身の狭い思いをします。
ホテルが悪いわけではないので申し訳ないのですが声かけや席をスタッフさんが振り分けて案内する等何か対策して頂けると嬉しいです。

スリッパも部屋にある洗濯済のスリッパを使ったのですが、今思えばこれだけ外国人客がたくさん来てるなら感染症予防等のために使い捨てスリッパを使いたかったなと思いました。

色々書いてしまいましたがスタッフさんは皆さん感じがよく、立地も良く、部屋の清潔感もテレビにHDMIが接続しやすい所も好きなので、朝食の利用時間を考えたりスリッパを持参したりして対策してでもまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月17日 16:57:21

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのことで、リピートをしていただき、大変嬉しく思います。
当館のお部屋は、たくさんのお客様にご満足いただけるよう清掃には力を入れております。お褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフ全員で拝見させていただきました。これからも精進してまいります。
ご朝食につきましては、1日の始まりであるご朝食が、お客様のご期待を超えられなかったとのこと、楽しみにしていただいた分、残念に思う気持ちも大きかったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。朝食会場の巡回や、満席だったときのお声がけなど、スタッフ間で共有し徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
スリッパにつきましては、使い捨てスリッパもフロントでご用意しております。あらかじめご連絡いただければ、お部屋にご用意もさせていただきますので、次回宿泊の機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
お忙しい中たくさんのお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
これからもより一層皆様に愛されるホテル作りを目指してスタッフ一同努めてまいります。

ベッセルイン心斎橋 東

総合5

na8805さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

na8805さん [60代/男性] 2024年06月17日 08:55:28

ウエルカムドリンク・朝食が気に入ってます。観光にも便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月17日 14:07:24

このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
 
朝食につきましては大阪ならではの食材を使用し、四季の風味を感じていただきたく、
季節ごとに異なったメニューをご用意しております。
また、無料のウェルカムドリンクやアメニティーなども皆様にご好評をいただいております。
 
お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、
機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
 
今後ともベッセルイン心斎橋をよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 沢尾

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合5

na8805さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

na8805さん [60代/男性] 2024年06月17日 08:52:37

2024.06.14 毎年出張時にこちらでお世話になってます。立地とマグロの朝食が素晴らしいと思います。他店と比べてアメニティがもう少し充実してるとありがたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月17日 16:40:16

このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
数あるホテルの中から、出張でのご宿泊でベッセルイン心斎橋を選んでいただけたことが大変嬉しく思います。
ご朝食は、今年の4月にリニューアルいたしました。以前より、ご満足いただけるメニューになっております。季節によってメニューを変えており、四季折々をお楽しみいただけます。
次回もぜひ、お召しあがりくださいませ。
アメニティについてですが、たくさんのお客様に実用的、活用的なアメニティを導入することを日々検討しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、大阪にお越しのさいには
ぜひ当館でお待ちしております。

ベッセルイン心斎橋 東

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 10:37:17

駅からのアクセスも良く、お部屋もキレイでアメニティも充実していました。朝食バイキングの海鮮丼がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ベッセルイン心斎橋(本町・道頓堀) 2024年06月13日 17:48:12

このたびは数あるホテルのなかからベッセルイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上あげます。

朝食メニューにおきまして美味しくお召し上がりいただいたようで大変嬉しくおもいます。
また季節メニューもございますため四季によって異なった食事をお召し上がりいただけますので次回もぜひお召し上がりくださいませ。

ぜひ次回大阪へお越しになられましたさいにも当ホテルをお選びいただけますと嬉しい限りでございます。
今後ともベッセルホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン心斎橋 今田

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿お約束モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

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