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リッチモンドホテル東大阪 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.23
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.88
  • 食事4.18
宿泊年月
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971件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 20:39:33

駅の近くで他に選択肢がなく、少し不安でしたが、ゆっくり出来ました。
近隣にスーパーや食事をする場所もあり、便利です。
ウエルカムドリンクは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年08月15日 21:55:21

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子に大変嬉しく思います。お言葉の中にございますウェルカムドリンクもご宿泊者様専用で、ラウンジでもお部屋にお持ち上がりいただくことも出来ますので、ご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが出来るように日々精進して参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【早期55】室数限定!55日前予約がお勧め!-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 11:08:09

さすがリッチモンドブランド。全てにおいて大満足です。
フロント・チェックインのスムーズさ・エレベーターのセキュリティ・部屋の清潔・部屋の広さ・浴室の明るさと清掃・ベッドの寝心地・デスクの広さ等、申し分ありません。
また近くの仕事の際は必ず宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル東大阪 2017年08月11日 12:59:40

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備やサービスについてご満足いただいたご様子に私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント:峯田

ご利用の宿泊プラン
【早期75】室数限定!75日前予約がお勧め!-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

isla74さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

isla74さん [50代/女性] 2017年08月05日 20:45:30

駅から近く、建物、部屋ともとてもきれいで、気持ち良く過ごせました。
フロントの方の対応もとてもよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル東大阪 2017年08月05日 22:13:37

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また お褒めの投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
なかでもフロントの対応がよかったとお褒めの言葉を賜ることができ 光栄でございます。
これからも お客様の言葉を励みに精進して参る所存でございます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント森川

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!室数限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

JASMINE81さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

JASMINE81さん [30代/女性] 2017年07月31日 11:30:43

初めて利用しましたが、部屋もきれいでアメニティが豊富でよかったです。
朝食がもう少し種類など改善されれば尚良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル東大阪 2017年07月31日 14:38:50

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごすことができたとお褒めの言葉を賜ることができ光栄でございます。
朝食のメニューにつきましてはお惣菜メニュ・パンの種類も定期的に変更を考えておりますので
今後ともご期待して頂ければ幸いでございます。
これからもよりご満足いただけますよう、サービスの充実に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 九野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント増量】楽天スーパーポイント10倍-和洋バイキング付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

kubooooooさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

kubooooooさん [40代/男性] 2017年07月30日 20:42:39

特に不満もなく快適に過ごさせて頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル東大阪 2017年07月30日 21:53:18

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまことにありがとうございます。
快適に過ごすことができたとお褒めの言葉を賜ることができ光栄でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛け、スタッフ一同取り組んで参ります。
次回のご宿泊 心よりお待ち申し上げております。
フロント森川

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!室数限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 21:19:04

出張で利用致しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル東大阪 2017年07月29日 22:25:22

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
これからも、皆様に末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同より一層温かい気持ちでお客様のお越しをお待ちしております。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント森川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!室数限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 21:16:48

出張で利用致しました。
ホスピタリティが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年07月29日 22:20:48

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまことにありがとうございます。
またお褒めの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の言葉を励みにこれからも精進して参る所存でございます。
今後とも末永く、当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント森川

ご利用の宿泊プラン
【早期28】室数限定!28日前予約がお勧め!-和洋バイキング付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 17:58:14

駐車場がホテル裏にあり大変助かりました。また、アメニティも揃っており大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年07月29日 19:24:09

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまことにありがとうございます。
またお褒めの投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたとおり、私どものホテル裏手に34台分の平面駐車場を完備しており、高さ制限はございません。
しかし電話での予約制となっておりますので、お手数をおかけいたしますが 何卒宜しくお願い致します。1台1泊につき1000円となっております。
これからもお越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう 精進して参りますので今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
フロント森川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

hiro-451さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

hiro-451さん [50代/男性] 2017年06月26日 18:32:35

部屋も広くて良かった。
食事も種類が豊富で美味しかったです。
職員の何気ない声掛けが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月26日 18:53:06

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 九野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!室数限定プラン-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 19:27:30

仕事で使いました。立地、内装とも申し分ありませんでした。
ぜひまた使用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月25日 22:40:04

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまことにありがとうございます。
またお褒めの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもご宿泊者の皆様に、満足していただけるよう日々精進し努めて参ります。
またお目に掛かれる日を楽しみにお待ち致しております。

フロント森川

ご利用の宿泊プラン
【早期45】室数限定!45日前予約がお勧め!-和洋バイキング付き-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 17:10:35

朝食のごはんが超美味しかったです。私事ですが今回色々なホテルに連泊していますので、特に朝食のごはんの違いがわかる男になりました。(笑)
こちらのホテルの朝食バイキングのごはんが一番おいしいと思います。但し、僕だけかもしれませんが、食事が並んでいる台の下にお皿が並んでいるのがわからなかったので、席取りチケット的なものをくれる時に「お皿は台の下からお取りください。」的なことを教えて欲しかったなぁ。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月23日 23:04:30

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらお皿の設置場所についてはご迷惑
をおかけしました。
今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 15:57:28

日帰り出張の予定でしたが、東京からの朝一番での移動が心配だったので自主的に前日宿泊しました。長田駅から沿道のコンビニで買い物を済ませると間もなくの立地です。従業員の方々の接客は丁寧で明るい印象です。アメニティは必要にして十分。部屋はきれいで掃除もしっかり。ベッドサイドにコンセントが2口、携帯電話のマルチ充電器もマル。朝食バイキングに一番乗りでしたが笑顔で迎えてくれました。朝から気持ちが良い。種類も豊富でした。お腹一杯でパンは食べられませんでした。コーヒーのテイクアウトカップがあり、部屋に持ち帰れるサービスが嬉しい。
相場的には決して安いお値段ではありませんが、気持ちよく眠り、朝を迎え、早い時間から仕事や遊びにアクティブに行動したいひとにはもってこいだと思います。
お世話になりました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月19日 16:51:07

