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ホテルアルファーワン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.07
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.25
  • 食事4.30
宿泊年月
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60件中 1~20件表示

総合5

mustang01さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

mustang01さん [50代/男性] 2024年11月18日 18:02:30

 金曜の夜にシングル禁煙部屋10階で泊まりました。
 楽天トラベルで事前予約して朝食付き6,700円税込でしたね。
 フロント女性の対応は外国人でしたが優しく丁寧で、ホテル内は明るく綺麗で清潔でお値段の割にかなり良かったです♪

<フロント>
・paypayやクレジットカードで支払い可能
・無料自転車レンタルあり(JR鶴岡駅前の観光案内所でも無料自転車レンタルありますが17時まで)
・読売新聞は無料で部屋へ持っていける
・各種新聞はロビーで読める
・歯ブラシや石鹸、カミソリ、ヘアブラシはエレベーター前から必要に応じ持って行く
・チェックアウト後に荷物をお昼まで無料で預けることが可能でした

<部屋>
※翌日泊まったホテルα1酒田と部屋はテレビ以外は全く同じでした!
・一般的ビジネスホテルの広さ
・ハンガー掛けは壁に3つ。入口入ってすぐ右側にもハンガー掛けあり。ハンガーは4つあり
・ズボンプレッサーと暖房器具あり
・常備スリッパ(持ち帰り不可)と使い捨てスリッパあり(持ち帰り可能)
・無料wifiあり
<ベッド>
・ベッドはダブルベット並に広い
・照明はベッドの枕元のスイッチで一元管理は良い。目覚まし機能付き。枕元の荷物置きが広いのも良い
・ガウンが置かれていました
<デスク周り>
・デスクが横長に広く、照明も明るくコンセントが3つあるのは良かった。
・デスク下に非常用懐中電灯あり
・小型液晶テレビあり(映画等ビデオは無料)
・デスク横に荷物置きがあるのも良い
・荷物置きの下に電気ポット、陶器のグラスとガラスコップ、梅昆布茶と煎茶パック、ドライヤーあり
・小型冷蔵庫あり
<ユニットバス>
・バスと洗浄付きトイレが一体の部屋
・白いバスタオルと洗顔用タオル、床置きタオルあり
・リンスインシャンプーとボディソープあり
・入浴用バスソルトあり(ジャスミン)
・糸ようじあり
・うがい用ガラスコップあり
<朝食>
 郷土料理のものも多く、食べ放題で素晴らしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(ご朝食付き/全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

masa052168さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

masa052168さん [50代/男性] 2024年11月18日 11:19:59

フロントの方の対応も良く、
大変快適に過ごすことが出来ました。また利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

rancle太郎さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

rancle太郎さん [70代/男性] 2024年11月16日 14:30:59

朝食が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(ご朝食付き/全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合1

たんたんとんさんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

たんたんとんさん [50代/男性] 2024年11月12日 15:52:47

とにかく汚いです。廃墟のような部屋でしたし、フロントの受付で東南アジア系の日本語の不自由な女性とのやり取りも疲れが出た。
この値段であの設備はありえないです。こちらの系統には二度と泊まらないと決めました。最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年11月21日 14:42:39


ご指摘を拝読し、大変恐縮致しております。再度のご来臨が叶いません事も当然に甘受し、お客様のご活躍をお祈り申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 06:31:00

いつも出張の時泊まっています。受付が外国の方でしたが対応がすごく良かった。また鶴岡に出張の時は泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年11月10日 16:35:44


ご予約ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞ今後もホテルα-1鶴岡をご贔屓の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 16:39:53

料金からしたら、バイキング形式の朝食が美味しくて満足。料理は手作り感が満載。つや姫のご飯をお代わりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年11月03日 18:42:05


ご満足のご様子で、恭悦至極に存じます。この次も、どうぞ当ホテルのご朝食バイキングをお役立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

09papa09さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2024年10月25日 12:54:47

鶴岡宿泊の場合利用することが多いビジネスホテル
立地、部屋、設備などは普通です。
フロントは対応が外国人の方でしたが、不都合は全くなく丁寧な対応でした。

意外(少し失礼ですが)なのは朝食
一度食べてみて!とお勧めします。特にビジネスで宿泊される方には良いかと思います。
私が美味しいと感じたのは野菜炒め、ごはん、これは良かった!他芋煮は米沢市、山形市とはまた
違った味付け、具材でとても楽しい。
次の機会があればまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月31日 13:20:55




平素のご高配に心から感謝致します。皆様のご満足を喜びとさせて頂き、今後も弛まず励んで参りたく存じます。

                ホテルα-1鶴岡
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(ご朝食付き/全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:50:02

駅近で朝食付きは格安でした。
朝食に山形名物芋煮と玉こんが付き、ご飯がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月27日 22:42:41


ご用命ありがとうございました。朝のひと時は、どうぞ次回も1F「アルファ-ガーデン」にてお寛ぎ下さいませ。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(ご朝食付き/全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

レインボーインコさんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

レインボーインコさん [30代/女性] 2024年10月17日 16:39:38

前日に、シングル禁煙に2泊予約。駅からも近く、素泊まり1泊6000円はありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月24日 15:22:36


ご好感の向き、欣快の至りでございます。鶴岡に於きましては、どうぞ私共のホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【25%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 14:43:47

