チェックイン・アウト時刻と時間外対応について教えてください。
（上記の「イン・アウトに関する質問と回答」は楽天トラベル社の作成で修正できないため、不適切な日本語表記があります。こちらをご参照ください）
チェックインは《17：00～22：30（一部のプランでは20：00）》、チェックアウトは《09：30》に定めていますが、荷物の預かりや観光案内、および共用スペースのご利用については、柔軟に時間外対応を行っています。悪天候時や連泊の場合は、日中の宿内での滞在も可能です。ただしチェックインは、原則として「時間内・時間外にかかわらず《ご到着の30分前にメールで要連絡》」と定めています。水木しげるロードのライトアップをはじめとする観光案内を行っているため、連絡なしでお越しいただくと、17時以降でも建物を閉めている場合がありますので、ご注意ください。なお「予約なしで直接来られてのご利用」は受け付けておりません。一般の宿泊施設より基準となる時刻は狭いですが、地域観光型の宿として、水木しげるロードの施設や店舗の営業時刻などに基づいて設定していますので、日中はなるべく観光を楽しんでいただければ幸いです。また「公共交通機関で来られる人」については、境港駅でお待ちして簡単な観光案内を行うこともあります。早朝のご出発や22：30以降のチェックインも、連絡があれば対応できますが、水木しげるロードの夜間ライトアップを楽しんでいただきたいため、チェックインについては、なるべく20：00までに入られるようお願いいたします（ライトアップ終了は22：00）。また「車で来られる人（特に子ども連れのご家族）」が「時間通りに来ない／連絡なしで来られる」が多いので、誤差のないようにお願いいたします（誤差10分程度までに抑えていただければと願います）。
最終更新日：2024-11-03
観光施設の料金設定を基準にしていることから「小学生から大学生まで同一料金」です（ただし男女や交通手段で一部異なります）。「27歳以下の学生および新卒社会人１年目の人」は、一般より安くなります。一人旅や学生には「連泊割引」があります。また、ファミリープランについては「公共交通機関で旅を楽しまれているご家族」を応援する方針により、交通手段によって基本料金を変えています。ドミトリー（相部屋）が女性専用のみのため「最低料金は男女で異なります」が、これは交通手段や宿泊理由および設備や部屋の利用マナーなども考慮したものと、ご理解・ご了承ください。基本的な考え方としては「宿のコンセプトに合い、地域観光への目的地意識が強い人ほど得になるように」定めています。また、間際料金の設定はありません。
最終更新日：2024-11-03
人数が多くなるほど「飲酒ルールが守られなくなるリスクが高い／地域観光に関心が薄い」ため、承っておりません。宿のコンセプトは「ほかの旅人さんとの交流を楽しむ」にあるため「同一グループでの２室利用も原則不可」です（学生の男女混合または女性のみ可）。どちらかと言えば、一人旅や２人組、母子旅など「小単位向け」です。
最終更新日：2022-07-03
保護者の同意があれば、18歳未満の中高生のみでも受け入れ可能です。基本的には個室で対応いたします。保護者がご予約されるか、同時に連絡先をお伝えください（これまで、中学３年生の男子一人旅・女子一人旅、中学２年生の男女グループ、高校１年生の女子一人旅、高校２年生の女子グループなど、複数件のご宿泊をいただいています）。「旅を知る、学ぶ」をコンセプトとしているので、むしろ歓迎の方針です。
最終更新日：2023-07-02
キャッシュレスには対応していますか、事前決済は行っていますか？
申し訳ありませんが、お支払い方法は「現金決済のみ／当日チェックイン時に支払い」とさせていただいています。旅として「便利さ」よりも「《非日常感》や《特別感》を楽しんでほしい」と願うのと、手数料分の値上げをするよりは「コンセプトに基づくサービス（観光案内や情報提供、タオルなどの無料貸出、無料朝食やフリードリンクなど）を充実させたい」「旅の宿として、チェックインなどの手続きを事務的にしたくない」――などの理由から、現時点（2024年10月）ではキャッシュレスを導入しておりません。また、事前決済を行わないのは「ビジネス的な対策」にしたくないのと「信頼関係を軸に旅人さんを迎えたい」からで、ガチガチに「お金での関係をつくらない」ようにしています。単なる《部屋を売る》ではなく《コンセプトを売る》方針により、宿内では最低限の規則のみで、なるべく自由に過ごしていただく方針で運営しています。「気持ちを重視した”楽しさ”や”安らぎ”の提供」に尽力するうえで「現金のやり取りも旅の要素の一つ」と捉えていることを、ご理解いただければと願います。
最終更新日：2024-11-03
キッチンで自炊はできますか、調味料などはありますか？
調理可能です。調味料は一通りそろえています。冷蔵庫や電化製品も利用できます。繁忙期は食事会を行う場合もあります。
最終更新日：2022-04-22
