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COCO STAY 西川口駅前 クチコミ・感想・情報

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COCO STAY 西川口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.47
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.08
  • 食事-----
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:22:39

立地が良くて出張に利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:20:34

フロントのみなさんの対応は凄く良いです。
いつもありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:19:34

大浴場は好きですが、もう少し掃除をマメにして頂きたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:17:08

2階のラウンジルームが非常に良いです。
出張で良く利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合5

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 18:17:16

駅近で、大浴場もあり、綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
COCO STAY 西川口駅前 2024年07月03日 19:05:04

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

最寄駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評をいただいております。バス・トイレ共用というスタイルはご不便もあったことかと思いますが、綺麗とのお言葉がいただけ大変うれしく思っております。

これからも快適な宿泊環境を整えてお待ちいたしております。引き続き変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】《事前カード決済のみ》駅から2分!東京・大宮にアクセス抜群!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(2名利用)バス・トイレ共用】

総合5

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 23:37:31

チェックイン・チェックアウトともフロントの方々がとても丁寧で、安心して利用できました。
室内も広々していて落ち着いた雰囲気でゆったりくつろげました。
パウダールームも浴場も清潔感があったので全然気にならず利用できました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
COCO STAY 西川口駅前 2024年06月25日 20:54:29

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、客室、浴場などの共用設備などご満足いただけましたようで安心いたしました。また利用したいという嬉しいお言葉まで頂戴でき重ねて御礼申し上げます。

今後も変わらぬ環境を整えてお迎えできますよう取り組んでまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

紅とんぼさんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

紅とんぼさん [80代/男性] 2024年06月24日 09:13:13

部屋は広く、共有設備も綺麗だった。チェックイン時の説明がやや不足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
COCO STAY 西川口駅前 2024年06月25日 21:01:35

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室および共用スペースにご満足がいただけましたようで嬉しく思っております。

今後も清潔で快適な宿泊環境維持に励んでまいります。またのご予約をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合3

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:19:27

お風呂に入れるのはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
COCO STAY 西川口駅前 2024年06月17日 20:18:25

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

浴場がお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。

お忙しいところご投稿をありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 18:06:08

大浴場、部屋共にきれいでした。大浴場は足ふきマットを個別で用意してあったのでとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
COCO STAY 西川口駅前 2024年05月25日 00:27:06

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室・浴場共に綺麗だったとのお言葉を頂戴でき清掃スタッフ一同うれしく思っております。今後もより一層使い勝手の良い施設であるよう努めてまいります。

引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

mimi1693さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

mimi1693さん [50代/女性] 2024年05月20日 11:03:02

2回目の利用です。バス、トイレは共有ですが、部屋が広いので、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
COCO STAY 西川口駅前 2024年05月21日 00:33:28

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

リピートでのご再訪いただき重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉が頂戴でき大変うれしく思っております。

今後も変わらず快適なご宿泊が提供できますよう励んでまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:28:02

駅からすぐで分かりやすい場所にありました。受付の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
他の方の評価にもありましたが、壁は薄く廊下の音や隣の部屋の声は聞こえます。夜中になるとみなさん静かにかったので寝る分には困りませんでしたが、やはり朝方も話し声が気になりました。逆に私たちの声もうるさくなっているのでは、と気になりました。
それでも耳栓がおかれており、対策をとられているということが分かりました。
お風呂が夜通し入れるのも嬉しいです。
こちらを拠点にして素泊まりをする分には便利だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
COCO STAY 西川口駅前 2024年05月21日 00:30:23

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

西川口駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評をいただいております。またスタッフの対応や浴場の使い勝手につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。

いっぽうで防音面につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、解決策を考えて参りたいと存じます。

今後もより一層のおもてなしに努めて参る所存でございますので、またご来館頂ける機会がございましたらぜひご来館をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(2名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:24:58

昨年から利用しています。自分的には短期で利用できる合宿所の様なイメージで、人によっては好みはあるかと思いますが、自分には合っています。部屋も共用部分もしっかりと清掃されており気にならずに宿泊できています。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
COCO STAY 西川口駅前 2024年05月21日 00:25:13

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

度重なるご利用に重ねて御礼申し上げます。今後も清潔かつ安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。

今後も変わらぬご愛顧のほど何卒お願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 19:20:17

お風呂とトイレがフロアで共用なので(男女は別です)、一般的なホテルとは少し違います。

壁が薄くて隣の声が丸聞こえですが、2階のラウンジでは漫画もたくさんあり、落ち着いて過ごせました。
お風呂も綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
COCO STAY 西川口駅前 2024年05月09日 00:39:27

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当館は開業以来、バス・トイレは共用というスタイルでの運営をおこなっておりご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、落ち着いてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。浴場や多目的ラウンジもお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。

またの機会にもぜひ当館をご検討いただけますようお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】《事前カード決済のみ》駅から2分!東京・大宮にアクセス抜群!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(2名利用)バス・トイレ共用部】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 15:56:44

ベットが寝やすいと感じました。
お風呂のお湯は改善の余地がありそうです。少しゴミが多いような気がします。

食材を持ち込んで料理できるのはサイコーです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
COCO STAY 西川口駅前 2024年03月28日 02:30:39

