高知グリーンホテル　はりまや橋 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒780-0822高知県高知市はりまや町3-1-11

• TEL

  088-822-1800

• FAX

  088-875-2359

• 交通アクセス

  ●ＪＲ高知駅から徒歩で３分　●高知自動車道・高知ICから車で15分　●高知龍馬空港よりリムジンバスで４０分

• 駐車場

  ※近隣の契約駐車場へのご案内となります（徒歩１〜３分）　1,000円〜/１泊

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:30）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  86室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • 電子レンジは1階ロビーにてご用意しております。
  • 朝食は1階にて提供しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • ＣＳ放送（有料）
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • インターネット接続(一部、LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • AEON
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■■お車は近隣の契約駐車場へご案内致します。（1,000円～/１泊）
  • ■大型のお車の駐車をご希望の場合は、予めホテルへお問い合わせ下さい。
  • ■お車でお越しのお客様は、宿泊者氏名（名の欄）の後ろにカタカナで具体的車種名を入力して下さい。
  • ■契約駐車場での事故盗難等はホテルでは一切責任を追えません
  • ■契約駐車場はホテル契約時間外は別途料金がかかります
  • ■チェックイン予定時間を過ぎている場合、ホテルより確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
  • ■ご到着ご予定時間が１時間以上遅れる場合は、ご連絡下さいませ。連絡無き場合は、転売させていただく事もございますので、予めご了承下さいませ。
  • ■門限はございません。フロントは２４時間対応しております。■外出される際はフロントにROOMキーをお預け下さい。
  • ■割引券等の併用は出来ませんのでご注意下さい。
  • ■IQOS（アイコス）等の加熱式及び電子タバコにつきましては、禁煙室ではご使用頂けません。ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • ■１０室以上のご予約は、団体様としてお取り扱いさせて頂きます
  • ■その際は、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください
  • ■団体様はキャンセル規定が異なります（不泊100％当日100％前日50％7日前〜10％）

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している