原則的には不可で、コミュニティスペースをご利用いただいています。客室は基本的に「寝るだけの空間」と位置付けていることから、においの強くない軽食や粉のこぼれない菓子類、ペットボトル飲料などのみ可です。においが残るのが迷惑行為となりますので、飲酒は「絶対禁止」です。
最終更新日：2022-04-22
特に制限はありません。ただし「飲酒交流しない方針」ですので、なるべくお酒の持ち込みはご遠慮ください（たしなむ程度は可です）。なお、ルール違反が多発したため、男性は飲酒不可です。
最終更新日：2024-11-03
オーナー自身が集めた全国各地の観光資料が豊富にあり「公共交通機関を使った旅のプランニング」に尽力しています。水木しげるロードは、夜間ライトアップを主に、かなり細かいガイドを行っています。地域観光を健康的に楽しんでいただきたいのと「お酒が苦手な人が遠慮・委縮しない雰囲気を重視」しているため「飲酒で交流しない（原則的に男性は飲酒完全不可）」方針を採っています。基本的に「緩さ」を重視しており、予約と飲酒関連のルール以外は、柔軟に対応しています。古民家を改装しているため、建物は古く美しさやおしゃれさはないですが「旅を知る、学ぶ」と「健康的に楽しく遊ぶ」に関しては、濃い空間をつくり上げています。
最終更新日：2022-12-24
洗面所やトイレ（２か所あり、１か所は女性専用）、入浴設備（１か所、シャワーのみ）が共用になります。キッチンを使って調理が可能です。コミュニティスペースも「旅人さん同士で共有する形」になります。ゲストハウス初心者の女性客や中学生以下を連れたご家族のご利用が多いため「お酒で交流しない」を方針と定めています。「非日常を健康的に楽しむ」ため、テレビや新聞、漫画本などはありません（旅関係の観光冊子は膨大にあり、山陰広域での観光案内に尽力しています）。客室は「寝るだけの空間」と位置付けており「軽食程度のみ可、まとまった食事や飲酒は不可」となります。古民家を改装しているため、防音は一般的な家庭と変わらないことをご理解ください。
最終更新日：2022-07-03
「客室内での飲酒不可」「コミュニティスペースでほかの人にお酒を勧める行為は禁止（コミュニケーションにお酒を使わない）」は厳守です。ゲストハウス系の宿の未経験者や子ども連れのご家族が遠慮・委縮しないよう「宿泊者同士の対等な関係性」を重視しているため「お酒を飲まずに楽しむ」に重点を置いており「飲酒ルール」は厳しく設定していることを、ご理解ください。また「予約から当日まで、メールなど記述でのやり取りが丁寧にできること」に重点を置いていますので、丁寧な連絡をお願いいたします。ほか、スルーツーリズム（車を使わず、健康的に旅を楽しむ）を推奨していますので「男性のみでのご利用は車・バイク不可」「子ども連れのご家族も、父親が含まれる場合は不可の場合あり」で販売しています。
最終更新日：2023-07-02
上記のとおり「客室内での飲酒」「コミュニティスペースでほかの人にお酒を勧める行為」は禁止しています。ゲストハウス系の宿の未経験者や小さい子どもに遠慮・委縮することなく過ごしていただくため「コミュニケーションにお酒を伴わせない方針」を採っています。お酒が好きな人向けの宿ではありませんので、ご理解をお願いいたします。また、複数の旅人さんが集う空間ですので、ほかの宿泊者への最低限の配慮をお願いいたします。また、門限を《22：30》に定めています。建物内は「全面禁煙」です。このほか、共用スペースの利用上の観点などから、男性のみでのご利用には制限を設けています。
最終更新日：2024-11-03
ゲストハウス系の宿の未経験者でも大丈夫でしょうか？
未経験者や「初めての一人旅」、20歳未満の人は、総じてルールやマナーの遵守に優れるので、歓迎しています。「旅を知る、学ぶ」に重点を置いていることと、予約と飲酒関連のルールを厳しめにすることでルールやマナーが守れる人に絞っており、未経験者でも気楽に寛げるよう努めています。実際、かなり未経験者の比率が高い宿です。インバウンド販売も行っていませんので、交流しやすい雰囲気です。
最終更新日：2024-11-03
メッセージカード（100円、ただし学生は無料）、洗濯機（200円、洗剤あり、乾燥機能はなし）です。夏期・冬期は「冷暖房費」（１室300円）を別途徴収いたします。目的地意識や知的好奇心の強い人、連泊の人などには、免除や割引する場合もあります。レンタサイクルのご利用は現在、休止しています。
最終更新日：2024-04-02
朝食用の食パンとジャム類、紅茶やココアなどのフリードリンク（お酒はありません）、バスタオル・フェイスタオル、観光資料などは無料提供しています。女性専用ドミトリーに限り、スウェットも貸し出しています（数に限りあり）。鬼太郎のちゃんちゃんこなど、コスプレも自由に遊んでいただけます。また「予約から当日までの記述でのやり取りが丁寧にできる人」には、信頼して地域を楽しんでくださる恩恵として、サービスを厚くする方針を採っています。
最終更新日：2022-04-22