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じ上げます。
これに慢心することなく、またご利用頂く機会がございましたら
お客様に感動をお届け出来るよう、日々のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 09:42:52

全体的に清潔。大通り沿い。コンビニ近い。コインランドリー有り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月14日 05:33:59

この度は、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

私どものホテルは、中央大通り沿いに立地しており、徒歩5分圏内に3店舗コンビニがございます。
また館内の2階にはコインランドリーを4台設置しており、利用状況を各部屋のテレビ画面で確認することができます。今現在 何台利用中なのか、あと何分で空くのか、といったことが部屋にいながら知ることができますので、ランドリー室まで何度も行ったり来たり ご足労をおかけすることが少なくなりました。
これからもお客様には快適に過ごしていただけるよう日々務めて参ります。
ご多忙の折り コメントをお寄せいただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント森川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 09:39:55

地下鉄駅から徒歩5分程。大通り沿い。裏に駐車場有り。朝食美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月14日 05:17:29

この度は、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

私どものホテルは、地下鉄中央線の長田駅一番出口を出ていただければ徒歩5分程度の所にございます。
駐車場はご投稿いただいた通り、ホテルの裏手に平面の34台分のスペースを確保しております。いつでも出し入れ可能で1台につき1000円となっております。また駐車場のご利用の際は、満車になることもございますので、電話にてご予約制を承っております。お手数ではございますが ご連絡のほどお願い申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後ともリッチモンドホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント森川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

ochaheさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ochaheさん [50代/女性] 2017年06月12日 16:01:09

夫婦で息子のアメフト遠征を観るために宿泊しました。
電話の対応がとても親切で、部屋は広くてお風呂もきれいでした。駐車場が千円で借りられたのはとてもありがたかったです。
徒歩圏内に飲食店がたくさんあったので便利でした。コンビニもありました。
主人が部屋に忘れ物をしたので着払いで送っていただけるようにお願いしたところ、快く了解してもらえました。
ゆったりとのんびりできるいいホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月12日 17:22:26

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じ上げます。
これに慢心することなく、またご利用頂く機会がございましたら
お客様に感動をお届け出来るよう、日々のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルームA/2名利用】

総合5

Sosoraさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

Sosoraさん [50代/女性] 2017年06月11日 22:03:28

百舌鳥・古市古墳群や佐紀の古墳群へのアクセスもよかったので2泊させていただきました。
掃除不要の際にタオル等の替えをドアのところに置いておいていただき助かりました。
また、テレビモニターで、使用状況がわかるコインランドリーが設置されているので、長期旅行に組み込むことができれば助かります。
22時までのドリンクバーと氷は嬉しいです。出発のときにもアイスコーヒーを持って出かけました(笑)
帰りは生駒信貴スカイラインを使って大阪・奈良の夜景を楽しむこともできました。
至れり尽くせりで、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月12日 05:31:54

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供出来るよう努めて参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 立花

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上の大阪出張・観光にお勧め!-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームB/2名利用】

総合4

ふとマッチョ3450さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ふとマッチョ3450さん [40代/男性] 2017年06月09日 16:17:30

いつも利用させてもらってます。
部屋も綺麗だし、食事も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月09日 17:39:57

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう設備及びサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 九野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント増量】楽天スーパーポイント8倍-和洋バイキング付き-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

am12161484さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

am12161484さん [40代/男性] 2017年05月31日 16:31:00

朝食のラインナップに魅力なし。
車で伺いましたがホテルの場所が大変分かりづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル東大阪 2017年06月01日 00:35:35

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食につきましてお客様のご希望
に添えず、申し訳ございませんでした。
今後、朝食メニューの改定や更なる品質向上に努め、多くのお客様に喜んで頂ける朝食を目指して参ります。
また、ホテルの場所が分かりづらくご不便を掛けてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お車でお越しのお客様にも分かりやすい看板を設置すべきでございました。
今後の課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重な意見を頂きありがとうございます。


お忙しい中貴重な意見を頂きありがとうございます。

フロント 庄司

ご利用の宿泊プラン
【ポイント増量】楽天スーパーポイント10倍-和洋バイキング付き-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

アジ南蛮さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

アジ南蛮さん [50代/男性] 2017年05月06日 20:24:54

GW直前にGW中の予約は高額な宿ばっかりだったのですが家族2人+幼児2人でWルームで宿泊させてもらいました。簡単な寝具を持ち込みベッド横で寝ましたが絨毯が深いこともあり問題ありませんでした。本来はWベッドでということだと思いますが。。朝食も幼児は無料でお得でした。お陰様で低コストで快的な家族旅行ができました。ホテル裏の駐車場前の道路が広く交通量も少なく落ちついて駐車+荷物の持ち込みができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル東大阪 2017年05月06日 21:21:45

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

駐車場前の道路も二車線で比較的交通量が少ないので、荷物の上げ下ろしなども出来たのではないかと思います。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 峯田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 14:58:32

家族4人で利用させていただきましたが、ベッド2台がくっつけてあって子供達が落ちる心配が無く、ゆっくり寝ることが出来ました。
テレビやお風呂も大きくて子供だけではなく、大人も大満足でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル東大阪 2017年05月04日 16:25:32

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しくもあり励みにもなります。

今後もお客様にご満足頂けるよう設備及びサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【早期28】室数限定!28日前予約がお勧め!-食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームA/2名利用】

971件中 1~20件表示

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