Q.1 チェックイン前（15時前）の荷物の預かりは出来ますか？
A. はい、予約日当日でしたら、チェックイン前の預かりも承っております。
Q.2 スーツケースなど大きな荷物は預かっていただけますか？
A. はい、ロッカーに入らないお荷物は、鍵の貸出(有料)で所定の場所で保管して頂き、お客様管理となります。（ワイヤーロックをご持参頂いた場合は無料となります）また、ICロッカー(有料)もございます。
Q.3 チェックインの時間は何時からですか？
A. 15時からです。
Q.4 チェックアウトは何時ですか？
A. 翌朝１０時となります。
Q.5 チェックイン後の外出は可能ですか？
A. はい、可能でございます。リストバンドをフロントへお預け下さい。
Q.6 ランドリーはありますか？
A. 乾燥・洗濯込みで４００円でコインランドリーをご利用頂けます。
Q.7 館内で着る服やタオルはありますか？
A. はい、館内着・バスタオル・フェイスタオルを無料でご用意しております。
Q.8 携帯電話の充電器はありますか？
A. 全ゲストルームにコンセントを設置しております。充電器もフロントにご用意しております。
Q.9 wifiはありますか？
A. 館内無料wifiがございます。
Q.10 貴重品は預けれますか？
A. ゲストルーム内に鍵のかかるロッカーがございますのでそちらをご利用頂きます。
Q.11 クレジットカードは使えますか？
A. VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners、DISCOVER、ニコス、DC、いずれもご使用いただけます。
Q.12 スタンダードとプレミアムの違いは何ですか？
A. プレミアムルームではカプセルタイプで日本初となりますエアウィーヴ製寝具へグレードアップ。高級マットレスでより深い眠りと快適な寝起きを実感できます。TVも高級ヘッドフォンでお楽しみ頂ける他、枕もグレードアップ。価格差の以上の「違い」を感じて頂けます。
Q.13 予約時間を過ぎてしまった場合はどうなりますか？
A. ６０分以上経過した場合は不泊とさせていただく場合がございます。６０分以上過ぎる場合は、ご連絡をお願いいたします。予約時間の変更は可能でございます。
Q.14 予定時刻より早く着いてしまった場合はチェックインは出来ますか？
A. 15時以降でしたら、チェックインは可能です。
Q.15 連泊する場合、お部屋は変わりますか？
A. 同じお部屋をご利用いただけます。ロッカー内の荷物はそのままで結構です。
Q.16 連泊の場合も、10時には一旦チェックアウトしないといけないのでしょうか？
A. 連泊のお客様は特にチェックアウト時間は設けておりません。お好きな時間に外出していただいて結構でございます。
Q.17 宿泊中、お風呂は何度でも入れますか？
A. 勿論、無料で何度でもご入浴いただけます。（9:30〜11:00に清掃時間あり）
Q.18 女性は泊まれますか？
A. 誠に申し訳ございませんが、浴場が１つの為、男性専用となっております。
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