水木しげるロードの夜間ライトアップが22時までのため「22：30」を門限と定めています。申告があれば以降の外出も構いませんが「お酒を飲みに行く（お酒を飲んで戻りが遅くなる）」は絶対不可です（酔っ払った状態でのご利用自体が不可です）。コミュニティスペースの消灯時刻については、特に定めておりません。深夜のお部屋への出入りは、お静かにお願いいたします。
最終更新日：2023-07-02
自転車や小型のバイクは、閑散期であれば玄関内に収納できます。大型バイクは屋外になります。悪天候時は境港駅西側の駐輪場（徒歩４分ほど）をご利用ください。
最終更新日：2022-04-21
宿泊者同士の共用・交流がある宿として、新型コロナウイルス感染拡大防止についての対策や方針を教えてください。
清掃や管理面などは「鳥取県くらしの安心推進課」が定める感染予防対策に則り、適宜対応いたします。節度のある健康的な「交流」を楽しんでいただきつつ、設備類をなるべく「共有しない」形にするため、単なる「部屋売り」にせず、性別や年代、構成を基に制約を決めて受け入れていることを、ご理解・ご了承ください。もともとの総定員は12人（未就学児は含まず）ですが、現在は８人（同）で対応しています。繁忙期も客室数の減少ではなく、一人旅や二人組、母子旅など「なるべく小単位を優先」して受け入れる方針を採っています。理念としては「予約時に旅の目的や理由、地域を楽しみたい“想い”を記述で伝えることができる人」ほど「ルールやマナーを守る意識も高いので、信頼できる」と捉えており、この点を最重視。また「スローツーリズム（車を使わない旅）」を推奨する方針も含めた見解として「公共交通機関で来られる人のほうが目的地意識が強く計画型になるので、危機管理意識も強く持たれている」と感じるため、歓迎しています。地域制限は一切行っていませんので、遠方からでも気にせずご利用ください。一方で「仲間だけの大人数で楽しみたい人は、どうしてもマナーやルールを守らない（特に飲酒される懸念が強い）」傾向があるため、クラスター発生などのリスクが高いと捉えています。そのため、貸し切りや２室利用は承っておりません。繰り返しますが、大切なのは「最低限のルールやマナーを守る意識があるか／旅としての目的地意識があるか」。ルールを楽しむ形で、健康的に「交流」していただければと願っています。
最終更新日：2022-04-23
シャワールームの利用時間は決まっていますか。また、備品はありますか？
チェックイン・アウトの時間内であれば、特に定めていません。朝のご利用も可能です。深夜のドライヤーの利用は、お静かにお願いいたします。シャンプーやボディーソープなどは、一般的な市販のものを常備しています。
最終更新日：2023-07-02
０歳から受け入れています。ただし現在、宿泊者同士の共有・交流があることにより「男児は１名のみ可／交通手段が車の場合は、男児は小学校４年生以上のみ可」と定めていますので、ご理解・ご了承ください（「男児２名以上のご家族」はほかの宿泊者に影響を及ぼしやすいため、ルールとして定めています）。どちらかと言えば小学校高学年以上向けで、水木作品や妖怪文化などに関心があるご家族のほうが合う環境です（「行楽型」よりも「目的型」を対象とした雰囲気づくりを行っているため）。そのため「小学生～大学生まで同一料金」となります。中高生・大学生が含まれる場合は「小学生でご予約」の上、別途ご記載ください。また、特に「子どもに公共交通機関での旅の魅力とルールやマナーを知ってほしい」と願っているのと「公共交通機関で来られるご家族のほうが、目的地意識が強く、圧倒的に観光滞在時間が長い」ことから、基本的に週末繁忙期は「公共交通機関で旅を楽しまれている人」を最優先または限定で販売しています。
最終更新日：2024-02-29
子ども料金は何歳から適用されますか。また、中学生～大学生も子ども料金にしているのはなぜですか？
０歳児から発生します。未就学児は1200～1500円、小学生～大学生は一律2400～3000円になります。料金設定の考え方は「小さい子ども一人の人として扱いたいので、０歳児でも有料と定めている」のと「学びのある楽しみ方をしてほしいので、中高生や大学生を歓迎し、小学生～大学生の料金を一律」にしています。
最終更新日：2024-11-03
ゲージ内に入れていて、鳴き声などを発しない場合のみ可です。
最終更新日：2022-04-21
共用設備が多い交流型の宿のため「利用者同士の相性」を最優先に、コンセプトやルールを設定しています。一般的なホテルや旅館のような「部屋売り」では販売できないため、性別による対応には明確なルールを設けています。「女性専用」については「身体的特性が女性であること」が必須条件、個室でのご利用においても「女性限定／子ども連れ限定」などの販売方法を採っているため、同様となります。「身体的特性が男性のみでのご利用」に対しては、当サイトでは販売しておりませんので、公式サイトにある《男性のみでのご利用について》をお読みの上、ご連絡をお願いいたします。
最終更新日：2024-11-03