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

浴場につきましてご指摘のご意見をありがとうございます。お湯の循環装置の性能の問題でもあり早急な対応が難しい部分もございますが、定時点検など工夫を凝らして改善に取り組みたいと思います。

にもかかわらず満点の高評価を賜り大変うれしく思っております。重ねて御礼申し上げます。

引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合3

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 06:30:13

リピート利用です。
前はあまり気にならなかったのですが、今回は部屋に水道やトイレがないことがとても億劫に感じてしまいました。
またこれはホテルのせいではありませんが隣の部屋の人が一晩中テレビをつけていてその音が壁越しにずっと聞こえてきてあまり眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
COCO STAY 西川口駅前 2024年03月22日 18:37:03

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

バス・トイレ共用の施設につきご不便をお掛けし申し訳ございません。ご予約状況に左右される部分もございますが、ご予約時にリクエストをお寄せいただきましたらトイレに近いお部屋をご用意することが可能な日もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また防音面につきましては建物の構造上の問題もあり早急な対応が難しい部分でもございますが対応策を検討して参ります。

この度はお忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 15:58:40

お値段の割には十二分です
壁薄いとかは値段から見たら当然、接客も問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
COCO STAY 西川口駅前 2024年03月22日 18:39:09

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

防音面につきましては建物の構造上の問題もあり早急な対応が難しい部分でもございますが対応策を検討して参ります。

今後もお値段以上に快適な宿泊環境をご提供できますよう取り組んでまいります。

またのご予約をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合3

zみきさんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

zみきさん [60代/男性] 2024年03月20日 18:55:25

部屋は綺麗ですが、周りの騒音が気になりました。(よく聞こえます)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
COCO STAY 西川口駅前 2024年03月22日 18:41:00

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

キレイだったとのお言葉に大変うれしく思っております。

いっぽう防音面につきましては建物の構造上の問題もあり早急な対応が難しい部分でもございますが対応策を検討して参ります。

またの機会が頂戴できますならば引き続き当館のご愛顧をお願い申し上げます。

COCOSTAY西川口駅前前

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

アルフランさんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

アルフランさん [40代/男性] 2024年03月17日 07:24:46

アクセス面では駅からも分かりやすく近いので本当に便利です。
お部屋はトイレ・風呂が無い分広いですが隣が騒いでいると聞こえてくるのが難点とも言えるが外の音で雨・風・車・電車の音は皆無だった。
備品においても歯ブラシ・歯磨き粉は持参しないといけないけど洗面所に紙コップが置いているからそれを使えばコップの持参はしなくて済みます。
髭剃り用のソープも洗面所に常備されているので剃刀だけを持っていけばOK。
お風呂はボディーソープ・シャンプーなどは常備されていたのでボディータオルやバスタオル等を持参すれば大丈夫です。
部屋のカギは昔ながらのカギなので出ていく時はフロントに預ける必要が在ります。
一部共有スペースが在るのでそこでは棚に漫画も在ってテーブルも在るから気軽に食事やパソコンを使っての作業にも利用できると思います。
フロントの方も丁寧で良い方でしたしチェックインが早めになってもキチンと対処して頂けたのが好感持てました。
近くにはセブンイレブンやドンキホーテー等も在るので便利ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
COCO STAY 西川口駅前 2024年03月17日 23:19:21

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や、駅近の利便性に富んだ立地などにおきましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。

その他、客室備品などにおきまして詳細なレビューをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館では2022年4月1日より施工された「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」の取り組みに賛同し、プラスチック等の資源ゴミとなるアメニティーグッズは極力ご持参ただくスタイルへと切り替えており、客室内にはハブラシ・タオル・館内着のみの設置といたしております。(浴場にはボディソープやシャンプー・トリートメント・シェービングフォームの用意あり)

髭剃りやヘアブラシなどについては販売品にてご用意がございます。

まだまだ不足の多い施設ではございますが工夫を凝らしながら快適なご宿泊環境がご提供できますよう励んでまいります。

またの機会がございましたら、ご予約をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン《事前カード決済限定》素泊まりスタンダード★東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合4

投稿者さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 19:32:03

立地よく、コスパ最高。リピートしたい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
COCO STAY 西川口駅前 2024年03月13日 07:06:09

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

最寄駅から徒歩2分の立地は利便性に富み多くのお客様からご好評をいただいております。

リピートしたいという大変うれしいお言葉を頂戴できスタッフ一同喜んでおります。

今後もお値段以上の宿泊価値がご提供できますよう励んでまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【駅から2分】1ヶ月前の早期予約がお得プラン♪東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

総合5

TT5271さんの COCO STAY 西川口駅前 のクチコミ

TT5271さん [30代/男性] 2024年03月12日 12:24:34

ホテルのすぐ裏にエニタイムジムがありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
COCO STAY 西川口駅前 2024年03月13日 07:01:59

この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

日ごろお使いのフィットネスジムが同じ建物のテナントとしてあったとのこと、運動でひと汗かいた後の当館の浴場がゆったりとお使いいただける点は利便性が良かったのではないでしょうか。

引き続きご滞在をお楽しみくださいませ。

COCOSTAY西川口駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF東京・大宮にアクセス抜群!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングルルーム(1名利用)バス・トイレ共用部】

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