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ホテル ロコイン沖縄 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1406件)
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ホテル ロコイン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.94
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.28
  • 食事3.98
宿泊年月
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992件中 1~20件表示

総合5

コナン3322さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

コナン3322さん [40代/男性] 2020年01月15日 00:01:58

沖縄滞在中には松山のほうのこちらのホテルにとまっておりましが、こちらに今回お世話になりました。
壁が厚く、久々耳栓なしで眠れました!ありがとうございます。
お母さん方が腕をふるった朝食のバイキングはどれも美味しゅうございました!ありがとうございます。
フロントの方々には充電器等を貸してもらい大変お世話になりました。ご親切にありがとうございます。
また沖縄に訪れる際は何卒宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でーじお得な朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 21:11:39

朝食の手作りサンドウイッチ及び手作りカレーがとても美味しく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ロコイン沖縄 2019年12月07日 10:33:50

ホテルロコイン沖縄をご利用いただき、誠に有難うございます。
姉妹館のロコイン松山の朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ロコイン沖縄の朝食も、チャンプルー・タコライスなどの沖縄料理があり、お客様に満足頂いております。次回ご宿泊の機会が御座いましたら
是非ロコイン沖縄の朝食をご利用ください。
お待ち申し上げます。

ホテルロコイン沖縄 仲村渠

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でーじお得な朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

LESTERさんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

LESTERさん [60代/男性] 2019年11月22日 21:24:03

いつも那覇宿泊の際にはお世話になっています。
朝食が非常に気に入って下り、今回からはタコライスも加わりとても満足しています。
次回もまたお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ロコイン沖縄 2019年12月07日 10:32:55

ホテルロコイン沖縄をご利用いただき、誠に有難うございます。
朝食のお褒めのお言葉と、沖縄ソウルフードでもあるタコライスを喜んで頂き、大変嬉しく思っております。また沖縄へお越しの際は是非、ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 仲村渠

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でーじお得な朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 14:03:45

パジャマのサイズが(F)となつているが、標準品であり多少肥えている私でも胸部の
ボタンを止めることができません。フロントに苦情電話しましたが他のサイズが無く
約200m程離れた姉妹ホテル「ロコイン松山」で借りてきてくれました。姉妹ホテルには
大きなサイズが沢山あり助かりましたましたが、その間約1時間30分待たされ睡眠不足です。同時宿泊した同僚にも翌朝、聞きましたが パジャマが小さくて着れなかったとの
ことでした。沖縄ですので我慢して下着のままでも寝れますが?あまりにも利益主義で
客の事を考えていません。チェックアウト時にお詫びの一言もありません。
今回のホテルには今後宿泊致しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテル ロコイン沖縄 2020年01月10日 10:44:36

まず始めに返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度はホテルロコイン沖縄をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お寄せ頂きましたご投稿を拝読致しました。パジャマの件でご不便をお掛けし、またお申し出頂いてからお取り寄せまで時間が掛かり、十分にお休みになれずご迷惑をお掛けし、ご一緒にご宿泊されたお客様にも誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、今後パジャマのサイズの取り揃えにつきまして改善に努めて参ります。
またチェックアウト時にお詫びの一言も無いとのご指摘に、非常に不快な思いをお掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご投稿くださり改めて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるご滞在となるようスタッフ一同努めて参ります。
ホテルロコイン沖縄 上原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】楽天ポイントがちょっぴり貯まる♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

ふうこ●●さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

ふうこ●●さん [30代/女性] 2019年10月25日 18:35:36

スタッフの方の対応は良かったです。
ですが、衛生面が気になりました。
洗面台の排水口の掃除が出来てないようで、カビ?の黒ずみ汚れが見られました。
シャワーのホース部分に前の利用者のものと思われる髪の毛が絡みついていました。

朝食会場の空気清浄機の上に誇りが積もっていました。外が汚れているということは、内部のフィルター掃除もされていないと予想されます。

朝食会場のバイキングの料理の配置が、おかずの両サイドにデザート系が置かれていまきたが、デザート系はデザート系でまとめた方が取りやすいです。
もずく酢とパパイヤ炒めとサーターアンダギーが美味しかったです。

朝食会場は座敷の席でしたので、靴を脱いで上がりますが、また降りる時にいちいち靴をはかなくとも、ホテル側がスリッパを用意してくれていましたが、ホテル側のスリッパなのか、お客さんの靴なのかが分かりませんでした。(お客さんも似たようなスリッパをはいて来られていたので)結局使いませんでした。ホテル名を書くなどしてもらったら分かりやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ロコイン沖縄 2019年12月07日 10:04:29

まず初めに返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度はホテルロコイン沖縄をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、清掃不備がございましたこと事
重ねてお詫び申しあげます。