良かった点、、、
自転車の貸し出しがとても便利。
駅から徒歩3、4分で近いところも良かった。
宿泊料金がお手頃な点は満足です。

改善してほしい点、、、換気扇の音がうるさすぎて(ちなみに換気扇オフにするスイッチが無い)、耳栓をしても響いたので就寝に影響あり。
枕の高さがありすぎてフロントで枕を貸していただきましたが、今度は低すぎてしまい難しいなぁと思った。
枕元の近くにコンセントが無かったので、横になって携帯を充電しながらスマホを操作できない。
洗面所の蛇口が昔のタイプだったので、毎回温度調整をしなければならない。
以上、細かいところではありますが気になった点を記させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月24日 05:45:35





ご来駕ありがとうございました。また、ご多忙をおしてのご意見に謹んで御礼申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

かよぴょん8067さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

かよぴょん8067さん [60代/女性] 2024年10月16日 20:25:34

2回目です。部屋は静かで落ち着きます。
朝食がすごく良いです。
また鶴岡に出張があれば、必ずここにします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月22日 21:52:11


ご宿泊ありがとうございました。以降も是非、ホテル・アルファ-ワンを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(ご朝食付き/全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 15:59:56

早めのチェックイン手続きをお願いして、荷物を預かってもらいましたが、フロント対応の方が、外国人の研修生でしたが、笑顔で一所懸命対応してくれて、気持ち良く宿泊出来ました。荷物も部屋に運び入れてあり、助かりました。外国人研修生さんが、一所懸命朝食をすすめてくれましたが、チェックアウトが早かったので断りました。残念そうだったので、次回はおすすめされたら、朝食食べようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月18日 19:41:41



ご投稿ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、是非またホテルα-1鶴岡をお手配の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 06:38:24

定番の安心感。今回はツインルームに宿泊させていただきましたが、部屋は広く開放感あり快適に過ごせました。
チェックイン時の温かいおしぼりは、当日が雨だったせいもあり、ホッとでき良かったです。
平置きの駐車も大きな車や、荷物の出し入れがいつでも気軽にでき、ありがたいです。
強いて言えば、浴室がシングルルームと同一で少し狭さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月11日 16:30:19



安心のご利用でした由、大変嬉しく存じます。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 18:34:19

古いがコスパよし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月10日 10:24:05


コメントありがとうございました。またの機会にも、どうぞ私共のホテルをご選択頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 12:57:36

製氷機が、1階、2階に無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月07日 23:42:02


ご来臨ありがとうございました。お記しの通り、全てのフロアを同じ仕様とは致しておりませんが、どうぞご了承の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

accordwさんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

accordwさん [60代/男性] 2024年09月30日 08:45:05

宿泊料金高騰の折り、リーズナブルに宿泊でき、ありがとうございました。
フロントの対応も研修中と言う事ですが、丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月05日 12:21:10


ご好感の向き、欣快の至りでございます。当地に於きましては、どうぞ次回もホテル・アルファ-ワンをお役立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(ご朝食付き/全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合3

crownwさんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

crownwさん [60代/男性] 2024年09月28日 13:43:57

徒歩5ふん内で飲食店多数あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年10月03日 08:33:16


ご用命ありがとうございました。この度をご縁に、どうぞホテルα-1鶴岡をご贔屓頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(ご朝食付き/全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

Lucky13さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

Lucky13さん [50代/男性] 2024年09月25日 23:08:23

地方にあるビジネスホテルだが、第一に朝食のバイキングがとても良いです。芋煮や玉こんにゃく、しなべきゅうりなど、郷土料理が多くあること、多数のメニューがあること。洒落た洋食やスイーツを期待する人以外にとってはかなり良い朝食だと思います。また朝食バイキングにいるスタッフは料理を運んだり片づけをしたりとほとんど接点が無いのがふつうなのだが、たまたまコーヒーが切れていて、入れ替えてくれると言われ、待っていたら自分の分をカップにいれて持ってきてくれました。
フロントスタッフはいわゆる実習生だが、この人たちも常に笑顔で対応してくれていました。キャンペーンのくじは飴玉しか当たらなかった(実質ハズレ)けど、ビジネスホテルでこのようなイベントもあり、楽しく過ごせました。
施設は年季が入っているが、しっかり清掃されているし、アメニティのサービスは平均をはるかに超えていると思いました。また鶴岡市に行く機会があればここを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年09月30日 18:15:32




ご滞在ありがとうございました。ホテルα-1鶴岡へは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(ご朝食付き/全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

にっしー78さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

にっしー78さん [40代/男性] 2024年09月21日 16:45:32

出張で利用しました。近くにコンビニやドラッグストアもあり、駅近くで便利でした。朝食もバイキングでいろいろ種類もあり、満足しました。デザート系がもう少しあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年09月26日 13:41:22


ご宿泊ありがとうございました。なかなか完璧とは参りませんが、どうぞ当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 13:46:45

他のチェーン店では宿泊がありましたが、鶴岡は初めての利用でした。
予め場所は分かっていましたので、迷うことはありませんでした。
標準設備の整っているホテルだと思います。
内装も手入れがされていて、特に問題なしです。
チェックイン、アウトの際、フロントの方が複数おられ、どちらもスムーズな対応でした。

いつもながら、ポイントカードを忘れてしまい、
今回も忘れてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアルファーワン鶴岡 2024年09月23日 11:55:15



ご投稿ありがとうございました。お客様のポイントはシステム上のアカウントに加算されておりますので、どうぞ以降も宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1鶴岡
 
 

ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料!)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

60件中 1~20件表示

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