これかもご宿泊のお客さまへご満足頂ける様、
スタッフ指導教育を徹底し精進してまいります。

また沖縄へお越しの際にロコイン沖縄をお選びいただけましたら幸いでございます。
改めまして、お忙しいなか貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルロコイン沖縄
運天 真琴

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム】

総合4

58man82さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

58man82さん [50代/男性] 2019年09月22日 20:26:35

最近、水回りが綺麗になって良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ロコイン沖縄 2019年09月27日 08:20:34

まず始めに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はホテルロコイン沖縄へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルご利用のお客様が快適にお過ごし頂けるよう、2019年7月~11月頃迄に全客室の浴室を修繕予定でございます。お客様のご感想を頂き、大変嬉しく思います。

また沖縄へお越しの際は是非、ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 仲村渠

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 17:10:08

朝食満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ロコイン沖縄 2019年09月27日 08:05:36

まず始めに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はホテルロコイン沖縄へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝食の件でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また沖縄へお越しの際は是非、ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 外間

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】14%OFF!更に楽天ポイント2倍!1日8室限定お得な朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

さんちゃん1962さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

さんちゃん1962さん [50代/男性] 2019年09月09日 12:16:18

居酒屋が併設されており、一人でも気軽にリーズナブルに呑めます。
朝ごはんも美味しいです。
ただおかずを日にちによってもう少しバリエーションを増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年09月27日 07:58:31

さんちゃん1962様
居酒屋と朝食の件でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
おかずの種類につきましては、メニュー等も含めた変更の際の課題として承ります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、当ホテルの朝食券は姉妹館のロコイン松山でもご利用頂けます。サンドイッチを中心とした洋食をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。貴重なご経験を伺うことができ、感謝申し上げます。
今後ともどうぞロコイン沖縄をよろしくお願い致します。


ホテルロコイン沖縄 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

okinawa54さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

okinawa54さん [40代/男性] 2019年08月16日 13:38:45

沖縄旅行で、1泊しました。

国道58号線から少し離れていますが、気になりませんでした。

部屋は綺麗だったため、快適に過ごせました。

食事は、タコライスなどが、美味しかったです。

ロビーで、インターネットが出来たので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ロコイン沖縄 2019年09月26日 10:19:00

まず始めに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はホテルロコイン沖縄へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝食・客室など,お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思っております。
タコライスは今年から提供しているメニューで、沢山のお客様にご好評頂いております。
また沖縄へお越しの際は是非、ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 仲村渠

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でおトクな素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 11:13:39

ベット3台置いても、余裕のある広いお部屋でした。クローゼットも設置あり、とても良いお部屋でした。一番ありがたかったのは、コンセント数の豊富さ!充電しやすくて大変助かりました。ホテルスタッフの方も皆さんご親切で、とても良いホテルでした。歩いて国際通りにも行けましたし、那覇を堪能しました。那覇に宿泊する機会があれば、またぜひ宿泊したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年09月26日 10:15:24

まず始めに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はホテルロコイン沖縄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
客室の件で多数のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
こちらの対応の面におきましても、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また沖縄へお越しの際は是非、ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 仲村渠

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でおトクな素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツインルーム】

総合5

akikandadさんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

akikandadさん [50代/男性] 2019年08月08日 17:54:03

年に数回の沖縄出張時に毎回お世話になってます。

①何と言っても朝食が美味しい。チャンプルーやもずく酢など沖縄らしいメニューが最高。
②価格の割に部屋が広く快適です。
③壁が厚いのか隣室の物音が気になったことが一度もありません。
④沖縄県随一の繁華街「那覇市松山」にありますが、中心部から少し離れてるので環境は悪くありません。

出張や一人旅で那覇に泊まるなら超おすすめします。

最近、利用客が増えて予約取りにくいのが唯一の難点。

あ、あんまり褒めたら余計に予約取れなくなったりして。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ロコイン沖縄 2019年09月26日 09:55:35

まず始めに、返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はホテルロコイン沖縄へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝食・客室など多数のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ご予約が取れにくいことに関しましては、たくさんのお客様にご愛顧いただき感謝しております。
また沖縄へお越しの際は是非、ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 仲村渠

ご利用の宿泊プラン
夏旅・直前割!南国沖縄をエンジョイしよう♪朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 08:29:22

朝ごはんが美味しく、全国チェーンのホテルとは一味違います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年09月15日 13:53:29

ホテルロコイン沖縄をご利用頂き、誠に有難うございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

朝食の件でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食はプラン名にもなっておりますが、朝から食べ過ぎて困る♪と多くのお客様から人気がございます。
また沖縄へお越しの際は是非、ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 池村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でーじお得な朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

ちびとしさんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

ちびとしさん [50代/男性] 2019年07月31日 00:27:36

久しぶりの沖縄、そして初めての那覇での宿泊だったので、地理勘が全くないなかでの予約でした。到着後にようやく、主要箇所へのアクセスが良い事に気付きました。部屋は予想以上に広く、フロントスタッフの方の印象も良く、快適に心地良く過ごす事が出来ました。
南国沖縄らしくロビーも解放的で、レジャーでも十分満足できるホテルだと感じました。
また那覇に行く機会には利用させていただきます。
只ひとつ沖縄の水質のせいなのですが、入浴の際水質が影響してシャンプーのぬめりが止まらないのには、困惑しました。
本土の人間には馴れない経験なので、何か対応策があれば、お願いします。
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年09月15日 13:24:35

ちびとし様

ホテルロコイン沖縄をご利用頂き、誠に有難うございます。
返信が大分遅れてしまい、申し訳ございません。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ホテル朝食や沖縄でのレジャーもお気に召されたようで幸いでございます。
お風呂の軟水に関しましてはこれまでも定期点検を行っておりますが,今回のご指摘を受け調査点検を徹底して参ります。
ちびとし様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 池村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】14%OFF!更に楽天ポイント2倍!1日8室限定お得な朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

やすひで0909さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

やすひで0909さん [50代/男性] 2019年07月28日 22:44:18

掃除が行き届いてなく前客のゴミが落ちてました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年08月25日 17:20:02

やすひで0909様
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
清掃の不備でお客様にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日頃から清掃及び清掃後の確認を指導しておりましたが徹底されておらずご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
今後は清掃手順と確認作業を再教育し、同様のご指摘を受けることの無きよう努めて参ります。
ご多忙ご多用の中ご投稿くださりありがとうございました。次回沖縄にお越しの際に当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

ホテルロコイン沖縄 上原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でおトクな素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 15:24:40

近くにコンビニもあり、なにも困らないいいホテルかとおもいます。少し価格があがってきているのが、少し選定を迷うようになってきています。できればコストダウンをおねがいします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年08月25日 17:10:57

いつもホテルロコイン沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事なく、より一層お客様にご満足いただけるように努めて参りますので、これからもお気づきの点やご要望等がございましたら是非お声をお聞かせください。
今後ともどうぞロコイン沖縄をよろしくお願い致します。

ホテルロコイン沖縄 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でおトクな素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 14:37:52

いつも気持ちの良い対応とサービスに感謝します。
若狭で飲みたいのでこれからも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年08月24日 20:49:51

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからもホテルロコイン沖縄をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルロコイン沖縄 池村

ご利用の宿泊プラン
夏旅・直前割!南国沖縄をエンジョイしよう♪素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 19:58:44

7月18日に宿泊しました。そばに食べるところも多く、沖縄料理を食べ、泡盛ものんびり飲んで良いのですが、途中で呼び込みの人も多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年08月24日 20:44:40

この度はホテルロコイン沖縄をご利用頂き、誠に有難うございます。
ホテルの周辺には居酒屋やステーキ店が多いです。呼び込みスタッフを避けて行ける所もございますので、またお越しの際は、是非ホテルスタッフへお尋ね下さいませ。
当ホテルの1階にございます、あがいてぃーだもオススメでございます!!
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 池村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントがたくさん貯まる♪朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

ウッピー0730さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

ウッピー0730さん [40代/男性] 2019年07月19日 16:06:22

コスパも最高!
また宿泊します!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ロコイン沖縄 2019年08月24日 20:44:16

この度はホテルロコイン沖縄をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また沖縄へお越しの際は、是非ご利用をお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 池村

ご利用の宿泊プラン
早得28☆12時チェックアウト特典&朝食付きプラン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 14:50:19

部屋は綺麗で使い心地も悪くない。ゆいレール県庁前から徒歩10分、夏場は辛く汗をかいてしまう。クローゼットや引き出しがなく、2泊以上の場合使い勝手が悪いように感じられる。外国人宿泊者向けであろう無料ハンディWifiが常備してあり、良いサービスである。スタッフも丁寧で好感が持てる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年08月24日 17:00:21

この度はホテルロコイン沖縄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
クローゼットや引き出しにつきましては、お客様がより快適に過ごせるよう検討して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精一杯取り組んで参ります。
今後ともロコイン沖縄をよろしくお願い致します。

ホテルロコイン沖縄 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でおトクな素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 17:49:14

県庁前駅から少し歩きましたが、立地もそんなに悪くなく、中も綺麗でした。ツインだったのもあり少し部屋が狭いかな?と感じましたが、じゅうぶん休めました。沖縄旅行の際にはまた是非使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン沖縄 2019年08月24日 16:54:00

この度はホテルロコイン沖縄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当館ではシングルルーム(広さ14平米)からエグゼクティブツインルーム(広さ28平米)までの6種類のお部屋タイプがございます。よろしければ次回ご宿泊の際にご検討くださいますようお願い申し上げます。
どうぞまたのご来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルロコイン沖縄 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でおトクな素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム】

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